[SDP3] [52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Dzienniki maszyn wirtualnych Microsoft Azure PaaS

  • Artykuł

Oryginalna wersja produktu: Cloud Services (role sieci Web/role procesu roboczego)
Oryginalny numer KB: 2772488

Podsumowanie

W tym artykule opisano sposób zbierania najczęściej używanych plików dziennika i informacji diagnostycznych z maszyny wirtualnej usługi Azure PaaS w celu rozwiązania większości problemów związanych z platformą Microsoft Azure.

Więcej informacji

W programie IE zostanie wyświetlony monit o dodanie zaufanej witryny internetowej.

  • Wybierz pozycję Dodaj i dodaj https://*.support.microsoft.com.

    Uwaga

    Należy umieścić element przed elementem *.support.microsoft.com.

  • Możesz też zapisać następujący plik jako plik .reg i zaimportować go:

    Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]

Jeśli zostanie wyświetlony alert zabezpieczeń programu IE z informacją Your current security settings do not allow this file to be downloaded., nie został dodany https://*.support.microsoft.com do listy zaufanych witryn.

Zebrane informacje

Informacje ogólne

Opis Nazwa pliku
Podstawowe informacje systemowe, w tym nazwa komputera, dodatek Service Pack, model komputera i nazwa procesora oraz szybkość
 resultreport.xml

LogFiles w dziennikach systemów System32 i Azure

Opis Nazwa pliku
Pliki dziennika z pliku %windir%\System32\LogFiles*.*
 {ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip
Agent gościa zbierane liczniki wydajności, zawartość D:\OSdiagnostics
 {ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
Role Configuration Files from c:\config (Pliki konfiguracji ról z pliku c:\config)
 {ComputerName}_config.Zip
Role Host Log Files from C:\Resources\temp{GUID}. {roleName}\RoleTemp
 {ComputerName}_RoleTemp.Zip
Pliki dziennika żądań zakończonych niepowodzeniem usług IIS z katalogu C:\Resources\Directory{guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
 {ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
Pliki dziennika usług IIS z katalogu c:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\LogFiles
 {ComputerName}_IISLogFiles.Zip
Microsoft Diagnostyka Azure Tables and Configuration from C:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\Monitor
 {ComputerName}_Monitor.Zip
Host Bootstrapper Log Files from C:\Resources\directory{guid}. Magazyn diagnostyczny
 {ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
Microsoft Azure Caching Log Files from C:\Resources\temp{guid}. {nazwa_roli}\RoleTemp
 {ComputerName}_CachingLogFiles.zip
Pliki definicji modelu usługi z E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml
 {ComputerName}_ServiceModel.zip
web.config usług IIS z usługi {RoleRoot}\approot\web.config
 {ComputerName}_web.config
Uruchamianie plików zadań z {RoleRoot}{startup tasks="}(pobierz nazwę pliku z {RoleRoot}\rolemodel.xml)
 {ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
Binarny punkt wejścia roli z {RoleRoot}{entrypoint DLL=""} (nazwa pliku uzyskana z zawartości {RoleRoot}__entrypoint.txt)
 {ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
Pliki dziennika z C:\Logs
 {ComputerName}_Logs.Zip

Dziennik zdarzeń

Opis Nazwa pliku
Dziennik systemu
 {ComputerName}_evt_System.*
Dziennik aplikacji
 {ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
 {ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
Wszystkie inne dzienniki zdarzeń w formacie evtx
 {ComputerName} *evt*.evtx

Informacje o wersji pliku (Chksym)

Opis Nazwa pliku
Informacje o wersji pliku z procesów aktualnie uruchomionych na maszynie
 {ComputerName}_sym_Process.*
Informacje o wersji pliku z procesów aktualnie uruchomionych na maszynie
 {ComputerName}_sym_Process.*

Oprócz zbierania informacji opisanych wcześniej ten pakiet diagnostyczny może wykryć co najmniej jeden z następujących objawów:

  • Sprawdź, czy włączona funkcja IntelliTrace powoduje, że role nie są automatycznie poddawane recyklingowi
  • Sprawdź, czy funkcja WebDeploy jest włączona w środowiskach produkcyjnych
  • Sprawdź, czy wartość OverallQuotaInMB mieści się w granicach 500 wartości DiagnosticStore
  • Komunikaty dzienników zdarzeń

Informacje

Aby uzyskać więcej informacji na temat zautomatyzowanych usług rozwiązywania problemów firmy Microsoft i platformy diagnostyki pomocy technicznej, otwórz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2598970 informacje o zautomatyzowanych usługach rozwiązywania problemów firmy Microsoft i platformie diagnostyki pomocy technicznej

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pytanie w społeczności wsparcia dla platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii platformy Azure.