Po wygenerowaniu nowego certyfikatu programu VMMS funkcji Hyper-V podczas zarządzania maszyną wirtualną przy użyciu konsoli menedżera funkcji Hyper-V występują problemy z rozpoznawaniem myszy i ekranu

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemów z rozwiązywaniem problemów z myszą i ekranem podczas zarządzania maszyną wirtualną przy użyciu konsoli menedżera funkcji Hyper-V.

Dotyczy: Windows Server 2012 R2
Oryginalny numer KB: 2413735

Symptomy

W Windows Server 2012 R2 może wystąpić jeden z następujących objawów podczas nawiązywania połączenia z maszyną wirtualną funkcji Hyper-V przy użyciu konsoli Menedżera funkcji Hyper-V lub konsoli administratora System Center Virtual Machine Manager:

• Kursor myszy jest zamrożony lub zniknął.
• Rozdzielczość ekranu została przywrócona do domyślnego rozmiaru.

Jeśli nawiążesz połączenie z maszyną wirtualną przy użyciu połączenia pulpitu zdalnego (RDP), objawy wymienione powyżej nie są wyświetlane.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić po wygenerowaniu nowego certyfikatu programu VMMS funkcji Hyper-V.

Uwaga

Następujące zdarzenie zostanie zarejestrowane w dzienniku zdarzeń funkcji Hyper-VMMS po wygenerowaniu nowego certyfikatu programu VMMS:

Nazwa dziennika: Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS-Administracja
Źródło: Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS
Identyfikator zdarzenia: 12520
Poziom: Ostrzeżenie
Opis:
Automatyczne generowanie certyfikatu z podpisem własnym na potrzeby uwierzytelniania serwera.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj jedną z następujących czynności na serwerze funkcji Hyper-V:

• Umieść maszyny wirtualne w zapisanym stanie, a następnie wznów maszyny wirtualne.
• Uruchom ponownie maszyny wirtualne.

Więcej informacji

Certyfikat z podpisem własnym generowany przez usługę zarządzania maszynami wirtualnymi funkcji Hyper-V jest ważny przez rok.