Usuwanie domeny

Zajrzyj do często zadawanych pytań dotyczących domen, jeśli nie możesz znaleźć szukanych informacji.

Czy usuwasz domenę, ponieważ chcesz dodać ją do innego planu subskrypcji platformy Microsoft 365? A może zamierzasz anulować subskrypcję? Możesz zmienić plan lub subskrypcję albo anulować swoją subskrypcję.

Porada

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej kroków opisanych w tym temacie, rozważ współpracę ze specjalistą firmy Microsoft ds. małych firm. Dzięki Pomocy biznesowej uzyskasz wraz ze swoimi pracownikami całodobowy dostęp do wsparcia ze strony specjalistów ds. małych firm potrzebnego w miarę rozwoju Twojej firmy — od dołączania po codzienne użytkowanie.

Krok 1: Przenoszenie użytkowników do innej domeny

Przenoszenie użytkowników

1. Przejdź do centrum administracyjnego.

2. Wybierz pozycję Użytkownicy>aktywni użytkownicy.

3. Zaznacz pola obok nazw wszystkich użytkowników, którzy chcesz przenieść.

4. W górnej części strony wybierz pozycję Zmień domeny.

5. W okienku Zmień domeny wybierz inną domenę.

Musisz to zrobić także dla siebie, jeśli korzystasz z domeny, którą chcesz usunąć. Podczas edytowania domeny dla swojego konta musisz się wylogować i zalogować się ponownie przy użyciu nowej domeny, aby kontynuować.

Przenieś się

1. Przejdź do centrum administracyjnego.

2. Przejdź do pozycji Użytkownicy>aktywni użytkownicy i wybierz swoje konto z listy.

3. Na karcie Konto wybierz pozycję Zarządzaj nazwą użytkownika, a następnie wybierz inną domenę.

4. U góry wybierz nazwę konta, a następnie wybierz pozycję Wyloguj.

5. Zaloguj się przy użyciu nowej domeny i tego samego hasła.

Możesz także przenieść użytkowników do innej domeny za pomocą programu PowerShell. Aby uzyskać więcej informacji , zobacz Update-MgUser . Aby ustawić domenę domyślną, użyj polecenia Update-MgDomain.

Krok 2: Przenoszenie grup do innej domeny

1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Grupy>grup .

2. Wybierz nazwę grupy, a następnie na karcie Ogólne w obszarze Email adres podstawowy wybierz pozycję Edytuj.

3. Użyj listy rozwijanej, aby wybrać inną domenę.

4. Wybierz pozycję Zapisz, a następnie zamknij. Powtórz tę procedurę dla wszystkich grup lub list dystrybucyjnych skojarzonych z domeną, którą chcesz usunąć.

Krok 3: Usuwanie starej domeny

Uwaga

Jeśli usuwasz domenę niestandardową, zobacz usuwanie domeny niestandardowej przed kontynuowaniem.

1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Ustawienia>domeny .

2. Na stronie Domeny wybierz domenę, którą chcesz usunąć.

3. W okienku po prawej stronie wybierz pozycję Usuń.

4. Postępuj zgodnie z wszelkimi dodatkowymi monitami, a następnie wybierz pozycję Zamknij.

Usuwanie domeny niestandardowej

Jeśli anulujesz subskrypcję i używasz domeny niestandardowej, przed anulowaniem subskrypcji musisz wykonać kilka dodatkowych kroków.

Zmienianie rekordów serwera nazw domen (w razie potrzeby)

W przypadku skonfigurowania domeny niestandardowej dodano rekordy DNS, aby domena działała z usługami Platformy Microsoft 365. Przed usunięciem domeny należy zaktualizować rekordy DNS, takie jak rekord MX domeny, na hoście DNS.

Na przykład zmień rekord MX na hoście DNS. Email wysyłane do domeny przestają przychodzić na twój adres Microsoft i zamiast tego przechodzą do nowego dostawcy poczty e-mail. (Rekord MX określa miejsce, do którego jest wysyłana poczta e-mail dla Twojej domeny).

• Jeśli rekordy serwera nazw (NS) wskazują serwery nazw platformy Microsoft 365, zmiany rekordu MX nie zostaną wprowadzone, dopóki nie zmienisz rekordów NS tak, aby wskazywały nowego hosta DNS (zobacz Krok 2).

• Przed zaktualizowaniem rekordu MX poinformuj użytkowników o dacie zmiany poczty e-mail i nowym dostawcy poczty e-mail, którego zamierzasz użyć. Ponadto jeśli użytkownicy chcą przenieść istniejącą wiadomość e-mail firmy Microsoft do nowego dostawcy, muszą wykonać dodatkowe kroki.

• W dniu zmiany rekordu MX pamiętaj o zapisaniu danych i odinstalowaniu platformy Microsoft 365 w razie potrzeby.

Aktualizowanie domeny MX i innych rekordów DNS (jeśli używasz domeny niestandardowej)

Jeśli podczas konfigurowania domeny rekordy serwera nazw (NS) na platformę Microsoft 365 zostały przełączone, należy skonfigurować lub zaktualizować rekord MX i inne rekordy DNS na hoście DNS, którego planujesz użyć, a następnie zmienić rekord NS na ten host DNS.

Jeśli rekordy NS nie zostały przełączone podczas konfigurowania domeny, po zmianie rekordu MX poczta zacznie od razu przechodzić na nowy adres.

Aby zmienić rekordy NS, zobacz Zmienianie serwerów nazw w celu skonfigurowania platformy Microsoft 365 z dowolnym rejestratorem domen.

Jak długo trwa usuwanie domeny?

Usunięcie domeny przez platformę Microsoft 365 może potrwać zaledwie pięć minut, jeśli nie jest ona przywoływane w wielu miejscach, takich jak grupy zabezpieczeń, listy dystrybucyjne, użytkownicy, aliasy, udostępnione skrzynki pocztowe, skrzynki pocztowe zasobów i grupy platformy Microsoft 365. Jeśli jest wiele odwołań korzystających z domeny, usunięcie domeny może potrwać kilka godzin (a nawet dzień).

Jeśli masz setki lub tysiące użytkowników, użyj programu PowerShell w celu wyszukania wszystkich użytkowników, a następnie przeniesienia ich do innej domeny. W przeciwnym razie w interfejsie użytkownika może zabraknąć kilku użytkowników, a po przejściu do usuwania domeny nie będzie to możliwe i nie będzie wiadomo, dlaczego. Aby uzyskać więcej informacji , zobacz Update-MgUser . Aby ustawić domenę domyślną, użyj polecenia Update-MgDomain.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Uwaga

Nie można usunąć domeny „.onmicrosoft.com" z konta. Po usunięciu domeny konta użytkowników zostaną przywrócone do adresu ".onmicrosoft.com" jako podstawowa nazwa SMTP/UserprincipalName.

Nadal nie działa? Może być konieczne ręczne usunięcie danej domeny. Zadzwoń do nas, a pomożemy Ci się tym zająć!

Zawartość pokrewna

Domeny — często zadawane pytania (artykuł)

Przełącz się do innego planu platformy Microsoft 365 dla firm (artykuł)

Anulowanie subskrypcji (artykuł)