Visão geral da ativação de computador compartilhado para Aplicativos do Microsoft 365

Dica

As informações deste artigo são destinadas a administradores e profissionais de TI. Para obter informações sobre como ativar uma cópia pessoal do Office, confira Ativar o Office.

A ativação de computador compartilhado permite implementar o Microsoft 365 Apps em um computador da sua organização que foi acessado por vários usuários. Eis alguns exemplos de cenários com suporte:

  • Três trabalhadores de uma fábrica compartilham um computador, com cada funcionário usando o Office nesse computador durante seu turno de oito horas.
  • Quinze enfermeiras em um hospital usam o Office em dez computadores diferentes ao longo do dia.
  • Cinco funcionários se conectam remotamente ao mesmo computador para executar o Office.
  • Vários funcionários usam o Office em um computador localizado em uma sala de conferência ou em outro espaço público da empresa.
  • Vários usuários acessam uma instância do Office hospedada por Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS).

A ativação de um computador compartilhado é necessária para cenários em que vários usuários compartilham o mesmo computador e os usuários estão fazendo login com sua própria conta. Normalmente, os usuários podem instalar e ativar os Aplicativos do Microsoft 365 apenas em um número limitado de dispositivos, como 5 computadores. O uso de Aplicativos do Microsoft 365 com a ativação de computador compartilhado habilitada não conta nesse limite. Se os usuários tiverem computadores dedicados e nenhum outro usuário trabalhar nesses computadores, use a ativação de chave do produto para os Aplicativos do Microsoft 365..

Observação

Para ativar o Microsoft 365 Apps, o TLS 1.2 deve ser habilitado por padrão no sistema operacional. Alguns sistemas operacionais mais antigos, como o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) e o Servidor do Windows 2012, precisam de uma atualização aplicada para habilitar o TLS 1.2 por padrão. Para saber mais informações, confira Atualizar para habilitar o TLS 1.1 e o TLS 1.2 como os protocolos seguros padrão em WinHTTP no Windows. Porém, não há suporte para a execução do Microsoft 365 Apps nesses sistemas operacionais mais antigos. Para saber mais informações, consulte Fim dos recursos de suporte para o Office.

Como habilitar a ativação de computador compartilhado para Aplicativos do Microsoft 365

Para usar a ativação de computadores compartilhados, você precisa de um plano do Office 365 (ou do Microsoft 365) que inclua o Microsoft 365 Apps e também ofereça suporte à ativação de computadores compartilhados. A ativação do computador compartilhado está disponível nos seguintes planos:

  • Qualquer plano que inclua os Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas (anteriormente denominado Office 365 Plus). Por exemplo, Office 365 E3 ou Microsoft 365 E5.
  • Qualquer plano que inclua a versão da área de trabalho do Project ou Visio. Por exemplo, Project Plano 3 ou Visio Plano 2.
  • O plano do Microsoft 365 Business Premium, que inclui os Aplicativos do Microsoft 365 para pequenos e médios negócios.

Observação

  • O plano do Microsoft 365 Business Premium é o único plano de negócios que inclui suporte para a ativação de computador compartilhado. Há outros planos comerciais, como o Microsoft 365 Business Standard, que inclui os Aplicativos do Microsoft 365 para Pequenos e Médios negócios, mas esses planos comerciais não incluem suporte para a ativação de computador compartilhado.
  • A ativação de computador compartilhado está disponível para planos educacionais que incluem o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. Por exemplo, Office 365 A3 ou Microsoft 365 A5.
  • A ativação do computador compartilhado não está disponível para o Office para Mac.

Certifique-se de atribuir uma licença a cada usuário para os Aplicativos do Microsoft 365 e que os usuários façam logon no computador compartilhado com sua própria conta de usuário.

Se você quiser habilitar a ativação de computador compartilhado durante a instalação inicial dos Aplicativos do Microsoft 365, será possível instruir a Ferramenta de Implantação do Office para fazer isso durante a instalação.

Se o Microsoft 365 Apps já estiver instalados e você quiser ativar o computador compartilhado, há três opções para escolher. Não é necessário instalar novamente. O dispositivo deve ser reinicializado para aplicar a alteração.

  • Use a Política de Grupo baixando os arquivos do Modelo Administrativo (ADMX/ADML) do Office mais recentes e habilitando a configuração da política "Usar ativação de computador compartilhado". Essa configuração de política é encontrada em Configuração do Computador\Políticas\Modelo Administrativo\Microsoft Office 2016 (Computador)\Configurações de Licenciamento.

  • Use o Editor do Registro para adicionar um valor de cadeia de caracteres (Reg_SZ) SharedComputerLicensing com configuração 1 em HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Configuração do Microsoft\Office\ClickToRun\.

  • Baixe e execute o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft. Isso é necessário para alterar o método de ativação do modo de assinatura para o modo compartilhado.

    Observação

    O Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios não têm suporte para o uso de política de grupo, portanto, você precisará usar outro método para habilitar a ativação de computador compartilhado. Se um usuário já ativou os Aplicativos do Microsoft 365 antes da ativação de computador compartilhado ter sido habilitada, você precisará redefinir a ativação para permitir que a ativação de computador compartilhado funcione.

Após instalar os Aplicativos do Microsoft 365, você pode verificar se a ativação de computador compartilhado está habilitada nesse computador.

Como funciona a ativação de computador compartilhado para Aplicativos do Microsoft 365

Isto é o que acontece quando os Aplicativos do Microsoft 365 são instalados em um computador que tem a ativação de computador compartilhado habilitada.

  1. Um usuário faz logon no computador com sua conta.

  2. O usuário inicia um programa do Office, como Word.

  3. Os Aplicativos do Microsoft 365 entram em contato com o Serviço de Licenciamento do Office na Internet para obter um token de licenciamento para o usuário.

    Para determinar se o usuário está licenciado para usar o MIcrosoft 365 Apps, o Serviço de Licenciamento do Office tem de saber a conta do usuário para o Office 365. Em alguns casos, o Microsoft 365 Apps solicita que o usuário forneça as informações. Por exemplo, o usuário poderá ver a caixa de diálogo Ativar o Office.

    Ativar o Office

    Se o seu ambiente estiver configurado para sincronizar o Office 365(Azure Active Directory) e as contas do Active Directory local (AD), o usuário provavelmente não verá nenhum aviso. Os aplicativos do Microsoft 365 podem obter automaticamente as informações necessárias sobre a conta do usuário no Office 365.

  4. Se o usuário for licenciado para o Microsoft 365 Apps, um token de licenciamento é armazenado no computador na pasta de perfil do usuário, e o Microsoft 365 Apps é ativado. O usuário já pode usar o Microsoft 365 Apps.

Essas etapas são repetidas para cada usuário que se conecta ao computador compartilhado. Cada usuário recebe um token de licença único. Só porque um usuário ativa o Microsoft 365 Apps no computador não significa que o Microsoft 365 Apps é ativado para todos os outros usuários que se conectam ao computador.

Se um usuário acessar outro computador que também esteja habilitado para ativação de computador compartilhado, as mesmas etapas ocorrerão. Existe um token de licenciamento diferente para cada computador em que o usuário efetue logon.

Se um usuário efetuar logon novamente em um computador compartilhado, os Aplicativos do Microsoft 365 usam o mesmo token de licenciamento, se ele ainda estiver válido.

Detalhes adicionais sobre a ativação de computador compartilhado para Aplicativos do Microsoft 365

Renovação de token de licenciamento O token de licenciamento que é armazenado no computador compartilhado só é válido por 30 dias. Conforme a data de expiração do token de licenciamento se aproxima, o Microsoft 365 Apps tenta renová-lo automaticamente quando o usuário faz logon no computador o Microsoft 365 Apps.

Se o usuário não se conectar ao computador compartilhado por 30 dias, o token de licença pode expirar. Da próxima vez que o usuário tentar usar o Microsoft 365 Apps, o Microsoft 365 Apps entrará em contato com o Serviço de Licenciamento do Office na Internet para obter um novo token de licenciamento.

Conectividade com a Internet Como o computador compartilhado precisa entrar em contato com o Serviço de Licenciamento do Office na Internet para obter ou renovar um token de licenciamento, é necessária conectividade confiável entre o computador compartilhado e a Internet.

Modo de funcionalidade reduzida Se o usuário não estiver licenciado para o Microsoft 365 Apps, ou se o usuário fechar a caixa de diálogo Ativar o Office, nenhum token de licenciamento será obtido e o Microsoft 365 Apps não será ativado. O Microsoft 365 Apps estará no modo de funcionalidade reduzida. Isso significa que o usuário pode exibir e imprimir documentos do Office, mas não pode criar ou editar documentos. O usuário também verá uma mensagem no programa do Office informando que a maioria dos recursos estão desativados.

Funcionalidade reduzida

Limites de ativação Normalmente, os usuários podem instalar e ativar os Aplicativos do Microsoft 365 apenas em um número limitado de dispositivos, como 5 computadores. O uso de Aplicativos do Microsoft 365 com a ativação de computador compartilhado habilitada não conta nesse limite.

A Microsoft permite que um único usuário ative o Microsoft 365 Apps em uma quantidade razoável de computadores compartilhados em um determinado período de tempo. O usuário recebe uma mensagem de erro no caso improvável de o limite ser excedido.

Número excessivo de computadores com mensagem ativada

Logon único recomendado É recomendável o uso do logon único (SSO) para reduzir a frequência com que é solicitada a entrada dos usuários para ativação. Com o logon único configurado, o Microsoft 365 Apps é ativado usando as credenciais de usuário que o usuário fornece para entrar no Windows, desde que o usuário tenha recebido uma licença do Microsoft 365 Apps. Para saber mais, confira Modelos de identidade do Microsoft 365 e Azure Active Directory.

Se você não usa o logon único, cogite usar os perfis móveis e incluir a pasta %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Licenciamento como parte do perfil de roaming.

Uso de perfil móvel de token de licenciamento A partir da versão 1704 do Microsoft 365 Apps, você pode configurar o token de licenciamento para usar perfil móvel com o perfil de usuário ou para ser colocado em uma pasta compartilhada na rede. Anteriormente, o token de licenciamento sempre era salvo em uma pasta específica no computador local e era associado àquele computador específico. Nesses casos, se o usuário entrar em um computador diferente, receberia uma solicitação para ativar o Microsoft 365 Apps no computador para obter um novo token de licenciamento. A capacidade de usar perfil móvel do token de licenciamento é especialmente útil para cenários de VDI não persistentes.

Para configurar o uso de perfil móvel do token de licenciamento, você pode usar a Ferramenta de Implantação do Office ou a Política de Grupo, ou usar o Editor do Registro para editar o registro. Seja qual for o método escolhido, você precisa fornecer um local de pasta exclusivo para o usuário. A localização da pasta pode ser parte do perfil móvel do usuário ou de uma pasta compartilhada na rede. O Microsoft 365 Apps precisa ser capaz de gravar nesse local de pasta. Se você estiver usando uma pasta compartilhada na rede, esteja ciente de que os problemas de latência de rede podem afetar negativamente o tempo necessário para abrir o Office. Fornecer o local só será necessário se você preferir não usar a localização padrão, que é %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Licenciamento.

  • Se estiver usando a Política de Grupo, baixe os arquivos do Modelo Administrativo (ADMX/ADML) do Office mais recente e habilite a configuração de política "Especificar o local para salvar o token de licenciamento usado pela ativação de computador compartilhado". Essa configuração de política é encontrada em Configuração do Computador\Políticas\Modelos Administrativos\Microsoft Office 2016 (Computador)\Configurações de Licenciamento.

  • Se estiver usando a Ferramenta de Implantação do Office, inclua o SCLCacheOverride e o SCLCacheOverrideDirectory no elemento Property do arquivo configuration.xml. Confira mais informações em Opções de configuração para a Ferramenta de Implantação do Office.

  • Para editar o registro, acesse HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration, adicione um valor de cadeia de caracteres de SCLCacheOverride e defina o valor como 1. Além disso, adicione um valor de cadeia de caracteres de SCLCacheOverrideDirectory e defina o valor para o caminho da pasta para salvar o token de licenciamento.

    Observação

    Se estiver usando o Microsoft Application Virtualization (App-V) para implantar os Aplicativos do Microsoft 365, o local do registro é HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing.