Problemas comuns e soluções do Power Apps

Este artigo lista alguns problemas comuns que podem ocorrer ao usar o Power Apps. Quando aplicável, são fornecidas soluções alternativas.

Observação

Para obter ajuda com problemas de desempenho em aplicativos de tela, leia os tópicos em aplicativos de tela na seção desempenho e otimização.

  1. Caixa preta cobrindo parte do aplicativo de tela incorporado (11 de junho de 2020) Ao usar aplicativos de tela incorporados, como formulários do SharePoint, Web Parts do SharePoint e formulários baseados em modelos, muitos usuários veem uma caixa preta ao rolar a parte do aplicativo. Esse problema ocorre com navegadores baseados em chromium que começam com a versão 83. Não há uma solução alternativa neste momento. A equipe está investigando ativamente para encontrar uma correção e solução alternativa. Uma solução alternativa no Power Apps foi implantada na semana de 21/06/2020. Além disso, o problema foi corrigido em Microsoft Edge com base no Chromium com a versão 85.

  2. Problemas ao baixar anexos em formulários personalizados do SharePoint (22 de maio de 2020) Ao usar o controle de anexo para baixar um anexo, o clique não terá nenhuma resposta ao usar o Google Chrome versão 83 ou o novo navegador da versão do Microsoft Edge. Como solução alternativa, altere para usar o formulário do SharePoint padrão ou use outro navegador. A equipe está trabalhando ativamente para corrigir esse problema. A correção foi implantada na semana de 08/06/2020

  3. Problemas ao baixar anexos no Power Apps incorporado (22 de maio de 2020) Ao usar o controle de anexo para baixar um anexo, o clique não terá resposta ao usar a versão 83 do Google Chrome ou o novo navegador da versão 83 do Microsoft Edge. Como solução alternativa, use outro navegador. A equipe está trabalhando ativamente para corrigir esse problema.

  4. As imagens de câmera, quando importadas pelo Microsoft Edge ficam invertidas (20 de janeiro de 2020)

    Ao usar a câmera e o navegador Microsoft Edge legado, a imagem pode ficar invertida. Isso ocorre devido ao defeito do navegador do Microsoft Edge. Para atenuar esse problema, use o novo Microsoft Edge ou um navegador diferente.

  5. As imagens da câmera não contêm informações de metadados (20 de janeiro de 2020)

    Ao usar o controle de câmera, a imagem não contém informações de metadados. Isso ocorre devido a uma limitação de como tiramos imagens com a câmera. Para atenuar isso, use o controle Add Picture.

  6. As imagens adicionadas do iOS não contêm informações de metadados (20 de janeiro de 2020)

    Ao usar o controle Add Picture no iOS, as imagens importadas usando a câmera ou a galeria não contêm metadados.

  7. Rolagem em galerias de altura flexível (27 de novembro de 2018)

    Se você encontrar uma limitação ao rolar a tela com o dedo, levante-o e comece a rolar novamente.

  8. Republicar aplicativos (2 de agosto de 2018)

    Se você não atualiza seu aplicativo há vários meses, republique-o para sincronizá-lo com a versão mais recente do Power Apps, que inclui melhorias de desempenho e outras correções.

  9. Navegador ficando sem memória (23 de julho de 2018)

    Se você ficar sem memória ao usar o Power Apps, baixe uma versão de 64 bits do Chrome, Microsoft Edge ou Internet Explorer.

  10. Abrir um site por meio de um aplicativo inserido (10 de maio de 2018)

    Os navegadores Internet Explorer e Microsoft Edge podem bloquear a abertura de uma URL ou de um site que esteja no modo protegido ou em uma zona de segurança mais baixa do que a do site no qual o aplicativo é carregado. Para resolver esse problema, altere as configurações de segurança e privacidade do seu navegador.

  11. Controles Combo Box em galerias (3 de maio de 2018)

    Quando você usa um controle Combo box dentro de uma galeria, as seleções não são mantidas ao rolar na galeria. Isso não é um problema quando você usa um controle Combo box dentro de uma galeria que não rola. Não há uma solução alternativa disponível no momento.

  12. Copiar e colar telas entre aplicativos (4 de abril de 2018)

    Não há suporte para cópia e colagem de telas entre aplicativos no momento. Para contornar isso, adicione uma nova tela ao aplicativo de destino, copie os controles da tela no aplicativo de origem e, em seguida, cole-os na tela do aplicativo de destino.

  13. Alterar o layout de formulários do SharePoint (7 de março de 2018)

    Ao personalizar um formulário de lista do SharePoint em determinados idiomas, se você tentar alterar o layout de retrato (padrão) para paisagem, o aplicativo poderá mostrar vários erros (triângulos amarelos em controles). Para resolver esses erros e manter o layout de paisagem, clique em Desfazer.

  14. Controle Data table

    Se você copiar e colar um controle Data table para o qual a propriedade Items está definida como uma fórmula que contém uma função Filter, a fórmula da propriedade Items no novo controle Data table resultará em nomes de campo que contêm o sufixo _1. Isso torna os nomes de campo inválidos e resulta em nenhum dado sendo exibido na tabela de dados. Para contornar esse problema, antes de copiar o controle, confirme se a função Filter não faz referência a nenhum campo na fonte de dados que tenha o mesmo nome de uma coluna no controle Data table. Se tiver, renomeie a coluna no controle Data table. Como alternativa, remova o sufixo _1 dos nomes de campo inválidos para que eles correspondam aos nomes na entidade.

  15. Galeria “vazia” ao abrir um aplicativo

    Se você gerar um aplicativo de forma automática a partir de dados, salvá-lo e depois reabri-lo, a galeria de navegação talvez não mostre nenhum dado imediatamente. Para resolver esse problema, digite pelo menos um caractere na caixa de pesquisa e, depois, exclua o texto digitado. Em seguida, a galeria mostrará os dados conforme esperado.

  16. Conectores personalizados e Microsoft Dataverse

    Se um aplicativo criado com o Power Apps build 2.0.540 ou anterior se basear em um banco de dados do Dataverse e em, pelo menos, um conector personalizado de outro ambiente, será necessário implantar o conector no mesmo ambiente do banco de dados e atualizar o aplicativo para usar o novo conector. Caso contrário, uma caixa de diálogo notificará os usuários de que a API não foi encontrada. Para obter mais informações, consulte a visão geral de ambientes.

  17. Nomes de colunas com espaços

    Se você estiver usando uma lista do SharePoint ou uma tabela do Excel na qual um nome de coluna contém um espaço, o Power Apps o substituirá por "_x0020_". Por exemplo, "Column Name" no SharePoint ou no Excel aparecerá como "Column_x0020_Name" no Power Apps quando exibido no layout de dados ou usado em uma fórmula.

  18. Alterar um fluxo em um aplicativo compartilhado

    Se você adicionar um fluxo a um aplicativo, compartilhá-lo e, em seguida, adicionar um serviço ou alterar uma conexão no fluxo, será necessário removê-lo do aplicativo compartilhado, adicioná-lo novamente e compartilhar o aplicativo outra vez. Caso contrário, os usuários que dispararem o fluxo obterão uma falha de autenticação.

  19. Digitalizar um código de barras

    Para obter informações sobre limitações e práticas recomendadas ao usar um controle Código de barras, consulte Digitalizar um código de barras.

  20. Alterar um campo Título em uma entidade

    Se você alterar o campo Título de uma entidade que outras entidades referenciam por meio de uma ou mais pesquisas, ocorrerá um erro ao tentar salvar a alteração. Para contornar esse problema, remova as pesquisas da entidade na qual você deseja alterar o campo Título, faça a alteração e, em seguida, recrie as pesquisas. Para obter mais informações sobre pesquisas, consulte Criar um relacionamento entre entidades.

  21. Aplicativos que conectam-se ao SharePoint local

    Se você compartilhar um aplicativo que depende de conexões que não são compartilhadas automaticamente (por exemplo, um site do SharePoint local), os usuários que abrirem o aplicativo em um navegador verão uma caixa de diálogo sem texto quando clicarem ou tocarem em Entrar. Para fechar a caixa de diálogo, clique ou toque no ícone de fechamento (X) no canto superior direito. A caixa de diálogo não aparecerá se você abrir o aplicativo no Power Apps Studio ou no Power Apps Mobile. Para obter mais informações sobre conexões compartilhadas, consulte Compartilhar recursos do aplicativo.

  22. Quando o Power Apps gera um aplicativo a partir de dados, o campo usado para classificação e pesquisa não é configurado automaticamente.

    Para configurar esse campo, edite a fórmula Items da galeria, conforme as seções de filtragem e classificação em Adicionar uma galeria descrevem.

  23. Para aplicativos criados a partir de dados, somente os 500 primeiros registros de uma fonte de dados podem ser acessados.

    Em geral, o Power Apps funciona com qualquer tamanho de fonte de dados delegando operações para ela. Para operações que não podem ser delegadas, o Power Apps fornecerá um aviso no momento da criação e operará somente nos 500 primeiros registros da fonte de dados. Consulte o artigo Função Filter para obter mais detalhes sobre a delegação.

  24. Dados do Excel devem ser formatados como uma tabela.

    Para obter informações sobre limitações ao usar o Excel como uma fonte de dados, consulte Conexões de armazenamento em nuvem.

  25. Listas personalizadas do SharePoint têm suporte, mas não bibliotecas, alguns tipos de colunas de lista ou colunas que dão suporte a vários valores ou seleções.

    Para obter mais informações, consulte SharePoint Online.

  26. Não há suporte para coautoria. Um autor de cada vez.

    Você poderá corromper um aplicativo ou substituir alterações de outros se mais de uma pessoa modificar o mesmo aplicativo ao mesmo tempo. Feche o aplicativo antes que alguém o edite.

  27. Às vezes, pode levar alguns instantes para que um aplicativo recém-compartilhado possa ser usado.

    Em alguns casos, um aplicativo recém-compartilhado não estará disponível imediatamente. Aguarde alguns minutos e ele ficará disponível.

  28. No Controle de formulário, você não pode alterar dados usando um cartão personalizado.

    No cartão personalizado do estoque está faltando a propriedade Update, necessária para fazer write-back das alterações. Para contornar esse problema:

    • Selecione o controle de formulário e insira um cartão usando o painel direito com base no campo em que você deseja mostrar o cartão.
    • Desbloqueie o cartão, conforme descrito em Noções básicas sobre cartões de dados.
    • Remova ou reordene os controles dentro do cartão conforme apropriado, como faria com o cartão personalizado.
  29. O uso da câmera poderá ser temporariamente desabilitado se houver pouca memória.

    Se o dispositivo móvel estiver com pouca memória, a câmera será temporariamente desabilitada para evitar o travamento dele.

  30. Não há suporte para o conector de vídeo do Office 365.

  31. A galeria de layouts foi preterida.

    Aplicativos existentes que usam esse recurso continuarão a ser executados por enquanto, mas você não poderá adicionar uma galeria de layouts. Substitua as galerias de layouts pelos novos controles Edit form e Display form.

  32. Problema de conexão em determinados dispositivos móveis Android ao usar o autenticador (21 de agosto de 2019)

    Em determinados dispositivos e cenários, você pode enfrentar falhas de conexão ao usar o autenticador. Isso ocorre devido ao OEM que limita essa funcionalidade. Para obter mais detalhes sobre o erro e as possíveis mitigações, confira este link.

  33. Problema de câmera em dispositivos móveis Android (1º de janeiro de 2019)

    Se o controle de câmera parar de funcionar em um dispositivo Android, republique seu aplicativo e abra-o novamente no dispositivo. O controle de câmera foi atualizado em resposta a uma alteração no sistema operacional Android. Seu aplicativo se beneficiará da atualização quando você republicá-lo.

  34. Vários controles de mídia no Power Apps Mobile (2 de agosto de 2018)

    O Power Apps Mobile é executado em vários tipos de dispositivos e alguns deles têm limitações específicas a essa plataforma:

    • Você pode reproduzir vídeos em vários controles Video ao mesmo tempo em todas as plataformas, exceto em dispositivos iPhone.
    • Você pode gravar áudio com vários controles Microphone ao mesmo tempo em todas as plataformas, exceto no player da Web.
  35. Executar um aplicativo no Windows 8.1

    Se você instalar esta atualização para o Windows 8.1, não será possível executar os aplicativos que forem abertos no Power Apps Studio nesse sistema operacional. No entanto, você ainda poderá executar esses aplicativos em powerapps.com ou usando o Power Apps Mobile.

  36. Controle de câmera em um Windows Phone

    Um aplicativo que contém um controle de câmera poderá falhar se você abri-lo em um Windows Phone que esteja executando o build 10.0.10586.107. Para evitar esse problema, atualize para o build mais recente (por exemplo, executando o Supervisor de Atualização).

Power Apps para Windows

  1. Os planos do Power Apps por aplicativo não dão suporte ao aplicativo Power Apps para Windows

    O aplicativo Power Apps para Windows não terá suporte se você estiver em planos do Power Apps por aplicativo.

  2. O aplicativo do Power Apps Mobile para a plataforma Windows não é compatível com o conector do Dropbox. (15 de dezembro de 2020)
    Uma caixa de diálogo pop-up mostrará a seguinte mensagem nesta situação:
    We can’t connect to the service you need right now. Check your network connection or try again later
    Quando isso acontecer, considere usar o player da Web na plataforma Windows.

  3. O acesso condicional do AAD com a política "Requer que o dispositivo seja marcado como em conformidade" não funciona no Power Apps para Windows (30 de julho de 2020) Ao definir a política de acesso condicional "Requer que o dispositivo seja marcado como em conformidade" no Azure Active Directory, os usuários enfrentarão erros de login com a mensagem "O aplicativo contém informações confidenciais e só pode ser acessado de dispositivos ou aplicativos cliente que atendam à sua política de conformidade de gerenciamento empresarial" e não poderão acessar o Power Apps. Como alternativa, use seu navegador.

  4. Connection.Connected retorna o valor errado durante o OnStart no Power Apps para Windows (21 de julho de 2020) Enquanto estiver offline, Connection.Connected poderá retornar incorretamente verdadeiro logo após iniciar um aplicativo no aplicativo do Windows. Como solução alternativa, adie quando a lógica que depende dela for executada por meio de um controle de Timer.

  5. O desenho com o mouse ou a entrada por toque não está estável no Power Apps para Windows (24 de setembro de 2018)

    O controle de caneta tem apenas suporte parcial para desenho com o mouse ou entrada por toque no aplicativo do Windows. Os traços podem ser intermitentes. Para um desenho contínuo, use uma caneta ou execute o aplicativo em um navegador.

  6. Controles de câmera no Power Apps para aplicativo do Windows

    O aplicativo Power Apps para Windows poderá falhar se você abrir um aplicativo que usa um controle de câmera. Para evitar esse problema, use o player da Web na plataforma Windows.

Próximas etapas

Se seu problema não estiver listado neste artigo, você pode pesquisar mais recursos de suporte ou entrar em contato com o Suporte da Microsoft. Mais informações: Obter Ajuda e Suporte.

Consulte também

Entender as fases de execução de aplicativos de tela e o fluxo de chamada de dados
Fontes possíveis de desempenho lento para aplicativos de tela
Problemas comuns de desempenho e resoluções para aplicativos de tela
Dicas e práticas recomendadas para melhorar o desempenho de aplicativos de tela
Solucionando problemas de inicialização do Power Apps

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