Nie można kontynuować błędu po uruchomieniu narzędzia do konfiguracji komputera do pracy z usługą Office 365

Uwaga

Nazwa usługi Office 365 ProPlus została zmieniona na Aplikacje usługi Microsoft 365 dla przedsiębiorstw. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej zmiany, przeczytaj ten wpis w blogu.

Problem

Podczas próby uruchomienia narzędzia do konfigurowania komputera do pracy z usługą Office 365 pojawia się następujący komunikat o błędzie:

Nie można kontynuować. Aplikacja jest nieprawidłowo sformatowana. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z dostawcą aplikacji.

Zrzut ekranu: Nie można kontynuować. Aplikacja jest nieprawidłowo sformatowana. Skontaktuj się z dostawcą aplikacji, aby uzyskać komunikat o błędzie pomocy

Jeśli w oknie dialogowym klikniesz pozycję Szczegóły, otrzymasz szczegółowy komunikat o błędzie, który wygląda następująco:

INFORMACJE O WERSJI PLATFORMY

Windows: 6.0.6002.131072 (Win32NT) Common Language Runtime: 2.0.50727.4214 System.Deployment.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) mscorwks.dll: 2.0.50727 4214 (VistaSP2GDR.050727-4200) dfdll.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) dfshim.dll: 4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

ŹRÓDŁA

Adres URL wdrożenia: https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application Serwer: Microsoft-IIS/7.0

PODSUMOWANIE BŁĘDÓW

Poniżej znajduje się podsumowanie błędów. Szczegóły tych błędów znajdują się w dalszej części dziennika.* W wyniku aktywacji https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application wystąpił wyjątek. Wykryto następujące komunikaty o błędach:

  • Ustawienia przeglądarki sieci Web nie umożliwiają uruchamiania niepodpisanych aplikacji.

    PODSUMOWANIE NIEPOWODZEŃ TRANSAKCJI MAGAZYNÓW SKŁADNIKÓW

    Nie wykryto błędu transakcji. OSTRZEŻENIA

    Podczas tej operacji nie było żadnych ostrzeżeń.

    STAN POSTĘPU OPERACJI

  • [2011-09-01 18:23:51]: Activation of https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application has started.

    SZCZEGÓŁY BŁĘDU

    Podczas tej operacji wykryto następujące błędy. [2011-09-01 18:23:51] System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (Manifest)

    Ustawienia przeglądarki internetowej nie umożliwiają uruchamiania niepodpisanych aplikacji.

    -Source: System.Deployment

    — Śledzenie stosów:

    w oknie System.Deployment.Application.ApplicationActivator.BrowserSettings.Validate(String manifestPath) w oknie System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl) at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)

    SZCZEGÓŁY TRANSAKCJI MAGAZYNÓW SKŁADNIKÓW

    Nie są dostępne żadne informacje o transakcji.

Przyczyna

Ten problem występuje z następujących powodów:

  • Poziom zabezpieczeń programu Internet Explorer dla strefy internetowej jest ustawiony na Wysoki.
  • Program Internet Explorer nie będzie mógł bezpośrednio uruchamiać programów o niższym poziomie zabezpieczeń dla strefy internetowej.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1. Ustawianie poziomu zabezpieczeń strefy internetowej w programie Internet Explorer na wartość Średni poziom

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Uruchom program Internet Explorer, a następnie w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje internetowe.

  2. Kliknij kartę Zabezpieczenia, a następnie kliknij strefę internetową.

  3. Ustaw poziom zabezpieczeń na Średni-wysoki (ustawienie domyślne), a następnie kliknij pozycję OK.

    Zrzut ekranu przedstawiający tabelę Zabezpieczenia z opcją Opcje internetowe i wyróżniona opcją o średnim i wysokim poziomie

Metoda 2. Włączanie programu Internet Explorer do uruchamiania podpisanych programów, a następnie dodawanie serwera aplikacji usługi Office 365 do listy zaufanych witryn

Jeśli poziom zabezpieczeń strefy internetowej w programie Internet Explorer jest wyższy niż poziom średni i nie chcesz go zmieniać, dodaj serwer aplikacji usługi Office 365 do listy Zaufanych witryn, a następnie włącz program Internet Explorer do uruchamiania aplikacji podpisanych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Uruchom program Internet Explorer, a następnie kliknij polecenie Opcje internetowe w menu Narzędzia.

  2. Kliknij kartę Zabezpieczenia, a następnie wybierz strefę Zaufane witryny.

  3. Kliknij pozycję Poziom niestandardowy, a następnie kliknij pozycję Włącz w obszarze Uruchom składniki podpisane przy użyciu aplikacji Authenticode, jeśli ten element nie jest jeszcze włączony.

    Uwaga W ten sposób program Internet Explorer może uruchamiać podpisane programy z witryn w tej strefie.

  4. Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij pozycję Witryny.

  5. Dodaj witrynę serwera do listy Witryny sieci Web w strefie Zaufane witryny.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.