Fim do suporte do Windows 7 e dos Aplicativos do Microsoft 365Windows 7 end of support and Microsoft 365 Apps

Importante

  • O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020.Support for Windows 7 ended on January 14, 2020. Saiba maisLearn more
  • Os Aplicativos do Microsoft 365 não tem mais suporte no Windows 7.Microsoft 365 Apps is no longer supported on Windows 7.
  • Se você for um usuário doméstico executando o Office no Windows 7, confira Fim do suporte do Windows 7 e do Office em vez de ler este artigo.If you're a home user running Office on Windows 7, see Windows 7 end of support and Office instead of reading this article.

O Office 365 e o Microsoft 365 são governados pelo Política de Ciclo de Vida Moderna, que exige que os clientes estejam sempre atualizados conforme a manutenção e os requisitos do sistema para o produto ou serviço.Office 365 and Microsoft 365 are governed by the Modern Lifecycle Policy, which requires customers to stay current as per the servicing and system requirements for the product or service. Isso inclui o uso dos Aplicativos Microsoft 365 em um sistema operacional Windows atualmente suportado.This includes using Microsoft 365 Apps on a Windows operating system that is currently in support.

Usar os Aplicativos do Microsoft 365 em sistemas operacionais não suportados mais antigos pode causar problemas de desempenho e confiabilidade ao longo do tempo.Using Microsoft 365 Apps on older, unsupported operating systems may cause performance and reliability issues over time. Portanto, se sua organização estiver usando os Aplicativos do Microsoft 365 em dispositivos que executam o Windows 7, é altamente recomendável que sua organização mova esses dispositivos para o Windows 10.Therefore, if your organization is using Microsoft 365 Apps on devices running Windows 7, we strongly recommend your organization moves those devices to Windows 10.

As atualizações de segurança continuarão para os Aplicativos do Microsoft 365 no Windows 7Security updates will continue for Microsoft 365 Apps on Windows 7

Embora o Windows 7 não seja mais suportado, decidimos continuar fornecendo atualizações de segurança para os Aplicativos do Microsoft 365 pelos próximos 3 anos, até janeiro de 2023.Even though Windows 7 is no longer supported, we've decided to continue to provide you with security updates for Microsoft 365 Apps for the next 3 years, until January 2023. Estamos fazendo isso para fornecer a você tempo adicional para fazer a transição do uso dos Aplicativos do Microsoft 365 em dispositivos que executam o Windows 7 para dispositivos que executam um sistema operacional com suporte, como o Windows 10.We're doing this to give you additional time to make the transition from using Microsoft 365 Apps on devices running Windows 7 to devices running a supported operating system, such as Windows 10. Mas, durante esse período, enquanto o dispositivo ainda estiver executando o Windows 7, a instalação dos Aplicativos do Microsoft 365 não receberá nenhuma atualização de novos recursos.But, during that time, as long as the device is still running Windows 7, your installation of Microsoft 365 Apps won't receive any new features updates.

Importante

  • Mesmo com essas atualizações de segurança, os Aplicativos do Microsoft 365 não têm mais suporte no Windows 7.Even with these security updates, Microsoft 365 Apps is no longer supported on Windows 7.
  • Essas informações se aplicam, mesmo que você tenha adquirido as atualizações de segurança estendidas (ESU) para o Windows 7.This information applies even if you have purchased Extended Security Updates (ESU) for Windows 7. Após janeiro de 2020, as atualizações de segurança para o Windows 7 estarão disponíveis apenas com o ESU.After January 2020, security updates for Windows 7 are only available with ESU. Para obter mais informações, confira Perguntas frequentes sobre atualizações de segurança estendidas para o Windows 7.For more information, see FAQ about Extended Security Updates for Windows 7.

Como gerenciar os Aplicativos do Microsoft 365 no Windows 7 após janeiro de 2020How to manage Microsoft 365 Apps on Windows 7 after January 2020

A versão 2002 é a versão mais recente dos Aplicativos do Microsoft 365 que você pode instalar em dispositivos que executam o Windows 7.Version 2002 is the last version of Microsoft 365 Apps that you can install on devices running Windows 7. A versão 2002 está disponível no Canal Atual, no Canal Empresarial Semestral (Pré-visualização) e no Canal Empresarial Semestral.Version 2002 is available in Current Channel, Semi-Annual Enterprise Channel (Preview), and Semi-Annual Enterprise Channel.

Isso significa que, se você quiser continuar implantando e atualizando os Aplicativos do Microsoft 365 em dispositivos que executam o Windows 7, precisará usar a Versão 2002.This means that if you want to continue to deploy and update Microsoft 365 Apps on devices that are running Windows 7, you need to use Version 2002. Se você tentar instalar uma versão mais recente dos Aplicativos do Microsoft 365, como a Versão 2005, em um dispositivo que executa o Windows 7, você receberá uma mensagem de erro.If you try to install a newer version of Microsoft 365 Apps, such as Version 2005, on a device running Windows 7, you'll receive an error message.

Observação

Você pode continuar usando uma versão dos Aplicativos do Microsoft 365 anterior à Versão 2002 em dispositivos que executam o Windows 7, caso essa versão ainda esteja disponível.You can continue to use a version of Microsoft 365 Apps earlier than Version 2002 on devices running Windows 7 if that version is still available. Por exemplo, você pode continuar usando a Versão 1908 do Canal Empresarial Semestral até março de 2021.For example, you can continue to use Version 1908 of Semi-Annual Enterprise Channel until March 2021. Para ver a versão disponível em cada canal de atualização dos Aplicativos do Microsoft 365, consulte a tabela em Histórico de atualizações para Aplicativos do Microsoft 365.To see the version available in each update channel of Microsoft 365 Apps, refer to the table in Update history for Microsoft 365 Apps.

Para implantar ou atualizar a versão 2002 em dispositivos com o Windows 7, você pode continuar usando as mesmas ferramentas de gerenciamento que está usando no momento, como a ferramenta de implantação do Office ou o Gerenciador de Configuração do Microsoft Endpoint.To deploy or update Version 2002 on devices running Windows 7, you can keep using the same management tools that you're currently using, such as the Office Deployment Tool or Microsoft Endpoint Configuration Manager. Além disso, os Aplicativos do Microsoft 365 podem permanecer no mesmo canal de atualização de antes.Also, Microsoft 365 Apps can remain on the same update channel as before.

Se os Aplicativos Microsoft 365 estiverem configurados para obter atualizações diretamente da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Office na Internet, os Aplicativos do Microsoft 365 em dispositivos que executam o Windows 7 será atualizado automaticamente para a versão mais recente da Versão 2002 desse canal de atualização.If Microsoft 365 Apps is configured to get updates directly from the Office Content Delivery Network (CDN) on the internet, Microsoft 365 Apps on devices running Windows 7 will be updated automatically to the most current release of Version 2002 for that update channel.

Diretrizes para usar o Gerenciador de Configuração para atualizaçõesGuidance when using Configuration Manager for updates

Se você usar o Gerenciador de Configurações e o fluxo de trabalho de gerenciamento de Atualização de Software para atualizar as instalações dos Aplicativos do Microsoft 365, recomendamos que você crie uma coleção separada para seus dispositivos Windows 7.If you use Configuration Manager and the Software Update management workflow to update installations of Microsoft 365 Apps, we recommend that you create a separate collection for your Windows 7 devices. Em seguida, use uma regra de consulta para adicionar membros à coleção.Then, use a query rule to add members to the collection.

Na segunda terça-feira de cada mês, um novo pacote de atualização para a versão 2002 somente para dispositivos com o Windows 7 será disponibilizado no catálogo do Microsoft Update.On the 2nd Tuesday of each month, a new update package for Version 2002 that is only for devices running Windows 7 will be made available in the Microsoft Update Catalog. Haverá um pacote de atualização para cada arquitetura (x86 ou x64).There will be an update package for each architecture (x86 or x64). Esse pacote de atualização pode ser usado com qualquer canal de atualização dos Aplicativos do Microsoft 365 que você implantou.That update package can be used with whichever update channel of Microsoft 365 Apps you have deployed. Não haverá pacotes de atualização separados da Versão 2002 para cada canal de atualização.There won't be separate update packages of Version 2002 for each update channel. Por exemplo, o mesmo pacote de atualização pode ser usado para atualizar um Canal Atual ou uma instalação Canal Empresarial Semestral do Microsoft 365 Apps em dispositivos com Windows 7.For example, the same update package can be used to update a Current Channel or a Semi-Annual Enterprise Channel installation of Microsoft 365 Apps on devices running Windows 7.

No nó de atualizações do Office 365, você verá entradas como a seguinte, onde ##### será substituído pelo número do build mais recente:In the Office 365 Updates node, you'll see entries like the following, where ##### will be replaced by the most current build number:

  • Atualização de Aplicativos do Microsoft 365 Apps para Windows 7 – Versão 2002 para edição baseada em x64 (Build 12527.#####)Microsoft 365 Apps Update for Windows 7 – Version 2002 for x64 based Edition (Build 12527.#####)
  • Atualização de Aplicativos do Microsoft 365 para Windows 7 – Versão 2002 para edição baseada em x86 (Build 12527.#####)Microsoft 365 Apps Update for Windows 7 – Version 2002 for x86 based Edition (Build 12527.#####)

Esses pacotes de atualização foram configurados para aplicação somente em dispositivos com o Windows 7.These update packages are configured to apply only to devices running Windows 7. Esses pacotes de atualização não podem ser usados para atualizar os Aplicativos do Microsoft 365 em dispositivos que executam outros sistemas operacionais suportados, como o Windows 10.These update packages can't be used to update Microsoft 365 Apps on devices running other supported operating systems, such as Windows 10.

Se você usar uma regra de implantação automática (ADR), deve criar uma nova regra para esses pacotes de atualização.If you use an automatic deployment rule (ADR), you should create a new rule for these update packages. Em seguida, use a nova regra em sua coleção que contém os dispositivos com Windows 7.Then, use the new rule for your collection that contains your Windows 7 devices. Recomendamos que você use a propriedade “Título” e pesquise “Atualização de aplicativos do Microsoft 365 para Windows 7”, bem como a arquitetura suportada.We recommend using the "Title" property and searching for "Microsoft 365 Apps Update for Windows 7" as well as the architecture you support. Se você oferece suporte a x86 e x64, pode incluir ambas as atualizações em um pacote de atualização de software, uma vez que os clientes aplicarão a atualização adequada.If you support both x86 and x64, you can include both updates in one Software Update Package as clients will apply the appropriate update. Você também deve verificar outras ADRs para que elas não tentem aplicar esses pacotes de atualização, que se destinam somente a dispositivos com o Windows 7, a dispositivos com outros sistemas operacionais.You should also check other existing ADRs to make sure they don't incorrectly try to apply these update packages, which are only for devices running Windows 7, to devices running other operating systems.

Disponibilidade estendida da versão 2002Extended availability of Version 2002

A versão 2002 estará disponível até janeiro de 2023 e receberá atualizações de segurança, conforme necessário, durante esse período.Version 2002 will be available until January 2023 and will receive security updates, as needed, during that time. Para obter uma lista de atualizações de segurança incluídas nas versões 2002, confira Notas de versão para as Atualizações de Segurança dos Aplicativo do Microsoft 365.For a list of security updates included in releases of Version 2002, see Release notes for Microsoft 365 Apps Security Updates.

As versões de Canal Empresarial Semestral estão disponíveis geralmente por apenas 14 meses, mas estamos fazendo uma exceção para a versão 2002, a fim de se alinhar com as datas de disponibilidade do Windows 7 ESU.Versions of Semi-Annual Enterprise Channel are available usually for only 14 months, but we're making an exception for Version 2002 in order to align with the availability dates of Windows 7 ESU. Essa disponibilidade estendida para a Versão 2002 também se aplica a outros canais de atualização, como o Canal Atual e o Canal Empresarial Semestral (Visualização).This extended availability for Version 2002 also applies to other update channels, such as Current Channel and Semi-Annual Enterprise Channel (Preview).

A disponibilidade estendida da versão 2002 até janeiro de 2023 se aplica a dispositivos com o Windows 7.The extended availability of Version 2002 until January 2023 applies only to devices running Windows 7.

Depois de mover os Aplicativos do Microsoft 365 para um sistema operacional Windows suportadoAfter moving Microsoft 365 Apps to a supported Windows operating system

Depois de mover os Aplicativos Microsoft 365 para um sistema operacional Windows suportado, você pode configurar os Aplicativos do Microsoft 365 para começar a receber versões mais recentes e atualizações de recursos novamente.After you move Microsoft 365 Apps to a supported Windows operating system, you can configure Microsoft 365 Apps to begin receiving newer versions and feature updates again. Como as atualizações para os Aplicativos do Microsoft 365 são cumulativas, você receberá todas as atualizações de recursos perdidas enquanto o dispositivo estava executando o Windows 7.Since updates for Microsoft 365 Apps are cumulative, you'll receive all the feature updates that you missed while your device was running Windows 7.

Se você estiver recebendo atualizações diretamente da CDN do Office na Internet, depois que o dispositivo for movido para um sistema operacional suportado, os Aplicativos do Microsoft 365 serão atualizados automaticamente para a versão mais atual disponível para esse canal de atualização e começará a receber novos recursos novamente. If you're getting updates directly from the Office CDN on the internet, after the device is moved to a supported operating system, Microsoft 365 Apps will be updated automatically to the most current version available for that update channel and will start receiving new features again.

E quanto a outras versões do Office no Windows 7?What about other versions of Office on Windows 7?

As versões sem assinatura do Office, como o Office Professional Plus 2016 ou o Office Standard 2013, continuarão a ter suporte com base na Política de ciclo de vida fixo.Non-subscription versions of Office used by organizations, such as Office Professional Plus 2016 or Office Standard 2013, will continue to be supported based on the Fixed Lifecycle Policy. Para ver as datas de fim de suporte específicas para as versões sem assinatura do Office, acesse Informações sobre o Ciclo de Vida dos Serviços e Produtos.To see specific end of support dates for non-subscription versions of Office, go to Search Product and Services Lifecycle Information.

Mesmo se a sua versão do Office ainda tiver suporte, o Windows 7 não receberá atualizações de segurança depois de janeiro de 2020, deixando-o vulnerável a ameaças de segurança, a menos que você tenha o ESU.Even if your version of Office is still supported, Windows 7 will no longer receive security updates after January 2020, leaving it vulnerable to security threats, unless you have ESU. Recomendamos que você mova para um sistema operacional suportado, como o Windows 10.We recommend that you move to a supported operating system, such as Windows 10.

Informações adicionaisAdditional information

  • Esta informação também se aplica aos seguintes produtos:This information also applies to the following products:
    • As versões de assinatura dos aplicativos de área de trabalho do Project e Visio.The subscription versions of the Project and Visio desktop apps. Por exemplo, se você possui o Project Plano 5 ou o Visio Plano 2.For example, if you have Project Plan 5 or Visio Plan 2.
    • Os Aplicativos do Microsoft 365 para negócios (anteriormente denominados Office 365 Business), que são uma versão do Office que acompanha alguns planos do Microsoft 365 Business, como o Microsoft 365 Business Premium.Microsoft 365 Apps for business (previously named Office 365 Business), which is the version of Office that comes with some Microsoft 365 business plans, such as Microsoft 365 Business Premium.
  • Para saber mais sobre o Windows Server 2008 R2, confira Windows Server fim de suporte e aplicativos da Microsoft 365 Apps.For information about Windows Server 2008 R2, see Windows Server end of support and Microsoft 365 Apps.
  • Para o fim das datas de suporte para diferentes versões do Office em várias versões do Windows, confira o Matrix de suporte de configuração do Office.For end of support dates for different versions of Office on various versions of Windows, see the Office configuration support matrix.
  • Outros recursos da Microsoft estão disponíveis para ajudá-lo a fazer a transição para o uso das Microsoft 365 Apps em dispositivos que executam o Windows 10, incluindo o FastTrack e a Garantia de Aplicativo.Other Microsoft resources are available to help you make the transition to using Microsoft 365 Apps on devices running Windows 10, including FastTrack and App Assure.
  • Para discutir ou saber mais sobre o fim do suporte para as versões do Office, visite Fim do suporte do Microsoft Office em Microsoft Tech Community.To discuss or learn more about end of support for Office versions, visit Microsoft Office End of Support on the Microsoft Tech Community.
  • Se você estiver usando o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas em um dispositivo executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, continuará vendo Office 365 ProPlus na seção Informações do Produto ao acessar ** Arquivo** > Conta em um aplicativo do Office, como o Word.If you're using Microsoft 365 Apps for enterprise on a device running Windows 7 or Windows Server 2008 R2, you'll continue to see Office 365 ProPlus under the Product Information section when you go to File > Account in an Office app, such as Word. Se você estiver usando a Versão 2002 do Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios, verá Microsoft 365 para Pequenos e Médios negócios na seção Informações do Produto.If you're using Version 2002 of Microsoft 365 Apps for business, you'll see Microsoft 365 for business under the Product Information section.