Intune zdarzenia łącznika certyfikatów i kody diagnostyczne

Począwszy od wersji 6.1806.x.x, usługa łącznika Intune rejestruje zdarzenia w Podgląd zdarzeń (Dzienniki >aplikacji i usługMicrosoft Intune Connector). Te zdarzenia ułatwiają rozwiązywanie potencjalnych problemów z konfiguracją łącznika certyfikatów Intune. Te zdarzenia rejestrują sukcesy i niepowodzenia operacji, a także zawierają kody diagnostyczne z komunikatami ułatwiającymi administratorowi IT rozwiązywanie problemów.

Porada

Aby rozwiązać problemy i zweryfikować konfigurację łącznika certyfikatów Intune, zobacz Przykłady skryptów urzędu certyfikacji.

Identyfikatory i opisy zdarzeń

Identyfikator zdarzenia	Nazwa zdarzenia	Opis zdarzenia	Powiązane kody diagnostyczne
10010	StartedConnectorService	Uruchomiono usługę łącznika	0x00000000, 0x0FFFFFFF
10020	StoppedConnectorService	Usługa łącznika została zatrzymana	0x00000000, 0x0FFFFFFF
10100	CertificateRenewal_Success	Pomyślnie odnowiono certyfikat rejestracji łącznika	0x00000000, 0x0FFFFFFF
10102	CertificateRenewal_Failure	Nie można odnowić certyfikatu rejestracji łącznika. Zainstaluj ponownie łącznik.	0x00000000, 0x00000405, 0x0FFFFFFF
10302	RetrieveCertificate_Error	Nie można pobrać certyfikatu rejestracji łącznika z rejestru. Przejrzyj szczegóły zdarzenia dotyczące odcisku palca certyfikatu związanego z tym zdarzeniem.	0x00000000, 0x00000404, 0x0FFFFFFF
10301	RetrieveCertificate_Warning	Sprawdź informacje diagnostyczne w szczegółach zdarzenia.	0x00000000, 0x00000403, 0x0FFFFFFF
20100	PkcsCertIssue_Success	Pomyślnie wystawiono certyfikat PKCS. Przejrzyj szczegóły zdarzenia dotyczące identyfikatora urządzenia, identyfikatora użytkownika, nazwy urzędu certyfikacji, nazwy szablonu certyfikatu i odcisku palca certyfikatu powiązanego z tym zdarzeniem.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20102	PkcsCertIssue_Failure	Nie można wystawić certyfikatu PKCS. Przejrzyj szczegóły zdarzenia dotyczące identyfikatora urządzenia, identyfikatora użytkownika, nazwy urzędu certyfikacji, nazwy szablonu certyfikatu i odcisku palca certyfikatu powiązanego z tym zdarzeniem.	0x00000000, 0x00000400, 0x00000401, 0x0FFFFFFF
20200	RevokeCert_Success	Pomyślnie odwołano certyfikat. Przejrzyj szczegóły zdarzenia dotyczące identyfikatora urządzenia, identyfikatora użytkownika, nazwy urzędu certyfikacji i numeru seryjnego certyfikatu powiązanego z tym zdarzeniem.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20202	RevokeCert_Failure	Nie można odwołać certyfikatu. Przejrzyj szczegóły zdarzenia dotyczące identyfikatora urządzenia, identyfikatora użytkownika, nazwy urzędu certyfikacji i numeru seryjnego certyfikatu powiązanego z tym zdarzeniem. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz dzienniki SVC usługi NDES.	0x00000000, 0x00000402, 0x0FFFFFFF
20300	Upload_Success	Pomyślnie przekazano dane żądania lub odwołania certyfikatu. Przejrzyj szczegóły zdarzenia, aby uzyskać szczegółowe informacje o przekazaniu.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20302	Upload_Failure	Nie można przekazać żądania certyfikatu lub danych odwołania. Przejrzyj szczegóły > zdarzenia Przekaż stan, aby określić punkt niepowodzenia.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20400	Download_Success	Pomyślnie pobrano żądanie podpisania certyfikatu, pobrania certyfikatu klienta lub odwołania certyfikatu. Przejrzyj szczegóły zdarzenia, aby uzyskać szczegółowe informacje o pobieraniu.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20402	Download_Failure	Nie można pobrać żądania podpisania certyfikatu, pobrania certyfikatu klienta lub odwołania certyfikatu. Przejrzyj szczegóły zdarzenia, aby uzyskać szczegółowe informacje o pobieraniu.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20500	CRPVerifyMetric_Success	Punkt rejestracji certyfikatu pomyślnie zweryfikował wyzwanie klienta	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20501	CRPVerifyMetric_Warning	Punkt rejestracji certyfikatu został ukończony, ale odrzucił żądanie. Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz kod diagnostyczny i komunikat.	0x00000000, 0x00000411, 0x0FFFFFFF
20502	CRPVerifyMetric_Failure	Punkt rejestracji certyfikatu nie może zweryfikować wyzwania klienta. Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz kod diagnostyczny i komunikat. Zobacz szczegóły komunikatu o zdarzeniu dla identyfikatora urządzenia odpowiadającego wyzwaniu.	0x00000000, 0x00000408, 0x00000409, 0x00000410, 0x0FFFFFFF
20600	CRPNotifyMetric_Success	Punkt rejestracji certyfikatu pomyślnie zakończył proces powiadamiania i wysłał certyfikat do urządzenia klienckiego.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20602	CRPNotifyMetric_Failure	Punkt rejestracji certyfikatu nie może zakończyć procesu powiadamiania. Aby uzyskać informacje na temat żądania, zobacz szczegóły komunikatu o zdarzeniu. Sprawdź połączenie między serwerem usługi NDES a urzędem certyfikacji.	0x00000000, 0x0FFFFFFF

Kody diagnostyczne

Kod diagnostyczny	Nazwa diagnostyki	Komunikat diagnostyczny
0x00000000	Sukces	Sukces
0x00000400	PKCS_Issue_CA_Unavailable	Urząd certyfikacji jest nieprawidłowy lub jest nieosiągalny. Sprawdź, czy urząd certyfikacji jest dostępny i czy serwer może się z nim komunikować.
0x00000401	Symantec_ClientAuthCertNotFound	Nie można odnaleźć certyfikatu uwierzytelniania klienta firmy Symantec w lokalnym magazynie certyfikatów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Install the Symantec registration authorization certificate (Instalowanie certyfikatu autoryzacji rejestracji firmy Symantec ).
0x00000402	RevokeCert_AccessDenied	Określone konto nie ma uprawnień do odwoływania certyfikatu z urzędu certyfikacji. Zobacz pole Nazwa urzędu certyfikacji w szczegółach komunikatu o zdarzeniu, aby określić urząd wystawiający certyfikaty.
0x00000403	CertThumbprint_NotFound	Nie można odnaleźć certyfikatu zgodnego z danymi wejściowymi. Zarejestruj łącznik certyfikatów i spróbuj ponownie.
0x00000404	Certificate_NotFound	Nie można odnaleźć certyfikatu zgodnego z podanymi danymi wejściowymi. Ponownie zarejestruj łącznik certyfikatów i spróbuj ponownie.
0x00000405	Certificate_Expired	Certyfikat wygasł. Ponownie zarejestruj łącznik certyfikatów, aby odnowić certyfikat i spróbuj ponownie.
0x00000408	CRPSCEPCert_NotFound	Nie można odnaleźć certyfikatu szyfrowania CRP. Sprawdź, czy usługa NDES i łącznik Intune są prawidłowo skonfigurowane.
0x00000409	CRPSCEPSigningCert_NotFound	Nie można pobrać certyfikatu podpisywania. Sprawdź, czy usługa łącznika Intune jest poprawnie skonfigurowana, a usługa łącznika Intune jest uruchomiona. Sprawdź również, czy zdarzenia pobierania certyfikatu zakończyły się pomyślnie.
0x00000410	CRPSCEPDeserialize_Failed	Nie można deserializacji żądania wyzwania SCEP. Sprawdź, czy łącznik usługi NDES i Intune jest poprawnie skonfigurowany.
0x00000411	CRPSCEPChallenge_Expired	Żądanie zostało odrzucone z powodu wygasłego żądania certyfikatu. Urządzenie klienckie może ponowić próbę po uzyskaniu nowego wyzwania z serwera zarządzania.
0x0FFFFFFFF	Unknown_Error	Nie można ukończyć żądania, ponieważ wystąpił błąd po stronie serwera. Spróbuj ponownie.

Następne kroki

Aby uzyskać dalszą pomoc, zobacz Rozwiązywanie problemów z profilami certyfikatów protokołu SCEP przy użyciu Microsoft Intune.