Noções básicas de topologia para Skype for Business Server
Resumo: Escolha sua topologia para Skype for Business Server. Saiba mais sobre a ordenação do servidor para Skype for Business Server.
Antes de preparar qualquer outra coisa, você vai querer saber que está planejando a topologia certa para sua implantação de Skype for Business Server. A primeira coisa que você precisa decidir é se você vai ter uma implantação local de Skype for Business Server ou se você vai combinar isso com uma implantação do Skype for Business Server Online em uma implantação híbrida. De qualquer forma, você vai querer ler mais, pois vamos detalhar as topologias locais aqui, mas os detalhes híbridos estão documentados em sua própria seção.
Você também pode ver algumas topologias de exemplo em topologias de referência para Skype for Business Server.
Sites
Em Skype for Business Server, você define sites em sua rede que contêm componentes Skype for Business Server. Um site é um conjunto de computadores conectados por meio de uma rede de alta velocidade e baixa latência, como uma rede local (LAN), ou de duas redes conectadas por uma rede de fibra ótica de alta velocidade. Observe que Skype for Business Server sites são um conceito separado de sites Active Directory Domain Services e sites de Microsoft Exchange Server. Seus sites de Skype for Business Server não precisam corresponder aos sites do Active Directory.
Skype for Business Server dá suporte à implantação local de um ou mais sites que podem ser dimensionados de acordo com seus requisitos de alta disponibilidade e localização.
Sua implantação terá pelo menos um site central (também chamado de datacenter, este é um datacenter para todos os servidores localizados nele) e cada site central em sua implantação terá um servidor Standard Edition ou pelo menos um Edição Enterprise pool front-end. Veja abaixo as diferenças em cada opção:
O servidor Standard Edition inclui um banco de dados SQL Server Express agrupado.
Edição Enterprise pool front-end inclui:
Um ou mais Servidores front-end (idealmente, pelo menos três, para escalabilidade), com no máximo doze. O balanceamento de carga seria necessário para mais de um servidor.
Um servidor back-end separado.
Você aprenderá mais sobre as diversas funções de servidor mais adiante nesta seção.
Além de seus sites centrais, você também pode acabar tendo um ou mais sites de branch associados ao seu site central. Eles dependem do site central para quase todas as suas funcionalidades, então do que eles são compostos, exatamente?
Dispositivo branch de sobrevivência, que combina um gateway PSTN (rede telefônica comutável pública), com algumas funcionalidades de Skype for Business Server.
Servidor de Branch de sobrevivência, é um servidor que executa o Windows Server que tem Skype for Business Server software do Registrador e do Servidor de Mediação instalado.
Gateway PSTN autônomo (que não faz parte do Dispositivo de Branch de Sobrevivência).
Servidor de Mediação autônomo ou pool autônomo do Servidor de Mediação (se você não quiser agrupar essa função com o Dispositivo do Branch De Sobrevivência).
O que há em um site de Skype for Business Server?
Para entrar em mais detalhes, um site central também pode ter:
Vários pools front-end, no mesmo domínio ou domínios diferentes (lembre-se de que todos os servidores front-end em um pool de Front-End, juntamente com os Servidores de Back-End para o pool, precisam estar no mesmo domínio).
Vários servidores Standard Edition.
Office Aplicativos Web Server, que é usado com o Office Aplicativos Web em Skype for Business Server para compartilhamento e renderização de apresentações do PowerPoint.
Edge Server ou pool do Edge (em uma rede de perímetro). Necessário se você desejar que a sua implantação ofereça suporte para parceiros federados, conectividade a redes públicas de mensagens instantâneas, gateway XMPP e acesso de usuários remotos. Mais detalhes podem ser encontrados na documentação de Planejamento do Edge Server.
Servidor de Chat Persistente. Útil se você desejar que os usuários possam participar de conversas baseadas em tópico persistentes com vários participantes. Há mais informações no tópico Planejamento para Servidor de Chat Persistente.
Monitoramento. Usado para dar suporte à coleta de dados para QoE (qualidade de experiência) de áudio/vídeo (A/V) e CDR (gravação de detalhes de chamada) para conferências Enterprise Voice e A/V em sua implantação. Esse assunto será abordado em mais detalhes no tópico Planejamento do Monitoramento.
Pool de diretores ou diretores. Não é necessário, mas útil se você quiser melhorar a resiliência e habilitar o redirecionamento de Skype for Business solicitações de usuário para o pool inicial do usuário. Se você quiser implantar Diretores, há suporte para no máximo 10 por pool. Se isso for algo de que você precisa, definitivamente continue lendo no tópico Planejamento para Diretores.
Proxy reverso. Este não é um componente Skype for Business Server, mas se você quiser dar suporte ao compartilhamento de conteúdo da Web para usuários federados, se você pretende dar suporte ao tráfego de mobilidade, se seus usuários remotos quiserem usar o catálogo de endereços, ingressar em reuniões e assim por diante, isso é algo que você vai querer ter em seu ambiente. Há um tópico Configurando o servidor proxy reverso que você pode marcar para obter mais detalhes quando estiver pronto.
Mais Informações sobre a colocação desses servidores podem ser encontradas a seguir.
Todos os pools front-end e servidores Standard Edition implantados em seu site central compartilham o seguinte, supondo que você os implantou:
| Pool de diretores ou diretores | Servidor de Mediação autônomo ou pool do Servidor de Mediação | Servidor Office Web Apps |
| Pool do Edge Server ou do Edge | Servidor de Chat Persistente ou Pool de Servidor de Chat Persistente | Monitoramento |
Onde está o Servidor de Mensagens Unificadas do Exchange (UM) nesta lista? Bem, você certamente pode usá-lo com Skype for Business Server se quiser se integrar ao Exchange UM, mas não é um componente do site Skype for Business Server, portanto, não estamos mencionando isso aqui.
Você pode estar planejando ter vários sites centrais e, se for isso, eles poderão compartilhar os seguintes servidores e funções, se eles forem implantados em seu site central:
| Servidor de Mediação autônomo ou pool do Servidor de Mediação | Pool do Edge Server ou do Edge |
| Servidor de Chat Persistente ou Pool de Servidor de Chat Persistente | Monitoramento |
Assim como na última lista, não estamos incluindo o Exchange UM Server aqui porque ele não faz parte da implantação do Skype for Business Server, mas também se enquadra na mesma categoria aqui.
Também há outros componentes e opções incluídos nas implantações.
| Firewalls | Gateways PSTN (se você implantar o Enterprise Voice) | Exchange UM Server (se você quiser se integrar ao Exchange UM) | Balanceamento de carga DNS |
| Balanceadores de carga de hardware | bancos de dados SQL Server | Compartilhamentos de arquivo |
Funções de servidor
Cada servidor que executa Skype for Business Server executa uma ou mais funções de servidor. Uma função de servidor é um conjunto definido de Skype for Business Server funcionalidades fornecidas por esse servidor. Você não precisa implantar todas as funções de servidor disponíveis na sua rede. Instale somente as funções que contêm a funcionalidade desejada.
Na maioria das funções de servidor, para fins de escalabilidade e alta disponibilidade, você pode implantar pools de vários servidores, todos executando a mesma função. Cada servidor de um pool deve executar funções idênticas de servidor. Para a maioria dos tipos de pools no Skype for Business Server, você deve implantar um balanceador de carga para espalhar o tráfego entre os vários servidores no pool. Skype for Business Server dá suporte ao balanceamento de carga DNS (Sistema de Nomes de Domínio) e balanceadores de carga de hardware.
Servidor Front-End e Servidor Back-End
Em Skype for Business Server Edição Enterprise, o Servidor front-end é a função principal do servidor e executa muitas funções básicas de Skype for Business Server. O Servidor front-end, juntamente com os Servidores de Back-End, são as únicas funções de servidor necessárias para estar em qualquer implantação Skype for Business Server Edição Enterprise.
Um pool de Front-End é um conjunto de Servidores front-end, configurados de forma idêntica, que trabalham juntos para fornecer serviços para um grupo comum de usuários. Um pool de vários servidores que executa a mesma função fornece escalabilidade e o recurso de failover.
O Servidor front-end inclui o seguinte:
Autenticação e registro de usuários.
Informações de presença e troca de cartões de visita.
Serviços de catálogo de endereços e expansão da lista de distribuição.
Funcionalidade de IM, incluindo conferências de IM com vários participantes.
Webconferência, conferência discada PSTN e conferência de áudio/vídeo (se implantada).
Hospedagem de aplicativos, para ambos os aplicativos incluídos com Skype for Business Server (por exemplo, aplicativo de Assistente de Conferência e Grupo de Resposta) e aplicativos de terceiros.
Opcionalmente, Monitoramento, para coleta de informações de uso na forma de registros de detalhes das chamadas (CDRs) e registros de erros das chamadas (CERs). Essas informações fornecem métricas sobre a qualidade da mídia (áudio e vídeo) que atravessa sua rede para chamadas Enterprise Voice e conferências A/V.
Componentes da Web para tarefas com suporte baseadas na Web, como agendador da Web e iniciador de ingresso.
Opcionalmente, Arquivamento, para arquivar o conteúdo de reuniões e comunicações de IM por motivos de conformidade. Para obter detalhes, consulte Planning for Archiving na documentação de Planejamento.
No Lync Server 2010 e nas versões anteriores, Monitoramento e Arquivamento eram funções de servidor separadas, não agrupadas no Front End Server.
Opcionalmente, se o chat Persistente estiver habilitado, Serviços Web de Chat Persistente para Gerenciamento de Salas de Chat e Serviços Web de Chat Persistente para Upload/Download de Arquivos.
Os Pools de Front-Ends também são o repositório principal de dados de usuários e conferências. As informações sobre cada usuário são replicadas em três Servidores Front-End do pool, e o seu backup é realizado nos Servidores Back-End.
Além disso, um Servidor front-end na implantação também executa o Servidor de Gerenciamento Central, que gerencia e implanta dados básicos de configuração para todos os servidores que executam Skype for Business Server. O Servidor de Gerenciamento Central também fornece o Shell de Gerenciamento do Lync Server e os recursos de transferência de arquivos.
Os Servidores de Back-End são servidores de banco de dados que executam o Microsoft SQL Server que fornecem os serviços de banco de dados para o pool front-end. Os Servidores de Back-End servem como repositórios de backup para os dados de usuário e conferência do pool e são os principais armazenamentos para outros bancos de dados, como o banco de dados grupo de resposta. Você pode ter um único Servidor back-end, mas a alta disponibilidade do Servidor de Back-End em Skype for Business Server é recomendada para failover. Os Servidores de Back-End não executam nenhum software Skype for Business Server.
Importante
Não recomendamos a ordenação de bancos de dados Skype for Business Server com outros bancos de dados. Se você fizer isso, a disponibilidade e o desempenho poderão ser afetados.
Nota
O ESPELHAMENTO SQL está disponível no Skype for Business Server 2015, mas não tem mais suporte no Skype for Business Server 2019. Os grupos de disponibilidade AlwaysOn, FCI (Instâncias de Cluster de Failover AlwaysOn) e métodos de clustering de failover do SQL são preferidos com Skype for Business Server 2019.
As informações armazenadas nos bancos de dados do Servidor Back-End incluem informações de presença, listas de contatos dos usuários, dados de conferências, como dados persistentes sobre o estado de todas as conferências atuais, e dados de agendamento de conferências.
Servidor de Borda
O Edge Server permite que seus usuários se comuniquem e colaborem com usuários fora dos firewalls da organização. Esses usuários externos podem incluir os próprios usuários da organização que estão trabalhando fora do local, usuários de organizações de parceiros federadas e usuários externos que foram convidados a participar de conferências hospedadas em sua implantação Skype for Business Server.
A implantação do Edge Server também permite serviços de mobilidade, que dão suporte à funcionalidade do Lync em dispositivos móveis. Os usuários podem usar os dispositivos móveis Apple iOS, Android, Windows Phone ou Nokia com suporte para realizar atividades, como enviar e receber mensagens instantâneas, e exibir contatos e presença. Além disso, os dispositivos móveis dão suporte a alguns recursos Enterprise Voice, como clicar para participar de uma conferência, Chamada via Trabalho, alcance de número único, caixa postal e chamadas perdidas. O recurso de mobilidade também oferece suporte a notificações por push em dispositivos móveis que não aceitam aplicativos executados em segundo plano. Uma notificação por push é uma notificação enviada a um dispositivo móvel sobre um evento que ocorre enquanto o aplicativo móvel está inativo.
Os Servidores de Borda também incluem um proxy XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) totalmente integrado, com um gateway XMPP nos Servidores Front-End. Você pode configurar esses componentes XMPP para permitir que seus usuários Skype for Business Server adicionem contatos de parceiros baseados em XMPP para mensagens instantâneas e presença.
Nota
Os gateways e proxies XMPP estão disponíveis no Skype for Business Server 2015, mas não têm mais suporte no Skype for Business Server 2019. Consulte Migrando a federação XMPP para obter mais informações.
Servidor de Mediação
O Servidor de Mediação é um componente necessário para implementar Enterprise Voice, chamada via trabalho e conferência discada. O Servidor de Mediação traduz a sinalização e, em algumas configurações, a mídia entre sua infraestrutura de Skype for Business Server interna e um gateway PSTN (rede telefônica comutada pública), IP-PBX ou um tronco SIP (Protocolo de Iniciação de Sessão). Você pode executar o Servidor de Mediação agrupado no mesmo servidor que o Front End Server ou separado em um pool do Servidor de Mediação autônomo.
Para obter detalhes, consulte Componente do Servidor de Mediação no Skype for Business Server.
Servidor de Interoperabilidade de Vídeo
O Video Interop Server é uma nova função a partir de Skype for Business Server 2015. Ele permite integrar sua implantação Skype for Business Server com determinadas soluções de VTC (Sistema de Teleconferência de Vídeo) de terceiros. Um VIS atua como um intermediário entre um sistema de teleconferência de terceiros e uma implantação de Skype for Business Server. Nesta versão, o enfoque do VIS está na interoperabilidade com sistemas de vídeo da Cisco e da Tandberg.
Para obter detalhes, consulte Planejar o Servidor de Interoperabilidade de Vídeo em Skype for Business Server.
Diretor
Os diretores podem autenticar Skype for Business Server solicitações de usuário, mas não abrigam contas de usuário nem fornecem serviços de presença ou conferência. Eles são úteis principalmente para aumentar a segurança em implantações que permitem o acesso de usuários externos. O Diretor pode autenticar as solicitações antes de enviá-las aos servidores internos. Em caso de um ataque de negação de serviço, o ataque termina no Diretor e não atinge os servidores Front-End.
Funções persistentes do servidor de chat
Nota
O chat persistente está disponível no Skype for Business Server 2015, mas não tem mais suporte em Skype for Business Server 2019. A mesma funcionalidade está disponível no Teams. Para obter mais informações, confira Introdução à atualização do Microsoft Teams. Se você precisar usar o chat persistente, suas opções são migrar usuários que exigem essa funcionalidade para o Teams ou continuar usando Skype for Business Server 2015.
O chat persistente permite que os usuários participem de conversas baseadas em tópicos com vários participantes e que persistem ao longo do tempo. O Servidor Front-End de Chat Persistente executa o serviço de chat persistente. O Servidor Back-End de Chat Persistente armazena os dados de histórico de chat, bem como as informações sobre categorias e salas de chat. O Servidor Back-End de Conformidade de Chat Persistente (opcional) pode armazenar o conteúdo de chats e eventos de conformidade para fins de conformidade.
Os servidores que executam Skype for Business Server Standard Edition também podem executar chat persistente agrupado no mesmo servidor. Não é possível agrupar o Servidor Front-End de Chat Persistente com Edição Enterprise Servidor front-end.
Para obter detalhes, confira Plano para Servidor de Chat Persistente no Skype for Business Server 2015.
Suporte para alta disponibilidade e recuperação de desastre
Skype for Business Server fornece alta disponibilidade por redundância de servidor por meio do pooling. Se um servidor que estiver executando uma determinada função do servidor falhar, os outros servidores no pool que executam a mesma função assumirão a carga desse servidor. Isso se aplica a Servidores Front-End, Servidores de Borda, Servidores de Mediação e Diretores.
Skype for Business Server também fornece medidas de recuperação de desastre habilitando o emparelhamento de pool. Se implantar essa topologia, você designará pares de pools de Front-Ends, com cada pool de um par localizado em um datacenter e em uma área geográfica distinta. Se um pool ou site ficar inativo, você poderá redirecionar os usuários desse pool para outro pool do par, com o mínimo de interrupção de serviço.
Skype for Business Server também dá suporte a várias opções para alta disponibilidade do Servidor de Back-End. Estes incluem o seguinte:
Espelhamento de banco de dados
Grupos de Disponibilidade Sempre Visíveis
FCI (Instâncias de Cluster de Failover do AlwaysOn)
Clustering de failover do SQL
Para obter detalhes sobre o emparelhamento de pool e alta disponibilidade do Servidor de Back-End, consulte Planejar a alta disponibilidade e a recuperação de desastres em Skype for Business Server.
Ordenação de servidor em Skype for Business Server
Já usamos o termo collocate, mas o que isso significa? Skype for Business Server permite localizar algumas funções de servidor e recursos no mesmo servidor, que é a ordenação ou em servidores diferentes, mas pode ser confuso quando você está começando e se você está fazendo uma implantação standard edition ou Edição Enterprise servidor (cada um deles vem com suas próprias regras). Para ajudar no seu planejamento, estamos incluindo a ordenação de servidor em implantações do servidor Standard Edition e Edição Enterprise implantações de pool do Front End (na maioria dos casos, essas informações são idênticas e, onde são diferentes, são chamadas especificamente).
Colocação de funções de servidor
O servidor Standard Edition tem a seguinte função agrupada (porém, a configuração adicional é necessária), enquanto no pool de front-end Edição Enterprise, essa função pode ser agrupada ou implantada em um servidor separado:
- Mediação
As seguintes funções de servidor devem ser implantadas em um servidor separado:
Diretor
Borda
Servidor de Interoperabilidade de Vídeo
Office Web Apps
Bancos de dados
Essa é a área com diferenças reais entre as implantações do servidor Standard Edition e Edição Enterprise implantações do pool de servidores, portanto, teremos duas seções abaixo, seguidas por algumas regras adicionais para ambos.
Standard
Como SQL Server Express é agrupada no servidor Standard Edition e não pode ser movida, isso é bastante simples. Além disso, se você implantar o Servidor de Chat Persistente em um servidor Standard Edition, também poderá agrupar o Chat Persistente e o banco de dados de conformidade de Chat Persistente no servidor Standard Edition também, mas você não precisará.
Nota
O chat persistente está disponível no Skype for Business Server 2015, mas não tem mais suporte em Skype for Business Server 2019. A mesma funcionalidade está disponível no Teams. Para obter mais informações, confira Introdução à atualização do Microsoft Teams. Se você precisar usar o chat persistente, suas opções são migrar usuários que exigem essa funcionalidade para o Teams ou continuar usando Skype for Business Server 2015.
Elas não podem ser agrupadas no servidor Standard Edition, mas podem ir em um único servidor de banco de dados:
Banco de dados de monitoramento
Banco de dados de arquivamento
Qualquer banco de dados de back-end para um pool de front-end Edição Enterprise
Enterprise
Os seguintes bancos de dados podem ser agrupados no mesmo back-end SQL Server:
Banco de dados back end
Banco de dados de monitoramento
Banco de dados de arquivamento
Banco de dados de chat persistente
Banco de dados de conformidade de chat persistente
Ambos
Agora, há algumas regras adicionais a seguir ao agrupar bancos de dados Skype for Business Server em uma única instância do SQL ou em várias instâncias de SQL no mesmo banco de dados SQL Server:
Cada instância do SQL só pode conter um único banco de dados back-end para um pool de front-end Edição Enterprise, um único banco de dados de monitoramento, um banco de dados de arquivamento único, um banco de dados de chat persistente e um único banco de dados de conformidade do Chat Persistente.
O servidor de banco de dados não pode dar suporte a mais de um Edição Enterprise pool do Front End, um servidor que executa o Arquivamento, um servidor que executa o Monitoramento, um único banco de dados de Chat Persistente e um único banco de dados de conformidade de Chat Persistente, mas pode dar suporte a um de cada, independentemente de os bancos de dados usarem a mesma instância de SQL Server ou instâncias separadas de SQL Server.
Nota
O chat persistente está disponível no Skype for Business Server 2015, mas não tem mais suporte em Skype for Business Server 2019. A mesma funcionalidade está disponível no Teams. Para obter mais informações, confira Introdução à atualização do Microsoft Teams. Se você precisar usar o chat persistente, suas opções são migrar usuários que exigem essa funcionalidade para o Teams ou continuar usando Skype for Business Server 2015.
Compartilhamentos de arquivo
O compartilhamento de arquivo pode estar em um servidor separado ou você pode colocá-lo no mesmo servidor que qualquer um destes componentes:
Servidor de banco de dados, incluindo o Servidor de Back-End de um pool de front-end Edição Enterprise
Banco de dados de monitoramento
Banco de dados de arquivamento
Banco de dados de chat persistente
Banco de dados de conformidade de chat persistente
Cuidado
Observe que, embora seja possível colocar o compartilhamento de arquivos nesses servidores, é importante observar que não isso não é recomendado. Se você estiver agrupando o compartilhamento de arquivos com qualquer outra função de servidor, verifique se você está monitorando problemas de espaço em disco e desempenho regularmente.
Lembre-se do seguinte:
Você não pode agrupar um servidor proxy reverso, que não é um componente Skype for Business Server e pode nem estar em sua topologia. Você precisará de um proxy reverso se quiser dar suporte ao compartilhamento de conteúdo da Web para usuários federados, entre muitas outras coisas. Se você precisar, vá em frente e implemente o suporte reverso de proxy para Skype for Business Server configurando um servidor proxy reverso existente que já está em sua organização que está sendo usado por outros aplicativos.
Você não pode agrupar nenhum componente do Exchange UM ou componente do SharePoint Server com qualquer função Skype for Business Server.