Zasady zarządzania rekordami obsługi komunikatów (MRM) i przechowywania w usłudze Microsoft 365

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Online, Microsoft Exchange Online Dedicated

Oryginalny numer KB: 4032361

Podsumowanie

Platforma Microsoft 365 udostępnia domyślne zasady przechowywania (znane również jako domyślne zasady MRM). Aby sprawdzić te zasady w środowisku, uruchom następujące polecenie cmdlet:

Get-RetentionPolicy | fl Name

Na przykład dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:

Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy

Aby zobaczyć, które zasady są ustawione w skrzynce pocztowej, uruchom następujące polecenie cmdlet:

Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy

Na przykład dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:

RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy

Aby zmienić lub ustawić zasady przechowywania dla użytkownika, uruchom następujące polecenie cmdlet:

Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"

Aby wyświetlić tagi zasad przechowywania skojarzone z planem, uruchom następujące polecenie cmdlet:

(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name

Dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:

Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive

Aby wyświetlić szczegóły określonego tagu zasad przechowywania, uruchom następujące polecenie cmdlet:

Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:

Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery

Aby wyświetlić szczegóły wszystkich tagów zasad przechowywania, uruchom następujące polecenie cmdlet:

Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:

 Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...

Rozwiązywanie problemów

Jeśli zasady przechowywania nie działają zgodnie z oczekiwaniami, najpierw przejrzyj następujące artykuły, aby upewnić się, że rozumiesz, jak zasady przetwarzają elementy w skrzynce pocztowej.

Więcej informacji

Dla użytkowników końcowych

Aby wyświetlić i zastosować tag zasad przechowywania w programie Outlook, kliknij prawym przyciskiem myszy folder, a następnie wybierz żądany tag.

Zrzut ekranu przedstawiający kroki wybierania tagu w zasadach folderów.

W zależności od zasady grupy użytkownika może on zmienić tę listę (dodawanie/usuwanie) za pośrednictwem usługi OWA w obszarze Opcje>Zasady przechowywaniapoczty>.

Zrzut ekranu przedstawiający stronę Zasady przechowywania za pośrednictwem usługi O W A.

Sprawdź opcję zasad przechowywania , która ma zastosowanie do folderu, w którym są przechowywane elementy. W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy folder, a następnie przewiń w dół do pozycji Przypisz zasady.

Zrzut ekranu przedstawiający kroki sprawdzania opcji zasad przechowywania na stronie Przypisywanie zasad.

Sprawdź pola Zasady przechowywania i Wygasaj , aby sprawdzić, czy element ma ustawioną datę wygaśnięcia.

Zrzut ekranu przedstawiający sprawdzanie pól Zasady przechowywania i Wygasanie.

Użyj paska wyszukiwania, aby szybko znaleźć elementy, które mają wygasnąć. Na przykład: "expires:<=the next month".

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Learn to narrow your search criteria for better searches in Outlook (Dowiedz się, jak zawęzić kryteria wyszukiwania w celu lepszego wyszukiwania w programie Outlook).

Użyj folderu wyszukiwania klienta , aby tworzyć bardziej rozbudowane wyszukiwanie. W tym celu w obszarze Ustawienie Zaawansowane użyj pola Wygasanie . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie folderu wyszukiwania.

Zrzut ekranu przedstawiający użycie pola Wygasanie w obszarze Ustawienia zaawansowane.

Ustaw określoną datę wygaśnięcia. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Ustawianie daty wygaśnięcia komunikatu.

Dla administratorów

Administratorzy mogą tworzyć nowe tagi i zasady przechowywania przy użyciu prawidłowych uprawnień za pośrednictwem centrum administracyjnego programu Exchange (EAC) lub programu PowerShell. Aby uzyskać szczegółowe kroki, zobacz Tworzenie zasad przechowywania.

Nowy tag przechowywania

Zrzut ekranu przedstawiający tworzenie strony Nowy tag przechowywania.

Nowe zasady przechowywania (przy użyciu nowych lub istniejących tagów)

Zrzut ekranu przedstawiający tworzenie strony Nowe zasady przechowywania.

Tagi przechowywania służą do stosowania ustawień przechowywania do wiadomości i folderów w skrzynkach pocztowych użytkownika. Istnieją trzy typy tagów przechowywania:

  • Domyślny tag zasad (DPT) to tag przechowywania, który ma zastosowanie do wszystkich elementów w skrzynce pocztowej, które nie mają jeszcze zastosowanego tagu przechowywania. W zasadach przechowywania można mieć tylko jeden DPT.
  • Tag zasad przechowywania (RPT) to tag przechowywania, który ma zastosowanie do folderów domyślnych, takich jak Skrzynka odbiorcza i Elementy usunięte.
  • Tag osobisty służy do tworzenia ustawień przechowywania w folderach niestandardowych i poszczególnych elementach, takich jak wiadomości e-mail. Jest ona dostępna dla Outlook Web App, programu Outlook 2010 i nowszych wersji.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Pomóż użytkownikom odzyskać brakujący komunikat