Dokumentacja typowych kodów błędów instalacji aplikacji

Artykuł
04/04/2023

Aplikacje można instalować na klientach, tworząc wdrożenia z konsoli Configuration Manager lub kierując aplikacje do urządzeń dołączonych do dzierżawy z centrum administracyjnego Microsoft Intune. Informacje zawarte w tym artykule ułatwiają rozwiązywanie problemów z błędami instalacji aplikacji.

Ogólne porady dotyczące rozwiązywania problemów

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli aplikacja zostanie pomyślnie zainstalowana na urządzeniu z danym wierszem polecenia w kontekście systemu, zostanie ona pomyślnie zainstalowana za pośrednictwem Configuration Manager i centrum administracyjnego Microsoft Intune. Można to symulować przy użyciu narzędzia PSExec.

Otwórz administracyjny wiersz polecenia.
Zmień katalog na miejsce, w którym zapisano program PSExec.
Wpisz ciąg psexec -accepteula -s -i cmd.
Spowoduje to otwarcie nowego okna wiersza polecenia działającego interaktywnie w kontekście systemu. Sprawdź, czy jesteś w kontekście systemu, uruchamiając whoami polecenie.
Uruchom instalację z nowych okien przy użyciu wiersza polecenia instalacji. Na przykład msiexec /i "My App.msi" /q będzie to cicha instalacja pliku msi "Moja aplikacja".

Może się również okazać, że wyszukiwanie wielu plików dla określonego ciągu jest przydatne. Na przykład możesz wyszukać we wszystkich plikach klienta .mof określoną klasę lub wyszukać dzienniki pod kątem określonego identyfikatora. Użycie określonego identyfikatora podczas wyszukiwania pozwala zrozumieć, w jaki sposób składniki są ze sobą powiązane. Użyj polecenia cmdlet select-string w tych wystąpieniach.

select-string -Path "c:\windows\ccm\*.mof" -Pattern 'CacheInfoEx'
select-string -Path "c:\windows\ccm\logs\*.log" -Pattern 'CacheInfoEx.CacheId="ccfe8120-4b9b-4f6e-b8fb-f8c1b1fd74d8'

błędy Configuration Manager

Kod błędu	Źródło błędu	Komunikat o błędzie
0x87D00202	Menedżer konfiguracji	Usługa jest zamykana
0x87D00207	Menedżer konfiguracji	Błąd analizy
0x87D00213	Menedżer konfiguracji	Wystąpił limit czasu
0x87D00215	Menedżer konfiguracji	Nie odnaleziono elementu
0x87D00235	Menedżer konfiguracji	Wystąpił błąd składni podczas analizowania
0x87D00244	Menedżer konfiguracji	Obiekt lub podsystem nie został zainicjowany
0x87D0027C	Menedżer konfiguracji	Upłynął limit czasu pobierania dokumentów ciągłej integracji
0x87D00289	Menedżer konfiguracji	Nie można dekompresować dokumentów ciągłej integracji
0x87D00314	Menedżer konfiguracji	Upłynął limit czasu informacji o wersji ciągłej integracji
0x87D00321	Menedżer konfiguracji	Upłynął limit czasu wykonywania skryptu
0x87D00324	Menedżer konfiguracji	Aplikacja nie została wykryta po zakończeniu instalacji
0x87D00325	Menedżer konfiguracji	Aplikacja została nadal wykryta po zakończeniu odinstalowywania
0x87D00327	Menedżer konfiguracji	Skrypt nie jest podpisany
0x87D00329	Menedżer konfiguracji	Ocena lub wykrywanie wymagań aplikacji nie powiodło się
0x87D00607	Menedżer konfiguracji	Nie znaleziono zawartości
0x87D00667	Menedżer konfiguracji	Nie istnieje żadne bieżące lub przyszłe okno usługi do instalowania aktualizacji oprogramowania
0x87D01106	Menedżer konfiguracji	Nie można sprawdzić, czy plik wykonywalny jest prawidłowy lub utworzyć skojarzony wiersz polecenia
0x87D01107	Menedżer konfiguracji	Nie można uzyskać dostępu do wszystkich podanych lokalizacji programu. Ten program może ponowić próbę, jeśli nie osiągnięto maksymalnej liczby ponawiań
0x87D01201	Menedżer konfiguracji	Nie można wykonać pobierania zawartości, ponieważ w pamięci podręcznej nie ma wystarczającej ilości miejsca lub dysk jest pełny
0x87D01202	Menedżer konfiguracji	Nie można wykonać pobierania zawartości, ponieważ całkowity rozmiar pamięci podręcznej klienta jest mniejszy niż rozmiar żądanej zawartości
0x87D01281	Menedżer konfiguracji	Nie zainstalowano obsługiwanego klienta App-V
0x87D0128F	Menedżer konfiguracji	Polecenie sftmime app-v zwróciło błąd
0x87D01290	Menedżer konfiguracji	Wystąpił błąd podczas wykonywania zapytań względem dostawcy usługi App-V WMI
0x87D103E8	Menedżer konfiguracji	Nieznany błąd
0x87D1076C	Menedżer konfiguracji	Aplikacja została pomyślnie zainstalowana

Ogólne porady dotyczące rozwiązywania problemów z Configuration Manager

Jeśli instalacja aplikacji nie powiedzie się, a źródło błędu jest Configuration Manager, zazwyczaj postępując zgodnie z przewodnikiem rozwiązywania problemów z aplikacjami i korzystając z ogólnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, możesz rozwiązać ten problem. Możesz również użyć Centrum pomocy technicznej dla Configuration Manager, aby ułatwić rozwiązywanie problemów i przeglądanie informacji o klientach.

0x87D00202

Komunikat: Usługa jest zamykana

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: sprawdź, czy klient Configuration Manager jest uruchomiony na urządzeniu docelowym. Sprawdź, czy klient jest uruchomiony przez:

Przeglądanie pliku CCMExec.log na urządzeniu
Sprawdzanie, czy usługa hosta agenta programu SMS jest uruchomiona na urządzeniu

0x87D00207

Komunikat: Błąd analizy

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: ten błąd występuje zwykle w jednym ze składników Configuration Manager, gdy fragment danych jest nieprawidłowy. Ten błąd może wynikać z czegoś, czego brakuje w aplikacji, starej wersji pakietu lub wielu innych ogólnych błędów. Postępuj zgodnie z przewodnikiem rozwiązywania problemów z aplikacjami , aby znaleźć błąd i go rozwiązać. Może być konieczne przejrzenie dodatkowych dzienników dla składników, które obsługują instalację aplikacji. Wyszukiwanie określonych identyfikatorów lub kodów błędów w rejestrowaniu może pomóc w zidentyfikowaniu problemu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz ogólne porady dotyczące rozwiązywania problemów.

0x87D00213

Komunikat: Przekroczono limit czasu

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: zwiększ maksymalny dozwolony czas wykonywania (minuty) dla aplikacji. Upewnij się, że okno obsługi na kliencie jest wystarczająco duże, aby obsługiwać środowisko uruchomieniowe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przewodnik rozwiązywania problemów z aplikacjami , aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

0x87D00215

Komunikat: Nie odnaleziono elementu

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów:
Sprawdź, czy istnieją następujące elementy i czy są dostępne dla klienta:

Wdrożenie aplikacji istnieje i klient widzi zasady.
Zawartość aplikacji istnieje i jest dostępna dla klienta

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przewodnik rozwiązywania problemów z aplikacjami , aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

0x87D00235

Komunikat: Wystąpił błąd składni podczas analizowania

0x87D00244

Komunikat: Obiekt lub podsystem nie został zainicjowany

0x87D0027C

Komunikat: Upłynął limit czasu pobierania dokumentów ciągłej integracji

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: działanie dokumentów ciągłej integracji można śledzić w plikach CIAgent.log, CIDownloader.log i DataTransferService.log. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Agent ciągłej integracji w przewodniku rozwiązywania problemów z aplikacjami.

0x87D00289

Komunikat: Nie można dekompresować dokumentów ciągłej integracji

0x87D00314

Komunikat: Upłynął limit czasu informacji o wersji ciągłej integracji

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: zazwyczaj ten błąd występuje, gdy wprowadzono zmianę w aplikacji, a klient nie ma dla niej nowych informacji. Sprawdź, czy klient otrzymuje zasady i wie o wszelkich zaktualizowanych poprawkach aplikacji.

0x87D00321

Komunikat: Upłynął limit czasu wykonywania skryptu

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: szczegółowe informacje można znaleźć w pliku AppEnforce.log . Może być konieczne zwiększenie maksymalnego dozwolonego czasu wykonywania (minut) dla aplikacji. Upewnij się, że okno obsługi na kliencie jest wystarczająco duże, aby obsłużyć czas wykonywania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przewodnik rozwiązywania problemów z aplikacjami , aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

0x87D00324

Komunikat: Aplikacja nie została wykryta po zakończeniu instalacji

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: przejrzyj pliki AppDiscovery.log i CIAgent.log. Po zakończeniu instalacji wykrywanie aplikacji jest ponownie używane do weryfikowania instalacji.

0x87D00325

Komunikat: Aplikacja została nadal wykryta po zakończeniu odinstalowywania

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: sprawdź, czy w pliku AppEnforce.log użyto poprawnego polecenia odinstalowywania. Przejrzyj pliki AppDiscovery.log i CIAgent.log. Po zakończeniu odinstalowywania wykrywanie aplikacji jest ponownie używane do weryfikowania odinstalowywania.

0x87D00327

Komunikat: Skrypt nie jest podpisany

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: sprawdź ustawienie klienta zasad wykonywania programu PowerShell dla urządzenia. Ustawieniem domyślnym dla tego ustawienia klienta jest AllSigned , więc niepodpisany skrypt spowoduje błąd.

0x87D00329

Komunikat: Ocena lub wykrywanie wymagań aplikacji nie powiodło się

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: przejrzyj plik AppIntentEval.log , aby odnaleźć reguły zależności i zastępowania dla aplikacji i ich stanów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ocena wdrożenia aplikacji.

0x87D00607

Komunikat: Nie odnaleziono zawartości

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: sprawdź, czy zawartość aplikacji znajduje się w punkcie dystrybucji i czy punkt dystrybucji jest dostępny dla klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie aplikacji w Configuration Manager.

0x87D00667

Komunikat: Nie istnieje żadne bieżące lub przyszłe okno usługi do instalowania aktualizacji oprogramowania

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: Upewnij się, że okno obsługi na kliencie jest wystarczająco duże, aby obsługiwać maksymalny dozwolony czas wykonywania (minuty) dla instalacji aplikacji i że klient otrzymał zasady dla okna.

0x87D01106

Komunikat: Nie można sprawdzić, czy plik wykonywalny jest prawidłowy lub utworzyć skojarzonego wiersza polecenia

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: sprawdź, czy plik wykonywalny można zainstalować samodzielnie, a następnie sprawdź, czy można go zainstalować za pomocą danego wiersza polecenia.

0x87D01107

Komunikat: Nie można uzyskać dostępu do wszystkich podanych lokalizacji programu. Ten program może ponowić próbę, jeśli nie osiągnięto maksymalnej liczby ponawiań

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: klient otrzymuje lokalizacje zawartości, ale nie może dotrzeć do lokalizacji. Przejrzyj plik LocationServices.logDistribution Point=klienta. Użyj plików ContentTransferManager.log i DataTransferService.log , aby monitorować pobieranie pod kątem błędów.

0x87D01201

Komunikat: Nie można wykonać pobierania zawartości, ponieważ w pamięci podręcznej nie ma wystarczającej ilości dostępnego miejsca lub dysk jest zapełniony

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: sprawdź, czy maszyna ma wystarczająco dużo miejsca na dysku. Porównaj rozmiar ccmcache katalogu z ustawieniami pamięci podręcznej klienta i upewnij się, że ustawienie jest odpowiednie dla rozmiaru aplikacji.

0x87D01202

Komunikat: Nie można wykonać pobierania zawartości, ponieważ całkowity rozmiar pamięci podręcznej klienta jest mniejszy niż rozmiar żądanej zawartości

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędówccmcache: porównaj rozmiar katalogu z ustawieniami pamięci podręcznej klienta i upewnij się, że ustawienie jest odpowiednie dla rozmiaru aplikacji.

0x87D01281

Komunikat: Nie zainstalowano obsługiwanego klienta App-V

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: sprawdź, czy na kliencie jest zainstalowana obsługiwana wersja programu App-V.

0x87D0128F

Komunikat: Polecenie sftmime App-V zwróciło błąd

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: Aby uzyskać informacje na temat poleceń sftmime, zobacz Zarządzanie aplikacjami wirtualnymi przy użyciu wiersza polecenia.

0x87D01290

Komunikat: Wystąpił błąd podczas wykonywania zapytań względem dostawcy usługi WMI App-V

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: Aby uzyskać informacje na temat dostawcy usługi WMI app-V, zobacz Dostawca WMI klienta wirtualizacji aplikacji.

0x87D103E8

Komunikat: Nieznany błąd

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: postępuj zgodnie z przewodnikiem rozwiązywania problemów z aplikacją , aby znaleźć błąd i go rozwiązać. Może być konieczne przejrzenie dodatkowych dzienników dla składników, które obsługują instalację aplikacji. Wyszukiwanie określonych identyfikatorów lub kodów błędów w rejestrowaniu może pomóc w zidentyfikowaniu problemu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz ogólne porady dotyczące rozwiązywania problemów.

0x87D1076C

Komunikat: Aplikacja została pomyślnie zainstalowana

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: aplikacja została pomyślnie zainstalowana.

Błędy msi

Kod błędu	Źródło błędu	Komunikat o błędzie
1602	Instalator Windows	Anulowanie instalacji przez użytkownika
1603	Instalator Windows	Błąd krytyczny podczas instalacji
1605	Instalator Windows	Ta akcja jest prawidłowa tylko w przypadku aktualnie zainstalowanych produktów
1618	Instalator Windows	Instalowany jest inny program. Zaczekaj na ukończenie tej instalacji, a następnie spróbuj ponownie zainstalować to oprogramowanie
1633	Instalator Windows	Ten pakiet instalacyjny nie jest obsługiwany przez ten typ procesora. Skontaktuj się z dostawcą produktu
1638	Instalator Windows	Inna wersja tego produktu jest już zainstalowana. Instalacja tej wersji nie może być kontynuowana. Aby skonfigurować lub usunąć istniejącą wersję tego produktu, użyj polecenia Dodaj/Usuń programy na Panel sterowania
1642	Instalator Windows	Poprawka uaktualnienia nie może zostać zainstalowana przez usługę Instalator Windows, ponieważ brakuje programu, który ma zostać uaktualniony lub poprawka uaktualnienia aktualizuje inną jego wersję. Sprawdź, czy program, który ma zostać uaktualniony, istnieje na komputerze i czy masz poprawną poprawkę uaktualnienia

Ogólne porady dotyczące rozwiązywania problemów z tożsamościami usługi zarządzanej

W przypadku napotkania błędów z usługi MSI zazwyczaj należy włączyć rejestrowanie instalatora Windows. Po włączeniu rejestrowania możesz ponowić próbę instalacji problemu, a Instalator Windows śledzi postęp i publikuje go w folderze %temp% . Nazwa pliku nowego dziennika jest losowa. Jednak pierwsze litery są Msi i nazwa pliku ma rozszerzenie .log.

Listy MsiExec.exe i InstMsi.exe Komunikaty o błędach i Zwracane wartości akcji instalatora Windows są przydatne podczas przeglądania dziennika Instalatora Windows, podobnie jak ogólne porady dotyczące rozwiązywania problemów.

1602

Komunikat: Anulowanie instalacji przez użytkownika

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: instalacja została anulowana przez użytkownika. Poproś użytkownika o pełną instalację aplikacji. Jeśli to możliwe, możesz spróbować uruchomić instalację systemu, a nie użytkownika.

1603

Komunikat: Błąd krytyczny podczas instalacji

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: włącz rejestrowanie instalatora Windows i uruchom ponownie instalację. Podczas przeglądania dziennika instalatora zazwyczaj wpis z informacją Return value 3 znajduje się w pobliżu przyczyny awarii w dzienniku. Aby uzyskać więcej informacji na temat możliwych wartości zwracanych i ich znaczenia, zobacz Wartości zwracane akcji instalatora Windows.

1605

Komunikat: Ta akcja jest prawidłowa tylko w przypadku aktualnie zainstalowanych produktów

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: upewnij się, że produkt jest zainstalowany przed uruchomieniem instalacji zależnej.

1618

Komunikat: Instalowany jest inny program. Zaczekaj na ukończenie tej instalacji, a następnie spróbuj ponownie zainstalować to oprogramowanie

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: przed uruchomieniem nowej instalacji poczekaj na ukończenie poprzedniej instalacji. Jeśli poprzednia instalacja przestanie odpowiadać, możesz spróbować zatrzymać instalację lub zakończyć proces. Zakończenie procesu może mieć niepożądane wyniki.

1633

Komunikat: Ten pakiet instalacyjny nie jest obsługiwany przez ten typ procesora. Skontaktuj się z dostawcą produktu

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: upewnij się, że architektura procesora urządzenia jest odpowiednia dla oprogramowania. Sprawdź, czy urządzenie docelowe spełnia lub przekracza minimalne wymagania dotyczące procesora dla aplikacji. Skontaktuj się z dostawcą produktu, jeśli procesor urządzenia spełnia specyfikacje obsługi procesora produktu.

1638

Komunikat: Inna wersja tego produktu jest już zainstalowana. Instalacja tej wersji nie może być kontynuowana. Aby skonfigurować lub usunąć istniejącą wersję tego produktu, użyj polecenia Dodaj/Usuń programy na Panel sterowania

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: odinstaluj niepożądaną wersję produktu. Jeśli nie używasz Configuration Manager, skryptu lub innego narzędzia do zarządzania do odinstalowania, odinstaluj je z urządzenia ręcznie. W przypadku klientów Windows 10 lub nowszych użyj aplikacji ustawień> systemu Windows, aby odinstalować niepożądaną wersję produktu. W przypadku wcześniejszych wersji systemu Windows odinstaluj niechcianą wersję produktu za pomocą programów i funkcji z Panel sterowania.

1642

Komunikat: Nie można zainstalować poprawki uaktualnienia przez usługę Instalator Windows, ponieważ może brakować programu do uaktualnienia lub poprawka uaktualnienia może zaktualizować inną wersję programu. Sprawdź, czy program, który ma zostać uaktualniony, istnieje na komputerze i czy masz poprawną poprawkę uaktualnienia

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: sprawdź, czy urządzenie spełnia wymagania wstępne dotyczące wersji produktu dla instalacji.

Błędy systemu Windows

Kod błędu	Źródło błędu	Komunikat o błędzie
1	System Windows	Nieprawidłowa funkcja
2	System Windows	Nie można odnaleźć określonego pliku
692	System Windows	Proces zakończony debugera
0x80000003	System Windows	Co najmniej jeden argument jest nieprawidłowy
0x80000007L	System Windows	Operacja przerwana
0x80000009	System Windows	Błąd odmowy dostępu ogólnego
0x80004005	System Windows	Nieokreślony błąd
0x8000FFFF	System Windows	Katastrofalna awaria
0x80040154	System Windows	Klasa niezarejestrowany
0x80091007	System Windows	Wartość skrótu jest nieprawidłowa
0xC0000142	System Windows	Inicjowanie biblioteki linków dynamicznych nie powiodło się. Proces kończy się nietypowo

Ogólne porady dotyczące rozwiązywania problemów z systemem Windows

Użyj listy kodów błędów systemu Windows lub pobierz narzędzie wyszukiwania błędów firmy Microsoft , aby wyszukać dodatkowe kody, których nie ma na liście w tym artykule. Użycie dzienników zdarzeń systemu Windows i ogólnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów może również pomóc w zidentyfikowaniu przyczyny tych błędów.

1

Komunikat: Nieprawidłowa funkcja

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: przejrzyj dzienniki zdarzeń systemu Windows w czasie niepowodzenia w połączeniu z dziennikami instalacji, aby określić możliwą przyczynę błędu.

2

Komunikat: System nie może odnaleźć określonego pliku

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów:

Jeśli brakujący plik jest plikiem systemowym, uruchom narzędzie systemowego sprawdzania plików, aby naprawić brakujące lub uszkodzone pliki systemowe. Możesz również użyć /scanfile=file polecenia sfc lub /verifyfile w celu przeskanowania pliku binarnego i sprawdzenia, czy wystąpił problem z tym plikiem.
Jeśli brakujący plik jest plikiem aplikacji, możesz naprawić lub odinstalować i ponownie zainstalować aplikację w celu zastąpienia brakującego pliku.
Jeśli nie masz pewności, którego pliku brakuje, a dzienniki go nie wyświetlają, możesz użyć monitora procesów , aby ułatwić identyfikację problematycznego pliku.
- Monitor procesów można uruchomić bez przechwytywania zdarzeń i filtrów przy użyciu ProcMon.exe /NoConnect /NoFilter /AcceptEULA

692

Komunikat: Debuger zakończył proces

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: odłącz wszystkie debugery dołączone do procesu i ponów próbę instalacji aplikacji.

0x80000003

Komunikat: Co najmniej jeden argument jest nieprawidłowy

0x80000007L

Komunikat: Operacja została przerwana

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: użyj dzienników instalacji i Configuration Manager dzienników aplikacji, aby ustalić, dlaczego instalacja została zatrzymana. Scal dzienniki, aby można było łatwo sprawdzić, co się stało przed błędem 0x80000007L. Służy eventvwr.msc do przeglądania dzienników zdarzeń systemu Windows pod kątem dodatkowych zdarzeń, które wystąpiły w czasie niepowodzenia instalacji.

0x80000009

Komunikat: Błąd odmowy dostępu ogólnego

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: jeśli problem nie jest jasny z dzienników, użycie funkcji eventvwr.msc do przeglądania dzienników zdarzeń systemu Windows i monitora procesów może pomóc w zidentyfikowaniu problematycznych plików lub procesów. W razie potrzeby użyj interfejsu użytkownika systemu Windows lub icacls , aby zmodyfikować uprawnienia do problematycznego pliku.

Dodatkowe wskazówki dotyczące uprawnień do plików w systemach operacyjnych Windows:

Odmowa uprawnień zawsze ma pierwszeństwo przed uprawnieniami Zezwalaj.
Uprawnienia jawne mają pierwszeństwo przed uprawnieniami dziedziczonymi.
Jeśli uprawnienia NTFS powodują konflikt lub na przykład jeśli uprawnienia grupy i użytkownika są sprzeczne, pierwszeństwo mają uprawnienia najbardziej liberalne.
Uprawnienia są skumulowane.

0x80004005

Komunikat: Nieokreślony błąd

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: użyj dzienników instalacji i Configuration Manager dzienników aplikacji, aby ustalić, dlaczego instalacja została zatrzymana. Scal dzienniki, aby można było łatwo sprawdzić, co się stało przed błędem 0x80004005. Służy eventvwr.msc do przeglądania dzienników zdarzeń systemu Windows pod kątem dodatkowych zdarzeń, które wystąpiły w czasie niepowodzenia instalacji. Postępuj zgodnie z przewodnikiem rozwiązywania problemów z aplikacjami , aby rozwiązać problem z błędem. Monitor procesów może również pomóc w zidentyfikowaniu błędu.

0x8000FFFF

Komunikat: Awaria katastrofalna

0x80040154

Komunikat: Klasa nie jest zarejestrowana

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: zazwyczaj jest to błąd DCOM związany z konfiguracją. Przejrzyj ustawienia konfiguracji modelu DCOM przy użyciu polecenia dcomconfig. Jeśli istnieje problematyczny plik .dll, możesz użyć regsvr32 , aby zarejestrować plik dll i spróbować zainstalować ponownie. Duża liczba problematycznych plików może być oznaką podstawowego problemu, który należy rozwiązać przed zainstalowaniem aplikacji.

0x80091007

Komunikat: Wartość skrótu jest nieprawidłowa

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: skrót pliku jest nieprawidłowy i instalacja nie może się zakończyć. Zazwyczaj ten błąd jest wyświetlany w pliku CAS.log. Sprawdź, czy zawartość pliku aplikacji została niedawno zaktualizowana. Może wystąpić problem z pakietem, w niektórych przypadkach może być konieczne ponowne skompilowanie i ponowne rozdzielanie go. Ten problem może również wystąpić w przypadku naruszenia udostępniania pliku, takiego jak aplikacja zabezpieczeń skanująca plik. Configuration Manager oczekuje wyłącznego dostępu do pliku podczas sprawdzania wartości skrótu. Problematyczny proces można zidentyfikować, uruchamiając monitor procesów i dodając filtr. Warunek, który ma zostać spełniony, to jeśli wynikzawieranaruszenie udostępniania , a następnie dołącz zdarzenie.

0xC0000142

Komunikat: Inicjowanie biblioteki linków dynamicznych nie powiodło się. Proces kończy się nietypowo

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: jeśli istnieje problematyczny plik .dll, możesz użyć regsvr32 , aby zarejestrować plik dll i spróbować ponownie. Duża liczba problematycznych plików może być oznaką podstawowego problemu, który należy rozwiązać przed zainstalowaniem aplikacji.

Błędy instrumentacji zarządzania windows (WMI)

Kod błędu	Źródło błędu	Komunikat o błędzie
0x80041001	Instrumentacja zarządzania Windows (WMI)	WBEM_E_FAILED
0x80041009	Instrumentacja zarządzania Windows (WMI)	WBEM_E_NOT_AVAILABLE
0x8004100E	Instrumentacja zarządzania Windows (WMI)	WBEM_E_INVALID_NAMESPACE

Ogólne porady dotyczące rozwiązywania problemów z usługą WMI

Problematyczne przestrzenie nazw można zwykle znaleźć w plikach dziennika Configuration Manager i rejestrowaniu usługi WMI. Usługa WMI opiera się na modelu obiektów składników (COM)/modelu obiektów składników rozproszonych (DCOM), rejestrze, systemie plików i zdalnym wywołaniu procedury (RPC). Rejestracje i uprawnienia modelu DCOM mają kluczowe znaczenie dla pomyślnego działania usługi WMI. Ustawienia konfiguracji dcomconfig można przejrzeć przy użyciu polecenia dcomconfig.

W przypadku rozwiązywania problemów z usługą WMI zazwyczaj rozpoczyna się od sprawdzenia, czy wymagane przestrzenie nazw, klasy i wystąpienia istnieją w repozytorium WMI i są dostępne.

Sprawdź, czy przestrzeń nazw istnieje w miejscu docelowym, uruchamiając polecenie wmimgmt.msc z podwyższonym poziomem uprawnień. Po uruchomieniu kontrolki WMI:

Wybierz pozycję Akcja , a następnie pozycję Właściwości.
Wybierz kartę Zabezpieczenia , aby wyświetlić wszystkie przestrzenie nazw.
Przejdź do danej przestrzeni nazw.
Sprawdź, czy przestrzeń nazw istnieje, i przejrzyj zabezpieczenia w przestrzeni nazw.

Aby połączyć kontrolkę WMI z innym komputerem:

Wybierz pozycję Akcja , a następnie połącz się z innym komputerem.
Wybierz opcję Inny komputer, a następnie podaj nazwę.
Wybierz pozycję Właściwości , aby nawiązać połączenie. Połączenie z repozytorium WMI na komputerze zdalnym nie nastąpi do momentu wybrania pozycji Właściwości.
Sprawdź, czy przestrzeń nazw istnieje, i przejrzyj zabezpieczenia w przestrzeni nazw.
Możesz również spróbować nawiązać połączenie z adresem IP, aby sprawdzić, czy możesz nawiązać połączenie.

Sprawdź, czy przestrzeń nazw istnieje w miejscu docelowym i czy można wykonać odpowiednie zapytanie. Uruchom tester instrumentu zarządzania windows z wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, wpisując polecenie .wbemtest Po uruchomieniu testera instrumentu zarządzania windows:

Wybierz pozycję Połącz...
W razie potrzeby wpisz problematyczną przestrzeń nazw, taką jak root\cimv2 lub root\ccm i poświadczenia użytkownika. Aby nawiązać połączenie z inną maszyną, w razie potrzeby podaj nazwę lub adres IP, taki jak \\Machine1\root\ccm i poświadczenia.
Wybierz pozycję Klasy wyliczenia... , aby sprawdzić, czy klasy są wyświetlane w problematycznej przestrzeni nazw.
Ustaw informacje o superklasie na Cykliczne i wybierz przycisk OK , aby zweryfikować listę klas dla problematycznej przestrzeni nazw.
Uruchom edytor obiektów dla jednej z klas, klikając ją dwukrotnie.
- Jeśli używasz root\ccm przestrzeni nazw, wybierz klasę rozpoczynającą się od "CCM_", takiej jak CCM_ClientIdentificationInformation.
- Jeśli używasz polecenia root\cimv2, wybierz taki, który zaczyna się od "Win32_", takiego jak Win32_BIOS.
Wybierz pozycję Wystąpienia , aby zweryfikować wystąpienia wybranego obciążenia klasy. W przypadku niektórych klas jest w porządku, jeśli nie ma żadnych wystąpień, po prostu upewnij się, że w oknie Wynik zapytania jest wyświetlany stan Gotowe. Długotrwałe zapytania do listy wystąpień lub zapytań, które nigdy nie kończą, mogą wskazywać na problem.

Sprawdź repozytorium:

W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień uruchom polecenie winmgmt /verifyrepository. Sprawdzanie jest zwykle przydatne w przypadku błędów nieprawidłowej klasy, zwłaszcza jeśli niedawno trzeba było ponownie skompilować plik mof przy użyciu narzędzia mofcomp.
Jeśli podczas weryfikacji zostaną znalezione problemy, możesz spróbować odzyskać winmgmt /salvagerepository
Zazwyczaj nie będziesz używać /resetrepository, chyba że jest to naprawdę potrzebne nie istnieje żadna inna alternatywa. Niektóre przestrzenie nazw nie zostaną automatycznie ponownie skompilowane i konieczne będzie ponowne zainstalowanie oprogramowania skojarzonego z brakującą przestrzenią nazw lub skompilowanie plików mof aplikacji w celu ich ponownego skompilowania.

Zasoby usługi WMI:

Wprowadzenie do narzędzia wbemtest
Usługa Winmgmt
Pliki dziennika usługi WMI
Włączanie rejestrowania śledzenia i debugowania dla zdarzeń WMI
- Upewnij się, że zmienisz domyślny rozmiar dziennika, aby uwzględnić sesję rozwiązywania problemów.
- Po zakończeniu rozwiązywania problemów pamiętaj, aby wyłączyć rejestrowanie śledzenia i debugowania.
Ustawianie zabezpieczeń przestrzeni nazw za pomocą kontrolki WMI
Rozwiązywanie problemów z usługą WMI
Zapytaj zespół ds. wydajności: WMI

0x80041001

Komunikat: WBEM_E_FAILED

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: WBEM_E_FAILED jest ogólnym błędem błędu usługi WMI. Błąd może być spowodowany przez wiele rzeczy. Błąd czasami informuje o tym, która metoda lub wystąpienie nie powiodło się. Prawdopodobnie zobaczysz również całe powiązane dzienniki mniej więcej w tym samym czasie, jeśli scalisz dzienniki ze sobą na podstawie podobnej funkcji. Jeśli na przykład zostanie wyświetlony błąd związany z zawartością aplikacji, możesz scalić ze sobą pliki CAS.log, ContentTransferManager.log i DataTransfer.log. Jeśli błąd wystąpił na serwerze lokacji, a nie na kliencie, możesz przejrzeć plik SMSProv.log, aby uzyskać dodatkowe informacje. Skorzystaj z ogólnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z usługą WMI, aby zidentyfikować problem wraz z dziennikami instalacji aplikacji.

0x80041009

Komunikat: WBEM_E_NOT_AVAILABLE

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: zasób, w wielu przypadkach maszyna zdalna, nie jest obecnie dostępny. Sprawdź, czy urządzenie jest w trybie online. Skorzystaj z ogólnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z usługą WMI , aby sprawdzić łączność z usługą WMI na urządzeniu.

0x8004100E

Komunikat: WBEM_E_INVALID_NAMESPACE

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: nie można odnaleźć określonej przestrzeni nazw. Sprawdź, czy komputer docelowy może nawiązać połączenie z usługą WMI, postępując zgodnie z ogólnymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów z usługą WMI. Sprawdź, czy określona przestrzeń nazw istnieje.

błędy agenta Windows Update

Kod błędu	Źródło błędu	Komunikat o błędzie
0x00240006	agent Windows Update	Aktualizacja do zainstalowania jest już zainstalowana w systemie
0x80240017	agent Windows Update	Operacja nie została wykonana, ponieważ nie ma żadnych odpowiednich aktualizacji

Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z agentem Windows Update

Błędy instalacji pochodzą z agenta Windows Update. W wielu przypadkach można próbować zainstalować te aktualizacje przy użyciu wbudowanego zarządzania aktualizacjami oprogramowania z Configuration Manager, Windows Update dla firm lub usługi Microsoft Update. W pewnych okolicznościach, gdy nie jest możliwe użycie regularnego mechanizmu stosowania poprawek, .msu pakiet można zainstalować za pomocą instalatora autonomicznego Windows Update (wusa.exe), takiego jak aplikacja. Skorzystaj z Windows Update rejestrowania i ogólnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, aby ustalić przyczynę problemu.

0x00240006

Komunikat: Aktualizacja do zainstalowania jest już zainstalowana w systemie

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: aktualizacja jest już zainstalowana na urządzeniu.

0x80240017

Komunikat: Operacja nie została wykonana, ponieważ nie ma żadnych odpowiednich aktualizacji

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania błędów: aktualizacja nie ma zastosowania do urządzenia. Sprawdź, czy urządzenie spełnia wymagania aktualizacji. W przypadkach, gdy zainstalowano aktualizację zastępującą, bardzo rzadko zastąpiona aktualizacja miałaby zastosowanie do urządzenia.