Znaki czcionki Yu Gothic są wyświetlane niepoprawnie w programie Outlook

Oryginalny numer KB: 4013913

Objaw

Po otwarciu wiadomości e-mail w formacie HTML lub sformatowanej w Microsoft Outlook 2013, 2010 lub 2007 na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows 8.0 znaki wielobajtowe czcionki Yu Gothic nie są wyświetlane poprawnie i są nieczytelne.

Przyczyna

Program Outlook używa interfejsu API czcionek systemu Windows do wyświetlania tekstu wiadomości e-mail z ustawieniami czcionki. Ten problem występuje, jeśli czcionka Yu Gothic nie jest zainstalowana na komputerze.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj czcionkę Yu Gothic. Po zainstalowaniu czcionki plik czcionki (Yu Gothic lub 游ゴシック) zostanie wyświetlony w domyślnej ścieżce biblioteki czcionek (<SystemDrive>:\Windows\fonts).

Uwaga

Yu Gothic to nowa czcionka uwzględniona w pakiecie Microsoft Office 2016. Jest również uwzględniony w Windows 8.1 i nowszych wersjach systemu Windows.