процедуры разрешения Windows 10 обновлений

Статья
02/19/2024

Применимо к: Windows 10

Примечание.

Это 200-уровневый раздел (средний).

Для ИТ-специалистов проверка дополнительные сведения в статье Устранение ошибок обновления Windows 10.

В этой статье приведены некоторые распространенные причины и решения, связанные с определенными кодами ошибок обновления. В случае сбоя обновления Windows 10 можно записать отображаемый код ошибки или найти код ошибки в журнале событий Windows или в файлах журнала программы установки Windows (например, setuperr.log) и проверить причину и решения, указанные здесь. Также следует попробовать запустить бесплатное средство SetupDiag , предоставляемое корпорацией Майкрософт, которое может автоматически найти причину сбоя обновления.

0xC1900101

Часто наблюдаемый код результата 0xC1900101. Этот код результата может быть выдан на любом этапе процесса обновления, за исключением этапа нижнего уровня. 0xC1900101 — это универсальный код отката, который обычно указывает на наличие несовместимого драйвера. Несовместимый драйвер может вызвать синие экраны, зависание системы и непредвиденные перезагрузки. Анализ дополнительных файлов журналов часто полезен, например:

Файл minidump: $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupmem.dmp
Журналы событий: $Windows.~bt\Sources\Rollback*.evtx
Журнал установки устройства: $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log

Журнал установки устройства полезен, если во время операции sysprep происходит откат (расширение кода 0x30018).

Чтобы устранить откат, вызванный конфликтами драйверов, попробуйте запустить установку с помощью минимального набора драйверов и программ запуска, выполнив чистую загрузку перед началом процесса обновления.

Ознакомьтесь со следующими общими процедурами устранения неполадок, связанными с кодом результата 0xC1900101:

Код	Устранение рисков	Причина
0xC1900101 - 0x20004	Удаление антивирусных приложений. Удалите все неиспользуемые устройства SATA. Удалите все неиспользуемые устройства и драйверы. Обновление драйверов и BIOS.	Программа установки Windows обнаружила ошибку во время SAFE_OS операции INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT. Эта ошибка вызвана устаревшими драйверами.
0xC1900101 — 0x2000c	Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств. Убедитесь, что в начале процесса обновления принимается сообщение "Скачать и установить обновления (рекомендуется)".	Программа установки Windows обнаружила не указанную ошибку во время применения Wim на этапе WinPE. Эта ошибка вызвана устаревшими драйверами
0xC1900101 — 0x20017	Убедитесь, что все драйверы обновлены. Откройте Setuperr.log и Setupact.log файлы в каталоге %windir%\Panther, а затем найдите проблемные драйверы. Дополнительные сведения см. в разделах Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 и Windows 10 расположения файлов журнала установки. Обновите или удалите проблемные драйверы.	Водитель вызвал недопустимую операцию. Windows не удалось перенести драйвер, что привело к откату операционной системы. Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением для шифрования дисков сторонних производителей. Это также может быть вызвано сбоем оборудования.
0xC1900101 — 0x30018	Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств. Убедитесь, что в начале процесса обновления принимается сообщение "Скачать и установить обновления (рекомендуется)".	Драйвер устройства перестал отвечать на setup.exe во время обновления.
0xC1900101 — 0x3000D	Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обновите или удалите драйвер отображения.	Сбой установки на этапе FIRST_BOOT при попытке операции MIGRATE_DATA. Это может произойти из-за проблемы с драйвером дисплея.
0xC1900101 — 0x4000D	Проверьте дополнительные журналы отката для setupmem.dmp файла или журналы событий на наличие непредвиденных перезагрузок или ошибок. Просмотрите журнал отката и определите код остановки. Журнал отката находится в папке $Windows.~BT\Sources\Rollback . Ниже показан пример анализа. Этот пример не является репрезентативным для всех случаев: Сведения об обнаружении аварийного 0x0000007E sp Info SP Module name (Имя модуля sp): Info SP Bugcheck parameter 1: 0xFFFFFFFFC0000005 Info SP Bugcheck, параметр 2: 0xFFFFF8015BC0036A Info SP Bugcheck parameter 3: 0xFFFFD000E5D23728 Info SP Bugcheck parameter 4: 0xFFFFD000E5D22F40 Сведения SP Не удается восстановить систему. Сведения о откате sp: отображается окно-заставка с текстом восстановления. Восстановление предыдущей версии Windows. Как правило, существует файл дампа для анализа сбоя. Если вы не подготовлены для отладки дампа, попробуйте выполнить следующие основные процедуры устранения неполадок: 1. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске. 2. Если в сообщении об ошибке проверка обнаружен драйвер, отключите драйвер или проверка с производителем для обновления драйверов. 3. Попробуйте изменить видеоадаптеры. 4. Обратитесь к поставщику оборудования за обновлениями BIOS. 5. Отключите параметры памяти BIOS, такие как кэширование или затенение.	Откат произошел из-за проблемы с конфигурацией драйвера. Сбой установки во время второго этапа загрузки при попытке MIGRATE_DATA операции. Это может произойти из-за несовместимых драйверов.
0xC1900101 - 0x40017	Чистая загрузка Windows, а затем попытка обновления для Windows 10. Дополнительные сведения см . в статье Выполнение чистой загрузки в Windows. Убедитесь, что выбран параметр "Скачать и установить обновления (рекомендуется)". Компьютеры под управлением Citrix VDA Это сообщение может появиться после обновления компьютера с Windows 10 версии 1511 до Windows 10 версии 1607. После второго перезапуска системы система создает эту ошибку, а затем выполняет откат до предыдущей версии. Эта проблема также наблюдается при обновлении до Windows 8.1 и Windows 8. Эта проблема возникает из-за того, что на компьютере установлен виртуальный агент доставки Citrix (VDA). Citrix VDA устанавливает драйверы устройств и драйвер фильтра файловой системы (CtxMcsWbc). Этот драйвер фильтра Citrix не позволяет обновлению записывать изменения на диск, поэтому обновление не может завершиться и система откатится. Разрешение Чтобы устранить эту проблему, установите накопительное обновление для Windows 10 версии 1607 и Windows Server 2016: 8 ноября 2016 г. Эту проблему можно обойти двумя способами: Обходное решение 1 1. Используйте приложение установки VDA (VDAWorkstationSetup_7.11), чтобы удалить Citrix VDA. 2. Запустите обновление Windows еще раз. 3. Переустановите Citrix VDA. Обходное решение 2 Если удалить Citrix VDA не удается, выполните следующие действия, чтобы обойти эту проблему: 1. В разделе Реестр Редактор перейдите к следующему подразделу: `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\CtxMcsWbc` 2. Измените значение `Start` записи с 0 на 4. Это изменение отключает службу кэша Citrix MCS. 3. Перейдите к следующему подразделу: `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}` 4. Удалите `CtxMcsWbc` запись. 5. Перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления. Заявление об отказе от ответственности за информацию, не относясь к корпорации Майкрософт Продукты сторонних производителей, которые рассматриваются в этой статье, производятся компаниями, не зависящими от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.	Windows 10 обновление завершилось сбоем после второй перезагрузки. Это вызвано неисправным драйвером. Например: драйверы антивирусного фильтра или драйверы шифрования.

0x800xxxxxx

Коды результатов, начинающиеся с цифр 0x800, также важно понимать. Эти коды ошибок указывают на общие ошибки операционной системы и не являются уникальными для процесса обновления Windows. В качестве примеров можно привести время ожидания, устройства не работают, а также неожиданное прекращение процесса.

Ознакомьтесь со следующими общими процедурами устранения неполадок, связанными с кодом результата 0x800xxxxx:

Код	Устранение рисков	Причина
80040005 — 0x20007	Эта ошибка имеет несколько возможных причин. Попробуйте выполнить быстрые исправления и, если это не удалось, проанализируйте файлы журналов , чтобы определить проблему и решение.	На этапе SafeOS произошла неизвестная ошибка с драйвером.
0x80073BC3 - 0x20009 0x80070002 — 0x20009 0x80073B92 - 0x20009	Эти ошибки возникают во время анализа и проверки секций и могут быть вызваны наличием нескольких системных секций. Например, если вы установили новый системный диск, но оставили предыдущий подключенный, это может привести к конфликту. Чтобы устранить ошибки, отключите или временно отключите диски, содержащие неиспользуемый системный раздел. Вы можете повторно подключить диск после завершения обновления. Кроме того, можно удалить неиспользуемый системный раздел.	Не удается найти запрошенное системное устройство, имеется нарушение общего доступа или несколько устройств, соответствующих критериям идентификации.
800704B8 — 0x3001A	Отключите или удалите антивирусные приложения сторонних разработчиков, отключите все ненужные устройства и выполните чистую загрузку.	На первом этапе загрузки произошла расширенная ошибка.
8007042B — 0x4000D	Анализируйте файлы журналов , чтобы определить файл, приложение или драйвер, которые не могут быть перенесены. Отключите, обновите, удалите или замените устройство или объект.	Установка завершилась сбоем во время второго этапа загрузки при попытке MIGRATE_DATA операции. Эта проблема может возникнуть из-за проблем с файловой системой, приложением или драйвером.
8007001F — 0x3000D	Проанализируйте файлы журнала , чтобы определить файлы или записи реестра, которые блокируют перенос данных. Эта ошибка может быть вызвана проблемой с профилями пользователей. Это может произойти из-за повреждения записей реестра в `HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList` или недопустимых файлов в каталоге \Users . Примечание. Если предыдущее обновление не было завершено, в каталоге Windows.old\Users могут существовать недопустимые профили. Чтобы устранить эту ошибку, убедитесь, что удаленные учетные записи по-прежнему отсутствуют в реестре Windows и что файлы в каталоге \Users являются допустимыми. Удалите недопустимые файлы или профили пользователей, которые вызывают эту ошибку. Конкретные файлы и профили, вызывающие ошибку, будут записаны в файлы журнала установки Windows.	Установка завершилась сбоем на этапе FIRST_BOOT с ошибкой во время операции MIGRATE_DATA.
8007001F — 0x4000D	Проанализируйте файлы журналов , чтобы определить устройство, которое работает неправильно. Отключите, обновите или замените устройство.	Общий сбой, устройство, подключенное к системе, не работает.
8007042B — 0x4001E	Эта ошибка имеет несколько возможных причин. Попробуйте выполнить быстрые исправления и, если это не удалось, проанализируйте файлы журналов , чтобы определить проблему и решение.	Установка завершилась сбоем во время второго этапа загрузки при попытке PRE_OOBE операции.

Другие коды результатов

Код ошибки	Причина	Устранение рисков
0xC1800118	СЛУЖБЫ WSUS загрузили содержимое, которое не может использовать из-за отсутствия ключа расшифровки.	Дополнительные сведения см. в разделе Шаги по устранению ошибок 0xC1800118 .
0xC1900200	Setup.exe обнаружил, что компьютер не соответствует минимальным требованиям к системе.	Убедитесь, что система, которую вы пытаетесь обновить, соответствует минимальным требованиям к системе. Дополнительные сведения см. в спецификациях Windows 10.
0x80090011	Ошибка драйвера устройства во время миграции данных пользователя.	Обратитесь к поставщику оборудования и обновите все драйверы устройств. Во время обновления рекомендуется иметь активное подключение к Интернету. Убедитесь, что в начале процесса обновления принимается сообщение "Скачать и установить обновления (рекомендуется)".
0xC7700112	Невозможность завершить запись данных на системный диск, возможно, из-за сбоя доступа на запись на жестком диске.	Эта проблема устранена в последней версии помощника по обновлению. Убедитесь, что в начале процесса обновления принимается сообщение "Скачать и установить обновления (рекомендуется)".
0x80190001	При попытке скачать файлы, необходимые для обновления, возникла непредвиденная ошибка.	Чтобы устранить эту проблему, скачайте и запустите средство создания мультимедиа. См . раздел Скачивание windows 10.
0x80246007	Обновление не было загружено успешно.	Попробуйте другие методы обновления операционной системы. Скачайте и запустите средство создания мультимедиа. См . раздел Скачивание windows 10. Попытка обновления с помощью . ISO или USB. Примечание. Windows 10 Корпоративная недоступны в средстве создания мультимедиа. Дополнительные сведения см. в центре обслуживания корпоративного лицензирования.
0x80244018	Компьютер подключен через прокси-сервер.	Убедитесь, что в параметрах браузера выбран параметр Автоматическое обнаружение параметров. (панель управления>Параметры> сети Connections>Параметры ЛС).
0xC1900201	Система не соответствовала минимальным требованиям для установки обновления.	Чтобы получить последние обновления, обратитесь к поставщику оборудования.
0x80240017	Обновление недоступно для этого выпуска Windows.	Административные политики, применяемые вашей организацией, могут препятствовать обновлению. Обратитесь к ИТ-администратору.
0x80070020	Существующий процесс не может получить доступ к файлу, так как он используется другим процессом.	Используйте средство MSCONFIG, чтобы выполнить чистую загрузку компьютера, а затем повторите попытку обновления. Дополнительные сведения см . в статье Выполнение чистой загрузки в Windows.
0x80070522	У пользователя нет необходимых привилегий или учетных данных для обновления.	Убедитесь, что вы вошли в систему с правами локального администратора или имеете права локального администратора.
0xC1900107	Операция очистки из предыдущей попытки установки по-прежнему ожидается, и для продолжения обновления требуется перезагрузка системы.	Перезапустите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не устранит проблему, используйте служебную программу очистки диска, чтобы очистить временные файлы и системные файлы. Дополнительные сведения см. в разделе Очистка диска в Windows 10.
0xC1900209	Пользователь решил отменить, так как система не проходит проверку совместимости для установки обновления. Setup.exe сообщит об этой ошибке, если он может обновить компьютер с пользовательскими данными, но не может перенести установленные приложения.	Несовместимое программное обеспечение блокирует процесс обновления. Удалите приложение и повторите попытку обновления. Дополнительные сведения см. в статье проверка Windows 10 перед обновлением с помощью SETUP.EXE. Вы также можете скачать пакет средств оценки и развертывания Windows (ADK) для Windows 10 и установить средства совместимости приложений.
0x8007002	Эта ошибка связана с обновлениями с помощью Configuration Manager R2 с пакетом обновления 1 (SP1) (CU3) (5.00.8238.1403)	Проанализируйте SMSTS.log и убедитесь, что обновление завершается сбоем на этапе "Применить операционную систему": ошибка 80072efe DownloadFileWithRanges() не удалось. 80072efe. ApplyOperatingSystem (0x0760) Ошибка 80072efe означает, что соединение с сервером было прервано ненормально. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить тест развертывания ОС на клиенте в той же виртуальной локальной сети, что и сервер Configuration Manager. Проверьте конфигурацию сети на наличие случайных проблем с подключением клиента и сервера в удаленной виртуальной локальной сети.
0x80240FFF	Происходит при сбое синхронизации обновлений. Это может произойти, когда вы используете Windows Server Update Services самостоятельно или если она интегрирована с microsoft Endpoint Configuration Manager. Если синхронизация обновлений включена перед установкой исправления 3095113, службы WSUS не распознают классификацию обновлений и обрабатывают обновление как обычное обновление.	Это можно предотвратить, установив исправление 3095113 перед включением синхронизации обновлений. Однако если у вас уже возникла эта проблема, сделайте следующее: Отключите классификацию обновлений. Установите исправление 3095113. Удалите ранее синхронизированные обновления. Включите классификацию обновлений. Выполните полную синхронизацию. Подробные сведения о выполнении этих действий проверка в статье Удаление обновлений в WSUS.
0x8007007E	Происходит при сбое синхронизации обновлений, так как перед включением синхронизации обновлений не установлено исправление 3095113. В частности, операция CopyToCache завершается сбоем на клиентах, которые уже скачали обновление, так как Windows Server Update Services содержит неправильные метаданные, связанные с обновлением. Это может произойти при использовании автономной Windows Server Update Services или при интеграции СЛУЖБ WSUS с microsoft Endpoint Configuration Manager.	Чтобы восстановить Windows Server Update Services, выполните следующие действия. Эти действия необходимо выполнить на каждом сервере WSUS, на котором синхронизированы метаданные, прежде чем установить исправление. Остановите службу клиентский компонент Центра обновления Windows. Войдите как пользователь с правами администратора, а затем выполните следующие действия. Откройте средства администрирования из панель управления. Дважды щелкните Службы. Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите остановить. При появлении запроса введите свои учетные данные. Удалите все файлы и папки в папке c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore. Перезапустите службу Центра обновления Windows.

Коды других ошибок

Коды ошибок	Причина	Устранение рисков
0x80070003- 0x20007	Это сбой во время установки драйвера этапа SafeOS.	Проверьте драйверы устройств на компьютере и проанализируйте файлы журналов , чтобы определить драйвер проблемы.
0x8007025D - 0x2000C	Эта ошибка возникает, если метаданные ISO-файла повреждены или если во время установки Windows возникла проблема с носителем, например с модулем ОЗУ, содержащим недопустимые блоки.	Повторно загрузите ISO/media и повторно выполните обновление. Кроме того, можно повторно создать установочный носитель с помощью средства создания носителя.
0x80070490 — 0x20007	Существует несовместимый драйвер устройства.	Проверьте драйверы устройств на компьютере и проанализируйте файлы журналов , чтобы определить драйвер проблемы.
0xC1900101 — 0x2000c	Во время применения WIM на этапе SafeOS произошла не указанная ошибка. Это может быть вызвано устаревшим драйвером или повреждением диска.	Выполните checkdisk, чтобы восстановить файловую систему. Дополнительные сведения см. в разделе быстрых исправлений этого руководства. Обновите драйверы на компьютере и выберите "Скачать и установить обновления (рекомендуется)" в процессе обновления. Отключите устройства, отличные от мыши, клавиатуры и дисплея.
0xC1900200 — 0x20008	Компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или обновления до Windows 10.	Ознакомьтесь со спецификациями Windows 10 и убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям. Просмотрите журналы на наличие сведений о совместимости.
0xC1900200 — 0x20008	Компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или обновления до Windows 10. Ознакомьтесь со спецификациями Windows 10 и убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям. Просмотрите журналы для спецификаций Windows 10.
0x80070004 - 0x3000D	Это проблема с переносом данных на первом этапе загрузки. Существует несколько возможных причин.	Проанализируйте файлы журналов , чтобы определить проблему.
0xC1900101 — 0x4001E	Сбой установки на этапе SECOND_BOOT с ошибкой во время операции PRE_OOBE.	Это общая ошибка, которая возникает на этапе установки OOBE. См . раздел 0xC1900101 этого руководства и общие процедуры устранения неполадок, описанные в этом разделе.
0x80070005 — 0x4000D	Установка завершилась сбоем на этапе SECOND_BOOT с ошибкой во время операции MIGRATE_DATA. Эта ошибка указывает на то, что при попытке переноса данных доступ был запрещен.	Проанализируйте файлы журнала , чтобы определить точку данных, которая сообщает о запрете доступа.
0x80070004 - 0x50012	Не удалось открыть файл программой установки Windows.	Проанализируйте файлы журнала , чтобы определить точку данных, которая сообщает о проблемах доступа.
0xC190020e 0x80070070 — 0x50011 0x80070070 - 0x50012 0x80070070 - 0x60000	Эти ошибки указывают, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.	Для обновления компьютера до Windows 10 требуется 16 ГБ свободного места на жестком диске для 32-разрядной ОС и 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если места недостаточно, попробуйте освободить место на диске перед продолжением обновления. Примечание: Если устройство разрешает это, для процесса обновления можно использовать внешний USB-накопитель. Программа установки Windows создаст резервную копию предыдущей версии Windows на внешний USB-накопитель. Внешний диск должен иметь не менее 8 ГБ (рекомендуется 16 ГБ). Внешний диск должен быть отформатирован с помощью NTFS. Диски, отформатированные в FAT32, могут столкнуться с ошибками из-за ограничений размера файлов FAT32. USB-накопители предпочтительнее, чем SD-карты, так как драйверы для SD-карт не переносятся, если устройство не поддерживает режим ожидания с подключением.

Ошибки современной установки

Также см. следующий последовательный список кодов ошибок современной установки (mosetup) с кратким описанием причины.

Код результата	Сообщение	Описание
0XC1900100	MOSETUP_E_VERSION_MISMATCH	Обнаружена непредвиденная версия двоичных файлов платформы установки. Проверьте содержимое пакета.
0XC1900101	MOSETUP_E_SETUP_PLATFORM	Платформа установки обнаружила не указанную ошибку.
0XC1900102	MOSETUP_E_SHUTDOWN_BLOCK	Не удается создать или уничтожить сообщение о блоке завершения работы.
0XC1900103	MOSETUP_E_COMPAT_TIMEOUT	Проблемы совместимости не были устранены в течение необходимого времени.
0XC1900104	MOSETUP_E_PROCESS_TIMEOUT	Процесс установки не был завершен в течение необходимого времени.
0XC1900105	MOSETUP_E_TEST_MODE	Процесс установки используется в тестовой среде.
0XC1900106	MOSETUP_E_TERMINATE_PROCESS	Процесс установки был завершен.
0XC1900107	MOSETUP_E_CLEANUP_PENDING	Операция очистки из предыдущей попытки установки по-прежнему ожидается. Требуется перезагрузка системы.
0XC1900108	MOSETUP_E_REPORTING	Произошла ошибка, и значение результата должно быть консолидировано для целей телеметрии.
0XC1900109	MOSETUP_E_COMPAT_TERMINATE	Процесс установки был завершен на этапе совместимости с действиями.
0XC190010a	MOSETUP_E_UNKNOWN_CMD_LINE	Процесс установки был запущен с неизвестным аргументом командной строки.
0XC190010b	MOSETUP_E_INSTALL_IMAGE_NOT_FOUND	Образ установки не найден.
0XC190010c	MOSETUP_E_AUTOMATION_INVALID	Предоставленные сведения об автоматизации были недопустимыми.
0XC190010d	MOSETUP_E_INVALID_CMD_LINE	Процесс установки был запущен с недопустимым аргументом командной строки.
0XC190010e	MOSETUP_E_EULA_ACCEPT_REQUIRED	Процесс установки требует, чтобы пользователь принял лицензионное соглашение.
0XC1900110	MOSETUP_E_EULA_CANCEL	Пользователь решил отменить лицензионное соглашение.
0XC1900111	MOSETUP_E_ADVERTISE_CANCEL	Пользователь решил отменить объявление.
0XC1900112	MOSETUP_E_TARGET_DRIVE_NOT_FOUND	Не удалось найти букву целевого диска.
0XC1900113	MOSETUP_E_EULA_DECLINED	Пользователь отклонил условия лицензии.
0XC190011e	MOSETUP_E_FLIGHTING_BVT	Процесс установки был остановлен в целях тестирования.
0XC190011f	MOSETUP_E_PROCESS_CRASHED	Произошел сбой процесса установки.
0XC1900120	MOSETUP_E_EULA_TIMEOUT	Пользователь не принял лицензионное соглашение в течение необходимого времени.
0XC1900121	MOSETUP_E_ADVERTISE_TIMEOUT	Пользователь не принял объявление в течение необходимого времени.
0XC1900122	MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_TIMEOUT	Проблемы с пространством на диске для скачивания не были устранены в течение необходимого времени.
0XC1900123	MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_TIMEOUT	Проблемы с местом на диске для установки не были устранены в течение необходимого времени.
0XC1900124	MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_TIMEOUT	Проблемы совместимости минимальных требований не были устранены в течение требуемого срока.
0XC1900125	MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_TIMEOUT	Проблемы совместимости для скачивания не были устранены в течение необходимого времени.
0XC1900126	MOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_SIGNATURE	Исполняемый файл GatherOsState имеет недопустимую подпись.
0XC1900127	MOSETUP_E_UNINSTALL_ALLOWED_ABORT	Пользователь решил прервать установку, чтобы сохранить параметр Удалить активным.
0XC1900128	MOSETUP_E_MISSING_TASK	Невозможно продолжить установку, так как отсутствует требуемая задача.
0XC1900129	MOSETUP_E_UPDATEMEDIA_REQUESTED	Для продолжения установки будет запущена более актуальная версия программы установки.
0XC190012f	MOSETUP_E_FINALIZE_ALREADY_REQUESTED	Невозможно продолжить установку, так как операция завершения уже запрошена.
0XC1900130	MOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISSING	Невозможно продолжить установку, так как хэш экземпляра не найден.
0XC1900131	MOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISMATCH	Невозможно продолжить установку, так как хэш экземпляра не совпадает.
0XC19001df	MOSETUP_E_DISK_FULL	Невозможно продолжить установку, так как в системе нет места на диске.
0XC19001e0	MOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_FAILED	Не удалось выполнить исполняемый файл GatherOsState.
0XC19001e1	MOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDED	Процесс установки был приостановлен.
0XC19001e2	MOSETUP_E_PREINSTALL_SCRIPT_FAILED	Не удалось выполнить скрипт предварительной отладки или вернул ошибку.
0XC19001e3	MOSETUP_E_PRECOMMIT_SCRIPT_FAILED	Не удалось выполнить скрипт precommit или вернул ошибку.
0XC19001e4	MOSETUP_E_FAILURE_SCRIPT_FAILED	Не удалось выполнить сценарий сбоя или вернул ошибку.
0XC19001e5	MOSETUP_E_SCRIPT_TIMEOUT	Скрипт превысил ограничение времени ожидания.
0XC1900200	MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_BLOCK	Система не соответствует минимальным требованиям для установки обновления.
0XC1900201	MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_CANCEL	Пользователь решил отменить, так как система не соответствует минимальным требованиям для установки обновления.
0XC1900202	MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_BLOCK	Система не соответствует минимальным требованиям для скачивания обновления.
0XC1900203	MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_CANCEL	Пользователь решил отменить, так как система не соответствует минимальным требованиям для скачивания обновления.
0XC1900204	MOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_BLOCK	Система не соответствует требованиям к выбору требуемого варианта миграции.
0XC1900205	MOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_CANCEL	Пользователь решил отменить, так как система не соответствует требованиям к выбору требуемого варианта миграции.
0XC1900206	MOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_BLOCK	Система не проходит проверку устройства для установки обновления.
0XC1900207	MOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_CANCEL	Пользователь решил отменить, так как система не проходит проверку устройства для установки обновления.
0XC1900208	MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_BLOCK	Система не проходит проверку compat для установки обновления.
0XC1900209	MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_CANCEL	Пользователь решил отменить, так как система не проходит проверку compat для установки обновления.
0XC190020a	MOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_BLOCK	Система не соответствует минимальным требованиям для восстановления Windows.
0XC190020b	MOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_CANCEL	Пользователь решил отменить, так как система не соответствует минимальным требованиям для восстановления Windows.
0XC190020c	MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_BLOCK	Система не соответствует требованиям к свободному месту на диске для загрузки полезных данных.
0XC190020d	MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_CANCEL	Пользователь решил отменить, так как на устройстве недостаточно места на диске для скачивания.
0XC190020e	MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_BLOCK	Система не соответствует требованиям к дисковом пространству для установки полезных данных.
0XC190020f	MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_CANCEL	Пользователь решил отменить, так как на устройстве недостаточно места на диске для установки.
0XC1900210	MOSETUP_E_COMPAT_SCANONLY	Пользователь использовал командную строку setup.exe для сканирования только для установки ОС.
0XC1900211	MOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_BLOCK	Система не соответствует требованиям к свободному месту на диске для скачивания и распаковки носителя.
0XC1900212	MOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_MULTIARCH_BLOCK	Система не соответствует требованиям к дисковом пространству для скачивания и распаковки мультиархитектурного носителя.
0XC1900213	MOSETUP_E_NO_OFFER_FOUND	Предложение, соответствующее требуемым критериям, не найдено.
0XC1900214	MOSETUP_E_UNSUPPORTED_VERSION	Эта версия средства не поддерживается.
0XC1900215	MOSETUP_E_NO_MATCHING_INSTALL_IMAGE	Не удалось найти образ установки для этой системы.
0XC1900216	MOSETUP_E_ROLLBACK_PENDING	Обнаружена ожидающая операция отката ОС.
0XC1900220	MOSETUP_E_COMPAT_REPORT_NOT_DISPLAYED	Не удается отобразить отчет о совместимости из-за отсутствия системного компонента.
0XC1900400	MOSETUP_E_UA_VERSION_MISMATCH	Обнаружена непредвиденная версия клиента агента обновления.
0XC1900401	MOSETUP_E_UA_NO_PACKAGES_TO_DOWNLOAD	Пакеты не загружаются.
0XC1900402	MOSETUP_E_UA_UPDATE_CANNOT_BE_MERGED	Пакеты не загружаются.
0XC1900403	MOSETUP_E_UA_CORRUPT_PAYLOAD_FILES	Файлы полезных данных повреждены.
0XC1900404	MOSETUP_E_UA_BOX_NOT_FOUND	Исполняемый файл установки не найден.
0XC1900405	MOSETUP_E_UA_BOX_CRASHED	Процесс установки неожиданно завершился.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.