FAQs de faturação

R: Com a cobrança baseada em atribuição de usuário, você paga pelos usuários que atribui um nível de acesso. Quando você remove os usuários, as cobranças são interrompidas.

Na cobrança baseada em atribuições, todas as organizações começam com novos usuários adicionados de projetos com acesso de partes interessadas. Não cobramos por novos usuários que só precisam de acesso gratuito das partes interessadas. Se você quiser que todos os novos usuários obtenham o Basic, altere o nível de acesso padrão da sua organização para Basic.

As regras de grupo são uma ótima maneira de automatizar a atribuição de nível de acesso para sua organização e, na cobrança baseada em atribuição, os erros de atribuição não são mais comuns.

Para obter mais informações sobre a cobrança baseada em atribuição de usuário, consulte nossa postagem no blog.

R: Se você quiser que todos os novos usuários adicionados a um projeto obtenham o Básico, altere o nível de acesso padrão (Faturamento das Configurações>da Organização) para Básico.

Para obter um controle mais granular sobre o nível de acesso atribuído a novos usuários, considere configurar regras de grupo. As regras de grupo têm precedência sobre o nível de acesso padrão. O nível de acesso padrão só se aplica quando um usuário tem zero regras de grupo aplicadas. As regras de grupo atribuem acesso a usuários aos quais não é atribuído diretamente um nível de acesso. Para que essas regras de grupo se apliquem aos usuários existentes, você precisa remover as atribuições diretas.

R: Se você adicionar um usuário com nível de acesso Planos Básico ou Básico + Teste, você paga no momento da atribuição. Ao criar uma regra de grupo, aplicada a utilizadores sem atribuições diretas, não começa a pagar até que entrem e recebam um nível de acesso.

R: Quando um usuário é excluído permanentemente na ID do Microsoft Entra, dentro de algumas horas, ele é removido do Azure DevOps e você não é mais cobrado por sua licença. Talvez seja necessário remover utilizadores convidados manualmente do Azure DevOps. Para obter mais informações, consulte Excluir um usuário no Microsoft Entra ID

R: Se você tiver usuários inativos, pare de pagar por eles removendo-os ou atribuindo-lhes um nível de acesso gratuito para as partes interessadas. Ordene por Último Acesso para localizar utilizadores que não estão ativos. Descubra como foram adicionados recentemente, exportando a lista de utilizadores e verifique a coluna Dados adicionados.

R: Está disponível faturação/licenciamento para várias organizações. Para obter mais informações, consulte faturação multi-organização.

R: A quantidade para todos os medidores de DevOps do Azure, Básico, Básico + Planos de Teste, CI/CD MS-Hosted , CI/CD Auto-Hospedado e Artefatos, rateia em 1/31 de uma unidade por dia. Assim, as suas cobranças durante um mês com menos de 31 dias são ligeiramente inferiores à taxa mensal publicada.

R: Se configurar a faturação antes de a versão experimental expirar, não será cobrado até que a versão experimental termine.

R: Os usuários atribuídos aos Planos Básico + Teste perdem o acesso até que você configure o faturamento.

R: A Microsoft encerrou o suporte para a compra de extensões do Azure DevOps pagas por terceiros por meio de sua fatura do Azure em 1º de julho de 2019. Estamos incentivando nossos editores a oferecer acesso pago aos seus serviços diretamente.

R: Pode pagar mensalmente pelo Azure DevOps Server através do Azure e pode cancelar a qualquer momento. Você precisa dos seguintes itens:

• Pelo menos uma assinatura do Visual Studio, que inclui a licença do servidor. Você também pode comprar a licença do servidor através da compra clássica.
• Uma Licença de Acesso para Cliente (CAL) para cada usuário que acessa o servidor.
• Acesso pago aos Planos de Teste para cada usuário que acessa os Planos de Teste.

Comprar assinaturas do Visual Studio para usuários que precisam acessar o Visual Studio As assinaturas do Visual Studio incluem uma licença de servidor e uma CAL de usuário. O Visual Studio Enterprise e o Visual Studio Test Professional também incluem acesso a Planos de Teste. O Test Professional está disponível como uma subscrição padrão, pelo que não pode comprar através do Azure.

• Compre o Visual Studio Enterprise (assinatura na nuvem, mensal)
• Compre o Visual Studio Professional (assinatura na nuvem, mensal)
• Compre o Visual Studio Test Professional (assinatura padrão, anual)

Compre o Azure DevOps Basic ou Basic + Test Plans para qualquer outra pessoa

1. Crie uma organização do Azure DevOps ou selecione uma que você já usa.
2. Configure o faturamento para a organização.
3. Adicione usuários que precisam de acesso ao servidor de DevOps do Azure, atribuindo-lhes Planos Básicos ou Básicos + Teste.

Cada organização inclui cinco usuários básicos gratuitos, que não incluem uma CAL. Adicione cinco usuários que não usarão o servidor para garantir que você esteja pagando por todos que precisam de uma CAL do servidor.

R: Desde 1 de junho de 2019, os Artefactos do Azure no local, por exemplo, Gestão de Pacotes, estão incluídos na licença Básica. Para o Azure DevOps Server 2019, adquira uma licença Basic e atribua-a ao usuário. Para o TFS 2017 e 2018, nenhuma outra compra é necessária, mas você ainda precisa atribuir aos usuários a licença de extensão de Gerenciamento de Pacotes para usar o recurso.

R: Se já estiver a utilizar o Azure, é provável que já tenha um plano de suporte do Azure. Além disso, você não precisa pagar pelo suporte de cobrança. Denuncie uma interrupção de serviço na nossa página de status do serviço.

Se precisar de suporte técnico com o Azure DevOps e ainda não tiver um plano de suporte do Azure, conclua as seguintes etapas:

1. Crie uma assinatura do Azure.

• Considere as suas opções de compra e decida se pretende configurar o pagamento diretamente com o Azure, através de um parceiro ou através de um representante da Microsoft.
• A opção mais simples é pagar pelo Azure diretamente. É gratuito criar uma subscrição do Azure - paga apenas pelo que utiliza.

2. Escolha um plano de suporte.

• Como parte da inscrição para uma assinatura do Azure, você pode escolher um plano de suporte.
• Todos os planos de suporte permitem-lhe criar pedidos de suporte ilimitados por um preço mensal fixo.
• Todos os planos pagos, incluindo o plano Desenvolvedor, oferecem suporte técnico para o Azure DevOps.

3. Envie um tíquete de suporte.

• Agora, você pode abrir uma solicitação por meio do portal do Azure ou aprender a criar uma solicitação de suporte.

R: Não. Você deve comprar o Azure DevOps por meio de uma assinatura do Azure. Pense nisso como sua conta de cobrança do Azure.

R: Sim. Use o Azure DevOps até os limites de camada gratuita para sua organização, listados a seguir:

• Primeiros cinco usuários livres (licença básica)
• Azure Pipelines
  • Um CI/CD hospedado pela Microsoft (um trabalho simultâneo, até 30 horas por mês)
  • Um trabalho simultâneo de CI/CD auto-hospedado
• Quadros do Azure: controlo de itens de trabalho e quadros Kanban
• Repositórios do Azure: repositórios do Git privados ilimitados
• Azure Artifacts: Dois GiB gratuitos por organização

R: Você pode comprar o Azure DevOps com a maioria das assinaturas do Azure. Suportamos subscrições do Azure ligadas ao seu Enterprise Agreement (EA), subscrições do Azure configuradas por Fornecedores de Soluções na Nuvem (CSPs), através de revendedores de Licença Aberta da Microsoft e Pay-As-You-Go.

A única exclusão notável é que você não pode usar a avaliação gratuita do Azure, o Governo ou as assinaturas de nuvem Nacional.

R: Não, não pode utilizar os créditos mensais do Azure das subscrições do Visual Studio para pagar o Azure DevOps. Você pode usar a assinatura removendo seu limite de gastos.

R: Pode tentar adicionar a subscrição com a Oferta de Patrocínio do Azure e ver se o sistema a aceita. Se a assinatura tiver um limite, você não poderá usá-la.

R: Não. Se você quiser comprar apenas o Azure DevOps via Azure, tudo bem.

Faturação multi-organização

A faturação de várias organizações permite-lhe pagar uma vez por utilizador humano, para organizações com a mesma subscrição de faturação do Azure. Esse cenário não se aplica a entidades de serviço e identidades gerenciadas, que ainda são cobradas em uma cobrança baseada em atribuição de usuário. Qualquer entidade de serviço ou identidade gerenciada é cobrada uma vez por organização à qual é adicionada.

R: Não. Por exemplo, com a cobrança baseada em atribuição padrão, cada organização recebe cinco usuários Basic gratuitos. Quando você muda para a cobrança de várias organizações, a assinatura do Azure recebe cinco usuários Basic gratuitos, para serem compartilhados entre todas as organizações vinculadas a ela. Quando a maioria dos usuários acessa apenas uma organização, cinco usuários gratuitos são mais econômicos. Se muitos usuários acessarem várias organizações, a cobrança em várias organizações pode ser a melhor opção.

R: Não. A cobrança de várias organizações se aplica à assinatura do Azure. Ele precisa ser definido apenas uma vez e pode ser definido de qualquer organização que use essa assinatura do Azure para cobrança.

R: Para ativar a cobrança em várias organizações, veja como pagar por um usuário uma vez em várias organizações.

R: Não. A cobrança de várias organizações agrupa as cobranças por usuário em um nível de assinatura do Azure, portanto, apenas as organizações que compartilham uma assinatura comum do Azure são cobradas juntas.

R: Sim.

• Todas as organizações sob a mesma assinatura do Azure de cobrança estão em ordem. A encomenda é consistente mês a mês, mas não é configurável.
• Os cinco usuários Basic gratuitos se aplicam à primeira organização da lista. Qualquer valor restante é transferido para outras organizações.
• Os usuários são cobrados na primeira organização em que são encontrados e não novamente em qualquer outra organização.
• Se houver cobranças para uma organização, haverá um item de linha separado para essa organização na fatura detalhada do Azure.

R: Não. As atribuições de usuário aplicam-se a cada organização de forma independente. Os administradores não podem saber se um usuário que estão adicionando já tem um nível de acesso atribuído em outra organização.

R: Eles são cobrados pelos Planos Básico e Básico + Teste, que é uma limitação atual do faturamento de várias organizações. Recomendamos atribuir aos usuários regras de grupo e configurar as mesmas regras de grupo em cada organização para garantir uma atribuição consistente de nível de acesso.

R: Exporte uma lista de usuários das configurações > da organização Usuários para cada organização. Em seguida, remova duplicados com base no endereço de entrada (por exemplo, contoso@contoso.com). Pode encontrar o endereço de início de sessão na coluna Nome de utilizador no ficheiro exportado.

R: A razão mais comum pela qual os clientes receberam concessões de licença de usuário gratuitas extras no passado é porque o Azure DevOps não dava suporte à cobrança de várias organizações. Por esse motivo, quando você habilita o faturamento de várias organizações, as concessões gratuitas extras são removidas. Se você tiver uma concessão gratuita, entre em contato com nossa equipe de suporte do Microsoft Azure para solicitar que a concessão seja aplicada à sua assinatura do Azure.

Compreender a sua fatura

As cobranças do Azure DevOps aparecem com outras cobranças do Azure na sua fatura do Azure. Esta seção ajuda você a entender como detalhar suas cobranças específicas do Azure DevOps.

Conclua a etapa a seguir para visualizar por análise de custo.

1. Aceda a Subscrições do portal > do Azure e, em seguida, selecione Análise de custos.

   

R: Siga estes passos para ver apenas as suas cobranças para o Azure DevOps.

1. No portal do Azure, selecione Análise de custo de assinaturas>.

2. Filtre o nome = do serviço Azure DevOps.

   

R: O Azure DevOps cobra diariamente, portanto, a melhor maneira de ver o que você está pagando atualmente pelo Azure DevOps é exibir por custos diários.

1. No portal do Azure, selecione Análise de custo de assinaturas>.

2. Vista por Custos diários.

   

R: O Azure DevOps inclui Azure Repos, Azure Boards, Azure Pipelines, Azure Artifacts e Azure Test Plans. Para obter mais informações sobre preços, consulte Preços do Azure DevOps. Para ver esses serviços na sua fatura, siga estas etapas.

1. No portal do Azure, selecione Análise de custo de assinaturas>.

2. Agrupar por subcategoria de metro.

   

R: Se você trabalha em mais de uma organização do Azure DevOps cobrada pela mesma assinatura do Azure, pode separar as cobranças para cada organização.

Para facilitar essa divisão, adicionamos automaticamente a tag "_organizationname_" e o nome da sua organização do Azure DevOps associados às cobranças. Começamos a emitir essa tag em fevereiro de 2020, então você não a vê antes dessa data. Veja as duas maneiras a seguir de usar essa tag para detalhar as cobranças de uma determinada organização.

1. No portal do Azure, selecione Análise de custo de assinaturas>.

   

• Filtre com base na tag e veja apenas cobranças para uma determinada organização ou

  

• Agrupar por tag e ver cobranças empilhadas por organização

  

Integração do portal do Azure

Sua organização do Azure DevOps aparece como um recurso no portal do Azure, mas você a cria e gerencia fora do portal. Há algumas limitações para essa integração e soluções alternativas, como se segue.

R: Não, não é possível mover o recurso da organização que aparece no portal do Azure entre subscrições do Azure através do portal do Azure. Mas você pode movê-lo entre assinaturas alterando a assinatura que sua organização usa para cobrança. Quando você altera a assinatura, um novo grupo de recursos é criado para sua organização. Em seguida, você pode excluir com segurança o grupo de recursos antigo.

R: Não, o recurso da organização é criado em seu próprio grupo de recursos com uma convenção de nomenclatura predefinida. Se você precisar saber qual é a organização do Azure DevOps no grupo de recursos, crie uma marca de nome da organização e torne-a uma coluna no modo de exibição Grupos de Recursos.

1. Crie uma tag chamada Nome da organização.
2. Marque cada grupo de Recursos com o nome da organização que ele contém.
3. Selecione Visualização>do gerente Editar colunas.
4. Altere a seleção de Propriedades para Tags.
5. Selecione a coluna Nome da organização.
6. Mova-o para Colunas selecionadas e selecione Aplicar.

R: A localização do recurso da organização pode estar incorreta por vários motivos, como alterar a região da organização. Para encontrar a localização da sua organização, verifique a geografia listada no Azure DevOps, que é a fonte da verdade para os locais do Azure DevOps. Se o local listado lá não corresponder ao local listado dentro do portal do Azure, execute estas etapas:

1. Nas configurações de Cobrança do Azure DevOps, remova sua assinatura de cobrança.
2. No portal do Azure, exclua o grupo de recursos do Azure DevOps se ele ainda estiver lá.
3. Nas definições de Faturação do Azure DevOps, configure a faturação para a sua organização.

R: Se você tiver renomeado sua organização depois de configurar o faturamento, o nome do recurso da organização será o nome original. Para alterar o nome do recurso da organização para o novo nome, primeiro remova a cobrança e, em seguida , configure a cobrança novamente.

R: Excluir o recurso da organização do portal do Azure remove a cobrança da sua organização e ela retorna aos seus limites gratuitos. Para excluir sua organização do Azure DevOps e todos os dados que ela contém, você deve excluí-la de dentro da administração do Azure DevOps.

R: Sim. Selecione a assinatura do Azure vinculada à organização desejada do Azure DevOps, em Recursos de Configurações > .

Selecione a organização desejada na lista e aplique tags selecionando a ação Atribuir tags. As tags atribuídas aparecem na fatura do Azure para as cobranças associadas à organização do Azure DevOps selecionada.

R: As cobranças são limitadas diariamente pela assinatura do Azure que você selecionou quando configurou a cobrança. As cobranças se acumulam e são incluídas na próxima fatura do Azure que você receber.

R: As reduções e cancelamentos entram em vigor imediatamente.

R: Quando a subscrição do Azure utilizada para faturação na sua organização não está em estado ativo - por exemplo, porque cancelou a subscrição ou porque o cartão de crédito utilizado para faturação expirou - a sua organização reverte para o escalão de serviço gratuito. Para retomar o acesso a serviços pagos, reative a sua subscrição ou altere a subscrição de faturação da sua organização.

R: Se for o proprietário ou colaborador da subscrição do Azure utilizada para faturar a sua organização, pode ver os seus detalhes de faturação no separador Faturação das definições>da Organização do Azure DevOps. Se for o Administrador de Conta do Azure, aceda a Gestão de Custos + Faturação.

R: Sim, pode. Você precisa ser um proprietário ou colaborador para uma assinatura do Azure criada para seu EA.

R: A abordagem mais fácil para determinar se você tem os privilégios certos é configurar o faturamento para sua organização. Selecione uma assinatura do Azure, que é uma conta de cobrança, em uma lista apresentada de assinaturas do Azure vinculadas às suas credenciais de entrada. Como o nome da sua assinatura do Azure é padrão para o tipo de conta de cobrança, geralmente fica claro se a assinatura do Azure faz parte do seu Enterprise Agreement. Por exemplo, você pode nomear assinaturas como "Pay-As-You-Go" ou "Enterprise Agreement".

Outra abordagem é tentar visitar o Portal Empresarial do Azure. Se você conseguir alcançá-lo com êxito, já terá a função de administrador da empresa ou de proprietário da organização. Apenas os proprietários da organização podem configurar a nova faturação do Azure num Enterprise Agreement.

Peça ao seu Administrador Empresarial para adicioná-lo como proprietário da organização no portal Empresarial do Azure. Se você não conseguir encontrar essa pessoa, envie um tíquete de suporte e solicite as informações de contato. Você precisa do nome da sua organização e do número de inscrição do Enterprise Agreement para o tíquete de suporte.

R: Sim, você pode usar esses fundos pré-pagos para todos os serviços que o Azure DevOps oferece. Certifique-se de que escolhe uma subscrição do Azure que foi criada para o seu EA quando configurar a faturação para a sua organização.

R: Não é possível criar Projetos de Equipa ou visualizá-los no portal do Azure a partir de 28 de setembro de 2018. Pode continuar a aceder a quaisquer Projetos de Equipa que criar através do portal do Azure através do URL da sua organização (https://dev.azure.com/{your_organization}). Você sempre pode criar novas organizações e projetos a partir de visualstudio.com. A melhor maneira de os usuários do Azure começarem a usar o Azure DevOps é criar um projeto.

R: Alguém já configurou a faturação para a sua organização. Cada organização pode usar apenas uma assinatura do Azure para cobrança. Não é possível dividir em várias assinaturas do Azure.

R: Sim, pode utilizar a mesma subscrição do Azure para faturação em várias organizações. Não é possível vincular uma única organização a várias assinaturas do Azure.

R: Sim, pode, se o seu revendedor participar no programa Cloud Solution Provider. Basta perguntar-lhes.

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