Planejar o Gerenciador de estatísticas do Skype for Business Server

Resumo: Leia este artigo para saber mais sobre o Statistics Manager para Skype for Business Server.

O Gerenciador de Estatísticas do Skype for Business Server é uma poderosa ferramenta que permite exibir o desempenho e a integridade do Skype for Business Server em tempo real. É possível sondar dados de desempenho em centenas de servidores em intervalos de alguns segundos e ver os resultados instantaneamente no site do Gerenciador de Estatísticas.

Você pode usar o Statistics Manager para identificar problemas de desempenho contínuos, exibir os resultados de uma alteração planejada em seu ambiente, acompanhar a resolução de interrupções e muito mais. Fora da caixa, o Gerenciador de Estatísticas está configurado com limites de KHI (Key Health Indicator) e pode ser personalizado para atender às necessidades exclusivas da sua implantação.

Você pode implantar o Statistics Manager em uma implantação local na qual um único servidor hospeda todos os componentes do Gerenciador de Estatísticas do lado do servidor. Para obter mais informações sobre como implantar o Statistics Manager, consulte Implantar o Gerenciador de Estatísticas para Skype for Business Server. Se você já tiver uma implantação existente do Statistics Manager, mas ainda não tiver atualizado para a Versão 2.0, consulte Novidades no Release 2.0 e No Upgrade Statistics Manager para Skype for Business Server.

Este artigo contém as seguintes seções:

Recursos e recursos

O Gerenciador de Estatísticas permite que você:

  • Exibir dados brutos para todos os servidores em tempo real. (Os dados são amostrados a uma taxa alta e enviados para o site em menos de um segundo.)

  • Exibir dados agregados para uma função específica; por exemplo, Front End Server, Mediation Server, Microsoft Edge Server e assim por diante.

  • Detalhar para exibir dados de sites específicos, pools específicos no site e, em seguida, servidores específicos no pool.

  • Crie gráficos personalizados para que os contadores escolhidos sejam mostrados por padrão.

  • Zoom e painel nos eixos x e y ou somente no eixo x.

  • Use intervalos de data ou pontos a tempo para filtrar dados.

  • Exibir o desempenho do servidor com base em KHIs (indicadores de integridade chave) estabelecidos. Os KHIs representam uma coleção de contadores de desempenho com um intervalo íntegro definido.

  • Exibir métricas detalhadas para cada contador.

  • Compare dados entre várias populações ou servidores.

  • Exibir relatórios de contador latentes para identificar agentes que não estão relatando dados atuais para o serviço dashboard.

  • Salve uma instância específica de dados do gráfico em um arquivo.

  • Exibir KHIs em tempo real, incluindo atualizações. Se a exibição de histórico estiver habilitada, somente novas falhas serão mostradas.

    • Exibir todos os KHIs ao mesmo tempo

    • Exibir KHIs por servidor (exibição de paisagem)

    • Exibir definições de KHI

Novidades na versão 2.0

A seguir, descreve as novidades na versão 2.0. Se você tiver uma implantação existente do Statistics Manager e ainda não tiver sido atualizado, consulte Atualizar o Gerenciador de Estatísticas para Skype for Business Server.

  • As exibições de cenário são adicionadas para os cenários Microsoft Edge Media, Fabric Health, Failover do Pool e Registro.

  • Muitos contadores novos são adicionados para servidores SQL, mais contadores de uso Skype for Business e assim por diante.

  • Integração de nós do Observador para o Agente do Gerenciador de Estatísticas – se o Agente estiver instalado em um nó de observador, ele relatará estatísticas de transações sintéticas como contadores de volta ao Statistics Manager.

  • Várias melhorias de confiabilidade e desempenho.

Para verificar a versão do Site do Statistics Manager que você está executando:

  • Em Explorador de Arquivos, abra (diretório padrão) C:\Arquivos do Programa\Skype for Business Server StatsMan WebSite\bin

  • Clique com o botão direito do mouse em StatsManHubWebSite.dll e exiba suas propriedades

  • A versão do produto é mostrada nos detalhes de descrição.

Componentes

O Gerenciador de Estatísticas consiste nos seguintes componentes:

  • Agente. Um agente leve que é executado em cada servidor monitorado. O Agente permite a pesquisa de alta taxa configurável de contadores de desempenho com agregação local.

  • Ouvinte. A API do lado do servidor que recebe dados de todos os Agentes e agrega dados entre populações.

  • Hub. Serve como API do cliente para o sistema, é executada nos servidores Web e fornece atualizações de dados em tempo real para clientes conectados por meio do site. (O Hub é instalado automaticamente como parte do site msi.)

  • Site. Uma interface do usuário que reúne todos os recursos disponíveis no sistema.

Além disso, o Statistics Manager requer o Redis, um servidor de estrutura de dados de código aberto para cache na memória. Para obter mais informações sobre como baixar o Redis, consulte Implantar o Gerenciador de Estatísticas .

Implantação local

Em uma implantação local, um único servidor hospeda todos os componentes do Gerenciador de Estatísticas do lado do servidor.

O diagrama a seguir mostra uma implantação local, na qual o sistema de cache Site, Hub, Ouvinte e Redis do Statistics Manager está hospedado em um único computador. O Gerenciador de Estatísticas está monitorando três servidores Skype for Business, cada um deles com um único agente transmitindo dados para o Ouvinte. Os usuários se conectam a um único Site para exibir todos os dados agregados pelo Statistics Manager:

Implantação local do Stats Manager.

Requisitos

Você precisará considerar os seguintes requisitos de software, rede e hardware antes de implantar o Statistics Manager.

Requisitos de software

  • Windows Server 2016 e 2019

  • IIS (instalado automaticamente)

  • Redis

  • Serviços do Statistics Manager (instalados automaticamente)

  • PSExec – Necessário para fazer a implantação do agente remoto

  • .NET 4.5 (incluído com 2012 R2) – Obrigatório para agentes e componentes do lado do servidor

  • Baixe o Skype for Business Server, Real-Time Statistics Manager (64 bits)

Requisitos de rede

Servidor de hospedagem Agentes Ouvinte
Rede duplex completa de gigabit mínima.
Porta TCP de saída 8443 (número de porta personalizável) para se comunicar com o Ouvinte.
A porta ouvinte deve ser a mesma em todos os servidores.
A porta TCP de entrada 80 ou 443 está aberta para hospedar o site.
Porta TCP de entrada 8443 (número de porta personalizável) para os agentes se comunicarem com ela.

Durante a instalação, as portas de firewall para o Ouvinte e o Site são criadas automaticamente. Para os Agentes, a instalação pressupõe que as conexões TCP de saída sejam permitidas por padrão.

Requisitos de hardware

Em uma implantação local, na qual um único servidor hospeda todos os componentes do Statistics Manager do lado do servidor, um servidor com 16 GB de RAM e 4 CPUs deve ser capaz de dar suporte a cerca de 150 exemplos por segundo em média. Para determinar quantos contadores/agentes você pode dar suporte, use o seguinte cálculo:

100 servidores *80 contadores * 1 exemplo por minuto de cada agente / 60 segundos = ~ 133 exemplos por segundo.

Considerações de segurança

Todo o tráfego entre servidores é criptografado.

  • O tráfego HTTPS criptografado será enviado pela porta 8443 (por padrão) do Agente para o servidor Ouvinte.

  • O Agente verificará a impressão digital SSL no servidor para garantir que o servidor ouvinte seja o destinatário esperado. Observe que o Agente utiliza a verificação de impressão digital do certificado (em vez de verificação de cadeia). Ele não fará a validação completa do certificado, pois é possível usar certificados autoassinados.

  • Depois que o Agente for satisfeito, o Ouvinte é autêntico, uma senha será apresentada pelo Agente, que é verificada pelo Ouvinte.

  • O Agente começa a transmitir dados de desempenho pela conexão com o Ouvinte.

Para obter mais informações

Para obter mais informações, consulte: