Ce este nou în Dynamics 365 Customer Service

Bun venit la Dynamics 365 Customer Service. Vizitați această pagină pentru a afla despre caracteristicile noi sau actualizate pentru Customer Service.

Ce este nou în actualizarea din octombrie 2023

Pentru informații despre caracteristicile care vor fi lansate în octombrie 2023, consultați:

Planul de lansare 2023 Wave 2 - serviciu pentru relații cu clienții

Ce este nou în actualizarea din aprilie 2023

Pentru informații despre funcțiile lansate în aprilie 2023, consultați:

Planul de lansare 2023 Wave 1 - serviciu pentru relații cu clienții

Consultați și

Ghidul utilizatorului (serviciu pentru relații cu clienții Hub)
Omnicanal pentru serviciu pentru relații cu clienții