Configurando Estacionamento de Chamadas no Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 30-10-2012

O Estacionamento de Chamadas permite que um Enterprise Voice usuário coloque uma chamada em espera de um telefone e, em seguida, recupere a chamada mais tarde, discando um número interno (conhecido como órbita de estacionamento de chamada) de qualquer telefone.

Os componentes que o Estacionamento de Chamada usa são instalados e habilitados automaticamente no Servidor Front-End ou no servidor Standard Edition quando você implanta Enterprise Voice. No entanto, você deve configurar o Estacionamento de Chamada antes que ele esteja disponível para os usuários.

Esta seção orienta você pela configuração do Estacionamento de Chamada.

Nesta seção

• Pré-requisitos de Estacionamento de Chamadas e direitos de usuário no Lync Server 2013

• Processo de implantação do Estacionamento de Chamada no Lync Server 2013

• Configurar a tabela de órbita de Estacionamento de Chamadas no Lync Server 2013

• Definir configurações de Estacionamento de Chamada no Lync Server 2013

• Personalizar a música do Estacionamento de Chamada em espera no Lync Server 2013

• Habilitar Estacionamento de Chamada para usuários no Lync Server 2013

• Verificar regras de normalização para Estacionamento de Chamada no Lync Server 2013

• (Opcional) Verificar a implantação do Estacionamento de Chamada no Lync Server 2013