Insights do cliente para clientes potenciais do marketplace

Funções apropriadas: Administrador de indicações

A Microsoft tem muitos sinais sobre clientes que visitam o mercado e estamos compartilhando esses insights de clientes com nossos parceiros. Isso ajudará você a ter melhores conversas com clientes em potencial e ajudá-lo a expandir seus negócios.

Como administrador de referência, para ver as informações do cliente, selecione Insights na página Detalhes do lead.

Na primeira seção, pode-se ver o contato do lead e as informações da empresa e a localização da empresa. Isso inclui a validação de contato, que indica se os endereços de e-mail e números de telefone são válidos ou não. Isso ajudará sua equipe a ser mais eficaz na priorização de leads que são contatáveis.

Veja um exemplo do painel Insights :

Seção de detalhes do lead

Classificação de leads

A classificação de leads é uma pontuação de qualidade do lead com base em algoritmos internos e é categorizada em alta, média e baixa. Esse recurso ajuda sua equipe de vendas a identificar leads de maior qualidade rapidamente e melhorar a taxa geral de conversão de leads.

Observação

O índice de qualidade do lead só está disponível para leads do Fale comigo.

Origem do cliente potencial

Isso indica de qual vitrine o lead veio, por exemplo, do portal do Azure, do Azure Marketplace ou do AppSource.

Observação

Os leads da vitrine do PowerBI aparecem com o Lead Source como AppSource.

Interações com a Microsoft

Esse elemento de dados fornece um indicador de quão engajada a empresa do cliente está com a Microsoft e é mostrado como Baixo, Médio e Alto.

Seção Eventos

Esta seção mostra todos os eventos ou webinars recentes que os funcionários da empresa participaram e ajudará você a entender melhor suas necessidades de tecnologia.

Uso do produto

Neste widget, os produtos da Microsoft que são usados pelo cliente são categorizados como alto, médio e baixo. Ele pode ser usado para entender sua pegada digital e apresentar suas soluções de acordo.

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Próximas etapas

• Gerenciar clientes potenciais
• Leads FAQ