Configurar o Microsoft Teams em sua pequena empresaSet up Microsoft Teams in your small business

Há várias maneiras de personalizar o Teams.There are lots of ways you can customize Teams. As seções a seguir mostram como configurar cada carga de trabalho do Teams: chats, equipes e canais; reuniões e conferências; e voz na nuvem.The following sections show you how to set up each Teams workload: chats, teams and channels; meetings and conferencing; and cloud voice. A ordem em que você configura cada carga de trabalho é com você.The order in which you set up each workload is up to you. Embora seja recomendável configurar primeiro os chats, equipes e canais de carga de trabalho, você pode começar com reuniões, conferências ou até mesmo a voz na nuvem.While we recommend setting up the chats, teams, and channels workload first, you can start with meetings and conferencing or even cloud voice. A escolha é sua!The choice is yours.

Observação

Se você ainda não fez isso, sugerimos que você inicie a implantação do Teams com um piloto.If you haven't done so already, we strongly suggest that you begin your Teams deployment with a pilot. Um piloto permitirá que você e alguns dos primeiros adotantes se familiarizem com o Teams e suas características antes do seu planejamento e eventual lançamento. Para obter mais informações sobre como iniciar seu piloto, consulte Começar a usar o Microsoft Teams.A pilot will allow you and a few early adopters to get familiar with Teams and its features before your planning and eventual roll out. For more information about how to start your pilot, check out Get started with Microsoft Teams.

Antes de lançar o Teams de forma abrangente, certifique-se de que sua organização está pronta, revendo os itens em Certifique-se de que você está pronto.Before you roll out Teams broadly, make sure your organization is ready by reviewing the items in Make sure you're ready.

Pule para a seção em que você está interessado:Jump to the section you're interested in:

Cargas de trabalhoWorkloads

Chat, equipes e canaisChat, teams, and channels

Chat, equipes e canais são a base do Teams.Chat, teams, and channels, are the cornerstone of Teams. O Chat permite que um ou mais usuários conversem uns com os outros, compartilhem arquivos e se reúnam em privado.Chat lets one or more users talk to each other, share files, and meet privately. O Teams, que pode ser visível para todos na sua organização ou apenas para os membros da equipe, deixa as pessoas certas colaborarem em qualquer tarefa ou ocasião, seja um projeto a longo prazo ou planejar uma festa de aniversário.Teams, which can be visible to everyone in your organization or only to those in the team, let the right people collaborate whatever the task or occasion, whether it's a long-running project or planning for a birthday party. Os Canais dentro das equipes podem segmentar tópicos, projetos, departamentos ou qualquer outra coisa que faça sentido para a sua equipe.Channels within teams can segment topics, projects, departments, or anything else make sense for your team. Para obter mais detalhes sobre chat, equipes e canais, consulte Visão geral de equipes e canais.For details about chat, teams, and channels, check out Overview of teams and channels.

Dica

Veja como você pode gerenciar as funções, acesso e políticas de mensagens da equipe completando o módulo Gerenciar o Microsoft Teams no Microsoft Learn.See how you can manage team roles, access, and messaging policies by completing the Manage Microsoft Teams module on Microsoft Learn.

Ao pensar na distribuição de equipes e canais, você precisa decidir quem deve ser capaz de criá-los, se os convidados de fora da sua organização podem acessá-los e assim por diante.As you think about rolling out teams and channels, you need to decide who should be able to create them, whether guests from outside your organization can access them, and so on. O artigo Chat, equipes, canais e aplicativos no Microsoft Teams tem muitas informações sobre como planejar chat, equipes e canais. No entanto, aqui estão algumas coisas importantes desse artigo que você deve pensar.The article Chat, teams, channels, & apps in Microsoft Teams has lots of information about planning for chat, teams, and channels, however, here are some key things from that article you should think about. Selecione uma decisão se quiser saber mais sobre ela.Select on a decision if you want more information about it.

DecisãoDecision DescriçãoDescription
Quem deveria ser os administradores do Teams?Who should be Teams administrators? As funções de administrador podem ser usadas para conceder permissões específicas às pessoas que você quer administrar no Teams.Admin roles can be used to grant specific permissions to people who you want to administer Teams. Talvez as pequenas empresas não precisem dessas funções extras porque a mesma pessoa pode ser responsável por todos os aspectos do Teams.Small businesses may not need these extra roles because the same person may be responsible for all aspects of Teams. Você poderá adicionar ou remover administradores posteriormente.You can always add or remove administrators later on.

Usar as funções de administrador do Microsoft Teams para gerenciar o TeamsUse Microsoft Teams administrator roles to manage Teams
Quem deveria ser os proprietários e membros do Teams?Who should be Team owners and members? Os proprietários do Teams controlam quem pode acessar uma equipe e seus canais.Team owners control who can access a team and its channels. Eles podem decidir se uma equipe ou canal é público (para a organização) ou privado e podem estabelecer políticas, por exemplo, se um canal deve ser moderado.They can decide whether a team or channel is public (to the organization) or private and can set up policies like whether a channel should be moderated. Os membros podem acessar a equipe e seus canais (a menos que um canal seja privado e eles não sejam membros desse canal) e podem ser designados como moderadores.Members can access the team and its channels (unless a channel is set to private and they're not a member of that channel) and can be designated as moderators.

Atribuir proprietários de equipe e membros no Microsoft TeamsAssign team owners and members in Microsoft Teams
O acesso de convidados deve estar habilitado?Should guest access be enabled? O acesso de convidado permite que as pessoas da sua organização convidem pessoas de fora da sua organização para acessarem suas equipes e canais.Guest access lets people in your organization invite people outside your organization access your teams and channels. O acesso de convidado é usado com frequência para colaborar com pessoas de fora da sua organização que não têm uma relação formal com a sua empresa.Guest access is often used to collaborate with people outside your organization who don't have a formal relationship with yours. Por exemplo, você pode convidar um planejador de projeto para trabalhar temporariamente em um projeto.For example, you might invite a project planner to work on a project temporarily.
O acesso de convidado é diferente do acesso externo.Guest access is different than external access. O acesso de convidado convida indivíduos específicos para interagir com pessoas em sua organização.Guest access invites specific individuals access to interact with people in your organization.
O acesso de convidado está Desativado por padrão.Guest access is turned Off by default.

Ativar ou desativar o acesso de convidado ao Microsoft TeamsTurn on or turn off guest access to Microsoft Teams

Não é necessário fazer mais nada para que os usuários comecem a usar chat, equipes e canais.You don't need to do anything else for your users to start using chat, teams, and channels. No entanto, há muitas opções para controlar como o Teams é usado.However, there are lots of options for controlling how Teams is used. Você pode mudar agora ou esperar para ver como as pessoas estão usando o Teams.You can changes now, or wait until you can see how people are using Teams. Para saber mais, confira os seguintes artigos:For more information, check out the following articles:

Reuniões e conferênciasMeetings and conferencing

Reuniões e conferências permitem que as pessoas em sua organização se encontrem entre si e com as pessoas de fora da sua organização.Meetings and conferencing lets people in your organization meet with each other and those outside your organization. Qualquer pessoa com um cliente do Teams ou do Skype for Business pode participar de reuniões para as quais tenha sido convidada.Anyone with a Teams or Skype for Business client can join meetings to which they've been invited. Usar o microfone, a câmera e a tela de seu dispositivo permite que os participantes ingressem na conversa, sem a necessidade de um telefone.Using the microphone, camera, and screen of their device lets participants join in the conversation without the need for a phone. Os participantes podem conversar, fazer chamadas de voz e compartilhar vídeos e aplicativos com outros participantes usando um computador ou dispositivo móvel.Participants can chat, make voice calls, and share video and apps with other participants using a PC or mobile device.

A Audioconferência permite que os participantes ingressem em reuniões por meio de um telefone comum ligando para um número de telefone em conferência e inserindo uma ID de reunião.Audio conferencing lets participants join to meetings via a regular phone by calling a conference phone number and entering a meeting ID. A audioconferência é útil quando um participante não tem uma boa conexão à Internet, a reunião for apenas de voz, ou alguma outra circunstância não permitir que ele participe através do cliente do Teams.Audio conferencing is useful when a participant doesn't have a good Internet connection, the meeting is voice-only, or some other circumstance doesn't allow them to join via the Teams client.

Dica

Familiarize-se mais com reuniões e eventos ao completar o módulo Gerenciar reuniões, conferências e eventos com o Microsoft Teams no Microsoft Learn.Get more familiar with meetings and events by completing the Manage meetings, conferences, and events with Microsoft Teams module on Microsoft Learn.

As reuniões são habilitadas por padrão no Teams. No entanto, você pode controlar a experiência da reunião para organizadores e participantes.Meetings are enabled by default in Teams, however, you can control the meeting experience for organizers and participants. Você também pode definir políticas para o que as pessoas têm ou não permissão de fazer antes e durante as reuniões.You can also set policies for what people are, and aren't, allowed to do before and during meetings. Para saber mais, confira os seguintes artigos:For more information, check out the following articles:

Business VoiceBusiness Voice

O Microsoft 365 Business Voice é uma ótima solução para empresas com menos de 300 usuários que oferece todos os recursos de um sistema de telefone comercial.Microsoft 365 Business Voice is a great solution for businesses with fewer than 300 users that gives you all the features of an office phone system. O Business Voice inclui caixa postal, ID do chamador, menus do sistema de telefone, números de chamada gratuita e muito mais, sem a necessidade de gerenciar um sistema telefônico complexo e de alto custo no local.Business Voice includes voicemail, caller ID, phone system menus, toll-free numbers, and more, without the need to manage a complex and costly on-premises phone system.

Com base no Sistema de Telefonia do Microsoft 365, o Business Voice simplifica a adição de voz à sua organização, agregando complementos e recursos do Sistema Telefônico e fornecendo um assistente fácil de acompanhar para ajudá-lo a configurar seu sistema telefônico.Based on Microsoft 365 Phone System, Business Voice simplifies adding voice to your organization by bundling Phone System features and add-ons, and providing an easy-to-follow wizard to help you set up your phone system. Se sua organização estiver localizada em um país ou região com suporte para Business Voice, você poderá transferir seus números de telefone para o Microsoft 365 e nos permitir gerenciar seu sistema telefônico para você.If your organization is located in a country or region that supports Business Voice, you can transfer your phone numbers to Microsoft 365 and let us manage your phone system for you.

Com o Microsoft 365 como seu sistema telefônico, você pode transformar qualquer dispositivo em um telefone instalando o cliente do Teams nele.With Microsoft 365 as your phone system, you can turn any device into a phone by installing the Teams client on it. Ou, se você preferir ter um telefone de mesa tradicional ou um telefone de conferência, há muitos dispositivos certificados do Teams para escolher.Or, if you'd rather have a traditional desk phone or conference phone, there are many Teams-certified devices to choose from. De qualquer forma, as chamadas são sempre roteada para onde você está e as chamadas que você faz sempre têm seu número de telefone do escritório.Either way, calls are always routed to where you are, and calls you make always have your office phone number.

Se você tiver interesse em usar o Business Voice, confira O que preciso comprar para usar o Microsoft 365 Business Voice?.If you're interested in trying out Business Voice, check out What do I need to buy to use Microsoft 365 Business Voice?.

Implantar clientesDeploy clients

Quando você estiver pronto para que seus usuários comecem a usar o Teams, eles podem instalar o cliente do Teams nos computadores Windows, Mac ou Linux, ou no seu dispositivo Android ou iOS.When you're ready for your users to start using Teams, they can install the Teams client on their Windows, Mac, or Linux PC, or on their Android or iOS device. Os usuários podem baixar o cliente do Teams diretamente do https://teams.microsoft.com/downloads.Users can download the Teams client directly from https://teams.microsoft.com/downloads.

Certifique-se de que todos que usarão o Teams tenham uma licença do Teams.Make sure everyone who'll be using Teams has a Teams license. Para obter mais informações de como atribuir uma licença do Teams, consulte Gerenciar o acesso do usuário ao Teams.For more information about assigning a Teams license, see Manage user access to Teams.

Dica

Obtenha recomendações de como planejar a implantação do cliente do Teams preenchendo o módulo Implantar clientes do Microsoft Teams no Microsoft Learn.Get recommendations on how to plan your Teams client deployment by completing the Deploy Microsoft Teams clients module on Microsoft Learn.

Se sua organização usa o Microsoft Endpoint Configuration Manager, Política de Grupo ou um mecanismo de distribuição de terceiros para implantar um software nos computadores dos seus usuários, consulte Instalar o Microsoft Teams usando o Microsoft Endpoint Configuration Manager.If your organization uses Microsoft Endpoint Configuration Manager, Group Policy, or a third-party distribution mechanism, to deploy software to your user's computers, see Install Microsoft Teams using Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Se você quiser informações detalhadas sobre como implantar os clientes do Teams, consulte Obter clientes para o Microsoft Teams.If you want detailed information about deploying Teams clients, see Get clients for Microsoft Teams.

TreinamentoTraining

Para obter mais informações de como treinar seus usuários para usarem o Teams, consulte Treinamento do Microsoft Teams.For information on how to train your users to use Teams, see Microsoft Teams training.