Znaki czcionek Yu Gothic są wyświetlane niepoprawnie w programie Outlook

Oryginalny numer KB:   4013913

Symptom

Po otwarciu wiadomości e-mail w formacie HTML lub tekst sformatowany w programie Microsoft Outlook 2013, 2010 lub 2007 na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows 8.0 wielobajtowe znaki czcionek Yu Gothic nie są wyświetlane poprawnie i nie można ich odczytać.

Przyczyna

Program Outlook używa interfejsu API czcionki systemu Windows do wyświetlania tekstu wiadomości e-mail, który ma ustawienia czcionki. Ten problem występuje, jeśli czcionka Yu Gothic nie jest zainstalowana na komputerze.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj czcionkę Yu Gothic. Po zainstalowaniu czcionki plik czcionki (Yu Gothic lub 游ゴシック) pojawi się pod ścieżką domyślną biblioteki czcionek (<SystemDrive>:\Windows\fonts).

Uwaga

Yu Gothic to nowa czcionka dołączona do pakietu Microsoft Office 2016. Jest także dołączony do systemu Windows 8.1 i nowszych wersji systemu Windows.