Omówienie Zestawu Centrum doskonałości (CoE)
Ustanowienie Centrum doskonałości (CoE) Microsoft Power Platform oznacza inwestowanie w rozwój organiczny oraz dbanie o niego, w tym samym czasie utrzymując porządek i kontrolę. CoE ma na celu pobudzanie innowacji i ulepszeń, a jako główna funkcja może przełamać geograficzne i organizacyjne silosy. CoE może być bardziej zaawansowanym sposobem na wyrównywanie celów biznesowych w organizacji, a nie w poszczególnych metrykach działów.
Kluczową regułą jest objaśnienie, dlaczego jest CoE jest w zasadzie ustanawiane. Jaki jest cel jego stworzenia oraz jakie kluczowe wyniki działalności mają zostać osiągnięte. Zapraszamy do rozpoczęcia pracy, nauki i ewolucjii procesów biznesowych. Dla wielu osób CoE jest pierwszym krokiem w celu zwiękrzenia kreatywności i innowacyjności w całej organizacji dzięki przestawieniu jednostek biznesowych na cyfrowe i zautomatyzowane procesy biznesowe przy zachowaniu koniecznego poziomu nadzoru centralnego i ładu.
Zestaw startowy CoE Microsoft Power Platform jest zbiorem składników i narzędzi opracowanych w celu ułatwienia rozpoczęcia pracy z opracowywaniem strategii przyjęcia i obsługi Microsoft Power Platform. Zestaw startowy CoE jest wdrożeniem referencyjnym, a zawarte w nim szablony mogą nie odpowiadać wymaganiom każdej organizacji, dlatego zalecamy rozszerzenie rozwiązania, aby dopasować je do wymagań organizacji określonych przez jej CoE.
Ostatnio zaktualizowane składniki można pobrać z repozytorium GitHub .
Zestaw nie reprezentuje całego CoE, ponieważ zarządzanie składnikami CoE wymaga więcej niż samych narzędzi. CoE wymaga również osób, komunikacji i określonych wymagań i procesów. Dostępne tu narzędzia stanowią tylko sposób osiągnięcia celu końcowego, ale samo CoE musi być odpowiednio zaprojektowane przez każdą organizację na podstawie jej potrzeb i preferencji jej użytkowników.
Zestaw udostępnia funkcje automatyzujące i ułatwia zespołom monitorowanie kompilacji i automatyzację niezbędne do obsługi programu CoE. Podstawą zestawu jest model danych Microsoft Dataverse i przepływy pracy, w których można gromadzić informacje o zasobach w obrębie środowiska w dzierżawie. Zestaw zawiera wiele aplikacji i analiz Power BI, które umożliwia wyświetlanie zbieranych danych i korzystanie z nich. Zestaw zawiera także szereg szablonów i sugerowane struktury i metody wdrażania działań CoE.
Zastrzeżenie
Mimo że podstawowe funkcje i składniki używane do utworzenia czestawu CoE (np. Dataverse, interfejsy API i łączniki administracyjne) są w pełni obsługiwane, sam zestaw reprezentuje przykładowe implementacje tych funkcji. Nasi klienci i społeczność mogą używać i dostosowywać te funkcje w celu implementowania funkcji administracyjnych i łądu w swoich organizacjach.
W przypadku wystąpienia problemów podczas:
- Korzystanie z zestawu: zgłoś swój problem na aka.ms/coe-starter-kit-issues. (Dział pomocy technicznej firmy Microsoft nie może pomóc w rozwiązywaniu problemów związanych z tym zestawem, ale będzie mógł pomóc z powiązanymi problemami dot. podstawowymi składnikami platform i funkcji).
- Podstawowych funkcji Microsoft Power Platform: Skorzystaj z standardowego kanału kontaktu, aby uzyskać pomoc od działu obsługi technicznej.
Cel tego dokumentu
Ten zestaw startowy CoE oraz wytyczne są przeznaczone do użytku przez osobę lub dział odpowiedzialny za konfigurowanie Microsoft Power Platform CoE w organizacji. Celem tych wskazówek jest zapoznanie użytkownika z poszczególnymi wymaganiami dotyczącymi motywacji — oraz odpowiedzialności w Centrum doskonałości — a także przeprowadzenie instruktażu w zakresie wymagań wstępnych, instrukcji konfiguracyjnych oraz poszczególnych składników zestawu startowego COE.
Jak rozpocząć korzystanie z zestawu startowego CoE
Po zainstalowaniu rozwiązania zestaw startowy CoE warto zapoznać się z jego zasobami w dzierżawie.
Uwaga
Poniższe kroki stanowią przykłady czynności, które można wykonać przy użyciu składników z zestawu startowego CoE. Popoznaj się z pozostałymi wskazówkami, aby sprawdzić dostępne informacje i sposób, w jaki można skorzystać z zestawu.
Otwórz pulpit nawigacyjny Power BI i zapoznaj się z zasobami i twórcami, którzy już są w środowiskach.
Korzystając z aplikacji osadzonej w pulpicie nawigacyjnym Power BI, można zidentyfikować oddzielone aplikacje i przypisać je nowym właścicielom.
Zacznij planować strategię ładu, określając wymagania dotyczące tego, co czyni aplikację lub twórcę zgodne z przepisami, jakie informacje będą potrzebne w poszczególnych aplikacjach lub dot. poszczególnych twórców, co dzieje się z niezgodnymi aplikacjami i twórcami oraz jak będzie wspierana społeczność twórców na potrzeby budowania aplikacji zgodnych z najważniejszymi praktykami oraz jakie działania będą podejmowane na podstawie tych informacji.
Działaj wspólnie ze społęcznością twórców oraz opracuj strategię rozwoju i adopcji. Zastanów się, jak wdrożyć nowych twórców. Organizuj wydarzenia wewnętrzne, takie jak warsztaty szkoleniowe i hackathony. Przygotuj szablony i sprawdzone metody, z których mogą korzystać twoi twórcy.
Jak używać Zestawu startowego CoE razem z zestawem Automation Kit
Zestaw Automation Kit to zestaw narzędzi, które przyspieszają korzystanie z pulpitu Power Automate i obsługę pulpitu w projektach automatyzacji. Zestaw zawiera narzędzia pomocne przy zarządzaniu projektami automatyzacji i monitorowaniu ich w celu szacowania zaoszczędzanych środków i zwrotu z inwestycji (ROI).
Zestaw jest szczególnie przydatny dla zespołu Automatyzacja zespołu (CoE), który jest zespołem specjalistów ds. automatyzacji w organizacji. Mają wiedzę o Power Automate pulpitu, konfigurowania i obsługi zestawu automatyzacji oraz przechowywania danych konfiguracyjnych, takich jak działy, kategorie procesów, cele i inne.
Zestaw Automation Kit może być używany w wersji samodzielnej lub razem z zestawem CoE Start kit.
Dostępne dla użytkownika narzędzia administracyjne
CoE w Microsoft Power Platform przejmuje administrację, rozwój oraz wsparcie działań Microsoft Power Platform. W tym celu należy skorzystać z funkcji administracyjnych w programie Microsoft Power Platform.
Narzędzia administracyjne i dot. ładu są podzielone na trzy ogólne kategorie:
Centrum administracyjne
Zasadnicze znaczenie dla administratorów i wydziałów jest to funkcja w podstawowym centrum administracyjnym produktu. Te funkcje są tak zaprojektowane, aby były najłatwiejszym i najbardziej niezawodnym sposobem wykonywania zadań i są w pełni wsparte zespołem inżynierów:
- Środowiska oraz zarządzanie zabezpieczeniami środowisk
- Zarządzanie zasadami ochrony przed utratą danych (DLP)
- Integracja danych i zarządzanie bramą
- Analizy administratorów (aby wyświetlać wydajność i aktywność Microsoft Dataverse, Power Apps oraz Power Automate)
- Żądania pomocy technicznej
Rozszerzania platformy
Cztery łączniki umożliwiają dostęp do tych samych interfejsów API, które są używane przez produkty i centra administracyjne. Zostały one uwidocznione za pośrednictwem biblioteki łączników w celu zapewnienia użytkownikom możliwości tworzenia niestandardowych rozwiązań służących do wykonywania zadań administracyjnych lub związanych z zarządzaniem.
Szablony i dostosowania
Zestaw startowy CoE wpada w tę kategorię. Szablony CoE korzystają z łączników administracyjnych w połączeniu z innymi łącznikami i formułami w celu uzyskania określonych celów. Charakter szablonu polega na zapewnieniu dobrego rozwiązania dla określonego zadania, ale może nie mieć dokładnie takiej funkcjonalności, jakiej potrzebujesz. Konieczne może być dostosowanie go w celu uzyskania informacji o wyszukiwanych elementach.
Używanie Zestawu startowego CoE razem z Centrum administracyjnym Power Platform
Środowiska zarządzane dla Power Platform
Środowiska zarządzane to zestaw funkcji umożliwiający administratorom zarządzanie Power Platform na skalę przy większej kontroli, mniejszy nakład pracy i większe nakłady pracy — te funkcje są dostępne już od początku do czasu z poziomu Centrum administracyjnego Power Platform. Funkcje środowiska zarządzanego mogą być używane w sposób samodzielny lub wraz z możliwościami zestawu CoE Starter Kit do administrowania przyjęciem i zarządzania Power Platform.
Zestaw startowy CoE odzwierciedla naszą obsesję klientów związaną z eksperymentami i innowacjami w modelu open source o niskim kodzie, na który wpływ mają opinie klientów. Środowiska zarządzane kontynuują obsługę klienta i w tym czasie zastąpią pewne funkcje zestawu CoE Starter Kit. Nadal będzie kontynuowana zmiana środowiska zarządzanego, a zestaw startowy programu CoE będzie dodawać nowe innowacje, aby ocenić zainteresowanie administratorów.
Naszym zaleceniam jest rozpoczęcie od już dostępnej funkcji w Centrum administracyjnym Power Platform i środowiskach zarządzanych. Te funkcje są niezawodny w produkcie i w pełni obsługiwane. A jeśli odkryjesz, że potrzebujesz więcej możliwości do zarządzania najemcą, sprawdź, czy funkcje zestawu startowego CoE mogą uzupełnić to, co otrzymujesz po wyjęciu z pudełka.
Zobaczmy teraz poszczególne funkcje środowisk zarządzanych, aby zobaczyć, jak są porównywane z zestawem startowym CoE:
Zawartość powitalna kreatora: W środowiskach zarządzanych administratorzy mogą dostarczyć dostosowaną zawartość powitalną, która pomoże ich twórcom rozpocząć pracę z Power Apps. Po włączeniu zawartości powitalnej po zalogowaniu się w Power Apps twórcy zostaną powitani dostosowanymi informacjami o rozpoczęciu pracy. Podobne pojęcie w zestawie CoE Starter Kit to powitana wiadomość e-mail, która wysyła wiadomość e-mail do nowych twórców dopiero po utworzeniu po raz pierwszy aplikacji, przepływu lub bota. Oznacza to, że twórcy systemu mogą uzyskać niezbędne informacje dopiero po utworzeniu pierwszego zasobu, podczas gdy funkcja Środowiska zarządzane pokazuje im informacje podczas logowania w Power Apps.
Podsumowanie tygodniowe: Zestaw startowy CoE nie zawiera cotygodniowego podsumowania dla administratorów; zamiast tego administruje informacjami samoobsługowymi za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego Power BI. Nieaktywne aplikacje i przepływy są wyróżnione w wiadomości e-mail z podsumowaniem tygodnia. W zestawie CoE Starter Kit podobny cel osiąga się za pomocą procesu powiadamiania o braku aktywności, który powiadamia twórców o ich nieaktywnych zasobach i prosi o zgodę na ich usunięcie. Jednym z głównych celów środowisk zarządzanych i zestawu startowego CoE jest zapewnienie większej wiedzy i w ten sposób umożliwienie administratorom podjęcia działań. Zestaw CoE zapewnia więcej możliwości, co może zmniejszyć obciążenie administratora zajmującego się nieaktywnymi zasobami, ponieważ CoE może skierować zarządzanie zasobami do producenta, czyniąc właściciela odpowiedzialnym za własne zasoby.
Ograniczenia udostępniania: zestaw CoE Starter Kit nie może ograniczać udostępniania zasobów, aktywne zasoby, takie jak to można zrobić tylko za pośrednictwem środowisk zarządzanych. Proces zgodności w zestawie CoE Starter Kit umożliwia reaktywne identyfikowanie wysoce udostępnionych zasobów. Ten proces identyfikuje wysoce współdzielone zasoby i prosi twórców o dostarczenie dodatkowych informacji, aby administratorzy mogli lepiej obsługiwać te rozwiązania (na przykład przenieść je do dedykowanego środowiska). Administratorzy pulpitów nawigacyjnych Power BI mogą również identyfikować bardzo udostępnione zasoby.
Zasady dotyczące danych: środowiska zarządzane umożliwiają zobaczenie, jakie zasady dotyczące danych mają zastosowanie do środowiska. Edytor DLP, który jest częścią zestawu CoE Starter Kit, zawiera też zasady dotyczące danych stosowane w środowisku. Ponadto głównym celem Edytora DLP jest pokazanie wpływu zasad dotyczących danych na istniejące aplikacje/przepływy w środowisku.
Oprócz tych trzech funkcji, które pokrywają się ze środowiskami zarządzanymi, zestaw startowy CoE oferuje możliwości, które nie są jeszcze dostępne w środowiskach zarządzanych — takie jak uprawnienia do zbiorczej aktualizacji, czyszczenie porzuconych zasobów, ankietowanie twórców i obliczanie zwrotu z inwestycji w pomysły.
Analizy na poziomie dzierżawy
Analizy na poziomie dzierżawcy w Centrum administracyjnym Power Platform umożliwiają świetne omówienie użytkowania i zapasów aplikacji, przepływów, twórców i środowisk, a także umożliwiają identyfikację metryk, takich jak używane aplikacje i osoby, które są najlepszymi twórcami. Pulpit nawigacyjny Power BI w zestawie startowym CoE umożliwia połączenie zapasów oraz danych użycia na poziomie dzierżawcy z danymi organizacji, co pozwala uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tego, jakie działy, miejscowości i kraje/regiony używają platformy Power Platform. Ponadto dostępna jest szersza gama dostosowywanych filtrów, dzięki czemu można przeglądać zasoby reklamowe według łącznika, klasyfikacji (premium/standard) lub analizować liczbę użytkowników, którym udostępniana jest aplikacja. Informacje na poziomie dzierżawy w centrum administracyjnym Power Platform stanowią doskonały punkt wyjścia do zapoznania się z wdrażaniem usługi Power Platform przez dzierżawców. W miarę wzrostu zapotrzebowania na te informacje można przeglądać bogate i dostosowywane raporty zestawu startowego CoE .
Inne zasoby
Przejrzyj dokumentację administracyjną Power Apps.
Zasoby szkoleniowe, w tym szkolenia nadzorowany i przewodniki krok po kroku, znajdują się w: aka.ms/PowerPlatformLabs
Zapoznaj się z informacjami o sukcesie klienta i znajdź zasoby dotyczące doświadczenia, wiedzy technicznej i poziomu umiejętności na stronie aka.ms/PowerPlatformResources.
Rozpocznij od ścieżki szkoleniowej Microsoft Power Platform, bezpłatnej internetowej i interaktywnej platformie szkoleniowej aka.ms/PowerUp.
Administrator, który opiekuje się CoE, powinien znać procedury i umieć zarządzać Microsoft Power Platform. Zaleca się użycie następującego oficjalnego dokumentu jako zasobu: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper.