Instalowanie aplikacji mobile threat defense

  • Artykuł

Dotyczy:

  • iOS/iPadOS
  • Android

Zainstaluj aplikację usługi Mobile Threat Defense (MTD) na urządzeniu osobistym używanym do celów służbowych. Aplikacja MTD działa poprzez wykrywanie zagrożeń na urządzeniu i powiadamianie o nich, takich jak podejrzane aplikacje lub sieci, oraz luki w zabezpieczeniach systemu operacyjnego. W tym artykule dowiesz się, jak skonfigurować i aktywować aplikację MTD, aby spełnić wymagania dotyczące zabezpieczeń organizacji i uzyskać dostęp do aplikacji służbowych.

Krok 1. Instalowanie aplikacji MTD

Uwaga

Przed instalacją aplikacji na urządzeniach, które nie są zarejestrowane, następuje dodatkowy krok nazywany rejestracją urządzenia. Rejestracja jest wymagana w celu potwierdzenia tożsamości i połączenia konta służbowego z urządzeniem. Aby uzyskać więcej informacji na temat rejestracji urządzeń, zobacz Rejestrowanie urządzenia osobistego w sieci organizacji.

Zainstaluj na urządzeniu preferowaną aplikację usługi Mobile Threat Defense (MTD) organizacji. Twoja organizacja wybiera aplikację MTD, której chcesz użyć. Jeśli nazwa lub lista aplikacji nie jest podana podczas rejestracji lub konfiguracji aplikacji, skontaktuj się z osobą pomocy technicznej IT, aby ustalić, której aplikacji potrzebujesz użyć. Następujące aplikacje MTD są często używane na urządzeniach firmy Apple. Wybierz aplikację, aby otworzyć swoją listę w App Store.

Następujące aplikacje MTD są często używane na urządzeniach z systemem Android. Wybierz aplikację, aby otworzyć swoją listę w Sklepie Google Play.

Krok 2. Aktywowanie aplikacji MTD

Wykonaj poniższe kroki, aby aktywować aplikację MTD na urządzeniu z systemem iOS lub Android.

Aktywacja dla aplikacji systemu iOS

  1. Otwórz aplikację MTD.
  2. Aplikacja MTD prosi o uprawnienie do otwierania programu Microsoft Authenticator. Wybierz opcję Otwórz.
  3. Zaloguj się za pomocą konta służbowego.
  4. Poczekaj, aż aplikacja MTD przeskanuje urządzenie pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa. Jeśli skanowanie nie nastąpi automatycznie, możesz uruchomić skanowanie samodzielnie.
  5. Wróć do aplikacji lub witryny internetowej Portal firmy.
    • Portal firmy aplikacji: wybierz pozycję POTWIERDŹ USTAWIENIA URZĄDZENIA.
    • Portal firmy witrynie sieci Web: wybierz pozycję Sprawdź stan.
  6. Teraz, gdy masz już skonfigurowaną aplikację, możesz zalogować się, aby pracować z aplikacjami przy użyciu konta służbowego. Jeśli nadal jesteś zablokowany:

Aktywacja dla aplikacji systemu Android

  1. Otwórz aplikację MTD.
  2. W razie potrzeby przejrzyj i udziel uprawnień aplikacji MTD. Uprawnienia różnią się w zależności od aplikacji MTD.
  3. Poczekaj, aż aplikacja MTD przeskanuje urządzenie pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa. Jeśli skanowanie nie nastąpi automatycznie, możesz uruchomić skanowanie samodzielnie.
  4. Wróć do aplikacji lub witryny internetowej Portal firmy.
    • Portal firmy aplikacji: wybierz pozycję POTWIERDŹ USTAWIENIA URZĄDZENIA.
    • Portal firmy witrynie sieci Web: wybierz pozycję Sprawdź stan.
  5. Teraz, gdy masz już skonfigurowaną aplikację, możesz zalogować się, aby pracować z aplikacjami przy użyciu konta służbowego. Jeśli nadal jesteś zablokowany:

Rozwiązywanie problemu z zagrożeniem

W przypadku wykrycia zagrożenia i przekroczenia akceptowalnego poziomu zagrożenia organizacja może wykonać następujące czynności:

  • Blokuj dostęp: zablokuj możliwość korzystania z aplikacji po zalogowaniu się do konta służbowego.
  • Czyszczenie danych: usuń dane służbowe z co najmniej jednej aplikacji służbowych.

Aby rozwiązać problem z zagrożeniem i odzyskać dostęp do aplikacji służbowych, wykonaj następujące kroki.

  1. Otwórz aplikację MTD na urządzeniu.
  2. Otwórz szczegóły zagrożenia w aplikacji. Te szczegóły wyjaśniają, w jaki sposób zagrożenie może wpłynąć na urządzenie, jeśli pozostanie nierozwiązane, i jak go rozwiązać.
  3. Wprowadź wymagane zmiany na urządzeniu. Na przykład może być konieczne odinstalowanie aplikacji, która nie jest bezpieczna.
  4. Wróć do aplikacji MTD i rozpocznij nowe skanowanie.
  5. Powtórz te kroki, aż wszystkie zagrożenia zostaną rozwiązane. Synchronizacja zmian z aplikacją MTD może potrwać kilka minut. Po zsynchronizowaniu tych zmian możesz ponownie uzyskać dostęp do aplikacji służbowych.

Informacje, które organizacja może wyświetlić

Twoja organizacja nie może wyświetlać żadnych danych, takich jak teksty, wiadomości e-mail i obrazy, w aplikacjach osobistych. Aplikacja MTD zgłasza organizacji informacje o aplikacjach, w tym:

  • Nazwa aplikacji
  • Identyfikator aplikacji: unikatowa nazwa identyfikująca aplikację w sklepie Google Play.
  • Wersja aplikacji i krótki numer wersji: konkretne numery wersji aplikacji.
  • Pakiet aplikacji i rozmiar dynamiczny: ilość miejsca używanego przez aplikację na urządzeniu.

Rzeczywiste zgłaszane informacje zależą od dostawcy usługi MTD używanego przez organizację. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z osobą pomocy technicznej IT.

Uzyskiwanie pomocy technicznej

Skontaktuj się z osobą pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc dotyczącą:

  • Identyfikowanie aplikacji MTD do użycia
  • Instalacja aplikacji
  • Instalacja nie powiodła się
  • Wykrywanie/rozwiązywanie zagrożenia
  • Odinstalowywanie aplikacji MTD

Zaloguj się do witryny internetowej Portal firmy przy użyciu konta służbowego, aby znaleźć informacje o pomocy technicznej IT organizacji.

Następne kroki

Następnie pobierz aplikacje do pracy lub szkoły. Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach: