Błąd "Nie można uzyskać dostępu do katalogu" podczas zmiany domyślnej lokalizacji zapisywania w Excel 2016

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Excel 2016

Ten artykuł został napisany przez Warrena Ratha, inżyniera eskalacji pomocy technicznej.

Symptomy

Podczas próby zmiany domyślnej lokalizacji zapisu na lokalizację programu SharePoint w usłudze Microsoft Excel 2016 za pośrednictwem ustawienia Domyślna lokalna lokalizacja pliku zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Zrzut ekranu przedstawiający komunikat o błędzie po zmianie domyślnej lokalizacji zapisywania na lokalizację programu SharePoint.

Przyczyna

Z nieznanych przyczyn niektóre instalacje pakietu Office 2016 nie mogą utworzyć niezbędnego katalogu.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, dodaj następujący katalog do systemów, w których występuje ten problem:

C:\Users\userid\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\URL\

Uwaga

Podczas dodawania tego katalogu należy zmienić identyfikator użytkownika na rzeczywisty.