Planejar reuniões com participantes externos no Microsoft Teams

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  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Você pode permitir que pessoas de fora de sua organização participem de reuniões do Teams hospedadas por usuários em sua organização. Este artigo descreve as opções disponíveis para hospedagem de reuniões com pessoas fora de sua organização, quais tipos de participantes de reunião externa podem ser verificados e quais recursos do Teams são usados para controlar seu acesso às reuniões.

Como os participantes externos podem participar de reuniões depende de uma combinação de sua configuração de administrador do Teams e seu provedor de identidade. Alguns participantes externos podem ser verificados pelo Teams e outros são considerados anônimos.

Há três tipos de participantes externos que podem participar de reuniões hospedadas pela sua organização:

  • Convidados – pessoas que estão conectadas ao Teams em sua organização usando uma conta de convidado. Os convidados aparecem com "(Convidado)" acrescentados ao nome em reuniões.
  • Pessoas de organizações confiáveis - pessoas que estão conectadas ao Teams em outras organizações do Microsoft 365 com as quais você tem uma relação de confiança mútua. Pessoas de organizações confiáveis aparecem com "(Externo)" acrescentado ao nome em reuniões.
  • Anônimo - pessoas cuja identidade não pode ser verificada. Eles podem estar conectados a uma organização sem uma relação de confiança mútua ou podem não ter uma conta. Os participantes anônimos aparecem com "(Não verificado)" acrescentados ao nome em reuniões.

Reunião com participantes externos verificados

Um participante de reunião externa verificado é aquele que está conectado ao Teams no Microsoft 365 de maneira em que você confia. Há dois tipos de participantes de reunião externa verificados:

  • Convidados – pessoas que estão conectadas ao Teams com uma conta de convidado em seu diretório. Os convidados podem ser qualquer pessoa com um endereço de email, incluindo pessoas de outras organizações do Microsoft 365.
  • Pessoas de organizações confiáveis - pessoas em outras organizações do Microsoft 365 com as quais você configurou uma relação de confiança no acesso externo e que têm as permissões de acesso externo no nível do usuário necessárias

Os participantes externos que não são verificados de uma dessas duas maneiras são considerados anônimos.

Pessoas que não têm uma conta corporativa ou de estudante no Microsoft 365 devem ser convidados como convidados para sua organização e podem participar de reuniões usando o acesso de convidado. Pessoas em outras organizações do Microsoft 365 podem ingressar em reuniões por meio do recurso de acesso externo. (Eles também podem ingressar como convidados se tiverem contas de convidado.)

Ao planejar sua configuração para reuniões externas, considere os tipos de reuniões em que você deseja que todos os participantes sejam verificados e que podem permitir participantes anônimos. Você pode querer que todas as reuniões confidenciais tenham apenas participantes verificados, enquanto que pode haver reuniões de marketing ou vendas em que os participantes anônimos estão bem.

Reuniões com organizações que não são do Microsoft 365

Ao se reunir com pessoas de organizações que não são do Microsoft 365, você deve adicionar cada indivíduo com quem deseja se reunir ao diretório da sua organização como convidados para que eles sejam verificados participantes da reunião.

O acesso de convidado no Teams deve ser habilitado para que os convidados possam participar de reuniões. Seus usuários podem convidar convidados para suas equipes (o que os adicionará ao diretório) ou você pode adicioná-los diretamente no centro de administração do Microsoft Entra.

Os convidados devem fazer logon no Teams com sua conta de convidado para participar de reuniões. Se não estiverem conectados, serão considerados anônimos.

Reuniões com outras organizações do Microsoft 365

Para ter reuniões com participantes verificados em outras organizações do Microsoft 365, você pode usar o acesso de convidado conforme descrito acima ou usar o recurso de acesso externo no Teams. Para obter mais informações sobre as diferenças entre o acesso ao convidado e o acesso externo, consulte Usar o acesso ao convidado e o acesso externo para colaborar com pessoas fora de sua organização.

No acesso externo, você define em quais organizações do Microsoft 365 deseja confiar e em quais usuários da sua organização você deseja permitir realizar reuniões com elas. A outra organização deve configurar de forma semelhante o acesso externo para confiar em sua organização e permitir que seus usuários se comuniquem com o Teams externo e Skype for Business usuários.

Observe que os participantes da reunião de outras organizações que não têm as permissões de acesso externo corretas serão considerados anônimos quando ingressarem em reuniões.

Da mesma forma, se um organizador de reuniões em sua organização não tiver permissões de acesso externo, todos os participantes externos que ingressarem em suas reuniões serão considerados anônimos, a menos que estejam conectados com uma conta de convidado.

Se a junção anônima for desativada, os participantes anônimos não poderão participar de reuniões.

Para obter informações sobre como configurar o acesso externo, consulte Gerenciar reuniões externas e conversar com pessoas e organizações usando identidades da Microsoft.

Reuniões com organizações do Microsoft 365 em outras nuvens

Há suporte para reuniões entre nuvens da seguinte maneira:

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Conheça pessoas em outras nuvens do Microsoft 365

Reuniões com participantes anônimos

Qualquer participante que tentar ingressar em uma reunião do Teams que não puder ser verificado será considerado anônimo. O acesso anônimo à reunião é ativado por padrão. Se seus requisitos de conformidade ou regras de negócios exigirem que todos os participantes da reunião sejam verificados, você poderá desativar o acesso anônimo para determinados organizadores de reunião ou para todos.

Para obter detalhes sobre como configurar o acesso anônimo à reunião, consulte Gerenciar acesso anônimo de participantes a reuniões do Teams e Gerenciar chat em reuniões do Teams.

Usuários discadas

Os participantes externos podem discar para reuniões do Teams usando o número da conferência fornecido no convite da reunião. Por padrão, as pessoas que discam devem esperar no lobby. Os organizadores da reunião podem alterar essa configuração ou você pode aplicá-la usando um modelo de reunião.

Participantes externos e o lobby da reunião do Teams

O lobby da reunião do Teams é uma área de espera para os participantes da reunião. Os organizadores da reunião podem usar o lobby para examinar os participantes antes de permitir que eles participem da reunião. Dependendo de sua configuração, determinados tipos de participantes podem ser obrigados a esperar no lobby até serem admitidos por um organizador, co-organizador ou apresentador. O lobby inclui opções para convidados, pessoas de organizações confiáveis e participantes anônimos.

O lobby pode ser configurado pelo organizador da reunião antes ou durante a reunião, ou os administradores podem impor configurações de lobby usando modelos de reunião ou rótulos de confidencialidade. Para obter detalhes, consulte Controle que pode ignorar o lobby da reunião no Microsoft Teams e Configurar o lobby de reuniões do Microsoft Teams para reuniões confidenciais.

Configurar reuniões do Teams com três camadas de proteção

Os participantes externos recebem "Entre no Teams para ingressar ou entre em contato com o organizador da reunião"