"Żądanie trwało zbyt długo" po otwarciu skoroszytu w usłudze Excel Online

• Dotyczy:

  Excel Online

Ten artykuł został napisany przez Toma Schauera, specjalistę technicznego.

Symptomy

Po otwarciu określonego skoroszytu w usłudze Excel Online zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Żądanie trwało zbyt długo".

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli otwieranie skoroszytu w usłudze Excel Online trwa dłużej niż 30 sekund.

Chociaż może być wiele powodów, dla których plik jest wolno otwierany, nadmiar formatowania jest bardzo typową przyczyną.

Zespół klienta programu Excel napisał doskonały artykuł o tym, jak wyczyścić skoroszyt, aby zużywał mniej pamięci. Możemy użyć tej samej metody, aby uniknąć błędów "Żądanie trwało zbyt długo" w usłudze Excel Online. Dzieje się tak, ponieważ wszystkie kroki wymienione we wspomnianym wpisie odnoszą się do porządkowania pliku, aby zużywał mniej zasobów, a także szybciej otwierał i uruchamiał.

Otwarcie bardzo złożonego skoroszytu zawierającego wiele elementów skoroszytu może zająć dużo czasu. Poniżej przedstawiono niektóre typowe obszary problemów, które należy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania tego problemu:

• Ochrona arkusza: usunięcie ochrony arkusza prawdopodobnie nie jest najlepszym rozwiązaniem, ponieważ ta metoda uniemożliwia użytkownikom edytowanie niektórych komórek, które najprawdopodobniej zawierają formuły.
• Formuły VLOOKUP: jeśli usuniesz formuły VLOOKUP, możesz przerwać łańcuch obliczeń skoroszytu. W związku z tym najprawdopodobniej nie jest to realne rozwiązanie.
• Zdefiniowane nazwy: prawdopodobnie nie można usunąć zdefiniowanych nazw, ponieważ mogą one być niezbędne do weryfikacji danych lub składnika Web Part programu Excel Web Access, który używa tych nazwanych elementów.
• Style: jeśli skoroszyt ma zbyt wiele stylów komórek, kształtów lub formatowania, otwieranie pliku w usłudze Excel Online może trwać wiele razy dłużej niż zwykle. Aby wyświetlić style komórek skoroszytu programu Excel, znajdź kartę Narzędzia główne, a następnie kliknij strzałkę W dół w prawym dolnym rogu grupy Style.

Aby wyświetlić istniejące style w skoroszycie, znajdź strzałkę Style w dół na> karcie Narzędzia główne>.

W nowym skoroszycie lista stylów powinna przypominać następującą listę.

Oto przykłady zduplikowanego lub nadmiernego formatowania.

Przykład 1: Ten przykład zawiera 3284 zduplikowane elementy formatowania.

Przykład 2: W tym przykładzie jest 11 837 elementów nadmiernego formatowania.

Te nadmierne style komórek, zmieszane z wieloma innymi elementami w tym skoroszycie (takimi jak ochrona arkuszy, zdefiniowane nazwy i formuły VLOOKUP), powodują, że proces ładowania przekracza 30-sekundowy limit czasu ustawiony przez usługę Excel Online.

Rozwiązanie

Aby program Excel wyczyścił nadmiarowe lub zduplikowane formatowanie, użyj dodatku Zapytanie. Aby załadować dodatek Zapytanie dla programu Excel, wykonaj następujące kroki:

1. Wybierzpozycję Dodatki opcje>pliku>.

2. W menu Zarządzanie w dolnej części strony wybierz pozycję Dodatki COM, a następnie wybierz pozycję Przejdź.

3. Po otwarciu okna Dodatki COM upewnij się, że pole wyboru obok pozycji Zapytanie jest zaznaczone , a następnie kliknij przycisk OK.

   

Powinien zostać wyświetlony dodatek Zapytanie załadowany na wstążce skoroszytu. Otwórz kartę Zapytanie , a następnie wybierz pozycję Wyczyść formatowanie nadmiarowej komórki.

Więcej informacji

Oprócz czyszczenia nadmiarowego lub zduplikowanego formatowania rozważ uporządkowanie skoroszytu przy użyciu następujących zasobów:

• Lokalizowanie i resetowanie ostatniej komórki w arkuszu
• Dodatek programu Excel w celu zresetowania ostatniej komórki arkusza
• W programie Excel zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Zbyt wiele różnych formatów komórek"

Zastrzeżenie dotyczące innych firm

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.