Jak monitorować aplikacje w programie Configuration Manager

 

Dotyczy: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

W programie Microsoft System Center 2012 Configuration Manager można monitorować wdrażanie każdego oprogramowania, w tym aktualizacji oprogramowania, ustawień zgodności, aplikacji, sekwencji zadań oraz pakietów i programów. Wdrożenia można monitorować za pomocą obszaru roboczego Monitorowanie w konsoli programu Menedżer konfiguracji lub za pomocą raportów.

Aplikacje programu Menedżer konfiguracji obsługują monitorowanie oparte na stanie, co pozwala śledzić ostatni stan wdrożenia aplikacji w przypadku użytkowników i urządzeń. Te komunikaty o stanie zawierają informacje o poszczególnych urządzeniach. Na przykład w przypadku wdrożenia aplikacji do kolekcji użytkowników możesz wyświetlić w konsoli programu Menedżer konfiguracji stan zgodności oraz cel wdrożenia.

Stan wdrożenia aplikacji może mieć jeden z następujących stanów zgodności:

  • Sukces — wdrożenie aplikacji powiodło się lub aplikacja była już zainstalowana.

  • W toku — wdrożenie aplikacji jest w toku.

  • Nieznane — określenie stanu wdrożenia aplikacji nie było możliwe. Ten stan nie ma zastosowania do wdrożeń z celem Dostępne. Ten stan jest zwykle wyświetlany, gdy komunikaty o stanie nie zostały jeszcze odebrane od klienta.

  • Wymagania nie zostały spełnione — aplikacja nie została wdrożona, ponieważ nie była zgodna z zależnością lub zasadą wymagań albo system operacyjny, na którym miała być wdrożona, był nieodpowiedni.

  • Błąd — wdrożenie aplikacji nie powiodło się z powodu błędu.

Można wyświetlić dodatkowe informacje dotyczące poszczególnych stanów zgodności. Dotyczą one podkategorii stanów zgodności oraz liczby użytkowników i urządzeń w kategorii. Na przykład stan zgodności Błąd zawiera następujące podkategorie:

  • Wymogi oceny błędu

  • Błędy związane z zawartością

  • Błędy instalacji

Jeśli do wdrożenia aplikacji ma zastosowanie więcej niż jeden błąd zgodności, można zobaczyć stan zagregowany reprezentujący najniższy poziom zgodności. Na przykład:

  • Jeśli użytkownik zaloguje się na dwóch urządzeniach, a instalacja aplikacji zakończy się pomyślnie na jednym z nich, a na drugim zakończy się niepowodzeniem, zagregowany stan wdrożenia aplikacji dla tego użytkownika będzie wyświetlany jako Błąd.

  • Jeśli aplikacja jest wdrażana dla wszystkich użytkowników logujących się do komputera, wdrożenie na tym komputerze zakończy się wieloma wynikami. Jeśli jedno z wdrożeń się nie powiedzie, zagregowany stan wdrożenia dla tego komputera będzie wyświetlany jako Błąd.

Stan wdrożeń pakietów i programów nie jest agregowany.

Te podkategorie ułatwiają szybkę identyfikację ważnych problemów związanych z wdrażaniem aplikacji. Można również wyświetlić dodatkowe informacje o urządzeniach, które należą do konkretnej podkategorii stanu zgodności.

Zarządzając aplikacjami w programie Menedżer konfiguracji, można korzystać z wielu wbudowanych raportów, które umożliwiają monitorowanie informacji o aplikacjach i wdrożeniach. Te raporty mają kategorię Dystrybucja oprogramowania — Monitorowanie aplikacji.

Więcej informacji o sposobie konfiguracji raportowania w programie Menedżer konfiguracji znajduje się w temacie Raportowanie w programie Configuration Manager.

Aby monitorować stan aplikacji w konsoli programu Configuration Manager

  1. W konsoli programu Menedżer konfiguracji kliknij przycisk Monitorowanie.

  2. W obszarze roboczym Monitorowanie kliknij przycisk Wdrożenia.

  3. Aby wyświetlić szczegóły wdrożenia dotyczące poszczególnych stanów zgodności oraz urządzenia będące w tym stanie, wybierz wdrożenie, a następnie na karcie Narzędzia główne w grupie Wdrożenie kliknij polecenie Wyświetl stan, aby otworzyć okienko Stan wdrożenia. W tym okienku są widoczne zasoby z poszczególnymi stanami zgodności. Kliknij zasób, aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje o jego stanie wdrożenia.

    Uwaga

    Liczba elementów, które można wyświetlić w okienku Stan wdrożenia, jest ograniczona do 20 000. Jeśli chcesz zobaczyć więcej elementów, użyj raportów programu Menedżer konfiguracji w celu wyświetlenia danych stanu aplikacji.

    Stan typów wdrożenia w okienku Stan wdrożenia jest agregowany. Aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje o typach wdrożenia, użyj raportu Szczegóły błędów infrastruktury aplikacji w kategorii Dystrybucja oprogramowania — Monitorowanie aplikacji.

  4. Aby wyświetlić ogólne informacje o stanie wdrożenia aplikacji, wybierz wdrożenie, a następnie kliknij kartę Podsumowanie w oknie Wybrane wdrożenie.

  5. Aby wyświetlić informacje o typie wdrożenia aplikacji, wybierz wdrożenie, a następnie kliknij kartę Typy wdrożeń w oknie Wybrane wdrożenie.

    System_CAPS_importantWażne

    Informacje widoczne w okienku Stan wdrożenia po kliknięciu polecenia Wyświetl stan to dane pobierane w czasie rzeczywistym z bazy danych programu Menedżer konfiguracji. Informacje widoczne na karcie Podsumowanie na karcie Typy wdrożeń to dane podsumowujące. Jeśli dane wyświetlane na kartach Podsumowanie i Typy wdrożeń nie pasują do danych widocznych w okienku Stan wdrożenia, kliknij polecenie Uruchom podsumowanie, aby zaktualizować dane w tych kartach. Domyślny interwał podsumowania wdrożenia aplikacji można skonfigurować w następujący sposób:

    • W konsoli programu Menedżer konfiguracji kliknij przycisk Administracja.

    • W obszarze roboczym Administracja rozwiń węzeł Konfiguracja lokacji, a następnie kliknij przycisk Lokacje.

    • Wybierz z listy Lokacje tę lokację, dla której chcesz skonfigurować interwał podsumowania, a następnie na karcie Narzędzia główne w grupie Ustawienia kliknij polecenie Składniki podsumowania stanu.

    • W oknie dialogowym Składniki podsumowania stanu kliknij kolejno pozycje Składnik podsumowania wdrażania aplikacji i Edytuj.

    • W oknie dialogowym Składnik podsumowania wdrażania aplikacji: właściwości skonfiguruj wymagane interwały podsumowania i kliknij przycisk OK.