Suportul pentru navigarea cu tastatura pentru Hubul de servicii pentru clienți

Microsoft s-a angajat ca produsele și serviciile sale să fie ușor de utilizat pentru oricine.

Dynamics 365 Customer Service acceptă deplasarea în Hubul de servicii pentru clienți (cunoscut anterior ca Hub de servicii interactive) utilizând tastatura.

Aplicația Hub servicii pentru clienții este bazată pe Interfață unificată. Pentru a vedea lista comenzilor rapide de la tastatură care se aplică unei aplicații bazate pe Interfață unificată, consultați Utilizarea comenzilor rapide de la tastatură în aplicațiile Dynamics 365 serviciu pentru relații cu clienții.

Pentru aceasta	Select
Accesați tabulatorul următor, în ordinea definită a tabulatorilor. Ordinea tabulatorilor este de la stânga la dreapta și de sus în jos.	Tab
Accesați tabulatorul precedent în ordinea tabulatorilor.	Shift + Tab
Accesați următoarea secțiune sau componentă majoră, de exemplu, pentru a merge la următorul flux din tabloul de bord.	F8
Accesați secțiunea precedentă. Această comandă rapidă nu se poate utiliza în Mozilla Firefox pentru scopul propus.	Shift + F8
Treceți la elementul următor dintr-o listă sau dintr-un grup de opțiuni.	Săgeată în jos
Treceți la elementul anterior dintr-o listă sau dintr-un grup de opțiuni.	Săgeată în sus
Extindeți un control restrâns.	Săgeată la dreapta
Restrângeți un control extins.	Săgeată la stânga
Bifați o casetă de selectare sau faceți o selecție.	Bara de spațiu
Efectuați sau finalizați o acțiune, cum ar fi un clic pe un link sau căutarea de înregistrări bazate pe cuvinte cheie.	Enter
Închideți sau anulați o alertă sau o fișă.	Esc
Selectați mai multe înregistrări continue dintr-o listă sau coadă.	Shift + săgeată în jos/în sus
Selectați mai multe înregistrări discontinue dintr-o listă sau coadă.	Apăsați Ctrl, accesați înregistrarea dorită și apoi utilizați bara de spațiu pentru a selecta înregistrarea

Vedeți și

serviciu pentru relații cu clienții Hub – Ghidul utilizatorului