Dostęp do konta przy użyciu programów poczty e-mail z obsługą protokołów IMAP lub POP

  • Artykuł

 

Dotyczy: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Ostatnia modyfikacja tematu: 2012-07-31

Jeżeli konto e-mail obsługuje protokoły POP3 i IMAP4, można się z nim łączyć za pomocą kilku różnych programów poczty e-mail. Funkcje obsługiwane przez poszczególne programy są różne. Aby uzyskać informacje na temat funkcji oferowanych przez konkretne programy poczty e-mail zgodne z protokołami POP3 i IMAP4, zobacz dokumentację dołączoną do każdego programu.

Jeśli używany program poczty e-mail obsługuje konta Exchange (na przykład Microsoft Outlook, Microsoft Entourage 2008 lub Apple Mail for Mac), zalecamy skonfigurowanie połączenia programu Exchange z kontem zamiast połączenia opartego na protokole POP lub IMAP. Połączenia programu Exchange obsługują więcej funkcji niż połączenia oparte na protokole POP lub IMAP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Obsługiwane programy i funkcje poczty e-mail.

Uwaga

Jeżeli nie wiesz, czy konto e-mail obsługuje protokoły POP3 lub IMAP4, skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za zarządzanie skrzynką pocztową (administratorem poczty e-mail).

Instrukcje dotyczące programów poczty e-mail dla systemu Windows

Instrukcje dotyczące programów poczty e-mail dla komputerów Macintosh

Instrukcje dotyczące urządzenia Amazon Kindle Fire

Instrukcje dotyczące programów z obsługą protokołów POP3 i IMAP4

Jeśli używany program nie został wymieniony powyżej, użyj następujących informacji do konfiguracji programu do pobierania poczty e-mail:

  • Nazwa użytkownika   Wprowadź nazwę użytkownika (np. tony@contoso.com) oraz hasło.

  • Hasło   Wprowadź hasło.

  • Uwierzytelnianie   Użyj tej samej nazwy i hasła użytkownika do uwierzytelniania na serwerze przychodzącej i wychodzącej (wysyłanej) poczty e-mail. Nie zaznaczaj opcji Bezpieczne uwierzytelnianie hasła.

  • Nazwy serwerów, numery portów i metody szyfrowania   Aby można było skonfigurować program poczty e-mail korzystający z protokołu POP3 lub IMAP, należy sprawdzić ustawienia używanych serwerów POP3, IMAP4 i SMTP.

    Obejrzyj ten film i zobacz, jak sprawdzić ustawienia serwerów obsługujących używany program e-mail korzystający z protokołu POP lub IMAP.

    Aby znaleźć ustawienia serwera, zaloguj się do swojego konta e-mail za pomocą programu Outlook Web App. Po zalogowaniu wybierz kolejno polecenia Opcje > Pokaż wszystkie opcje > Konto > Moje konto > Ustawienia dostępu do serwerów POP, IMAP i SMTP. Nazwy serwerów POP3, IMAP4 i SMTP oraz inne ustawienia, których wpisanie może być konieczne, znajdują się na stronie Ustawienia protokołu w sekcjach Ustawienia usługi POP, Ustawienia usługi IMAP i Ustawienia usługi SMTP.

    Uwaga

    Jeśli obok nazwy sekcji Ustawienia usługi POP, Ustawienia usługi IMAP lub Ustawienia usługi SMTP zobaczysz opcję Niedostępne, być może konfiguracja Twojego konta nie pozwala na korzystanie z programów poczty e-mail wykorzystujących protokół POP lub IMAP. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z osobą zarządzającą Twoim kontem e-mail.

Co jeszcze należy wiedzieć?

  • Protokoły SSL (Secure Sockets Layer) i TLS (Transport Layer Security) to metody pomagające zabezpieczyć komunikację między komputerem użytkownika i serwerem poczty e-mail. W niektórych programach poczty e-mail działanie tych protokołów jest określane jako „szyfrowanie”. W większości aplikacji e-mail w celu konfiguracji ustawień protokołu SSL dla połączeń nawiązywanych za pomocą protokołów POP i IMAP oraz ustawień protokołu TLS dla połączeń SMTP należy przejść do karty opcji zaawansowanych.

  • Używana aplikacja poczty e-mail może automatycznie próbować używać portu 110 (w przypadku konta typu POP) lub 143 (konto typu IMAP). W takim przypadku koniecznie zaznacz opcję szyfrowania protokołem SSL. Następnie, jeśli używasz protokołu POP, w miejsce domyślnego numeru portu 110 wpisz numer portu 995, a jeśli używasz protokołu IMAP, w miejsce domyślnego numeru portu 143 wpisz numer 993.

  • W przypadku protokołu SMTP program poczty e-mail może próbować automatycznie użyć portu serwera 25. W takim przypadku koniecznie zaznacz opcję szyfrowania protokołem TLS. Następnie w miejsce domyślnego numeru portu 25 wpisz wartość 587.

  • Jeśli konto poczty e-mail jest typem konta, które wymaga rejestracji, musisz je zarejestrować przy pierwszym logowaniu się do aplikacji Outlook Web App. Jeśli konto nie zostało zarejestrowane w aplikacji Outlook Web App, nawiązanie połączenia z kontem e-mail za pomocą programu pocztowego używającego protokołu POP3 lub IMAP4 nie powiedzie się. Zaloguj się do swojego konta i od razu wyloguj. Następnie spróbuj nawiązać połączenie za pośrednictwem programu używającego protokołu POP3 lub IMAP4. Aby uzyskać więcej informacji na temat logowania się do swojego konta za pomocą aplikacji Outlook Web App, zobacz Jak zalogować się na swoim koncie e-mail przy użyciu przeglądarki sieci Web. Jeśli masz problem z zalogowaniem się, zobacz Często zadawane pytania: problemy z logowaniem i hasłem lub skontaktuj się z osobą zarządzającą Twoim kontem e-mail.

Chcę dowiedzieć się więcej.