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Requisitos do sistema e tecnologias necessárias ao Microsoft Dynamics CRM 2015

  • Artigo

 

Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics CRM 2015

As versões do Microsoft Dynamics CRM (local) exigem o seguinte software:

  • Microsoft Windows Server

  • Infraestrutura Microsoft Windows ServerActive Directory

  • Um site Serviços de Informações da Internet (IIS)

  • Serviço de token de segurança baseado em declarações (necessária em implantações para a Internet)

  • Microsoft SQL Server 2012

  • Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services

  • Microsoft Exchange Server ou acesso a um servidor de email compatível com POP3 (necessário para o controle de email)

  • SharePoint Server (necessário para o gerenciamento de documentos)

  • Sistema operacional Windows ao usar Dynamics CRM para Outlook. Apple Mac, ao executar o Apple Safari, suporte a tablet ou dispositivo móvel.

  • Navegador Web com suporte, como versões anteriores do Internet Explorer ou as versões mais recentes do Apple Safari, Google Chrome e Mozilla Firefox.

  • Microsoft Office Outlook (opcional).

Observação

Para conhecer os requisitos detalhados de hardware e software ou versões do produto e níveis de pacote de serviço específicos com suporte, consulte os links 'Nesta seção", mais adiante neste tópico.

Importante

Geralmente, os aplicativos do Microsoft Dynamics 365 oferecem suporte à versão e ao service pack (SP) mais recente de todos os componentes necessários, como Windows Server, Microsoft SQL Server e Microsoft Office. Entretanto, para oferecer suporte completo à versão mais recente de um componente necessário, você deverá aplicar a atualização mais recente para o Microsoft Dynamics 365.

O Microsoft Dynamics 365 está de acordo com as políticas de suporte para todos os produtos e tecnologias dependentes, como Microsoft Office ou Microsoft Exchange Server. Por exemplo, o suporte base para Microsoft Office 2010 termina em 13/10/2015; portanto, o suporte base para Dynamics CRM para Outlook em execução no Microsoft Office 2010 também termina nessa data. Para obter mais informações, consulte Selecione um produto para obter informações sobre o ciclo de vida.

Antes de instalar o Microsoft Dynamics 365, revise os seguintes tópicos, que fornecem informações detalhadas sobre os produtos e tecnologias necessárias ou opcionais e configurações suportadas.

Nesta seção

Requisitos de hardware do Microsoft Dynamics CRM Server 2015_excluído

Requisitos de hardware do Microsoft SQL Server para Microsoft Dynamics CRM Server 2015_deleted

Requisitos de software para Microsoft Dynamics CRM Server 2015

Requisitos do Active Directory e de rede para o Microsoft Dynamics CRM 2015

Requisitos de relatórios do Microsoft Dynamics CRM 2015_excluído

Suporte a idiomas do Microsoft Dynamics CRM 2015

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