Opcjonalne dane diagnostyczne systemu Windows 10 w wersji 1709 i nowszych oraz systemu Windows 11

Dotyczy:

• Windows 11, wersja 23H2
• Windows 11 w wersji 22H2
• Windows 11 w wersji 21H2
• Windows 10 w wersji 22H2
• Windows 10 w wersji 21H2
• Windows 10 w wersji 21H1
• Windows 10 w wersji 20H2
• Windows 10 w wersji 2004
• Windows 10, wersja 1909
• Windows 10, wersja 1903
• Windows 10, wersja 1809
• Windows 10, wersja 1803
• Windows 10, wersja 1709

Firma Microsoft używa danych diagnostycznych systemu Windows w celu dbania o bezpieczeństwo i aktualność systemu Windows, rozwiązywania problemów oraz usprawniania produktów. Dla użytkowników, którzy włączyli obsługę „środowisk Dostosowanych” mogą one być również używane do oferowania spersonalizowanych wskazówek, reklam i rekomendacji, jak udoskonalić produkty i usługi firmy Microsoft zgodnie z własnymi potrzebami. W tym artykule opisano wszystkie typy opcjonalnych danych diagnostycznych zbieranych przez system Windows ze szczegółowymi przykładami zbieranych danych dla każdego typu. Aby uzyskać dodatkowe, szczegółowe opisy techniczne elementów podstawowych danych, zobacz artykuł Wymagane pola i zdarzenia diagnostyczne systemu Windows 11.

Ponadto ten artykuł zawiera odwołania do odpowiednich definicji typów danych i przykładów z normy ISO/IEC 19944-1:2020 Technologia informatyczna — Przetwarzanie danych w chmurze — Usługi i urządzenia w chmurze : przepływ danych, kategorie danych i wykorzystanie danych. Dla każdego typu danych dostępne jest również oświadczenie o wykorzystaniu danych, diagnostyce i środowiskach Dostosowanych na urządzeniu, wykorzystujące terminy zgodnie z definicją według normy. Te oświadczenia o wykorzystaniu danych definiują cele do jakich firma Microsoft przetwarza poszczególne typy danych diagnostycznych systemu Windows, z wykorzystaniem jednolitego zestawu definicji umieszczonych na końcu dokumentu i opartych na normie ISO. Odniesienie do normy ISO zapewnia dodatkową przejrzystość odnośnie do zbieranych informacji i umożliwia łatwe porównanie z innymi usługami lub wskazówkami, które również odwołują się do tej normy.

Dane opisane w tym artykule są pogrupowane według następujących typów:

• Typowe rozszerzenia danych (informacje nagłówka diagnostyki)
• Dane o urządzeniu, łączności i konfiguracji
• Dane w wykorzystaniu produktu i usługi
• Dane o wydajności produktu i usługi
• Dane konfiguracji oprogramowania i zapasów
• Dane historii przeglądania
• Dane dotyczące wypowiedzi wprowadzanych za pomocą pisania ręcznego i dyktowania i pisania na klawiaturze

Typowe rozszerzenia danych

Większość zdarzeń diagnostycznych zawiera nagłówek wspólnych danych. W każdym przykładzie informacje w nawiasach zawierają odpowiednią definicję ISO/IEC 19944-1:2020.

Użycie danych dla rozszerzeń wspólnych danych Dane nagłówka obsługują użycie danych skojarzonych ze wszystkimi zdarzeniami diagnostycznymi. W związku z tym wspólne dane są używane do dostarczania systemu Windows 10 i Windows 11 oraz mogą być używane do ulepszania, personalizowania, rekomendowania, oferowania lub promowania produktów i usług firmy Microsoft oraz innych firm, w zależności od sposobów użycia opisanych w oświadczeniach o wykorzystaniu danych dla poszczególnych kategorii danych.

Opis danych dla typu rozszerzeń wspólnych danych

Rodzaj typowego rozszerzenia danych

Informacje, które są dodawane do większości zdarzeń diagnostycznych, jeśli są istotne i dostępne:

• Poziom diagnostyki — Wymagany lub Opcjonalny, Poziom próbki — dla próbkowanych danych, na jakim poziomie próbki znajduje się urządzenie (8.2.3.2.4 Obserwowane wykorzystanie możliwości usługi)
• Nazwa, wersja, kompilacja i ustawienia regionalne systemu operacyjnego (8.2.3.2.2 Dane telemetryczne)
• Czas zbierania zdarzeń (8.2.3.2.2 Dane telemetryczne)
• Identyfikator użytkownika — unikatowy identyfikator skojarzony z kontem Microsoft użytkownika (jeśli jest ono używane) lub kontem lokalnym. Identyfikator konta Microsoft użytkownika nie jest pobierany z urządzenia skonfigurowanego do wysyłania podstawowych dane diagnostycznych (8.2.5 Dane konta)
• Identyfikator użytkownika konsoli Xbox (8.2.5 Dane konta)
• Identyfikator urządzenia — ten identyfikator nie jest podawaną przez użytkownika nazwą urządzenia, ale identyfikatorem, który jest unikatowy dla tego urządzenia. (8.2.3.2.3 Dane dotyczące łączności)
• Klasa urządzenia — komputer, serwer lub urządzenie przenośne (8.2.3.2.3 Dane dotyczące połączeń)
• Środowisko, z którego zdarzenie zostało zarejestrowane — identyfikator aplikacji lub składnika, który rejestrował zdarzenie, identyfikator GUID sesji. Używane do śledzenia zdarzeń w danym okresie czasu, takich czas działania aplikacji lub czas między rozruchami systemu operacyjnego (8.2.4 Dane dostawcy usług w chmurze)
• Nazwa zdarzenia diagnostycznego, identyfikator zdarzenia, kod operacji ETW, wersji, schemat podpisu, słowa kluczowe i flagi (8.2.4 Dostawca dostawcy usług w chmurze)
• Informacje nagłówka HTTP, w tym adres IP. Ten adres IP jest adresem źródłowym , który jest dostarczany przez nagłówek pakietu sieciowego i odebrany przez usługę przyjmowania diagnostyki (8.2.4 Dane dostawcy usług w chmurze)
• Różne identyfikatory, które są używane do grupowania i tworzenia sekwencji powiązanych ze sobą zdarzeń (8.2.4 Dane dostawcy usług w chmurze)

Dane o urządzeniu, łączności i konfiguracji

Dane tego typu zawierają szczegółowe informacje na temat urządzenia, jego konfiguracji, możliwości łączności oraz stanu. Dane dotyczące urządzeń, łączności i konfiguracji odpowiadają wymaganiom normy ISO/IEC 19944-1:2020, 8.2.3.2.3 Dane dotyczące łączności.

Dane dotyczące wykorzystania urządzenia, łączności i konfiguracji

Do celów diagnostycznych:
Pseudonimizowane dane z systemu Windows 10 i Windows 11 dotyczące urządzenia, łączności i konfiguracji są używane przez firmę Microsoft do dostarczania i ulepszania systemu Windows 10 i Windows 11 oraz powiązanych produktów i usług firmy Microsoft. Na przykład:

• Dane dotyczące urządzenie, łączność i konfiguracji są używane do analizy unikatowych cech urządzenia, które mogą być przyczyną występowania na nim błędów, do identyfikowania wzorów oraz do szybszego rozwiązywania problemów, które wpływają na urządzenia z unikatowym sprzętem, funkcjami lub ustawieniami. Przykład:

  • Dane dotyczące korzystania z modemów komórkowych i ich konfiguracji na Twoich urządzeniach służą do rozwiązywania problemów z modemami komórkowymi.
  • Dane dotyczące korzystania z koncentratorów USB i ich konfiguracji na Twoich urządzeniach służą do rozwiązywania problemów z koncentratorami USB.
  • Dane dotyczące korzystania z podłączonych urządzeń Bluetooth są używane do rozwiązywania problemów ze zgodnością urządzeń Bluetooth.

• Dane dotyczące właściwości urządzenia, takich jak wersja systemu operacyjnego i ilość dostępnej pamięci, są używane do ustalania, czy urządzenie jest wymagane i zdolne do odbierania aktualizacji systemu Windows.

• Dane dotyczące urządzeń zewnętrznych pomagają ustalić, czy urządzenie ma zainstalowane sterowniki, na które może wpłynąć negatywnie usługa Windows Update.

• Dane o tym, które urządzenia, peryferia i ustawienia są najczęściej używane przez klientów, są wykorzystywane do ustalania priorytetów ulepszeń systemu Windows 10 i Windows 11 w celu określenia największego pozytywnego wpływu na większość użytkowników systemu Windows 10 i Windows 11.

Z dostosowanymi możliwościami (opcjonalnie):
Jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, firma Microsoft używa pseudonimizowanych danych dotyczących urządzenia, łączności i konfiguracji z systemu Windows 10 i Windows 11 do personalizacji, rekomendowania i oferowania produktów i usług firmy Microsoft użytkownikom systemu Windows 10 i Windows 11. Ponadto, jeśli użytkownik włączył na urządzeniu funkcję Dostosowane środowisko, Pseudonimizowane Dane dotyczące urządzeń, Łączności i konfiguracji z systemów Windows 10 i Windows 11 są wykorzystywane przez firmę Microsoft do promocji innych aplikacji uniwersalnych systemu Windows, usług, sprzętu i urządzeń peryferyjnych dla użytkowników systemu Windows 10 i Windows 11. Na przykład:

• Dane na temat właściwości urządzenia i możliwości służą do oferowania porad dotyczących używania lub konfigurowania urządzenia, aby uzyskać najlepsze wyniki wydajności i użytkownika.

• Dane dotyczące możliwości urządzenia, takie jak to, czy urządzenie obsługuje pióro, służą do rekomendowania aplikacji (firmy Microsoft i innych firm), które są odpowiednie dla tego urządzenia. Te aplikacje mogą być bezpłatne lub płatne.
   

Opis danych dotyczących wykorzystania urządzenia, łączności i konfiguracji

Typ podrzędny właściwości urządzenia: informacje dotyczące systemu operacyjnego i sprzętu urządzenia

• System operacyjny — nazwa wersji, edycja
• Typ instalacji, stan subskrypcji i stan oryginalnego systemu operacyjny
• Architektura procesora, szybkość, liczba rdzeni, producent i model
• Szczegóły OEM — producent, model i numer seryjny
• Identyfikator urządzenia i numer seryjny Xbox
• System operacyjny oprogramowania układowego/BIOS — typ, producent, model i wersja
• Pamięć — całkowita ilość pamięci, pamięć wideo, szybkość i ilość pamięci dostępnej po zarezerwowaniu pamięci przez urządzenie
• Magazyn — całkowita pojemność i typ dysku
• Bateria — pojemność naładowania i obsługa InstantOn
• Typ, kolor i rozmiar obudowy sprzętu
• Czy to urządzenie jest maszyną wirtualną?

Typ podrzędny możliwości urządzenia: informacje na temat możliwości urządzenia

• Aparat — czy urządzenie ma przedni aparat, tylny aparat, czy oba rodzaje.
• Ekran dotykowy — czy urządzenie ma ekran dotykowy? Jeśli tak, ile punktów dotyku jest obsługiwanych?
• Możliwości procesora - CompareExchange128, LahfSahf, PrefetchW, NX i SSE2
• Trusted Platform Module (TPM) - czy istnieje moduł TPM, a jeśli tak, jaka wersja
• Sprzęt do wirtualizacji — czy istnieje IOMMU, czy obejmuje obsługę SLAT oraz czy wirtualizacja jest włączona w oprogramowaniu układowym
• Głos - czy jest obsługa interakcji głosowej i ile jest aktywnych mikrofonów
• Liczba ekranów, rozdzielczości i wartość DPI
• Funkcje bezprzewodowe
• Wykrywanie twarzy w wersji OEM czy na platformie
• Stabilizacja wideo i ustawienie poziomu jakości w wersji OEM czy na platformie
• Zaawansowany tryb przechwytywania z aparatu (HDR i słabe oświetlenie), wersja OEM a implementacja na platformie, prawdopodobieństwo HDR i prawdopodobieństwo słabego oświetlenia

Typ podrzędny preferencji i ustawień urządzenia: informacje o ustawieniach urządzenia i preferencjach użytkownika

• Ustawienia użytkownika — System, Urządzenie, Sieć i Internet, Personalizacja, Cortana, Aplikacje, Konta, Godzina i język, Gry, Ułatwienia dostępu, Prywatność, Aktualizacje i zabezpieczenia
• Nazwa urządzenia podana przez użytkownika
• Czy urządzenie jest przyłączone do domeny czy do chmury (np. jest elementem sieci zarządzanej przez firmę)
• Przedstawienie nazwy domeny w formie skrótu
• Ustawienia rejestracji i stan MDM (zarządzanie urządzeniami przenośnymi)
• Funkcja BitLocker, bezpieczny rozruch, ustawienia szyfrowania i stan
• Ustawienia i stan usługi Windows Update
• Ustawienia i stan odblokowania trybu deweloperskiego
• Wybór domyślnych aplikacji
• Wybór domyślnej przeglądarki
• Domyślne ustawienia językowe dla aplikacji, wpisywania, klawiatury, mowa i wyświetlania
• Ustawienia aktualizacji Store
• Identyfikator organizacji przedsiębiorstwa, identyfikator komercyjny

Typ podrzędny urządzeń zewnętrznych: informacje na temat urządzeń zewnętrznych stosowanych w urządzeniu

• Nazwa urządzenia peryferyjnego, model urządzenia, klasa, producent i opis
• Stan urządzenia peryferyjnego, stan instalacji i suma kontrolna
• Nazwa sterownika, nazwa pakietu, wersja i producent
• HWID - identyfikator sprzętu zdefiniowany przez dostawcę służący do dopasowania urządzenia do sterownika plik INF
• Stan sterownika, kod problemu i suma kontrolna
• Czy sterownik jest trybu jądra, podpisany i ma rozmiar obrazu

Typ podrzędny informacji o sieci urządzenia: informacje na temat konfiguracji sieci urządzenia

• Funkcje systemu sieci
• Stan połączenia lokalnego lub internetowego
• Serwer proxy, brama, DHCP, szczegóły DNS i adresy
• Czy sieć jest bezpłatna czy płatna
• Czy sterownik bezprzewodowy jest emulowany
• Czy obsługuje tryb punktu dostępu
• Producent punktu dostępu, model i adres MAC
• Wersja WDI
• Nazwa usługi sterownika sieci
• Szczegóły sieci Wi-Fi Direct
• Identyfikator sprzętu i producent urządzenia Wi-Fi
• Liczba prób skanowania sieci Wi-Fi i liczba i elementów
• Czy randomizacja MAC jest obsługiwana i włączona
• Liczba obsługiwanych strumieni przestrzennych i częstotliwości kanałów
• Czy jest obsługiwane łącznie ręcznie czy automatycznie
• Czas i wynik każdej próby nawiązania połączenia
• Stan trybu samolotowego i liczba prób
• Opis interfejsu dostarczony przez producenta.
• Szybkość transferu danych
• Algorytm szyfrowania
• Identyfikator urządzenia przenośnego (IMEI) i numer kierunkowy kraju w sieci komórkowej (MCCO)
• Nazwa dostawcy usługi i operatora sieci komórkowej
• Odstępne identyfikatory SSID i BSSID
• Typ adresu IP — IPv4 lub IPv6
• Wartość procentowa i zmiany jakości sygnału
• Wykrywanie obecności i statystki powodzenia wykrywania hotspotu
• Wydajność połączenia TCP
• Nazwy urządzeń z funkcją Miracast
• Skrócony adres IP

Dane w wykorzystaniu produktu i usługi

Dane tego typu zawierają szczegółowe informacje dotyczące użycia urządzenia, systemu operacyjnego, aplikacji i usług. Dane dotyczące korzystania z produktu i usług są zgodne z normą ISO/IEC 19944-1:2020, 8.2.3.2.4 Obserwowane wykorzystanie możliwości usługi.

Wykorzystanie danych o korzystaniu z produktu i usługi

Do celów diagnostycznych:
Pseudonimizowane dane z systemu Windows 10 i Windows 11 dotyczące użycia produktów i usług są używane przez firmę Microsoft do dostarczania i ulepszania systemu Windows 10 i Windows 11 oraz powiązanych produktów i usług firmy Microsoft. Na przykład:

• Dane na temat określonych aplikacji, które są używane w chwili wystąpienia błędu, są używane do rozwiązywania problemów z funkcjami systemu Windows i aplikacjami firmy Microsoft.
• Dane o konkretnych aplikacjach, które są najczęściej używane przez klientów, są używane do określenia priorytetów wśród ulepszeń systemu Windows 10 i Windows 11 w taki sposób, aby wywarły największy pozytywny wpływ na największą liczbę użytkowników systemu Windows 10 i Windows 11.
• Dane dotyczące tego, czy urządzenia mają wyłączone sugestie na ekranie Ustawienia telefonu służą ulepszeniu funkcji Sugestie.
• Dane dotyczące tego, czy użytkownik anulował proces uwierzytelniania w przeglądarce, pomagają w rozwiązywaniu problemów z poprawie jakości procesu uwierzytelniania.
• Dane o tym, kiedy i jakie funkcji wywoływały Cortanę, są używane do wyznaczania najważniejszych obszarów usprawnień i innowacji w Cortanie.
• Dane o tym, kiedy menu kontekstowe w aplikacji Zdjęcia jest zamykane, są używane do rozwiązywania problemów i ulepszania aplikacji Zdjęcia.

Z dostosowanymi możliwościami (opcjonalnie):
Jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, pseudonimizowane dane dotyczące użycia produktów i usług z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do personalizacji, rekomendowania i oferowania produktów i usług firmy Microsoft użytkownikom systemu Windows 10 i Windows 11. Ponadto, jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, pseudonimizowane dane dotyczące użycia produktów i usług z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do promowania aplikacji, usług, sprzętu i akcesoriów produkowanych przez inne firmy wśród użytkowników systemu Windows 10 i Windows 11. Na przykład:

• Jeśli dane pokazują, że użytkownik nie użył konkretnej funkcji systemu Windows, możemy zalecić spróbowanie użycia tej funkcji.
• Dane dotyczące tego, które aplikacji najczęściej używane na urządzeniu, są używane do zapewniania rekomendacji podobnych lub uzupełniających aplikacji (firmy Microsoft lub innych firm). Te aplikacje mogą być bezpłatne lub płatne.

Opis danych wykorzystania produktu i usługi

Typ podrzędny użycia aplikacji: informacje o użyciu systemu Windows i aplikacji

• Użycie składnika systemu operacyjnego i funkcji aplikacji
• Nawigowanie i interakcja użytkownika z funkcjami aplikacji i systemu Windows. Te informacje mogą obejmować dane wejściowe użytkownika, np. ustawienie nowego alarmu, wybieranie opcji menu lub ulubione użytkownika
• Czas i liczba uruchomień aplikacji i komponentu, trwanie używania, GUID sesji i identyfikator procesu
• Czas aplikacji w różnych sanach — działające na pierwszym planie lub w tle, w stanie uśpienia lub w trakcie aktywnej interakcji z użytkownikiem
• Metoda interakcji użytkownika i jej czas trwania — czy i jak długo używano klawiatury, myszy, pióra, dotyku, mowy lub kontrolera gier
• Punkt wejścia i przyczyna uruchomienia Cortany
• Żądania i stan dostarczania powiadomień
• Aplikacje używane do edycji obrazów i wideo
• Statystyki korzystania z wiadomości SMS, MMS, VCard i innych metod wysyłania wiadomości na pierwszej i drugiej linii
• Połączenia przychodzące i wychodzące i statystyki użycia poczty głosowej na pierwszej i drugiej linii
• Statystyki odbierania lub wyświetlania alertów awaryjnych
• Wyszukiwania zawartości w aplikacji
• Działanie dotyczące czytania — zaznaczone zakładką, wydrukowane lub ze zmienionym układem

Typ podrzędny stanu aplikacji lub produktu: informacje o stanie systemu Windows i aplikacji

• Przypięcia do menu Start i paska zadań
• Stany online i offline
• Stan uruchomienia aplikacji — z głębokim łączem, np program Groove uruchomiony z utworem audio do odtworzenia lub uruchomienie wiadomości MMS w celu wysłania zdjęcia.
• Dostarczone widoki personalizacji
• Czy użytkownik kliknął czy najechał na kontrolki interfejsu lub punkty aktywne
• Reakcja użytkownika, np. wybranie opcji Lubię lub Nie lubię albo ocena
• Położenie lub umiejscowienie znaku karetki w dokumentach i plikach multimedialnych — ile stron książki zostało przeczytanych w jednej sesji lub jaka część piosenki została odsłuchana.

Podtyp zakupów: informacje na temat zakupów dokonanych na urządzeniu

• Identyfikator produktu, identyfikator edycji i identyfikator URI produktu
• Szczegóły oferty — cena
• Data i godzina złożenia zamówienia
• Typ klienta sklepu Microsoft Store — klient internetowy czy lokalny
• Ilość i cena zakupu
• Typ płatności — typ karty kredytowej i PayPal

Podtyp właściwości logowania: informacje na temat logowań na urządzeniu

• Powodzenie lub niepowodzenie logowania
• Sesja i stan logowania

Dane o wydajności produktu i usługi

Dane tego typu zawierają szczegółowe informacje dotyczące kondycji urządzenia, systemu operacyjnego, aplikacji i sterowników. Dane dotyczące wydajności produktu i usługi są zgodne z normą ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.2 Dane telemetryczne EUII.

Wykorzystanie danych o wydajności produktu i usługi

Do celów diagnostycznych:
Pseudonimizowane dane z systemu Windows 10 i Windows 11 dotyczące wydajności produktów i usług są używane przez firmę Microsoft do dostarczania i ulepszania systemu Windows 10 i Windows 11 oraz powiązanych produktów i usług firmy Microsoft. Na przykład:

• Dane dotyczące wiarygodności zawartości wyświetlane w ramach funkcji W centrum uwagi Windows (cykle obrazów ekranu blokady) są używane do badania niezawodność funkcji W centrum uwagi Windows.
• Dane dotyczące szybkości reakcji Cortany na polecenia głosowe są używane do ulepszania funkcji słuchania Cortany.
• Dane dotyczące szybkości uruchamiania się i kończenia pracy funkcji rozpoznawania twarzy służą do poprawy wydajności funkcji rozpoznawania twarzy.
• Dane o tym, kiedy okno aplikacji nie jest wyświetlane, są używane do badania problemów z niezawodnością i wydajnością okien aplikacji.

Z dostosowanymi możliwościami (opcjonalnie):
Jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, pseudonimizowanedane dotyczące wydajności produktów i usług z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do personalizacji, rekomendowania i oferowania produktów i usług firmy Microsoft użytkownikom systemu Windows 10 i Windows 11. Ponadto, jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, pseudonimizowane dane dotyczące wydajności produktów i usług z systemu Windows 10 i Window 11 są używane przez firmę Microsoft do promowania aplikacji, usług, sprzętu i akcesoriów produkowanych przez inne firmy wśród użytkowników systemu Windows 10 i Windows 11.

• Dane dotyczące wydajności baterii urządzenia mogą być używane do rekomendacji zmian ustawień, które zwiększą jej wydajność.
• Jeżeli dane wskazują, że w urządzeniu kończy się miejsce na zapisywanie plików, możemy zaproponować skorzystanie z przestrzeni dyskowej w chmurze zgodnej z systemem Windows, co pozwoli zwolnić pamięć na urządzeniu.
• Jeżeli danych wskazuje, że w urządzeniu występują problemy z wydajnością, możemy udostępnić zalecenia dotyczące aplikacji systemu Windows, które mogą pomóc w zdiagnozowaniu lub rozwiązaniu tych problemów. Te aplikacje mogą być bezpłatne lub płatne.

Microsoft nie używa danych o awarii i zawieszaniu się do personalizowania, rekomendowania, oferowania ani promowania żadnych produktów ani usług.

Opis danych wydajności produktu i usługi

Typ podrzędny danych o kondycji i awariach urządzenia: informacje o kondycji urządzeń i oprogramowania

• Kody błędów i komunikaty o błędach, nazwa i identyfikator aplikacji oraz proces zgłaszający błąd
• Biblioteka DLL, która prawdopodobnie będzie źródłem błędu — np. xyz.dll
• Pliki generowane przez system — dzienniki aplikacji lub produktów oraz pliki śledzenia pomagające w diagnozowaniu awarii lub zawieszeń
• Ustawienia systemowe, takie jak klucze rejestru
• Pliki generowane przez użytkownika — pliki wskazywane jako potencjalna przyczyna awarii lub zawieszeń. Na przykład pliki .doc, .ppt, .csv
• Szczegóły i liczba nietypowych wyłączeń, zawieszeń i awarii
• Informacje o awarii — system operacyjny, składnik systemu operacyjnego, sterownik, urządzenie, dane dotyczące aplikacji własnych i innych firm
• Zrzuty awarii i zawieszeń, w tym:
  • Zarejestrowane stany działającej pamięci w momencie awarii
  • Pamięć w użyciu przez jądro w momencie awarii.
  • Pamięć w użyciu przez aplikację w momencie awarii
  • Cała pamięć fizyczna używana przez system Windows w momencie awarii
  • Nazwa klasy i funkcji w module, który uległ awarii.

Typ podrzędny danych o wydajności i niezawodności urządzenia: informacje o wydajności urządzeń i oprogramowania

• Czas korzystania z interfejsu użytkownika — czasy wyświetlania menu Start, czasy przełączania kart przeglądarki, czasy uruchamiania i przełączania aplikacji oraz wydajność i niezawodność Cortany i funkcji wyszukiwania
• Wydajność włączania i wyłączania urządzenia — rozruch urządzenia, zamykanie, włączanie i wyłączanie, czasy blokowania/odblokowania i czasy uwierzytelniania użytkownika (czasy rozpoznawania odcisku palca i twarzy).
• Czas reakcji w aplikacji — czas ustawiania alarmu, czas pełnego renderowania menu nawigacji w aplikacji, czas synchronizacji listy do przeczytania, czas uruchomienia nawigacji GPS, czas dołączania obrazu do wiadomości MMS oraz czas realizacji transakcji w sklepie Microsoft Store
• Czas reakcji na dane wejściowe użytkownika — czas wywołania klawiatury ekranowej dla różnych języków, czas wyświetlania wyrazów w ramach funkcji autouzupełniania, opóźnienie pióra i dotyku, opóźnienie zamiany pisma odręcznego na tekst, czas odpowiedzi czytnika zawartości ekranu aplikacji Narrator i wynik procesora
• Wydajność interfejsu użytkownika i multimediów oraz zakłócenia w stosunku do płynności — szybkość wyświetlania klatek podczas odtwarzania wideo, zakłócenia audio, zakłócenia animacji (przerywanie podczas wyświetlania menu Start), ocena grafiki, czas pierwszej ramki, czas reakcji funkcji Odtwórz/Wstrzymaj/Stop/Szukaj, czas renderowanie plików PDF, wydajność dynamicznego przesyłania strumieniowego wideo z usługi OneDrive
• Ślad dysku — wolne miejsce na dysku, uwarunkowania braku pamięci i ocena dysku
• Nadmierne wykorzystanie zasobów — składniki mające wpływ na wydajność lub żywotność baterii przez wysokie poziom użycia procesora w różnych stanach ekranu i zasilania
• Wydajność zadań w tle — czasy pobierania, czas trwania skanowania usługi Windows Update, czasy skanowania programu antywirusowego Microsoft Defender, czasy defragmentowania dysku, czasy pobierania poczty, czasy uruchamiania usługi i przechodzenia w różne stany oraz czas indeksowania plików na urządzeniu do obsługi wyników wyszukiwania
• Urządzenia peryferyjne oraz urządzenia — czasy połączenia urządzenia USB, czas łączenia się z ekranem bezprzewodowym, czasy drukowania, czasy dostępności sieci i łączenia się z siecią (czas łączenia się z siecią Wi-Fi, czas pobierania adresu IP z serwera DHCP itp.), czasy uwierzytelniania inteligentnej karty, czasy odpowiedzi automatycznego dostosowania jasności oraz reagowania na środowisko
• Konfiguracja urządzenia — czasy doświadczania pierwszego uruchomienia (czas instalacji aktualizacji, instalacji aplikacji, łączenia się z siecią itp.), czas rozpoznawania podłączonych urządzeń (drukarki i monitora) oraz czas konfiguracji konta Microsoft.
• Zasilanie i czas pracy baterii — pobieranie mocy wg. składników (proces/CPU/GPU/urządzenie wyświetlające), czas (w godzinach), kiedy ekran jest wyłączony, szczegóły przejścia ze stanu uśpienia, temperatura i zarządzanie temperaturą, zużycie baterii w stanie zasilania (ekran włączony lub wyłączony), procesy i składniki zużywające energię w trakcie, gdy ekran jest wyłączony, szczegóły automatycznej regulacji jasności, czas, kiedy urządzenie jest podłączane do źródła zasilania prądem zmiennym, a kiedy pracuje na baterii, przejścia baterii w różne stany
• Czas reakcji usługi — identyfikator URI usługi, operacja, opóźnienie, kody powodzenia/błędów usługi oraz protokół
• Diagnostyczny stan pracy — regularny sygnał służący do sprawdzania kondycji systemu diagnostyki

Typ podrzędny filmów: informacje na temat funkcjonalności eksploatacyjnej filmu na urządzeniu

Nota

To nie jest przeznaczone do rejestrowania wyświetlania danych przez użytkownika, słuchania lub nawyków.

• Szerokość, wysokość, paleta kolorów, typ kodowania (kompresja) i typ szyfrowania wideo
• Instrukcje dotyczące przesyłania strumieniowego zawartości użytkownikowi — manifest płynnego przesyłania strumieniowego fragmentów plików zawartości, które muszą być połączone, aby przesyłać strumieniowo zawartość na podstawie rozdzielczości ekranu i przepustowości
• Adres URL dla określonego dwu-sekundowego fragmentu zawartości, jeśli wystąpił błąd
• Szczegóły pełnoekranowego trybu wyświetlania

Typ podrzędny muzyki i telewizji: informacje o eksploatacji muzyki i telewizji na urządzeniu

Nota

To nie jest przeznaczone do rejestrowania wyświetlania danych przez użytkownika, słuchania lub nawyków.

• Adres URL usługi dla pobieranego utworu z serwisu muzycznego — pobierany, gdy wystąpi błąd, aby ułatwić przywrócenie usługi
• Typ zawartości (wideo, audio lub dźwięk przestrzenny)
• Statystyki zbierania danych przez lokalną bibliotekę multimediów — liczba kupionych utworów i liczba list odtwarzania
• Niezgodność regionu — region systemu operacyjnego użytkownika i region usługi Xbox Live

Typ podrzędny czytania: informacje o funkcjonalności eksploatacyjnej czytania na urządzeniu

Nota

To nie jest przeznaczone do rejestrowania wyświetlania danych przez użytkownika, słuchania lub nawyków.

• Aplikacja uzyskująca dostęp do zawartości, stan i opcje używane do otwarcia książki z Microsoft Store
• Język książki
• Czas spędzony na czytaniu zawartości
• Typ zawartości i szczegóły na temat rozmiaru

Typ podrzędny aplikacji Zdjęcia: informacje na temat korzystania ze zdjęć na urządzeniu

Nota

To nie jest przeznaczone do rejestrowania wyświetlania danych przez użytkownika, słuchania lub nawyków.

• Dane źródłowe pliku — umiejscowienie lokalne, karta SD, urządzenie sieciowe i usługa OneDrive
• Rozdzielczość obrazu i wideo, długość wideo, typy rozmiarów plików i kodowanie
• Używanie widoku kolekcji czy pełnoekranowego i czas korzystania z widoku

Typ podrzędny zapytania dotyczącego pliku na urządzeniu: informacje o lokalnej aktywności wyszukiwania na urządzeniu

• Rodzaj wysłanego zapytania i typ indeksu (ConstraintIndex czy SystemIndex)
• Liczba elementów w żądaniu i odebranych
• Rozszerzenie pliku w wyniku wyszukiwania, z którym użytkownik podjął interakcję
• Typ uruchamianego elementu, rozszerzenie pliku, indeks pochodzenia i identyfikator aplikacji otwierającej zawartość
• Nazwa procesu wywołującego proces indeksowania i czas obsługi zapytania
• Skrót zakresu wyszukiwania (plik, Outlook, OneNote lub historia IE). Stan indeksów (w pełni zoptymalizowane, częściowo zoptymalizowane lub w budowie)

Typ podrzędny uprawnień: informacje na temat korzystania z uprawnień na urządzeniu

• Stan subskrypcji i błędy usługi
• Szczegóły na temat DRM oraz praw licencyjnych — subskrypcja usługi Groove czy licencja zbiorowa systemu operacyjnego
• Identyfikator uprawnienia, identyfikator dzierżawy i identyfikator pakietu instalacji
• Odwołanie uprawnień
• Typ licencji (wersja próbna, offline vs online) i czas trwania
• Sesja użycia licencji

Dane konfiguracji oprogramowania i zapasów

Dane tego typu obejmują instalację oprogramowania i informacje o aktualizacji na urządzeniu. Konfiguracja oprogramowania i dane zapasów są typem podrzędnym normy ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.4 Obserwowane wykorzystanie możliwości usługi.

Wykorzystanie danych konfiguracji oprogramowania i zapasów

Do celów diagnostycznych:
Pseudonimizowane dane z systemu Windows 10 i Windows 11 dotyczące instalacji i spisu oprogramowania są używane przez firmę Microsoft do dostarczania i ulepszania systemu Windows 10 i Windows 11 oraz powiązanych produktów i usług firmy Microsoft. Na przykład:

• Dane dotyczące określonych sterowników, które są zainstalowane na urządzeniu, są używane, aby zrozumieć, czy występują jakiekolwiek problemy ze sprzętem lub sterownikiem, które mogą blokować lub opóźniać działanie aktualizacji systemu Windows.
• Dane dotyczące czasu rozpoczęcia i zakończenia pobierania na urządzeniu są używane do zrozumienia i rozwiązywania problemów z pobieraniem.
• Dane dotyczące konkretnych aplikacji z Microsoft Store, które są zainstalowane na urządzeniu, służą do określania, które aktualizacje aplikacji należy dostarczyć do urządzenia.
• Dane dotyczące ochrony przed złośliwym oprogramowaniem zainstalowanej na urządzeniu są używane zrozumienia wektorów transmisji złośliwego oprogramowania.

Z dostosowanymi możliwościami (opcjonalnie):
Jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, pseudonimizowane dane dotyczące instalacji i spisu oprogramowania z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do personalizacji, rekomendowania i oferowania produktów i usług firmy Microsoft użytkownikom systemu Windows 10 i Windows 11. Ponadto, jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, pseudonimizowane dane dotyczące instalacji i spisu oprogramowania z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do promowania aplikacji, usług, sprzętu i akcesoriów produkowanych przez inne firmy wśród użytkowników systemu Windows 10 i Windows 11. Na przykład:

• Dane dotyczące konkretnych aplikacji, które są zainstalowane na urządzeniu, są używane do zapewniania rekomendacji dla podobnych lub uzupełniających aplikacji w Microsoft Store.

Opis typu danych konfiguracji oprogramowania i zapasów

Typ podrzędny zainstalowanych aplikacji i historii instalacji: informacje na temat aplikacji, sterowników, pakietów aktualizacji lub składników systemu operacyjnego zainstalowanych na urządzeniu

• Nazwa, identyfikator lub nazwa rodziny pakietów aplikacji, sterownika, pakiet aktualizacji lub składnika
• Identyfikatory produktu, SKU, dostępności, katalogu, zawartości i pakietu
• Składnik systemu operacyjnego, wydawca aplikacja lub sterownika, język, wersja i typ (Win32 lub platforma UWP)
• Data instalacji, metoda instalacji, katalog instalacyjny i liczba prób instalacji
• Kod pakietu i produktu MSI
• Oryginalna wersja systemu operacyjnego w chwili instalacji
• Użytkownik, administrator, lub obowiązkowa instalacja lub aktualizacja
• Typ instalacji — czysta instalacja, naprawa, przywrócenie, OEM, wersja detaliczna, uaktualnienie lub aktualizacja

Typ podrzędny informacji o aktualizacji urządzenia: informacje na temat aplikacji, sterowników, pakietów aktualizacji lub składników systemu operacyjnego zainstalowanych na urządzeniu

• Analiza gotowości aktualizacji sprzętu urządzenia, komponentów systemu operacyjnego, aplikacji i sterowników (postęp, stan i wyniki)
• Liczba, znaczenie i typ odpowiednich aktualizacji
• Rozmiar i źródło pobierania aktualizacji — elementy równorzędne CDN czy LAN
• Stan i konfiguracja opóźnienia uaktualnienia
• Stan i liczba prób odinstalowania lub powrotu do wcześniejszej wersji systemu operacyjnego
• Adres URL serwera i usługi Windows Update
• Identyfikator komputera Windows Update
• Szczegóły kompilacji dla niejawnego testera systemu Windows

Dane historii przeglądania

Dane tego typu zawierają szczegółowe informacje na temat przeglądania w przeglądarkach firmy Microsoft. Dane historii przeglądania są zgodne z normą ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.8 Historia przeglądania po stronie klienta.

Wykorzystanie danych historii przeglądania

Do celów diagnostycznych:
Pseudonimizowane dane historii przeglądania z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do dostarczania i ulepszania systemu Windows 10 i Windows 11 oraz powiązanych produktów i usług firmy Microsoft. Na przykład:

• Dane o tym, kiedy było wyświetlone okno dialogowe Zawartości bloku, są używane do badania zablokowanej zawartości.
• Dane na temat potencjalnie obraźliwych lub złośliwych domen są używane do wprowadzania aktualizacji w programie Microsoft Edge i Windows Defender SmartScreen w celu ostrzegania użytkowników o takich domenach.
• Dane o tym, kiedy był używany pasek adresu do celów nawigacji, są używane do ulepszania funkcji Sugerowane witryny i lepszego zrozumienia oraz rozwiązywania problemów wynikających z nawigacji.
• Dane dotyczące czasu uruchamiania sesji notatek internetowych są używane do mierzenia popularnych domen i adresów URL pod kątem funkcji notatek internetowych.
• Dane o tym, kiedy domyślna strona główna jest zmieniana przez użytkownika, są używane do mierzenia, które domyślne strony główne są najbardziej popularne i jak często użytkownicy zmieniają domyślną stronę główną.

Z dostosowanymi możliwościami (opcjonalnie):
Jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, pseudonimizowane dane historii przeglądania z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do personalizacji, rekomendowania i oferowania produktów i usług firmy Microsoft użytkownikom systemu Windows 10 i Windows 11. Ponadto, jeśli użytkownik włączył na urządzeniu obsługę dostosowanych możliwości, pseudonimizowane dane historii przeglądania z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do promowania aplikacji, usług, sprzętu i akcesoriów produkowanych przez inne firmy wśród użytkowników systemu Windows 10 i Windows 11. Na przykład:

• Możemy zarekomendować użytkownikowi pobieranie zgodnej aplikacji ze sklepu Microsoft Store, jeśli przeglądał on odpowiednią witrynę sieci Web. Na przykład jeśli użytkownik korzysta z witryny Facebook, możemy zarekomendować aplikację Facebook.

Opis danych dla typu danych historii przeglądania

Typ podrzędny danych przeglądarki Microsoft: informacje o wydajności paska adresu i pola wyszukiwania na urządzeniu

• Tekst wpisany w pasek adresu i pole wyszukiwania
• Tekst wybrany do wyszukiwania za pomocą funkcji Zapytaj Cortanę
• Czas odpowiedzi usługi
• Automatyczne uzupełniony tekstu, jeśli wystąpiło autouzupełnianie
• Sugestie nawigacji udostępniane na podstawie lokalnej historii i ulubionych
• Identyfikator przeglądarki
• Adresy URL (mogą zawierać wyszukiwane wyrażenia)
• Tytuł strony

Dane dotyczące wypowiedzi wprowadzanych za pomocą pisania ręcznego i dyktowania i pisania na klawiaturze

Dane tego typu zawierają szczegółowe informacje na temat wprowadzania danych za pomocą pisma ręcznego, głosu i pisania na klawiaturze na urządzeniu. Dane dotyczące wypowiedzi wprowadzanych za pomocą pisma odręcznego, klawiatury oraz mowy są typem podrzędnym normy ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.1 Dane osobowe użytkownika końcowego.

Wykorzystanie danych dotyczących wypowiedzi wprowadzanych za pomocą pisania ręcznego i dyktowania i pisania na klawiaturze

Do celów diagnostycznych:
Anonimowe dane dotyczące pisania odręcznego, wpisywania na klawiaturze oraz wypowiedzi ustnych z systemu Windows 10 i Windows 11 są używane przez firmę Microsoft do ulepszania funkcji języka naturalnego w produktach i usługach firmy Microsoft. Na przykład:

• Dane dotyczące słów oznaczonych jako błędy pisowni i zastępowanych innym słowem z menu kontekstowego są używane do poprawy funkcji sprawdzania pisowni.
• Dane dotyczące wyrazów alternatywnych pokazywanych i wybieranych przez użytkownika za pomocą kliknięcia prawym przyciskiem myszy są używane do ulepszania funkcji rekomendacji.
• Dane dotyczące autokorekty wyrazów, które zostały przywrócone do pierwotnej postaci przez użytkownika są używane do poprawy funkcji autokorekty.
• Dane dotyczące tego, czy Narrator wykrył i rozpoznał gesty dotykowe, są używane do poprawiania funkcji rozpoznawania gestów dotykowych.
• Dane dotyczące próbki pisma ręcznego wysłanej z panelu pisma ręcznego ułatwiają firmie Microsoft poprawianie funkcji rozpoznawania pisma ręcznego.

W (opcjonalnych) środowiskach Dostosowywanych:

Firma Microsoft nie używa dane dotyczących wypowiedzi wprowadzanych za pomocą pisania ręcznego Windows i dyktowania i pisania na klawiaturze w środowiskach Dostosowanych.

Opis typów danych dotyczących wypowiedzi wprowadzanych za pomocą pisania ręcznego i dyktowania i pisania na klawiaturze

Typ podrzędny głosu, pisma odręcznego i pisania na klawiaturze: informacje na temat funkcji głosu, pisania odręcznego i pisania na klawiaturze

• Typ pióra (wyróżnienia, długopis czy ołówek), kolor pióra, wysokość i szerokość pociągnięć i czas używania
• Gesty pióra (kliknięcia, podwójne kliknięcia, przesuwanie, powiększanie lub obracanie)
• Współrzędne x,y dotyku dłoni
• Opóźnienie wprowadzania, pominięte sygnały pióra, liczba ramek, pociągnięć, czas zatwierdzenia pierwszej ramki i współczynnik próbkowania
• Napisane pociągnięcia odręczne, tekst przed i za punktem wstawiania pisma odręcznego, wprowadzony rozpoznawany tekst, język wprowadzania — przetwarzane w celu usunięcia identyfikatorów, informacji o kolejności i innych danych (np. adresów e-mail i wartości liczbowych) mogących posłużyć do odtworzenia oryginalnej treści lub powiązania danych wejściowych z użytkownikiem
• Tekst wyników rozpoznawania mowy — kody wyników i rozpoznany tekst
• Język i model aparatu rozpoznawania i język mowy systemu
• Identyfikator aplikacji przy użyciu funkcji mowy
• Czy użytkownik jest znany jako dziecko
• Zaufanie i powodzenie lub niepowodzenie rozpoznawania mowy

Terminologia specyficzna dla ISO/IEC 19944-1:2020

W poniższej części przedstawiono definicje specyficzne dla ISO/IEC 19944-1:2020 do użytku i dla kwalifikatorów deintentyfikacji użytych w tym artykule.

Zapewnienie

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.2 Provide

Używanie określonej kategorii danych przez produkt lub usługę firmy Microsoft do ochrony i zapewnienia opisanej usługi, w tym (i) rozwiązywania problemów związanych z produktem lub usługą lub (ii) zapewniania aktualizacji produktu lub usługi.

Udoskonalenie

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.3 Improve

Używanie określonej kategorii danych do udoskonalania lub poprawy jakości produktu lub usługi firmy Microsoft. Te udoskonalenia mogą być dostępne dla użytkowników końcowych.

Personalizacja

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.4 Personalize

Używanie określonych kategorii danych do tworzenia dostosowanego środowiska użytkownika końcowego w dowolnym produkcie lub usłudze firmy Microsoft.

Zalecane

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.4 Personalize

"Zalecane" oznacza korzystanie z określonych kategorii danych do Personalizacji (9.3.4) środowiska użytkownika końcowego przez rekomendowanie produktów lub usług firmy Microsoft, do których można uzyskać dostęp bez kupowania ich ani płacenia za dostęp.

Używanie określonych kategorii danych daje zalecenia dotyczące produktów lub usług firmy Microsoft, które mogą być dostępne dla użytkownika, gdy zalecenie jest (i) kontekstowo trafne względem produktu lub usługi, w których występuje, (ii) do których można uzyskać dostęp bez kupowania ich ani płacenia za dostęp i (iii) za których umieszczenie firma Microsoft nie otrzymuje żadnego wynagrodzenia.

Oferta

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.5 Offer upgrades or upsell

Zakłada, że źródłem danych są produkty i usługi firmy Microsoft, a oferowane aktualizacje pochodzą z produktów i usług firmy Microsoft, które są zasadne w kontekście bieżących możliwości. Odbiorcy docelowi tej to klienci firmy Microsoft.

W szczególności używanie określonych kategorii danych do przygotowywania ofert lub proponowania kupna droższych, nowych funkcji lub funkcji produktów lub usług firmy Microsoft, które są (i) kontekstowo relatywne względem produktów lub usług, w których one występują; (ii) co do której występuje prawdopodobieństwo, że w przyszłości przyniesie dodatkowe przychody firmie Microsoft od użytkownika końcowego; oraz (iii) firma Microsoft nie otrzymuje żadnej opłaty za ich zawarcie.

Promocja

ISO/IEC 19944-1:2020 Reference: 9.3.6 Market/advertise/promote

Używanie określonych kategorii danych do promocji produktu lub usługi w lub na usłudze lub produkcie firmy Microsoft.

Kwalifikatory identyfikacji danych

Poniżej przedstawiono listę kwalifikatorów identyfikacji danych i odniesienia dotyczące normy ISO/IEC 19944-1:2020:

• Dane pseudonimizowane 8.3.3 Dane pseudonimizowane. Uwagi dotyczące użycia przez firmę Microsoft są takie, jak podano.
• Dane zanonimizowane 8.3.5 Dane zanonimizowane. Uwagi dotyczące użycia przez firmę Microsoft są takie, jak podano.
• Dane zagregowane 8.3.6 Dane zagregowane. Uwagi dotyczące użycia przez firmę Microsoft są takie, jak podano.