Prezentare generală privind îmbogățirea datelor (previzualizare).
[Acest articol este documentație de prelansare și poate suferi modificări.]
Important
- Aceasta este o caracteristică de previzualizare.
- Caracteristicile în regim de previzualizare nu sunt destinate utilizării în producție și pot avea funcționalități restricționate. Aceste caracteristici sunt disponibile înainte de lansarea oficială, astfel încât clienții să poată obține acces din timp și să poată oferi feedback.
Având date mai complete și mai precise despre clienții dvs., vă permite să interacționați cu ei mai eficient, crește șansele de a-i încânta și, în cele din urmă, vă permite să vă îmbunătățiți afacerea.
Dynamics 365 Customer Insights - Data oferă îmbogățiri care vă curăță datele și le sporesc pentru o vedere mai consecventă și mai completă a clienților dumneavoastră. Unele îmbogățiri, cum ar fi îmbogățirea mărcii și a intereselor, se bazează pe date Microsoft și pe modele învățare programată - aceste îmbogățiri sunt disponibile gratuit cu abonamentul Dynamics 365 Customer Insights - Data dvs. Alte îmbogățiri sunt furnizate de furnizorii de date, precum Experian și HERE Technologies - aceste îmbogățiri necesită un abonament la furnizorii de date respectivi.
Îmbogățirile creează tabele de îmbogățire separate cu datele îmbogățite. Datele îmbogățite se referă la tabelul unificat de profiluri de clienți prin ID-ul clientului. Această separare vă permite să utilizați cu ușurință datele îmbogățite, păstrându-le separat de datele de profil inițiale.
Remediați datele de adresă lipsă și inconsecvente
Datele profilului clientului au adesea informații despre adresă sub forma unui șir de text fără separarea elementelor de adresă, cum ar fi numele străzii, codul poștal sau orașul. Fără elemente de adresă, este dificil să construiți segmente bazate pe locație, iar precizia potrivirii unificării datelor este de asemenea mai mică. De asemenea, erorile de ortografie și notațiile nestandardizate pentru același atribut (de exemplu, SUA, SUA, Statele Unite ale Americii sau Statele Unite ale Americii) sunt o problemă comună. Adrese îmbunătățite îmbogățirea de la Microsoft și Azure Maps îmbogățiri remediați datele de locație lipsă, scrise greșit și inconsecvente. Toate cele trei îmbogățiri pot tokeniza adresa și o pot împărți în atribute standardizate, astfel încât să puteți crea cu ușurință segmente bazate pe un oraș sau un stat.
Azure Maps îmbogățiri îmbogățirile validează, de asemenea, adresa și furnizează valori de longitudine și latitudine. Puteți folosi aceste valori pentru a crea direcționare bazată pe geolocație. De exemplu, prin crearea de segmente bazate pe apropierea de locația unui magazin.
Măriți și extindeți profilurile clienților
Adesea, marketerii nu au toate informațiile de care au nevoie despre fiecare client pentru a crea campanii eficiente. De exemplu, un comerciant cu amănuntul ar putea fi interesat dacă este probabil ca un client să fie interesat de vin sau în aer liber, astfel încât să poată crea oferte relevante. Cu toate acestea, aceste informații nu sunt întotdeauna disponibile. Îmbogățirea Interese de la Microsoft folosește informații despre vârstă, sex și locație pentru a prezice o listă de interese selectate care au cel mai mare șanse să rezoneze cu fiecare client. Specialiştii în marketing pot folosi aceste informaţii pentru a-i viza cu oferte personalizate. Îmbogățirea mărcilor este similară cu Îmbogățirea dobânzile, dar evaluează tendința pe baza mărcile pe care utilizatorul le selectează.
Experian îmbogățirea oferă informații demografice, cum ar fi nivelul probabil al venitului, tendințele de cumpărare și multe altele. Aceste informații pot fi de neprețuit pentru a crea segmente eficiente pentru direcționare.
Configurați îmbogățirile
Îmbogățirile sunt configurate folosind conexiuni, pe care un administrator le configurează cu acreditări și oferă consimțământul pentru transferurile de date. Conexiunile sunt folosite de administratori și contribuitori pentru a configura îmbogățirile.
De asemenea, puteți îmbunătăți datele sursă înainte de procesul de unificare a datelor pentru a ajuta la creșterea calității potrivirii datelor și pentru a avea mai puține duble în profilurile dvs. unificate.
Îmbogățiți datele pentru segmente și îmbogățiri multiple de același tip
În timp ce configurați îmbogățirea, puteți alege tabelul de îmbogățit. Această caracteristică vă permite să îmbogățiți doar un subset al profilurilor clienților. De exemplu, îmbogățiți datele numai pentru un anumit segment. Puteți configura mai multe îmbogățiri de același tip și reutiliza aceeași conexiune. Unele îmbogățiri au limite ale numărului de îmbogățiri de același tip care pot fi create. Limitele și utilizarea curentă pot fi văzute pe fiecare dală din fila Descoperiți a paginii Îmbogățire .