Atribuir licenças para Viva Insights

aplica-se a: Administrador global do Microsoft 365

Observação

Viva Insights é licenciado como um complemento para assinaturas existentes do Microsoft 365. Para obter mais detalhes, consulte Requisitos de ambiente.

Ao atribuir a alguém uma licença para Viva Insights, você faz duas coisas:

• Adicione-os aos dados agregados, que os analistas podem executar consultas e os gerentes podem exibir nos insights da organização.
• Torne-os qualificados para experiências de insights pessoais premium, incluindo insights da organização para gerentes.

O processo de atribuição de licença para Viva Insights tem duas etapas main:

1. Determine a população analisada.
2. Atribua licenças por meio do Centro de administração do Microsoft 365, PowerShell ou Azure.

Determinar a população analisada

Antes de atribuir licenças, o administrador global do Microsoft 365, o patrocinador Viva Insights e o Administrador do Insights trabalham juntos para identificar a população analisada. Essa população consiste nas pessoas da sua empresa, chamadas de funcionários medidos, cuja atividade de colaboração do Microsoft 365 você deseja analisar. Algumas organizações optam por analisar toda a população, enquanto outras usam subconjuntos populacionais para cenários de análise específicos. Se você quiser obter insights que reflitam todas as pessoas da empresa, você precisará atribuir a todos uma licença.

Observação

Os funcionários da sua organização que não estão licenciados para análise, mas podem colaborar com seus funcionários medidos por meio de reuniões, email, chamadas não agendadas ou chats do Teams, são chamados de outros colaboradores internos. Você pode encontrar esse termo ao usar Viva Insights.

Pessoas pode descobrir se eles receberam uma licença; consulte perguntas frequentes.

Para obter mais informações sobre licenciamento e configuração do usuário, consulte Configurar insights pessoais.

Atribua licenças

Depois de identificar a população no escopo, você como administrador global do Microsoft 365 atribuirá licenças Viva Insights aos usuários dessa população.

Observação

Um mínimo de 10 licenças é necessário para que o processamento de dados seja iniciado. O processamento de dados leva cerca de 3 a 5 dias da atribuição da licença.

Viva Insights licenças são atribuídas como outras licenças de produto do Microsoft 365. Atribua licenças usando uma destas opções:

Observação

Para iniciar o processamento de dados, você precisará atribuir pelo menos 10 licenças. Depois de fazer isso, o processo levará cerca de três a cinco dias.

• O Centro de administração do Microsoft 365
• PowerShell
• Licenciamento baseado em grupo do Azure

Observação

Atualmente, o licenciamento baseado em grupo só está disponível por meio do portal do Azure. Se você usar principalmente outros portais de gerenciamento para gerenciamento de usuários e grupos, como o portal do Microsoft 365, poderá continuar a fazê-lo. Mas você deve usar o portal do Azure para gerenciar licenças no nível do grupo.

Se as caixas de correio não forem totalmente migradas para o Microsoft 365 Exchange Online

Se sua organização não tiver migrado totalmente para o Microsoft 365 Exchange Online, você poderá encontrar caixas de correio hospedadas usando o Exchange local. Seu Microsoft Entra ID global Administração ou administrador do Exchange pode ajudar a determinar se você encontrará esse cenário e ajudá-lo a migrar essas caixas de correio para o Microsoft 365 Exchange Online.

Quando usuários recém-licenciados aparecem em dados

Os dados que o aplicativo de insights avançados usam são atualizados uma vez por semana, durante a primeira parte da semana. Esses dados incluem os registros de dados para usuários licenciados. Portanto, se você adicionar uma licença de usuário, é possível que essa pessoa não apareça em Viva Insights dados até a semana seguinte. Após essa atualização e processamento semanais, os dados relativos ao usuário recém-licenciado aparecem em Viva Insights das seguintes maneiras:

• O usuário é representado nas contagens de usuário mostradas na qualidade de dados > organizacionais.
• Quando os analistas executam consultas, os resultados incluem dados sobre as atividades desse usuário.

O centro de administração da Microsoft e Microsoft Entra informar se um usuário está licenciado. Depois que um usuário recebe uma licença, esse usuário aparece em Microsoft Entra ID e no centro de administração da Microsoft, mas não em Viva Insights até que o próximo ciclo de atualização de dados seja concluído durante a primeira parte da semana seguinte.

Quando os usuários aparecem nos resultados da consulta

Para que um usuário apareça nos resultados da consulta, esse usuário precisa ter uma licença no momento em que a consulta é executada.

Digamos que um funcionário foi licenciado de 1º de janeiro a 31 de março. Aqui estão três cenários diferentes e se o usuário seria incluído nos resultados da consulta:

Período de consulta	Data de execução da consulta	O usuário está incluído nos resultados da consulta?
1º de janeiro a 31 de março	31 de março	Sim. O usuário foi licenciado no momento em que a consulta foi executada.
1º de janeiro a 31 de março	2 de abril	Não. O usuário não estava licenciado no momento em que a consulta foi executada.
1º de dezembro a 31 de março	31 de março	Sim. O usuário foi licenciado no momento em que a consulta foi executada, embora não tivesse uma licença para o primeiro mês do período.

Próximas etapas

Atribuir funções do usuário

Aplica-se a: Administrador global do Microsoft 365 ou Administrador de Funções Privilegiadas