Zarządzaj ustawieniami poczty e-mail
Użyj Ustawień poczty e-mail, aby dostosować wygląd i funkcjownowanie aplikacji opartych na modelach w Dynamics 365, takich jak Dynamics 365 Sales i Customer Service.
Te ustawienia można znaleźć w centrum administracyjnym Power Platform przechodząc do Środowiska> [wybierz środowisko] >Ustawienia>Poczta e-mail>Ustawienia poczty e-mail.
Napiwek
Poza ustawieniami wymienionymi poniżej istnieje jeszcze wiele innych ustawień, które pozwalają kontrolować zachowanie synchronizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz OrgDBOrgSettings dla synchronizacji po stronie serwera.
Upewnij się, że przypisano Cię do roli zabezpieczeń Administrator systemu lub Konfigurator systemu bądź dysponujesz równoważnymi uprawnieniami do aktualizowania dni wolnych od pracy.
Sprawdzanie swojej roli zabezpieczeń
- Wykonaj kroki opisane w sekcji Wyświetlanie swojego profilu użytkownika.
- Nie masz odpowiednich uprawnień? Skontaktuj się z administratorem systemu.
| Ustawienia | Opis |
|---|---|
| Zabezpieczenia i uprawnienia | Zaznacz te pola wyboru, aby zezwolić na przetwarzanie wiadomości e-mail tylko dla użytkowników i kolejek, których adresy e-mail zostały zatwierdzone przez administratora systemu. |
| Przetwarzaj wiadomości e-mail tylko dla zatwierdzonych użytkowników | Domyślnie: Włączone |
| Przetwarzaj wiadomości e-mail tylko dla zatwierdzonych kolejek | Domyślnie: Włączone |
| Synchronizuj wiadomości e-mail obsługujące zarządzanie prawami do informacji z serwerem | Domyślnie: Nie wybrano. Wyłącz. Wybierz włączone, aby synchronizować wiadomości e-mail z właściwościami praw do informacji. |
| Zezwalaj na usuwanie terminów, jeśli system automatycznie wykryje zmiany, które spowodują zmiany własności | Domyślnie: Nie wybrano. Wyłącz. |
| Powiadomienia | |
| Gdy to nastąpi, wyślij szczegóły do obszaru powiadomień w skrzynce pocztowej | |
| Errors | Domyślnie: Włączone. |
| Ostrzeżenia | Domyślnie: Włączone. Wybierz opcję Ostrzeżenie, jeśli rozwiązujesz problemy lub testujesz albo w celu uzyskania bardziej szczegółowych komunikatów na ścianie alertów+. |
| Informacja | Domyślnie: Włączone. |
| Powiadamiaj właściciela skrzynki pocztowej | Domyślnie: Wyłączone Domyślnie administrator systemu jest powiadamiany o wszelkich błędach występujących dla profilu serwera poczty e-mail. Zaznacz włączone, jeśli chcesz również powiadamiać właściciela skrzynki pocztowej. |
| Załączniki | |
| Maksymalny rozmiar plików załączników | Wartość domyślna: 5 MB (5120 KB). Maksymalny rozmiar pliku (w kilobajtach). Zwiększ lub zmniejsz maksymalny rozmiar pliku dla dołączanych plików. Maksymalny rozmiar to 128 MB (131,072 KB). |
| Metody synchronizacji | Dla wszystkich skrzynek pocztowych, które są tworzone automatycznie w aplikacjach Dynamics 365 podczas tworzenia użytkownika lub kolejki, zostaną zastosowane domyślne ustawienia poczty e-mail, zgodnie z definicją w tej sekcji. |
| Wybrane ustawienia będą stosowane do skrzynek pocztowych wszystkich nowo tworzonych użytkowników i kolejek | |
| Profil serwera | Dla synchronizacji na serwerze wybierz profil serwera poczty e-mail, którego chcesz użyć. Profil serwera e-mail przechowuje dane konfiguracji, które umożliwiają aplikacjom Dynamics 365 łączenie się z Microsoft Exchange. Jeśli łączysz aplikacje platformy customer engagement z Exchange Online, profil serwera e-mail jest dla Ciebie automatycznie tworzony. |
| Przychodząca poczta e-mail | Określ, czy chcesz użyć Dynamics 365 for Outlook, routera poczty e-mail, synchronizacji na serwerze, czy skrzynki pocztowej przesyłania dalej dla przetwarzania przychodzących wiadomości e-mail. Więcej informacji: Tworzenie skrzynek pocztowych przesyłania dalej lub edytowanie skrzynek pocztowych |
| Wychodząca poczta e-mail | Określ, czy chcesz użyć Dynamics 365 for Outlook, routera poczty e-mail, synchronizacji na serwerze dla przetwarzania wychodzących wiadomości e-mail. |
| Terminy, kontakty i zadania | Określ, czy chcesz użyć Dynamics 365 for Outlook lub synchronizacji po stronie serwera, aby zsynchronizować zadania, kontakty i spotkania między programami Outlook i aplikacjami Dynamics 365. Uwaga: Nie możesz synchronizować terminów, kontaktów i zadań jeśli przeprowadzasz synchronizację z serwerem poczty e-mail POP3. |
| Opcje formularza wiadomości e-mail | |
| Użyj zabezpieczonych ramek w celu ograniczenia zawartości wiadomości e-mail | Domyślnie: Wyłączone Jeśli jest ustawiona opcja włączone, możesz zobaczyć następujący komunikat o błędzie podczas czytania wiadomości e-mail: „Tej zawartości nie można wyświetlić w ramce”. Chociaż może to spowodować, że wysyłanie poufnej zawartości w wiadomości e-mail będzie mniej bezpieczne, zmiana ustawienia na wyłączone zazwyczaj eliminuje ten błąd. |
| Ludzie mogą wysyłać wiadomości e-mail z nierozpoznanymi adresatami | Domyślnie: Wyłączone Ustaw tę wartość na włączone, jeśli chcesz wysyłać wiadomości e-mail do nierozpoznanych odbiorców. |
| Jeśli istnieje wielu możliwych adresatów pasujących do zawartości pól Do, DW lub UDW, ustaw ich jako nierozpoznanych | Domyślnie: Wyłączone Użyj tego ustawienia, aby wybrać, do którego odnosi się rekord adresu e-mail, gdy istnieje kilka możliwych dopasowań w polach Do, DW, lub UDW wiadomości e-mail. Po wybraniu włączone, o ile pola Do, DW, lub UDW wiadomości e-mail zawierają adres e-mail, który może dotyczyć wielu kontaktów (lub innych rekordów), adres e-mail zostanie rozpoznany w trybie nierozpoznanym zamiast rozpoznawania go dla wszystkich rekordów. Nierozpoznane adresy e-mail, można następnie rozpoznać osobno podczas napotykania ich. |
| Gdy ktoś ręcznie rozpozna nierozpoznany adres e-mail, zastosuj ten schemat do wszystkich podobnych nierozpoznanych adresów | Po ustawieniu Tak, ten sam adres e-mail jest stosowany do wszystkich podobnych adresów nierozpoznanych po rozpoznaniu w jednej wiadomości e-mail. Po ustawieniu wyłączone, adres e-mail jest stosowany tylko do określonego działania e-mail i nie rozpoznaje podobnych adresów obecnych w innych działaniach poczty e-mail. Wartość domyślna to Włączone. To ustawienie można konfigurować, gdy Ustaw pola DO, DW i UDW jako nierozpoznane wartości w przypadku znalezienia wielu dopasowań w przychodzących wiadomościach e-mail ustawiono na Włączone. |
| Dodatkowe ustawienia dotyczące danej aplikacji | |
| Rozszerzone funkcje poczty e-mail dla osi czasu | Ulepszone funkcje poczty e-mail umożliwiają użytkownikom tworzenie wiadomości e-mail bez konieczności opuszczania rekordu, nad którym pracują. To ustawienie jest dostępne w środowiskach, które mają aplikacje Customer Engagement w Dynamics 365, takich jak Dynamics 365 Sales lub Dynamics 365 Customer Service. |
Zobacz także
Śledzenie wiadomości e-mail programu Outlook dzięki przeniesieniu ich do śledzonego folderu programu Exchange
Często zadawane pytania dotyczące synchronizowania rekordów aplikacji opartych na modelach w Dynamics 365 oraz Outlook
Konfigurowanie poczty e-mail za pośrednictwem synchronizacji po stronie serwera