Kondycja baterii

Artykuł
02/02/2024

Raport o kondycji baterii zapewnia wgląd w kondycję baterii w urządzeniach organizacji i jej wpływ na środowisko użytkownika.

Wynik pomaga zidentyfikować pojawiające się problemy sprzętowe, które mogą mieć wpływ na produktywność użytkowników, dzięki czemu można proaktywnie wprowadzać ulepszenia, zanim użytkownicy wygenerują bilety pomocy technicznej.

Szczegółowe informacje pokazują nie tylko, ile twój wynik może poprawić, zastępując baterie w urządzeniach, których dotyczy problem, ale także pomagają zidentyfikować baterie, które szybko ulegają awarii i mogą zostać zamienione na gwarancję przed ich wygaśnięciem.

Wymagania licencyjne

Raport dotyczący kondycji baterii jest częścią funkcji Zaawansowana analiza usługi Intune i jest dołączany jako dodatek do usługi Intune w ramach Microsoft Intune Suite i wymaga dodatkowych kosztów dla opcji licencjonowania, które obejmują Microsoft Intune.

Wymagania wstępne

Oprócz wymagań wstępnych dotyczących Zaawansowana analiza ten raport wymaga również, aby urządzenia były zasilane z baterii, aby były widoczne w tym raporcie.

W przypadku Zaawansowana analiza możliwości, w tym zdrowia baterii, urządzenia zasilane z baterii powinny być zarządzane tylko przez usługę Intune lub współzarządzane.

Po rejestracji urządzenia klienckie wymagają ponownego uruchomienia, aby w pełni włączyć całą analizę.

Uwaga

Może upłynąć do 48 godzin po zakupie licencji lub rozpoczęciu wersji próbnej, aby wyświetlić dane dotyczące kondycji baterii w dzierżawie.

Raport o kondycji baterii

Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft Intune.
Wybierz pozycję Analizapunktów końcowych>raportu>Kondycja baterii.
Na stronie Raport kondycji baterii jest wyświetlana karta Przegląd , karta Wydajność urządzenia , karta Wydajność modelu , karta wydajność systemu operacyjnego i karta Wpływ na aplikację . Aby uzyskać więcej informacji na każdej karcie, zobacz Reporting Tabs (Karty raportowania).

Wynik kondycji baterii

Wskaźnik kondycji baterii zawiera przegląd stanu kondycji baterii laptopa i jest obliczany jako średnia ważona wyniku pojemności baterii w organizacji i wyniku czasu pracy baterii, co pomaga zidentyfikować baterie, które należy wymienić.

Maksymalna pojemność baterii to stosunek jej pełnej pojemności do pojemności projektowej. Pełna pojemność ładowania wskazuje Watt-godziny, że bateria może teraz trzymać na pełnym naładowaniu, podczas gdy pojemność projektowa wskazuje Watt godzin, że bateria może pomieścić, gdy był zupełnie nowy. Na przykład maksymalna pojemność baterii wynosząca 50% z pojemnością projektową 70 W-godziny oznacza, że bateria jest teraz przechowywana tylko 35 watów na pełnym ładowaniu.

Wskaźnik pojemności baterii: Na podstawie maksymalnej pojemności baterii w urządzeniach organizacji tworzymy wynik od 0 (słaby) do 100 (wyjątkowy). Wskaźnik pojemności baterii jest średnią dla wszystkich urządzeń.

Szacowane środowisko uruchomieniowe urządzenia to oszacowanie czasu pracy urządzenia przy użyciu baterii przy pełnym naładowaniu i zakładając, że wzorzec użycia systemu jest porównywalny z tym, kiedy urządzenie zostało podłączone. Wynik pojemności baterii jest obliczany na podstawie łącznej pojemności baterii i szacowanego współczynnika opróżniania baterii.

Wynik czasu działania baterii: Na podstawie szacowanych czasów działania urządzeń dla baterii w urządzeniach organizacji tworzymy wynik od 0 (słaby) do 100 (wyjątkowy). Wynik czasu działania baterii jest średnią dla wszystkich urządzeń.

Wyniki analizy

Strona Kondycja baterii zawiera priorytetową listę szczegółowych informacji i zaleceń opisanych w tej sekcji:

Niska pojemność baterii: Te urządzenia mają baterie, które posiadają mniejsze obciążenie w porównaniu do tego, co zostały zaprojektowane do przechowywania. Urządzenia o pojemności baterii poniżej 60% są uważane za najbardziej dotknięte, podczas gdy urządzenia o pojemności baterii od 60 do 80% są uważane za umiarkowanie dotknięte. Szczegółowe informacje mogą zawierać jeden z tych warunków niezależnie lub w połączeniu z małą ilością środowisk uruchomieniowych.

Na przykład niektóre urządzenia mogą mieć baterie o pojemności poniżej 60%, ale nadal zapewniają rozsądne czasy wykonywania, ponieważ ich pojemność projektowa jest wysoka. Podczas gdy inne urządzenia mogą mieć baterie o pojemności poniżej 60% i mniej niż 3 godziny czasu wykonywania, w takim przypadku są one częścią szczegółowych informacji, które razem wyróżniają obie luki.

Niskie szacowane środowisko uruchomieniowe: te urządzenia powodują słabą obsługę użytkownika, ponieważ muszą być często podłączone. Urządzenia z szacowanymi czasami działania baterii poniżej 3 godzin są uważane za najbardziej dotknięte. Niskie czasy wykonywania są zwykle zgłaszane w połączeniu z pojemnościami baterii.

Na przykład urządzenia, które mają mniej niż 3 godziny czasu wykonywania, zwykle mają również niską maksymalną pojemność, dlatego są uwzględniane w szczegółowych informacjach, które razem wyróżniają obie luki. Wyjątek występuje w następującym scenariuszu, w którym nawet przy dużych pojemnościach baterie szybko spływają z powodu żądnych mocy aplikacji. Z założenia lub ze względu na niską wydajność zużycia energii.

Dobra pojemność baterii, ale słaby czas wykonywania: Szacowane czasy wykonywania mogą być niskie, mimo że baterie mają dobrą maksymalną pojemność. Niskie środowisko uruchomieniowe jest możliwe w dwóch scenariuszach:

Na urządzeniu działają aplikacje, które szybko opróżniają baterię. Użytkownicy uruchamiają aplikacje, które są przeznaczone do korzystania z dużej mocy na jednostkę czasu lub uruchamiają aplikacje, które nieefektywnie wykorzystują moc i muszą zostać uaktualnione lub zastąpione. Aby zapewnić ochronę zarówno produktywności użytkowników, jak i środowiska, urządzenia zasilane z baterii mogą korzystać z funkcji oszczędzania baterii systemu Windows .
Urządzenie ma baterię, która jest przeznaczona do utrzymywania niskiego naładowania. Zespoły ds. zakupów kierują tą decyzją.

Szczegółowe informacje dotyczące tego scenariusza wyróżniają urządzenia, dla których karta Wpływ aplikacji może zapewnić lepszy wgląd w to, czy użytkownik musi korzystać z aplikacji wymagających zasilania, czy też użycie baterii aplikacji jest niezwykle wysokie z powodu nieefektywności.

Karty raportowania

Strona Kondycja baterii zawiera karty raportowania, które zapewniają obsługę szczegółowych informacji. Karty są opisane w tej sekcji:

Karta Wydajność urządzenia

Ta karta zawiera metryki dotyczące kondycji baterii i ocenę dla wszystkich urządzeń zasilanych baterią. Możesz posortować według określonej metryki (na przykład Maksymalna pojemność), aby zobaczyć, które urządzenia zasilane z baterii mają najgorsze wyniki dla tej metryki, aby ułatwić rozwiązywanie problemów. Możesz również wyszukać urządzenie zasilane z baterii według nazwy. Jeśli wybierzesz urządzenie zasilane z baterii, zobaczysz jego trend czasu wykonywania, jego wynik względem średniego wyniku modelu w organizacji oraz najlepsze aplikacje, które zużywały baterię w ciągu ostatnich 14 dni. Te szczegóły mogą pomóc w zidentyfikowaniu wszelkich akcji naprawczych niezbędnych do poprawy środowiska użytkownika.

Liczbacyklia jest liczbą razy, gdy bateria została wyładowana w 100% swojej pojemności, ale niekoniecznie w tym samym czasie. Jeśli na przykład bateria wyładuje 50% pojemności w dniu 1, 30% w dniu 2 i 20% w dniu 3, liczba cykli wzrasta o 1 po tych trzech dniach.

Karta Wydajność modelu

Ta karta umożliwia wyświetlanie metryk kondycji baterii i wyników według modeli urządzeń zasilanych bateriami, co może pomóc w określeniu, czy problemy są izolowane od konkretnych modeli.

Karta wydajności systemów operacyjnych

Ta karta umożliwia wyświetlanie metryk kondycji baterii i wyników według wersji systemu operacyjnego, co może pomóc w określeniu, czy problemy są odizolowane od określonych wersji systemu operacyjnego.

Karta Wpływ aplikacji

Ta karta umożliwia wyświetlanie skumulowanego użycia baterii w organizacji na aplikację w ciągu ostatnich 14 dni. Możesz zobaczyć liczbę urządzeń zasilanych baterią, dla których zarejestrowano skojarzone użycie baterii aplikacji oraz procent skumulowanego naładowania baterii, z którego korzysta aplikacja. Te informacje ułatwiają rozwiązywanie problemów z aplikacjami, które mogą zużywać nadmierną ilość baterii.

Uwaga

Moc baterii używana przez aplikację zależy od aktywności, w którą angażuje się użytkownik. Na przykład użycie usługi Microsoft Teams do rozmowy w połączeniu audio/wideo z udziałem ekranu powoduje bardzo różne opróżniania baterii. Dane na karcie Wpływ aplikacji dotyczą wszystkich działań przy użyciu aplikacji.

Odstających

Szacowane czasy uruchomieniowe nie są czasami dostępne dla urządzeń zasilanych bateryjnie, gdzie nie mamy wystarczających informacji na temat opróżnień baterii.

Jeśli projekt baterii nie zgłasza liczby cykli, raport nie będzie zawierać informacji o liczbie cykli dla takich urządzeń zasilanych baterią.

Jeśli bateria jest nowa, możemy nie mieć wystarczającej ilości danych dotyczących liczby cykli, w którym to przypadku jako liczba cykli zostanie wyświetlone zero z gwiazdką.

W rzadkich przypadkach liczba baterii może przekroczyć 2 i może wskazywać, że urządzenia mogą być podłączone do zasilacza UPS lub innych dodatkowych typów baterii. Ponieważ jest to nietypowe, wskazujemy to przez dodanie gwiazdki (*), jeśli liczba przekracza 2.

Ograniczenia

Niektóre punkty danych w raporcie mogą wskazywać, że są niedostępne. Podczas eksportowania raportu punkty danych, które nie są dostępne, są wyświetlane jako "-1" w wygenerowanym pliku .csv.

Baterie o niskiej pojemności projektowej (na przykład urządzenia przeznaczone do przechowywania ograniczonego obciążenia) są wyświetlane jako posiadające niski czas wykonywania, chociaż jest to z założenia. Takie urządzenia są liczone w ramach szczegółowych informacji o niskim czasie wykonywania, a jedynym rozwiązaniem jest wymiana baterii na taką, która zapewnia większe obciążenie.

Następne kroki

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: