Aumentar o engajamento

Os funcionários com alta satisfação no trabalho e uma forte sensação de pertencimento têm mais probabilidade de produzir trabalho de alta qualidade, identificar oportunidades de negócios e permanecer na organização. Cada um dos comportamentos listados mostra como sua organização se compara com outras com base na pesquisa do setor e em seus dados organizacionais específicos.

Por exemplo, os funcionários estão recebendo rotineiramente uma vez com seus gerentes? A pesquisa mostra que os funcionários que têm um coaching de gerente consistente têm cinco vezes mais chances de permanecerem envolvidos, o que leva a maior produtividade e maior retenção de funcionários.

Insights do Microsoft Viva tem uma página Minha organização que mostra os dados de colaboração do líder sobre sua equipe. Os resultados incluem dados sobre o envolvimento do Boost.

Aumente o envolvimento.

Cálculos

A seguir estão as percepções de porcentagem, suas métricas subjacentes e um pouco sobre os cálculos usados para eles.

Aumentar o insight de porcentagem de envolvimento.

Comportamento Perspicácia de porcentagem Métrica Cálculos
Promover o coaching e o desenvolvimento Porcentagem de funcionários com menos de 15 minutos de tempo de 1:1 com seus gerentes por semana Horário de reunião com o gerente 1:1 Porcentagem de funcionários com menos de 15 minutos de tempo semanal 1:1 com seus gerentes. Para levar em conta várias frequências de reunião de 1:1, o tempo total é calculado para cada funcionário por mês e com média de mais de uma semana.
Proteger a capacidade dos funcionários Porcentagem de funcionários que estão trabalhando após o horário por mais de uma hora por semana Colaboração após o horário de trabalho Porcentagem de funcionários que passam mais de uma hora colaborando por meio de emails, chamadas, mensagens instantâneas e reuniões fora do horário de trabalho. Esse percentual é calculado semanalmente e mediado durante todo o período de tempo.
Impulsionar o empoderamento de funcionários Porcentagem de funcionários que têm a maioria de suas reuniões atendidas pelo gerente Horário de reunião com gerente e horário de reunião Porcentagem de funcionários que gastam mais de 50% do horário de reunião com o gerente presente na reunião. Esse percentual é calculado semanalmente e mediado durante todo o período de tempo.
Coesão dentro das equipes Porcentagem de funcionários que são membros de equipes com coesão forte Vínculos fortes A coesão forte é calculada pelo número de vínculos fortes de todos os membros da equipe divididos pelo número máximo possível de vínculos fortes na equipe. Esse percentual é calculado semanalmente e mediado nos últimos seis meses.*

O seguinte define os dados organizacionais mostrados nas percepções comportamentais visuais.

Aumente a visão visual de envolvimento.

Comportamento Visão visual Definição
Promover o coaching e o desenvolvimento Distribuição de tempo mensal de 1:1 com gerentes Porcentagem de funcionários com base em suas horas de reunião mensais com gerentes 1:1. Eles são divididos em funcionários que não têm 1:1s, entre zero e uma hora, e mais de uma hora de 1:1s com seu gerente em um mês. Essas porcentagens são calculadas mensalmente e médias durante todo o período de tempo. Este gráfico usa o horário de reunião com a métrica do gerente 1:1.
Proteger a capacidade dos funcionários Distribuição da colaboração semanal após o expediente Porcentagem de funcionários com base na colaboração semanal após o horário. Eles são divididos em funcionários que passam menos de uma hora colaborando após o expediente, funcionários que passam entre uma a cinco horas colaborando após o expediente e funcionários que passam mais de cinco horas colaborando após o expediente. Essas porcentagens são calculadas semanalmente e médias durante todo o período de tempo.
Impulsionar o empoderamento de funcionários Distribuição de relações de coaching entre gerentes e funcionários Usa o tempo médio que os funcionários gastam com seus gerentes em 1:1s e o percentual de horas de reunião com o gerente em presença,os diferentes relacionamentos de coaching de gerente-funcionário são agrupados por porcentagem de tempo do funcionário:
  • Coached - Gastar mais de 15 minutos em 1:1s (média semanal com base no cálculo mensal) e aqueles que gastam menos de 30% do horário de reunião com seus gerentes presentes.
  • Coautoria - Gastar menos de 15 minutos em 1:1s (média semanal com base no cálculo mensal) e aqueles que gastam mais de 30% do horário de reunião com seus gerentes presentes.
  • Micromanaged - Gastar mais de 15 minutos em 1:1s (média semanal com base no cálculo mensal) e aqueles que gastam mais de 30% do horário de reunião com seus gerentes presentes.
  • Sub-treinado - Gaste menos de 15 minutos em 1:1s (média semanal com base no cálculo mensal) e funcionários com menos de 30% do horário de reunião com seus gerentes presentes.
Coesão dentro das equipes Níveis de coesão de equipe em toda a empresa Um gráfico de rede organizacional que mostra o número de equipes com coesão forte e aquelas que não são muito coesivas com base na atividade média mensal de colaboração na rede da equipe. Isso usa vínculos fortes.*

Importante

*Pelo menos 25% das equipes devem ter cinco ou mais membros. Caso não seja, esse insight ficará indisponível devido a informações incompletas. Para garantir que as equipes sejam identificadas com precisão, confirme se o carregamento organizacional inclui todos os funcionários com as informações corretas do ManagerId.

Práticas recomendadas

Para tomar uma ação sobre um resultado, você pode selecionar Exibir práticas recomendadas para ver uma lista de recomendações para um insight, como para aumentar a frequência de coaching:

Práticas práticas para treinamento e desenvolvimento

Esta seção descreve por que cada um dos comportamentos a seguir importa e as principais práticas recomendadas que podem ajudar a manter os funcionários envolvidos.

Promover o coaching e o desenvolvimento

O tempo do gerente um-a-um (1:1) pode melhorar o desempenho do trabalho e o envolvimento, enquanto a falta de coaching do gerente pode causar desagregação e atrito dos funcionários. De acordo com a pesquisa referenciada em O que os grandes gerentes fazem diariamente: "Um estudo de pesquisa de pesquisa constatou que pelo menos 70% da variação nas pontuações de envolvimento dos funcionários é orientada por quem é o chefe".

Uma das principais práticas recomendadas para promover o coaching e o desenvolvimento é exigir que os gerentes agendem reuniões recorrentes 1:1 com seus relatórios diretos por 30 minutos pelo menos duas vezes por mês e os responsabilizar por atingir essa meta. Consulte Catch up with your team for help with scheduling and managing your 1:1s.

Para obter mais práticas recomendadas e como desenvolver uma série de conversas 1:1, consulte Práticas recomendadas para o coaching do gerente.

Proteger a capacidade dos funcionários

Longas horas e a pressão para sempre estar disponível podem levar ao burnout dos funcionários. A quantidade de tempo que os funcionários gastam colaborando fora do horário comercial pode ser um indicador de risco de burnout, mesmo quando as equipes adotam a flexibilidade.

Com base em pesquisas apresentadas na por que a desconectação do trabalho é mais trabalho do que acreditamos:"A nova pesquisa e nosso crescente entendimento sobre o comportamento humano nos dizem duas coisas com certeza: que a desconectação é mais necessária do que nunca e que a desconectação verdadeira não é uma única ação, mas um acordo social — uma mudança de cultura que os funcionários e empresas devem criar juntos". Maneiras de dar suporte ao bem-estar:

Para obter mais práticas recomendadas e como definir e compartilhar horários de trabalho, consulte Práticas recomendadas para bem-estar.

Impulsionar o empoderamento de funcionários

A cultura da autonomia e do desenvolvimento é essencial para o envolvimento dos funcionários. Ao capacitar os funcionários a tomar decisões e enfrentar novos desafios, permite que os gerentes sejam mais efetivos e recuperem o tempo.

Como aumentar a produtividade da sua equipe explica que a "chave para melhorar a produtividade individual é eliminar ou delegar tarefas sem importância e substituí-las por outras com valor agregado". Maneiras de capacitar os funcionários:

Para obter mais práticas recomendadas e como definir regras e políticas de reunião de equipe, consulte Práticas recomendadas para reuniões.

Coesão dentro das equipes

Os funcionários que mantêm conexões fortes dentro de sua equipe sentem uma sensação de pertencimento organizacional.

De acordo com o artigo sobre equipes de alto desempenho precisam de segurança física:Veja como criar , "não há equipe sem confiança". "Os estudos mostram que a segurança psicológica permite a tomada moderada de riscos, a fala da sua mente, a criatividade e a colocar o braço para fora sem medo de recortá-la— apenas os tipos de comportamento que levam a avanços no mercado."

Maneiras de dar suporte à coesão de equipe:

  • Peça aos funcionários que usem os recursos de rede do MyAnalytics para adicionar pessoas à lista de "pessoas importantes", o que permite que sugestões de reunião e lembretes respondam a emails e concluam tarefas deles.
  • Hospede reuniões informais, como oportunidades virtuais para sua equipe se unir a atividades não relacionadas ao trabalho e formar novas conexões. Crie agendas com prompts de conversa divertidos e atividades, como jogos de trivia online.
  • Fortalecer conexões com um canal Teams para comunicações e chats de grupo.

Para obter mais práticas recomendadas e como abrir sua rede para suas equipes, consulte Práticas recomendadas para conectividade com a comunidade.