Dziwne znaki są wyświetlane w wezwaniach na spotkanie, potwierdzeniach odczytu i komunikatach IRM

• Dotyczy:

  Outlook for Microsoft 365, Outlook 2016

Symptomy

W programie Microsoft Outlook i Outlook dla Microsoft 365 niektórzy adresaci odbierają wiadomości e-mail zawierające kombinację znaków w różnych językach w treści tekstu. Ładowanie komunikatów może zająć trochę czasu.

Ten problem może wystąpić na następującym nośniku:

• Odczyt paragonów
• odwołania Email
• Wezwania
• Wiadomości e-mail usługi IRM

Przyczyna

Ustawienie obsługi systemu Windows Unicode utf-8 w wersji beta jest włączone przez nadawcę. Program Outlook nie obsługuje tego ustawienia.

Obejście problemu

Aby zapobiec występowaniu tego problemu w nowo utworzonych elementach, nadawca musi wykonać następujące kroki:

1. Otwórz okno Ustawienia systemu. W tym celu wybierz przycisk Ustawienia w obszarze powiadomień paska zadań.
2. Wybierz pozycję Czas & Język.
3. Wybierz pozycję Język.
4. W obszarze Ustawienia pokrewne wybierz pozycję Ustawienia języka administracyjnego.
5. W obszarze Język dla programów innych niż Unicode wybierz pozycję Zmień ustawienia regionalne systemu.
6. Wyczyść pole wyboru Beta: Użyj unicode dla obsługi języka utf-8 na całym świecie .
7. Uruchom ponownie komputer.