Referência da planilha do Painel de Telemetria do OfficeOffice Telemetry Dashboard worksheet reference

Aplica-se a: _ _Microsoft 365 Aplicativos para empresas, Office 2019 e Office 2016Applies to: _ _Microsoft 365 Apps for enterprise, Office 2019, and Office 2016

À medida que você usa o Painel de Telemetria do Office para investigar problemas de estabilidade para documentos do Office e soluções do Office, você pode precisar de mais informações sobre os dados exibidos nas planilhas.As you use Office Telemetry Dashboard to investigate stability issues for Office documents and Office solutions, you might need more information about the data that is displayed in the worksheets. Use este artigo como um guia de referência para ajudar a entender os dados mostrados no Painel de Telemetria do Office.Use this article as a reference guide to help understand the data that is shown in Office Telemetry Dashboard. Esses dados ajudam você a identificar problemas de estabilidade para documentos e soluções do Office e ajuda a rastrear implantações do Office.This data helps you identify stability issues for Office documents and solutions and helps you track Office deployments. Você também pode usar esses dados para identificar problemas com os agentes e processadores usados pelo Painel de Telemetria do Office.You can also use this data to identify problems with the agents and processors used by Office Telemetry Dashboard.

Importante

  • O Painel de Telemetria do Office é uma ferramenta local que coleta dados de inventário, uso e saúde sobre os documentos e soluções do Office, como os complementos, usados em sua organização.Office Telemetry Dashboard is an on-premises tool that collects inventory, usage, and health data about the Office documents and solutions, such as add-ins, used in your organization. Os dados foram projetados principalmente para ajudar sua organização com testes de compatibilidade de aplicativos.The data is primarily designed to help your organization with application compatibility testing.
  • Os dados coletados para o Painel de Telemetria do Office são armazenados em um banco de dados SQL Server controlado pela sua organização e os dados coletados não são enviados à Microsoft.Data collected for Office Telemetry Dashboard is stored in a SQL Server database controlled by your organization and the data collected is not sent to Microsoft. Para obter mais informações, consulte Dados coletados pelo agente para o Painel de Telemetria do Office.For more information, see Data collected by the agent for Office Telemetry Dashboard.
  • Os dados coletados para o Painel de Telemetria do Office são diferentes dos dados de diagnóstico do Office, que podem ser enviados à Microsoft.Data collected for Office Telemetry Dashboard is different than Office diagnostic data, which can be sent to Microsoft. Para obter mais informações sobre dados de diagnóstico do Office, consulte Overview of privacy controls for Microsoft 365 Apps.For more information about Office diagnostic data, see Overview of privacy controls for Microsoft 365 Apps.
  • As configurações usadas para gerenciar o Painel de Telemetria do Office não têm impacto nos dados de diagnóstico do Office e vice-versa.Settings used to manage Office Telemetry Dashboard have no impact on Office diagnostic data and vice versa. Para obter mais informações sobre como gerenciar dados de diagnóstico do Office, consulte Use policy settings to manage privacy controls for Microsoft 365 Apps.For more information about managing Office diagnostic data, see Use policy settings to manage privacy controls for Microsoft 365 Apps.

Planilha visão geralOverview worksheet

A planilha Visão geral fornece uma visão geral do status de estabilidade e implantação do Office em sua organização.The Overview worksheet provides a big picture view of both the stability and deployment status of Office within your organization. Usando essa planilha, você pode entender rapidamente como seus documentos e soluções críticos estão se comportando nos computadores dos usuários.By using this worksheet, you can quickly understand how your critical documents and solutions are behaving on users' computers. Em vez de navegar nas planilhas Documentos e Soluções, que mostram o status de item por item, você pode abrir e atualizar a planilha Visão Geral para ver uma exibição de alto nível da estabilidade do documento e da solução. Instead of browsing the Documents and Solutions worksheets, which show you item-by-item status, you can open and refresh the Overview worksheet to see a high-level view of document and solution stability. A captura de tela a seguir mostra a planilha Visão geral:The following screenshot shows the Overview worksheet:

Planilha visão geral no Painel de Telemetria do OfficeOverview worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela do exibição de planilha visão geral principal no Painel de Telemetria do Office.

Há três tarefas principais que você pode executar na planilha Visão Geral.There are three primary tasks that you can perform on the Overview worksheet.

Planilha DocumentosDocuments worksheet

A planilha Documentos no Painel de Telemetria do Office exibe a lista de documentos coletados por log e por verificações de agente.The Documents worksheet in Office Telemetry Dashboard displays the list of documents that was collected by logging and by agent scans. Nesta planilha, você pode encontrar documentos e dados usados com frequência sobre eles.In this worksheet, you can find frequently used documents and data about them.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Documentos.The following screenshot shows the Documents worksheet.

Planilha documentos no Painel de Telemetria do OfficeDocuments worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela do exibição principal da planilha documento no Painel de Telemetria do Office.

Há duas seções principais na planilha Documentos:There are two main sections on the Documents worksheet:

  • Uso do OfficeOffice usage

  • Dados de telemetria do Office 2016 e posterioresOffice 2016 and later telemetry data

As colunas na seção uso do Office exibem dados de uso coletados pelo agente para o Painel de Telemetria do Office.The columns under the Office usage section display usage data that is collected by the agent for Office Telemetry Dashboard. Você pode selecionar o link para o número de usuários de um documento para ver quem está usando o documento.You can select the link for the number of users of a document to see who is using the document. Essas informações são exibidas na planilha Detalhes do documento.This information is displayed in the Document details worksheet.

As colunas na seção Dados de telemetria do Office 2016 e posteriores exibem dados coletados por log.The columns under the Office 2016 and later telemetry data section display data that is collected by logging. Você pode selecionar o link para o número de usuários que atingirem problemas críticos ou informativos para ver mais detalhes.You can select the link for the number of users who hit critical or informative issues to see more details. Essas informações são exibidas na planilha Problemas do documento.This information is displayed in the Document issues worksheet.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Documentos.The following table describes each column in the Documents worksheet.

Observação

Por padrão, algumas colunas são colapsadas e não visíveis.By default, some columns are collapsed and not visible. Selecione os símbolos [+] na linha superior para expandir as colunas.Select the [+] symbols on the top row to expand the columns.

Descrições da coluna para a planilha Documentos no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Documents worksheet in Office Telemetry Dashboard

SectionSection ColunaColumn DescriçãoDescription
Uso do OfficeOffice usage
Nome do arquivoFile name
Mostra o nome do arquivo de cada documento.Shows the file name of each document.
Total de usuáriosTotal users
Mostra o número de usuários que abriram cada documento usando o Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016 ou Office 2019.Shows the number of users who opened each document by using Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016, or Office 2019.
Office 2003Office 2003
Mostra o número de usuários que abriram cada documento usando o Office 2003.Shows the number of users who opened each document by using Office 2003.
Office 2007Office 2007
Mostra o número de usuários que abriram cada documento usando o Office 2007.Shows the number of users who opened each document by using Office 2007.
Office 2010Office 2010
Mostra o número de usuários que abriram cada documento usando o Office 2010.Shows the number of users who opened each document by using Office 2010.
Office 2013Office 2013
Mostra o número de usuários que abriram cada documento usando o Office 2013.Shows the number of users who opened each document by using Office 2013.
Office 2016 e posteriorOffice 2016 and later
Mostra o número de usuários que abriram cada documento usando o Office 2016 ou o Office 2019.Shows the number of users who opened each document by using Office 2016 or Office 2019.
Office 2003 (computadores)Office 2003 (computers)
Mostra o número de computadores nos quais os usuários abriram cada documento usando o Office 2003Shows the number of computers on which users opened each document by using Office 2003
Office 2007 (computadores)Office 2007 (computers)
Mostra o número de computadores nos quais os usuários abriram cada documento usando o Office 2007.Shows the number of computers on which users opened each document by using Office 2007.
Office 2010 (computadores)Office 2010 (computers)
Mostra o número de computadores nos quais os usuários abriram cada documento usando o Office 2010.Shows the number of computers on which users opened each document by using Office 2010.
Office 2013 (computadores)Office 2013 (computers)
Mostra o número de computadores nos quais os usuários abriram cada documento usando o Office 2013.Shows the number of computers on which users opened each document by using Office 2013.
Office 2016 e posterior (computadores)Office 2016 and later (computers)
Mostra o número de computadores nos quais os usuários abriram cada documento usando o Office 2016 ou o Office 2019.Shows the number of computers on which users opened each document by using Office 2016 or Office 2019.
Dados de telemetria do Office 2016 e posterioresOffice 2016 and later telemetry data
Sucesso (%)Success (%)
Mostra a porcentagem de documentos abertos com êxito (nenhum erro crítico ocorreu) do número total de sessões.Shows the percentage of successfully opened documents (no critical errors occurred) out of the total number of sessions.
SessõesSessions
Mostra o número total de sessões.Shows the total number of sessions. Uma sessão se refere a todos os eventos de abertura de arquivo selecionados.A session refers to all selected file open events.
TrendTrend
Mostra a tendência de alterações que ocorreram entre a semana atual e uma semana dentro do período selecionado.Shows the trend of changes that occurred between the current week and a week within the selected period. Você pode alterar o período usando o filtro Intervalo de datas no painel de navegação.You can change the period by using the Date range filter in the navigation pane. Por exemplo, se você selecionar 1 ano no intervalo Data, a coluna mostrará uma tendência que compara a semana atual com uma semana de um ano antes.For example, if you select 1 year from the Date range, the column shows a trend that compares the current week to a week from one year prior.
CríticoCritical
Mostra o número de usuários que encontraram problemas críticos.Shows the number of users who encountered critical issues.
Problemas críticosCritical issues
Mostra o número de problemas críticos exclusivos.Shows the number of unique critical issues.
InformativoInformative
Mostra o número de usuários que encontraram problemas informativos.Shows the number of users who encountered informative issues.
Problemas informativosInformative issues
Mostra o número de problemas informativos exclusivos.Shows the number of unique informative issues.
AplicativoApplication
Mostra o nome do aplicativo usado para abrir cada documento.Shows the name of the application that was used to open each document.
ExtensãoExtension
Mostra as extensões de nome de arquivo que foram usadas para abrir cada documento.Shows the file name extensions that were used to open each document.
IntegradoBuilt-in
Indica se cada documento está incluído no Office ou se tem um nome de arquivo padrão usado para documentos do Office.Indicates whether each document is included with Office or has a default file name that is used for Office documents. Você pode usar o filtro para esta coluna para ocultar documentos integrados para que você possa ver os documentos exclusivos em sua organização.You can use the filter for this column to hide built-in documents so that you can see the unique documents in your organization.

As seções a seguir descrevem planilhas que ajudam você a detalhar problemas específicos.The following sections describe worksheets that help you drill down into specific issues. Essas planilhas aparecem depois que você seleciona links na planilha Documentos.These worksheets appear after you select links within the Documents worksheet.

Planilha de detalhes do documentoDocument details worksheet

A planilha Detalhes do documento é exibida depois que você seleciona um link em Uso do Office na planilha Documentos.The Document details worksheet appears after you select a link under Office usage on the Documents worksheet. A planilha Detalhes do documento ajuda você a ver quais usuários estão usando com frequência um documento.The Document details worksheet helps you see which users are frequently using a document.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Detalhes de documentos.The following screenshot shows the Documents details worksheet.

Planilha de detalhes do documento no Painel de Telemetria do OfficeDocument details worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha Detalhes do documento no Painel de Telemetria do Office.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Detalhes do documento.The following table describes each column in the Document details worksheet.

Descrições da coluna para a planilha Detalhes de Documentos no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Documents details worksheet in Office Telemetry Dashboard

ColunaColumn DescriçãoDescription
Nome de usuárioUser name
Exibe o nome do usuário que usou o documento.Displays the name of the user who used the document.
Domínio do usuárioUser domain
Exibe o nome de domínio desse usuário.Displays the domain name for this user.
Nome do computadorComputer name
Exibe o nome do computador usado para abrir o documento.Displays the computer name that was used to open the document.
Domínio do computadorComputer domain
Mostra o nome de domínio do computador.Shows the computer's domain name.
LocalLocation
Mostra o caminho do arquivo do documento.Shows the file path of the document.

Somente um caminho de arquivo é mantido por usuário e computador.Only one file path is kept per user and computer. Se o mesmo usuário abrir o documento de um caminho de arquivo diferente no mesmo computador, apenas o caminho de arquivo mais recente será mantido.If the same user opens the document from a different file path on the same computer, only the most recent file path is kept.
Tamanho (KB)Size (KB)
Mostra o tamanho do arquivo do documento.Shows the file size of the document.
AutorAuthor
Mostra o nome do autor do documento.Shows the author name of the document.
VBAVBA
Indica se o documento contém código VBA.Indicates whether the document contains VBA code.
OLEOLE
Indica se o documento contém objetos OLE.Indicates whether the document contains OLE objects.
Conexão de dados externosExternal data connection
Indica se o documento tem uma conexão de dados externa.Indicates whether the document has an external data connection.
Controle ActiveXActiveX control
Indica se o documento contém ActiveX controles.Indicates whether the document contains ActiveX controls.
Referência de assemblyAssembly reference
Indica se o documento contém personalizações de nível de documento VSTO.Indicates whether the document contains VSTO document-level customizations.
Last loadedLast loaded
Indica quando o documento foi carregado mais recentemente.Indicates when the document was most recently loaded.
TítuloTitle
Mostra o título do documento.Shows the title of the document.
Versão do OfficeOffice version
Mostra a versão do Office usada para abrir o documento.Shows the version of Office that was used to open the document.

Planilha de problemas de documentoDocument issues worksheet

A planilha Problemas de documento é exibida depois que você seleciona um link em Office 2016 e dados de telemetria posteriores na planilha Documentos.The Document issues worksheet appears after you select a link under Office 2016 and later telemetry data on the Documents worksheet. A planilha Problemas de documento ajuda você a encontrar detalhes sobre eventos exclusivos encontrados para um documento.The Document issues worksheet helps you find details about unique events that were found for a document.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Problemas de documento.The following screenshot shows the Document issues worksheet.

Planilha problemas de documento no Painel de Telemetria do OfficeDocument issues worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha Problemas de documento do Painel de Telemetria do Office.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Problemas do documento.The following table describes each column in the Document issues worksheet.

Descrições da coluna para a planilha Problemas de Documentos no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Documents issues worksheet in Office Telemetry Dashboard

ColunaColumn DescriçãoDescription
ID do EventoEvent ID
Exibe a ID do Evento.Displays the Event ID. Para obter mais informações sobre as IDs do evento, consulte "Tabela 2.For more information about the event IDs, see "Table 2. Tipos de eventos exibidos no Log de Telemetria" em Solução de problemas de arquivos do Office e soluções personalizadas com o log de telemetria.Types of events displayed in the Telemetry Log" in Troubleshooting Office files and custom solutions with the telemetry log.
TítuloTitle
Mostra o título do problema.Shows the title of the issue.
ExplicaçãoExplanation
Descreve o problema.Describes the issue.
Mais informaçõesMore info
Fornece um link para mais informações.Provides a link to more information.
UsuáriosUsers
Mostra o número total de usuários que encontraram o problema.Shows total number of users who encountered the issue.
SessõesSessions
Mostra o número total de sessões que encontraram o problema.Shows total number of sessions that encountered the issue.

Planilha de sessões de documentoDocument sessions worksheet

A planilha Sessões de documento mostra as sessões durante as quais ocorreu um problema.The Document sessions worksheet shows the sessions during which an issue occurred. Você pode abrir essa planilha selecionando um link na coluna Sessões da planilha Problemas do documento.You can open this worksheet by selecting a link in the Sessions column of the Document issues worksheet.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Sessões de documentos.The following screenshot shows the Documents sessions worksheet.

Planilha de sessões de documento no Painel de Telemetria do OfficeDocument sessions worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha Sessões de documento do Painel de Telemetria do Office.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Sessões de documento.The following table describes each column in the Document sessions worksheet.

Descrições da coluna para a planilha Sessões de Documentos no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Documents sessions worksheet in Office Telemetry Dashboard

ColunaColumn DescriçãoDescription
ID do EventoEvent ID
Exibe a ID do Evento.Displays the Event ID. Para obter mais informações sobre as IDs do evento, consulte "Tabela 2.For more information about the event IDs, see "Table 2. Tipos de eventos exibidos no Log de Telemetria" em Solução de problemas de arquivos do Office e soluções personalizadas com o log de telemetria.Types of events displayed in the Telemetry Log" in Troubleshooting Office files and custom solutions with the telemetry log.
Data do eventoEvent date
Mostra a data e a hora em que o problema ocorreu.Shows the date and time when the issue occurred.
Nome de usuárioUser name
Mostra os nomes dos usuários que estavam usando o documento que encontrou o problema.Shows the names of users who were using the document that encountered the issue.
Domínio do usuárioUser domain
Mostra o nome de domínio do usuário.Shows the domain name for the user.
Nome do computadorComputer name
Mostra o nome do computador onde o documento encontrou o problema.Shows the name of the computer where the document encountered the issue.
Domínio do computadorComputer domain
Mostra o nome de domínio do computador.Shows the computer's domain name.
LocalLocation
Mostra o caminho do arquivo onde o documento selecionado foi aberto.Shows the file path where the selected document was opened.

Somente um caminho de arquivo é mantido por usuário e computador.Only one file path is kept per user and computer. Se o mesmo usuário abrir o documento de um caminho de arquivo diferente no mesmo computador, apenas o caminho de arquivo mais recente será mantido.If the same user opens the document from a different file path on the same computer, only the most recent file path is kept.
Versão do OfficeOffice version
Mostra a versão do Office usada para abrir este documento.Shows the version of Office that was used to open this document.
Documentos carregadosDocuments loaded
Mostra a lista de documentos que estavam sendo usados quando o problema ocorreu.Shows the list of documents that were being used when the issue occurred.
Tamanho (KB)Size (KB)
Mostra o tamanho do documento.Shows the size of the document.
AutorAuthor
Mostra o nome do autor do documento.Shows the name of the author of the document.
VBAVBA
Indica se o documento contém código VBA.Indicates whether the document contains VBA code.
OLEOLE
Indica se o documento contém objetos OLE.Indicates whether the document contains OLE objects.
Conexão de dados externosExternal data connection
Indica se o documento tem uma conexão de dados externa.Indicates whether the document has an external data connection.
Controle ActiveXActiveX control
Indica se o documento contém ActiveX controles.Indicates whether the document contains ActiveX controls.
Referência de assemblyAssembly reference
Indique se o documento contém personalização no nível de documento VSTO.Indicate whether the document contains VSTO document-level customization.
TítuloTitle
Mostra o título do documento.Shows the title of the document.

Planilha soluçõesSolutions worksheet

A planilha Soluções exibe a lista de soluções coletadas pelo registro em log e verificações de agente.The Solutions worksheet displays the list of solutions that was collected by logging and agent scans. Nesta planilha, você pode encontrar soluções e dados usados com frequência sobre elas.In this worksheet, you can find frequently used solutions and data about them. Os tipos de soluções mostradas incluem complementos COM, complementos específicos do aplicativo e aplicativos para Office.The kinds of solutions that are shown include COM add-ins, application-specific add-ins, and apps for Office.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Soluções.The following screenshot shows the Solutions worksheet.

Planilha soluções no Painel de Telemetria do OfficeSolutions worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha principal Soluções do Painel de Telemetria do Office.

Depois que os dados são coletados, você pode gerenciar os complementos do Office usando o link modo de gerenciamento de complementos na planilha Soluções.After data is collected, you can manage Office add-ins by using the Add-in management mode link on the Solutions worksheet. Para obter mais informações, consulte Let's manage add-ins using Telemetry Dashboard.For more information, see Let's manage add-ins using Telemetry Dashboard.

Há duas seções principais na planilha Soluções:There are two main sections on the Solutions worksheet:

  • Uso do OfficeOffice usage

  • Dados de telemetria do Office 2016 e posterioresOffice 2016 and later telemetry data

As colunas na seção uso do Office exibem os dados de uso coletados pelo agente para o Painel de Telemetria do Office.The columns under the Office usage section display the usage data that is collected by the agent for Office Telemetry Dashboard. Você pode selecionar o link para o número de usuários de uma solução para ver quem está usando a solução.You can select the link for the number of users of a solution to see who is using the solution. Essas informações são exibidas na planilha Detalhes da solução.This information is displayed on the Solution details worksheet.

As colunas na seção Dados de telemetria do Office 2016 e posteriores exibem dados coletados por log.The columns under the Office 2016 and later telemetry data section display data that is collected by logging. Você pode selecionar o link para o número de usuários que atingirem problemas críticos ou informativos para ver mais detalhes.You can select the link for the number of users who hit critical or informative issues to see more details. Essas informações são exibidas na planilha Problemas da solução.This information is displayed on the Solution issues worksheet.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Soluções.The following table describes each column in the Solutions worksheet.

Observação

Por padrão, algumas colunas são colapsadas e não visíveis.By default, some columns are collapsed and not visible. Selecione os símbolos [+] na linha superior para expandir as colunas.Select the [+] symbols on the top row to expand the columns.

Descrições da coluna para a planilha Soluções no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Solutions worksheet in Office Telemetry Dashboard

SectionSection ColunaColumn DescriçãoDescription
Uso do OfficeOffice usage
Total de usuáriosTotal users
Mostra o número de usuários que usam a solução no Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016 ou Office 2019.Shows the number of users who use the solution in Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016, or Office 2019.
Office 2003Office 2003
Mostra o número de usuários que usam a solução no Office 2003.Shows the number of users who use the solution in Office 2003.
Office 2007Office 2007
Mostra o número de usuários que usam a solução no Office 2007.Shows the number of users who use the solution in Office 2007.
Office 2010Office 2010
Mostra o número de usuários que usam a solução no Office 2010.Shows the number of users who use the solution in Office 2010.
Office 2013Office 2013
Mostra o número de usuários que usam a solução no Office 2013.Shows the number of users who use the solution in Office 2013.
Office 2016 e posteriorOffice 2016 and later
Mostra o número de usuários que usam a solução no Office 2016 ou no Office 2019.Shows the number of users who use the solution in Office 2016 or Office 2019.
Total de computadoresTotal computers
Mostra o número de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016 ou Office 2019.Shows the number of computers where the solution was opened by using Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016, or Office 2019.
Office 2003 (computadores)Office 2003 (computers)
Mostra o número de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2003.Shows the number of computers where the solution was opened by using Office 2003.
Office 2007 (computadores)Office 2007 (computers)
Mostra o número de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2007.Shows the number of computers where the solution was opened by using Office 2007.
Office 2010 (computadores)Office 2010 (computers)
Mostra o número de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2010.Shows the number of computers where the solution was opened by using Office 2010.
Office 2013 (computadores)Office 2013 (computers)
Mostra o número de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2013.Shows the number of computers where the solution was opened by using Office 2013.
Office 2016 e posterior (computadores)Office 2016 and later (computers)
Mostra o número de computadores em que a solução foi aberta usando o Office 2016 ou o Office 2019.Shows the number of computers where the solution was opened by using Office 2016 or Office 2019.
Dados de telemetria do Office 2016 e posterioresOffice 2016 and later telemetry data
Sucesso (%)Success (%)
Mostra a porcentagem de soluções abertas com êxito (nenhum erro crítico ocorreu) do total de sessões.Shows the percentage of successfully opened solutions (no critical error occurred) out of total sessions.
SessõesSessions
Mostra o número total de sessões.Shows the total number of sessions. Uma sessão se refere a todos os eventos de abertura de arquivo selecionados.A session refers to all selected file open events.
TrendTrend
Mostra a tendência de alterações que ocorreram entre esta semana e uma semana dentro do período selecionado.Shows the trend of changes that occurred between this week and a week within the selected period. Você pode alterar o período usando o filtro Intervalo de datas no painel de navegação.You can change the period by using the Date range filter in the navigation pane. Por exemplo, se você selecionar 1 ano no intervalo Data, a coluna mostrará uma tendência que se compara esta semana a uma semana de um ano antes.For example, if you select 1 year from the Date range, the column shows a trend that compares this week to a week from one year prior.
CríticoCritical
Mostra o número de usuários que encontraram problemas críticosShows the number of users who encountered critical issues
Problemas críticosCritical issues
Mostra o número de problemas críticos exclusivos.Shows the number of unique critical issues.
InformativoInformative
Mostra o número de usuários que encontraram problemas informativos.Shows the number of users who encountered informative issues.
Problemas informativosInformative issues
Mostra o número de problemas informativos exclusivos.Shows the number of unique informative issues.
Tempo de carregamentoLoad time
Mostra o tempo médio de carga da solução.Shows the average load time of the solution.
AplicativoApplication
Mostra o nome do aplicativo usado para abrir a solução selecionada.Shows the application name that was used to open the selected solution.
TipoType
Mostra o tipo de solução.Shows the solution type.
ArquivoFile
Mostra o nome do arquivo da solução.Shows the file name of the solution.
ExtensãoExtension
Mostra as extensões de nome de arquivo da solução.Shows the file name extensions of the solution.
PublisherPublisher
Mostra o editor da solução.Shows the publisher of the solution.
IntegradoBuilt-in
Indica se essa solução está incluída no Office.Indicates whether this solution is included with Office. Você pode usar o filtro para esta coluna para ocultar soluções integradas para que você possa ver as soluções exclusivas em sua organização.You can use the filter for this column to hide built-in solutions so that you can see the unique solutions in your organization.

As seções a seguir descrevem planilhas que ajudam você a detalhar problemas específicos.The following sections describe worksheets that help you drill down into specific issues. Essas planilhas aparecem depois que você seleciona links na planilha Soluções.These worksheets appear after you select links within the Solutions worksheet.

Planilha de detalhes da soluçãoSolution details worksheet

A planilha Detalhes da solução é exibida depois que você seleciona um link em Uso do Office na planilha Soluções.The Solution details worksheet appears after you select a link under Office usage on the Solutions worksheet. A planilha Detalhes da solução ajuda você a ver quais usuários estão usando com frequência uma solução.The Solution details worksheet helps you see which users are frequently using a solution.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Detalhes da solução.The following screenshot shows the Solution details worksheet.

Planilha de detalhes da solução no Painel de Telemetria do OfficeSolution details worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha Detalhes da solução no Painel de Telemetria do Office.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Detalhes da solução.The following table describes each column in the Solution details worksheet.

Descrição da coluna para a planilha Detalhes da soluçãoColumn description for the Solution details worksheet

ColunaColumn DescriçãoDescription
Nome de usuárioUser name
Mostra o nome do usuário que usou a solução.Shows the name of user who used the solution.
Domínio do usuárioUser domain
Mostra o nome de domínio desse usuário.Shows the domain name for this user.
Nome do computadorComputer name
Mostra o nome do computador onde a solução foi aberta.Shows the name of the computer where the solution was opened.
Domínio do computadorComputer domain
Mostra o nome de domínio do computador.Shows the computer's domain name.
Versão da soluçãoSolution version
Mostra a versão da solução.Shows the version of the solution.
ArquiteturaArchitecture
Mostra a arquitetura da solução.Shows the architecture of the solution.
Tempo de carregamentoLoad time
Mostra quanto tempo a solução levou para carregar.Shows how long the solution took to load.
Last loadedLast loaded
Mostra a última vez que a solução foi carregada.Shows the last time that the solution was loaded.
Comportamento de cargaLoad behavior
Mostra o comportamento de carga dos complementos COM da seguinte forma:Shows the load behavior of COM add-ins as follows:

0 - Não carregar automaticamente (Descarregado)0 - Do not load automatically (Unloaded)
1 - Não carregar automaticamente (Carregado)1 - Do not load automatically (Loaded)
2 - Carregar na inicialização (Descarregado)2 - Load at startup (Unloaded)
3 - Carregar na inicialização (Carregado)3 - Load at startup (Loaded)
8 - Carga sob demanda (Descarregada)8 - Load on demand (Unloaded)
9 - Carregar sob demanda (Carregado)9 - Load on demand (Loaded)
16 - Carregar pela primeira vez e carregar sob demanda (Carregado)16 - Load first time, then load on demand (Loaded)

Para obter mais informações, consulte Valores de comportamento de carga.For more information, see Load behavior values.
Configuração de políticaPolicy setting
Mostra a configuração de política.Shows the policy setting.
Versão do OfficeOffice version
Mostra a versão do Office usada para abrir a solução.Shows the Office version that was used to open the solution.
PublisherPublisher
Mostra o editor da solução.Shows the publisher of the solution.
AutorAuthor
Mostra o nome do autor da solução.Shows the author name of the solution.
Nome amigávelFriendly name
Mostra o nome amigável da solução.Shows the friendly name of the solution.
DescriçãoDescription
Mostra a descrição da solução.Shows the description of the solution.
Tamanho (KB)Size (KB)
Mostra o tamanho da solução.Shows the size of the solution.
LocalLocation
Mostra o caminho do arquivo da solução. Somente um caminho de arquivo é mantido por usuário e computador.Shows the file path of the solution.Only one file path is kept per user and computer. Se o mesmo usuário abrir a solução de um caminho de arquivo diferente no mesmo computador, somente o caminho de arquivo mais recente será mantido.If the same user opens the solution from different file path on the same computer, only the most recent file path is kept.

Planilha de problemas de soluçãoSolution issues worksheet

A planilha Problemas de solução é exibida depois que você seleciona um link em Office 2016 e dados de telemetria posteriores na planilha Soluções.The Solution issues worksheet appears after you select a link under Office 2016 and later telemetry data on the Solutions worksheet. A planilha Problemas de solução ajuda você a encontrar detalhes sobre os eventos exclusivos encontrados para uma solução.The Solution issues worksheet helps you find details about the unique events that were found for a solution.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Problemas da solução.The following screenshot shows the Solution issues worksheet.

Planilha problemas de solução no Painel de Telemetria do OfficeSolution issues worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha Soluções problemas do Painel de Telemetria do Office.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Problemas da solução.The following table describes each column in the Solution issues worksheet.

Descrições da coluna para a planilha Problemas de solução no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Solution issues worksheet in Office Telemetry Dashboard

ColunaColumn DescriçãoDescription
ID do EventoEvent ID
Exibe a ID do Evento.Displays the Event ID. Para obter mais informações sobre as IDs do evento, consulte "Tabela 2.For more information about the event IDs, see "Table 2. Tipos de eventos exibidos no Log de Telemetria" em Solução de problemas de arquivos do Office e soluções personalizadas com o log de telemetria.Types of events displayed in the Telemetry Log" in Troubleshooting Office files and custom solutions with the telemetry log.
TítuloTitle
Mostra o título do problema.Shows the title of the issue.
ExplicaçãoExplanation
Descreve o problema.Describes the issue.
Mais informaçõesMore info
Fornece um link para mais informações.Provides a link to more information.
UsuáriosUsers
Mostra o número de usuários que encontraram o problema.Shows the number of users who encountered the issue.
SessõesSessions
Mostra o número de sessões que encontraram o problema.Shows the number of sessions that encountered the issue.

Planilha sessões de soluçãoSolution sessions worksheet

A planilha Sessões de solução mostra as sessões durante as quais o problema ocorreu.The Solution sessions worksheet shows the sessions during which the issue occurred. Você pode abrir essa planilha selecionando um link na coluna Sessões da planilha Problemas da solução.You can open this worksheet by selecting a link in the Sessions column of the Solution issues worksheet.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Sessões de solução.The following screenshot shows the Solution sessions worksheet.

Planilha sessões de solução no Painel de Telemetria do OfficeSolution sessions worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha Sessões de soluções do Painel de Telemetria do Office.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Sessões de solução.The following table describes each column in the Solution sessions worksheet.

Descrições da coluna para a planilha Sessões de solução no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Solution sessions worksheet in Office Telemetry Dashboard

ColunaColumn DescriçãoDescription
ID do EventoEvent ID
Exibe a ID do Evento.Displays the Event ID. Para obter mais informações sobre as IDs do evento, consulte "Tabela 2.For more information about the event IDs, see "Table 2. Tipos de eventos exibidos no Log de Telemetria" em Solução de problemas de arquivos do Office e soluções personalizadas com o log de telemetria.Types of events displayed in the Telemetry Log" in Troubleshooting Office files and custom solutions with the telemetry log.
Data do eventoEvent date
Mostra a data e a hora em que o problema ocorreu.Shows the date and time when the issue occurred.
Nome de usuárioUser name
Mostra os nomes dos usuários que estavam usando a solução que encontrou o problema.Shows the names of users who were using the solution that encountered the issue.
Domínio do usuárioUser domain
Mostra o nome de domínio do usuário.Shows the domain name for the user.
Nome do computadorComputer name
Mostra o nome do computador onde a solução encontrou o problema.Shows the name of the computer where the solution encountered the issue.
Domínio do computadorComputer domain
Mostra o nome de domínio do computador.Shows the computer's domain name.
Versão da soluçãoSolution version
Mostra a versão da solução.Shows the version of the solution.
ArquiteturaArchitecture
Mostra a arquitetura da solução.Shows the architecture of the solution.
Versão do OfficeOffice version
Mostra a versão do Office com números de com build que usaram essa solução.Shows the Office version with build numbers that used this solution.
Tempo de carregamentoLoad time
Mostra quanto tempo a solução levou para carregar.Shows how long the solution took to load.
Comportamento de cargaLoad behavior
Mostra o comportamento de carga dos complementos COM da seguinte forma:Shows the load behavior of COM add-ins as follows:

0 - Não carregar automaticamente (Descarregado)0 - Do not load automatically (Unloaded)
1 - Não carregar automaticamente (Carregado)1 - Do not load automatically (Loaded)
2 - Carregar na inicialização (Descarregado)2 - Load at startup (Unloaded)
3 - Carregar na inicialização (Carregado)3 - Load at startup (Loaded)
8 - Carga sob demanda (Descarregada)8 - Load on demand (Unloaded)
9 - Carregar sob demanda (Carregado)9 - Load on demand (Loaded)
16 - Carregar pela primeira vez e carregar sob demanda (Carregado)16 - Load first time, then load on demand (Loaded)

Para obter mais informações, consulte Valores de comportamento de carga.For more information, see Load behavior values.
Configuração de políticaPolicy setting
Mostra a configuração de política.Shows the policy setting.
Documento carregadoDocument loaded
Mostra os documentos que estavam abertos quando o problema ocorreu.Shows the documents that were open when the issue occurred.
PublisherPublisher
Mostra o editor da solução.Shows the publisher of the solution.
AutorAuthor
Mostra o nome do autor da solução.Shows the author name of the solution.
Nome amigávelFriendly name
Mostra o nome amigável da solução.Shows the friendly name of the solution.
DescriçãoDescription
Mostra a descrição da solução.Shows the description of the solution.
Tamanho (KB)Size (KB)
Mostra o tamanho da solução.Shows the size of the solution.
LocalLocation
Mostra o caminho do arquivo da solução.Shows the file path of the solution.

Somente um caminho de arquivo é mantido por usuário e computador.Only one file path is kept per user and computer. Se o mesmo usuário abrir a solução de um caminho de arquivo diferente no mesmo computador, apenas o caminho de arquivo mais recente será mantido.If the same user opens the solution from a different file path on the same computer, only the most recent file path is kept.

Planilha do processador de telemetriaTelemetry Processor worksheet

A planilha Processador de Telemetria exibe informações sobre a saúde da infraestrutura do Painel de Telemetria do Office.The Telemetry Processor worksheet displays information about the health of the Office Telemetry Dashboard infrastructure. Você pode monitorar se os processadores estão sendo executados corretamente e verificar se os computadores dos usuários estão enviando dados corretamente.You can monitor whether processors are running correctly, and you can check whether users' computers are sending data correctly.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Processador de Telemetria:The following screenshot shows the Telemetry Processor worksheet:

Planilha do processador de telemetria no Painel de Telemetria do OfficeTelemetry Processor worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha principal do Processador de Telemetria do Painel de Telemetria do Office.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Processador de Telemetria.The following table describes each column in the Telemetry Processor worksheet.

Descrições da coluna para a planilha Processador de Telemetria no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Telemetry Processor worksheet in Office Telemetry Dashboard

ColunaColumn DescriçãoDescription
Nome do computadorComputer name
Lista os nomes dos computadores que estão executando o Processador de Telemetria.Lists the names of computers that are running Telemetry Processor. Você pode selecionar o nome do computador para ver os usuários cujos computadores estão enviando dados para cada processador.You can select the computer name to see the users whose computers are sending data to each processor. Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte a planilha Agentes mais adiante neste artigo.For more information about this feature, see the Agents worksheet later in this article.
NívelLevel
Mostra o status do processador.Shows the status of the processor. Dependendo do status, talvez você queira investigar se o processador está sendo executado corretamente ou se os agentes nos computadores dos usuários estão configurados corretamente e carregando dados.Depending on the status, you might want to investigate if the processor is running correctly or if the agents on users' computers are configured correctly and uploading data.

Os níveis são descritos na tabela seguinte.The levels are described in the next table.
UsuáriosUsers
Mostra o número de usuários cujos computadores estão conectados a cada processador.Shows the number of users whose computers are connected to each processor.
ComputadoresComputers
Mostra o número de computadores conectados a cada processador.Shows the number of computers that connected to each processor.
Última atualizaçãoLast updated
Mostra a última data e hora em que o processador inseriu dados no banco de dados.Shows the last date and time when the processor inserted data into the database.

A tabela a seguir descreve o status representado pelos símbolos exibidos na coluna Nível.The following table describes the status that is represented by the symbols that are displayed in the Level column.

Descrições de ícone para a coluna Nível na planilha Processador de TelemetriaIcon descriptions for the Level column in the Telemetry Processor worksheet

SymbolSymbol Descrição do statusStatus description
Uma imagem do ícone de status indicando que a última data/hora de atualização para o Processador de Telemetria do Office foi há menos de um dia. A última data e hora atualizadas para o processador é menor do que um dia atrás.The last updated date and time for the processor is less than a day ago.
Uma imagem do ícone de status indicando que 5% ou mais dos usuários deste Processador de Telemetria do Office não estão carregando dados nos últimos 14 dias. 5% ou mais dos usuários desse processador não carregaram dados nos últimos 14 dias.5% or more of the users for this processor have not uploaded data for the last 14 days. Selecione o nome do processador para abrir a planilha Agentes para que você possa exibir quais computadores dos usuários não estão enviando dados.Select the processor name to open the Agents worksheet so that you can view which users' computers are not sending data.
Uma imagem do ícone de status indicando que a última data/hora atualizada para o Processador de Telemetria do Office é mais antiga do que um dia. A última data e hora atualizadas para o processador é mais antiga do que um dia.The last updated date and time for the processor is older than a day. Ao ver esse status, você deve investigar se o processador está sendo executado corretamente no computador.When you see this status, you should investigate whether the processor is running correctly on the computer.

Você encontra informações sobre como solucionar problemas do Processador de Telemetria do Office em Solução de Problemas de implantações do Painel de Telemetria do Office.You find information about how to troubleshoot Office Telemetry Processor in Troubleshooting Office Telemetry Dashboard deployments.
(Nenhum símbolo)(No symbol)
A última data e hora atualizadas para o processador foi há mais de 14 dias.The last updated date and time for the processor was more than 14 days ago.

Observação

Um processador será excluído da planilha Processadores de Telemetria se o último valor atualizado para o processador for 90 ou mais dias atrás.A processor is deleted from the Telemetry Processors worksheet if the Last updated value for the processor is 90 or more days ago.

Planilha AgentesAgents worksheet

A planilha Agentes exibe informações sobre os usuários cujos computadores estão carregando dados para cada processador.The Agents worksheet displays information about the users whose computers who are uploading data to each processor. Você pode abrir a planilha Agentes selecionando um link para um nome de computador na planilha Processador de Telemetria.You can open the Agents worksheet by selecting a link for a computer name on the Telemetry Processor worksheet. Use esta planilha para monitorar o status de carregamento de cada computador.Use this worksheet to monitor the upload status of each computer.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Agentes.The following screenshot shows the Agents worksheet.

Planilha agentes no Painel de Telemetria do OfficeAgents worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha Agentes que é uma planilha de detalhamento da página Processador de Telemetria no Painel de Telemetria do Office.

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Agentes.The following table describes each column in the Agents worksheet.

Descrições da coluna para a planilha Agentes no Painel de Telemetria do OfficeColumn descriptions for the Agents worksheet in Office Telemetry Dashboard

Nome da colunaColumn name DescriçãoDescription
Nome de usuárioUser name
Lista os nomes de usuários cujos computadores carregam dados no processador.Lists the names of users whose computers upload data to the processor.
NívelLevel
Indica a quanto tempo o agente carregou dados.Indicates how recently the agent uploaded data. Os níveis são descritos na tabela seguinte.The levels are described in the next table.
ComputadorComputer
Lista os nomes dos computadores que carregam dados.Lists the names of the computers that upload data.
Última atualizaçãoLast updated
Mostra a última data e hora em que o computador do usuário carregou dados.Shows the last date and time when the user's computer uploaded data.
Rótulo 1 - 4Label 1 - 4
Mostra os valores de marca atribuídos a cada usuário.Shows the tag values that are assigned to each user.
VersãoVersion
Mostra a versão principal e secundária do agente que é executado no computador do usuário.Shows the major and minor version of the agent that runs on the user's computer.

A tabela a seguir descreve o status representado pelos símbolos exibidos na coluna Nível.The following table describes the status that is represented by the symbols that are displayed in the Level column.

SymbolSymbol Descrição do statusStatus description
Uma imagem do ícone de status indicando que a última data/hora de atualização para o Processador de Telemetria do Office foi há menos de um dia. A última data e hora atualizadas para o usuário é menor do que um dia atrás.The last updated date and time for the user is less than a day ago.
Uma imagem do ícone de status indicando que 5% ou mais dos usuários deste Processador de Telemetria do Office não estão carregando dados nos últimos 14 dias. A última data e hora atualizadas para o usuário está entre 2 e 14 dias atrás.The last updated date and time for the user is between 2 and 14 days ago. Ocasionalmente, você verá esse ícone quando o computador do usuário não tiver carregado dados por mais de um dia (por exemplo, segunda-feira de manhã após o fim de semana).Occasionally, you will see this icon when the user's computer has not uploaded data for more than a day (for example, Monday morning after the weekend).
Uma imagem do ícone de status indicando que a última data/hora atualizada para o Processador de Telemetria do Office é mais antiga do que um dia. A última data e hora atualizadas para o usuário está entre 15 e 30 dias atrás.The last updated date and time for the user is between 15 and 30 days ago. Ao ver esse status, você deve investigar se o agente no computador desse usuário está configurado corretamente.When you see this status, you should investigate whether the agent on this user's computer is configured correctly.

Você encontra informações sobre como solucionar problemas de agentes em Implantações do Painel de Telemetria de Solução de Problemas.You find information about how to troubleshoot agents in Troubleshooting Telemetry Dashboard deployments.
(Nenhum símbolo)(No symbol)
A última data e hora atualizadas para o processador foi há 31 ou mais dias.The last updated date and time for the processor was 31 or more days ago.

Observação

Um usuário será excluído da planilha Agentes se o último valor atualizado para o usuário fosse 90 ou mais dias atrás.A user is deleted from the Agents worksheet if the Last updated value for the user was 90 or more days ago.

Planilha implantaçõesDeployments worksheet

A planilha Implantações fornece uma exibição tabular do número de clientes do Office implantados em sua organização.The Deployments worksheet provides a tabular view of the number of Office clients that are deployed in your organization. Esta planilha fornece informações adicionais para o gráfico de tendências de implantação mostrado na planilha Visão geral.This worksheet provides additional information for the deployment trend chart that is shown in the Overview worksheet. Essas informações podem ajudá-lo a planejar futuras implantações do Office.This information can help you plan for future Office deployments.

Na captura de tela a seguir da planilha Implantações, você pode ver quantos clientes do Office são implantados.In the following screenshot of the Deployments worksheet, you can see how many Office clients are deployed. A lista é organizada pela versão do Office e pela arquitetura da CPU.The list is organized by Office version and CPU architecture. Por exemplo, você pode ver quantos usuários estão executando versões de 32 bits do Office.For example, you can see how many users are running 32-bit versions of Office.

Planilha implantações no Painel de Telemetria do OfficeDeployments worksheet in Office Telemetry Dashboard

Uma captura de tela da planilha principal implantações do Painel de Telemetria do Office.

Você pode ver que ainda há computadores de 32 bits executando o Office 2003.You can see that there are still 32-bit computers that are running Office 2003. Talvez você queira entrar em contato com esses usuários para entender se eles têm alguma preocupação sobre como atualizar.You may want to contact these users to understand if they have any concerns about how to upgrade. Você também pode criar um relatório personalizado para mostrar mais informações sobre esses usuários, como o hardware do computador.You can also create a custom report to show more information about these users, such as their computer hardware.

Além disso, você deve estar ciente de que o Windows 8.1 agora tem suporte em ARM baseadas em arquiteturas.Also, you should be aware that Windows 8.1 is now supported on ARM-based architectures. Se a sua organização tem usuários que têm o Office nesses computadores, agora você pode acompanhar essas informações na planilha Implantações.If your organization has users who have Office on these computers, you can now keep track of that information in the Deployments worksheet. Você pode criar relatórios personalizados para obter informações mais ricas sobre quem está usando esses computadores, quais problemas eles podem estar enfrentando e assim por diante.You can create custom reports to obtain richer information about who is using these computers, what issues they may be experiencing, and so on.

Planilha de relatório personalizadaCustom report worksheet

Quando você seleciona o botão Criar relatório personalizado na planilha Relatório Personalizado, o Painel de Telemetria se conecta a várias tabelas e cria relações para você usar em uma tabela dinâmica.When you select the Create custom report button on the Custom report worksheet, Telemetry Dashboard connects to multiple tables and creates relationships for you to use in a PivotTable. Se você nunca usou uma Tabela Dinâmica antes, você pode saber mais em Usar várias tabelas para criar uma tabela dinâmica.If you have never used a PivotTable before, you can learn more in Use multiple tables to create a PivotTable.