Podatki od zamówień online są niepoprawnie obliczane lub grupa podatkowa w wierszu sprzedaży nie jest poprawnie ustawiona

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że podatki od zamówień online są niepoprawnie obliczane lub grupa podatkowa w wierszu sprzedaży nie jest poprawnie ustawiona w Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Symptomy

Po utworzeniu zamówienia handlu elektronicznego podatki są niepoprawnie obliczane lub grupa podatkowa w wierszu sprzedaży jest niepoprawnie ustawiona.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

Krok 1. Konfigurowanie ogólnych grup podatkowych sprzedaży w siedzibie firmy Handlowej

Aby skonfigurować ogólne grupy podatków od sprzedaży w siedzibie firmy Handlowej, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do pozycji Podatki>pośrednie Podatekod sprzedaży>Grupa podatków> od sprzedaży.
  2. W okienku nawigacji po lewej stronie wybierz grupę podatkową do skonfigurowania.
  3. Na skróconej karcie Szybki dostęp do podatku na podstawie miejsca docelowego dla handlu detalicznego skonfiguruj podatki dla grupy podatków.

Uwaga

W przypadku wysyłki, która nie obejmuje podatku od sprzedaży określonego przez adres klienta, adres dostawy wiersza i podatki oparte na miejscu docelowym skonfigurowane dla grupy podatkowej określają grupę podatkową. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie podatków dla sklepów online na podstawie miejsca docelowego.

Krok 2. Konfigurowanie podatku od sprzedaży dla sklepu detalicznego w siedzibie firmy Handlowej

Aby skonfigurować podatek od sprzedaży dla sklepu detalicznego w siedzibie firmy Handlowej, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do pozycjiKanały>sprzedaży detalicznej i handlowej>Wszystkie sklepy.
  2. Wybierz sklep, dla którego chcesz skonfigurować podatek od sprzedaży.
  3. Na ogólnej karcie FastTab w sekcji Podatek od sprzedaży skonfiguruj informacje o podatku od sprzedaży dla sklepu.

Uwaga

W przypadku odbioru produktu ze sklepu grupa podatkowa pochodzi ze sklepu wybranego do odbioru. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ustawianie innych opcji podatkowych dla sklepów.

Krok 3. Konfigurowanie podatku od sprzedaży dla adresu klienta w siedzibie firmy Handlowej

Aby skonfigurować podatek od sprzedaży dla adresu klienta w siedzibie firmy Handlowej, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do pozycji Klienci >z odbiorcami>Wszyscy klienci.
  2. Wybierz klienta, dla którego chcesz skonfigurować podatki od sprzedaży.
  3. Na skróconej karcie Adresy wybierz adres, dla którego chcesz skonfigurować podatki od sprzedaży, a następnie wybierz pozycję Więcej opcji>Zaawansowane.
  4. Na ogólnej karcie FastTab wybierz pozycję Grupa podatkowa.
  5. W polu Podatek od sprzedaży wybierz odpowiednią wartość.

Uwaga

W przypadku wysyłki, która obejmuje podatek od sprzedaży na adres klienta, adres dostawy wiersza określa grupę podatkową dla wiersza. Jeśli klient jest wysyłany na istniejący adres z już skonfigurowaną grupą podatkową, zostanie użyta istniejąca grupa podatkowa. Domyślnie adresy nie mają grupy podatkowej podczas ich tworzenia.

Więcej informacji

Konfigurowanie podatku od sprzedaży dla zamówień online