Share via

Регистрация HoloLens в MDM

  • Статья
  • Применяется к:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

Вы можете одновременно управлять несколькими устройствами Microsoft HoloLens с помощью таких решений, как Microsoft Intune. Вы сможете управлять параметрами, выбирать приложения для установки и настраивать конфигурации безопасности, адаптированные к потребностям вашей организации. См. разделы Управление устройствами с Windows Holographic с помощью Microsoft Intune, Поставщики служб конфигурации (CSP), которые поддерживаются в среде Windows Holographic и Политики, поддерживаемые Windows Holographic for Business.

Примечание

Управление мобильными устройствами (MDM), включая VPN, Bitlocker и возможности режима полного экрана, доступны только после обновления до Windows Holographic for Business.

Требования

Для управления устройствами HoloLens в вашей организации потребуется настроить мобильные Управление устройствами (MDM). Поставщиком MDM может быть Microsoft Intune или сторонний поставщик, использующий интерфейсы API Microsoft MDM.

Регистрация по сценарию

В зависимости от того, на каком этапе вы находитесь в развертывании, у нас есть следующие рекомендации:

  • Для многопользовательских общих устройств, развертываемых в рабочей среде, рекомендуется использовать Autopilot.
  • Для многопользовательских общих устройств, которые изначально являются частью пилотной программы, Microsoft Entra присоединения во время запуска при первом включении компьютера должно быть достаточно.
  • Для подтверждения концепции присоединение устройства через меню Параметры может соответствовать вашим потребностям, если вам не нужно несколько пользователей на устройстве.

Различные способы регистрации

В зависимости от типа удостоверения , выбранного во время запуска при первом включении или после входа, существуют различные методы регистрации.

Примечание

Если ваш клиент находится в среде GCC High, вы не сможете выбрать "Войти с другого устройства". Вам потребуется вручную ввести учетные данные пользователя.

Для многопользовательских общих устройств

  • Если удостоверение является Microsoft Entra идентификатором и устройство было предварительно зарегистрировано на сервере Intune MDM с определенным профилем конфигурации, то Microsoft Entra присоединение и автоматическая регистрация MDM будут выполняться во время запуска при первом включении.
  • Если удостоверение является Microsoft Entra идентификатором, устройство во время запуска при первом включении может зарегистрировать.
    • Для идентификатора Microsoft Entra автоматическая регистрация MDM происходит только в том случае, если Microsoft Entra идентификатор был настроен с URL-адресами регистрации.

Для устройств с одним пользователем

  • Если удостоверение является Microsoft Entra идентификатором, то во время запуска при первом включении компьютера или в приложении "Параметры" ->"Доступ к рабочей или учебной школе" -> кнопка "Подключиться".
    • Для идентификатора Microsoft Entra автоматическая регистрация MDM происходит только в том случае, если Microsoft Entra идентификатор был настроен с URL-адресами регистрации.
  • Если удостоверение — MSA, используйте кнопку "Параметры" Приложение ->Доступ к рабочей или учебной области ->Подключиться .
    • Также называется потоком добавления рабочей учетной записи (AWA).
  • Если удостоверением является локальный пользователь, используйте параметры Приложение ->Доступ к рабочей или учебной программе ->Регистрация только в ссылке управления устройствами .
    • Также называется потоком регистрации MDM.

После регистрации устройства на сервере MDM приложение "Параметры" теперь будет отображать, что устройство зарегистрировано в системе управления устройствами.

Автоматическая регистрация в MDM

Если у вашей организации есть подписка Azure Premium, используется идентификатор Microsoft Entra и решение MDM, которое принимает маркер Microsoft Entra для проверки подлинности (в настоящее время поддерживается только в Microsoft Intune и AirWatch), ИТ-администратор может настроить Microsoft Entra Идентификатор для автоматического разрешения регистрации MDM после входа пользователя с помощью учетной записи Microsoft Entra. Подробные сведения о настройке регистрации Microsoft Entra и интеграции Microsoft Entra с MDM.

Если автоматическая регистрация включена, дополнительная регистрация вручную не требуется. Когда пользователь входит с помощью учетной записи Microsoft Entra, устройство регистрируется в MDM после завершения первого запуска.

Когда устройство Microsoft Entra присоединено, это может повлиять на того, кто считается владельцем устройства.

Отмена регистрации HoloLens в Intune

В зависимости от способа регистрации отмена регистрации устройства может быть недоступна.

Если устройство было зарегистрировано с помощью учетной записи Microsoft Entra или Autopilot, его нельзя отменить регистрацию в Intune. Если вы хотите отсоединить HoloLens от Microsoft Entra или повторно присоединить его к другому клиенту Microsoft Entra, необходимо сбросить или переустановить устройство.

Если устройство было зарегистрировано из учетной записи MSA, которая добавила рабочую учетную запись, или из локальной учетной записи, зарегистрированной только для управления устройствами, вы можете отменить регистрацию устройства. Откройте меню Пуск и выберите Параметры Приложение ->Доступ к рабочей или учебной программе ->Ваша учетная запись ->Отключить кнопку.

Устранение неполадок с регистрацией

Убедитесь, что устройство успешно подключено к Интернету перед попыткой регистрации после запуска при первом включении компьютера

После входа пользователя убедитесь в подключении к Интернету, перейдя на любой веб-сайт с выходом в Интернет на устройстве.

Убедитесь, что Microsoft Entra присоединение не отключено в клиенте Microsoft Entra

Сведения о доступных параметрах в портал Azure см. в статье Настройка параметров устройства.

Убедитесь, что пользователю назначена действительная лицензия

См. статью Устранение проблем с регистрацией устройств с Windows в Microsoft Intune следующих разделах, т. е. Проверка ограничений типа устройства и Назначение пользователю действительной лицензии.

Убедитесь, что регистрация MDM не заблокирована для устройств Windows

Для успешной регистрации необходимо убедиться, что устройства HoloLens можно зарегистрировать. Так как HoloLens считается устройством Windows, ограничения на регистрацию, которые могут заблокировать развертывание, должны отсутствовать. Ознакомьтесь с этим списком ограничений и убедитесь, что вы можете зарегистрировать устройства.