Suporte da Microsoft – quando escalonar problemas, como relatá-los ou como verificar a integridade do serviçoSupport from Microsoft - when to escalate issues, how to report them, or how to check service health

Aplica-se aApplies to

  • Partner CenterPartner Center
  • Partner Center do Microsoft Cloud for US GovernmentPartner Center for Microsoft Cloud for US Government

Se você encontrar problemas com um serviço Microsoft ou com o Partner Center, poderá encaminhá-los para a Microsoft para obter ajuda e monitorá-los até que eles sejam resolvidos.If you encounter problems with a Microsoft service or with Partner Center, you can escalate to Microsoft for help, and track the issue until it's resolved.

Suporte do Partner Center -Obtenha ajuda e crie tíquetes para todos os programas do Partner Center.Partner Center support - Get help and create tickets for all Partner Center programs.

Suporte em nome de clientes -Obtenha ajuda e relate problemas em seu cliente.Support on behalf of customers - Get help and report problems on your customer.

Verificar integridade do serviço – Verifique se há interrupções de serviço conhecidas atuais no Partner Center.Check service health - Check if there are any current known service outages in Partner Center.

Obtenha notificações de serviço automatizadas com nossas APIs – os provedores de soluções na nuvem podem obter notificações de serviço automatizadas para os serviços do cliente.Get automated service notifications with our APIs - Cloud solution providers can get automated service notifications for their customer's services.