Błąd podczas próby dodania zaufanego użytkownika domeny do domeny ufanej w systemie Windows Server 2003 lub Windows 2000: Serwer nie działa

W tym artykule wyjaśniono, że podczas próby dodania zaufanego użytkownika domeny do zaufanej domeny może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, jeśli konto gościa w zaufanej domenie jest włączone.

Dotyczy: Windows 10, Windows Server 2012 R2
Oryginalny numer KB: 837328

Symptomy

Po kliknięciu pozycji Zaawansowane w oknie dialogowym Wybieranie użytkowników, komputerów lub grup w Użytkownicy i komputery usługi Active Directory, a następnie próbie dodania zaufanego użytkownika domeny do zaufanej domeny może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Serwer nie działa.

Przyczyna

Takie zachowanie może wystąpić, jeśli konto gościa w zaufanej domenie jest włączone. Konto gościa nie ma uprawnień do wyliczania użytkowników.

Obejście problemu

Aby obejść to zachowanie, możesz użyć jednej z następujących metod.

Metoda 1. Wyłączanie konta gościa w domenie zaufanej

Aby wyłączyć konto gościa, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Programy, wskaż pozycję Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij pozycję Użytkownicy i komputery usługi Active Directory.
2. W drzewie konsoli rozwiń domenę, w której chcesz wprowadzić zmiany, a następnie kliknij folder Użytkownicy .
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Gość w okienku szczegółów, a następnie kliknij przycisk Wyłącz konto.

Metoda 2. Tworzenie tego samego zaufanego konta użytkownika domeny w zaufanej domenie

Aby utworzyć to samo zaufane konto użytkownika domeny, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy, wskaż polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij polecenie Użytkownicy i komputery usługi Active Directory.
2. W drzewie konsoli kliknij prawym przyciskiem myszy folder Użytkownicy , wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij pozycję Użytkownik.
3. Wpisz informacje o użytkowniku, który istnieje w domenie zaufania, a następnie kliknij przycisk Dalej.
4. Wpisz istniejące hasło konta użytkownika, a następnie kliknij przycisk Dalej.

   Uwaga

   Możesz również wpisać inne hasło dla tego konta użytkownika. Jeśli utworzysz inne hasło dla tego konta użytkownika, zaufana domena może monitować o poświadczenia użytkownika podczas nawiązywania połączenia z zaufaną domeną przy użyciu tego konta.

5. Kliknij przycisk Zakończ.

Stan

Takie działanie jest celowe.

Informacje

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania relacjami zaufania w systemie Microsoft Windows Server 2003, zobacz tematy "How to Manage Trusts" i "Understanding Trusts" (Jak zarządzać relacjami zaufania) w sekcji Active Directory w dokumentacji produktu Windows Server 2003. Aby wyświetlić dokumentację, odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Microsoft:

Korzystanie z usługi WUA z komputera zdalnego