Управление крупными группами в Microsoft Teams – советы и рекомендацииManage large teams in Microsoft Teams - Best practices

Microsoft Teams — это эффективная связь между небольшим количеством участников с десятками пользователей и крупными группами, сопоставленными с тысячами пользователей.Microsoft Teams is equally effective at facilitating communications between small groups with dozens of members and large groups with thousands of members. Ознакомьтесь с ограничениями и спецификациями для Teams, чтобы получить обновления для групповых размеров.Review Limits and specifications for Teams for updates on team sizes. Благодаря увеличению размера группы это приводит к уникальным задачам управления и эксплуатации.Increase in team size leads to unique management and operational challenges. В этой статье приводятся рекомендации по созданию больших групп и управлению ими, состоящей из тысяч пользователей.This article describes best practices for creating and managing large teams comprised of thousands of members.

Стоимость больших группValue of large teams

Большие команды очень полезны для реализации следующих сценариев совместной работы:Large teams are very useful in enabling the following collaboration scenarios:

  • Совместная работа в рамках всего отдела: если у вашей организации несколько отделов, таких как "Финансы", "операции", "R&г. и т. д.", вы можете создать одну команду, которая включает в себя всех участников определенного отдела.Department-wide collaboration: If your organization has multiple departments such as Finance, Operations, R&D etc., then you can create a single team that includes all members in a specific department. Теперь все возможности, связанные с Отделом, могут быть общими в этой команде, что способствует немедленному доступу к ним и задействованию участников.Now all communications relevant to a department can be shared in this team, which facilitates instant reach and engagement from members.

  • Совместная работа в группах ресурсов сотрудников: ворганизациях часто есть большие группы людей с разными интересами, которые принадлежат разным подразделениям или рабочей группе.Collaboration in employee resource groups: Organizations often have large groups of people with mutual interests who belong to a different department or work group. Например, может быть группа пользователей, которые могут делиться финансами и инвестиционными.As an example, there can be a group of people who share a passion for personal finance and investing. Подключение в крупной организации часто бывает сложно.It's often hard to connect in a large organization. Для разработки сообществ для таких групп Администраторы клиентов могут создать крупную группу ресурсов, которая используется в качестве общедоступной всей компании, которая может присоединиться к ней и использовать ее преимущества.To develop communities for such groups, tenant admins can create a large team that serves as a public company-wide resource group that anyone can join and take advantage of. В конечном итоге эти сообщества собирают данные, которые могут быть доступны как новым, так и существующим участникам.Eventually, these communities collect information that both new and existing members can enjoy.

  • Совместная работа между внутренними и внешними членами: популярные продукты часто создают сообщество первых пользователей, которые пытаются использовать новые выпуски продуктов и оставлять отзывы.Collaboration between internal and external members: Popular products often develop a community of early adopters who are eager to try new product releases and provide feedback. Первые последователи применяют связь с группами продуктов, чтобы облегчить формирование продукта.Early adopters develop a relationship with product groups to help shape the product. В таких сценариях администраторы клиентов могут настроить крупную группу, включающую как внутренние, так и внешние средства для упрощения процесса разработки продукта.In such scenarios, tenant admins can set up a large team which includes both internal product groups and external product evaluators to facilitate a rich product development process. Эти команды также могут предоставить службе поддержки пользователей выбранный набор пользователей.These teams can also provide customer support to a select set of customers.

Создание команд из существующих группCreate teams from existing groups

Используйте группы контактов, группы безопасности или группы Office, чтобы перейти к началу работы команды.Use contact groups, security groups, or Office groups to jump start your team. Вы можете импортировать группу, чтобы сделать группу или создать группу из группы Office.You can import a group to make a team or create a team from an Office group.

Импорт группы для создания команды: когда вы импортируете в Teams группу, в которую входят до 3 500 пользователей, Teams автоматически вычисляет общее количество участников в группе.Import a group to make a team: When you import a group with up to 3,500 members into Teams, Teams automatically calculates the total number of members in the group. Это одноразовый импорт, и будущие изменения в группе не будут автоматически обновляться в Teams.This is a one-time import only and future changes in the group will not automatically be updated in Teams.

Создание группы из крупной группы microsoft 365: при создании группы из крупной группы Microsoft 365 участники автоматически входят в состав группы Microsoft 365 и группы.Create a team from a large Microsoft 365 group: When you create a team from a large Microsoft 365 group, members are automatically part of the Microsoft 365 group and the team. В будущем, как участники групп присоединяются к группе Microsoft 365 и не отменяют ее, они автоматически добавляются в группу или удаляются из нее.In the future, as team members join or leave the Microsoft 365 group, they're automatically added or removed from the team.

Создать каналы для обсужденияCreate channels to focus discussions

Вы можете сузить групповые обсуждения, создав каналы с фокусом.You can narrow the group discussions by creating focused channels. Ознакомьтесь с рекомендациями по организации групп.See Best practices for organizing teams.

Ограничить создание каналовRestrict channel creation

Если любому участнику команды разрешено создавать каналы, эта команда может быть недоступна.If any team member is allowed to create channels, that team can have channel sprawl. Владельцам групп следует отключить канал создания, обновления, удаления и восстановления для пользователей в параметрах > разрешения пользователей.Team owners should turn off channel create, update, delete, and restore for members in Settings > Member permissions. Ознакомьтесь с обзорами групп и каналов.See Overview of teams and channels.

![Изображение экрана с разделом "разрешения для членов" на вкладке "Параметры консоли" для администраторов.](media/no-channel-creation.png "Изображение экрана с разделом "разрешения для членов" на вкладке "Параметры консоли" для администраторов. Параметры Allow Members to Create или DELETE channels не выверяются.")Screen image that shows the member permissions section of the admin console Settings tab.

Добавление избранных каналовAdd favorite channels

Для ускорения работы с новым участием пользователя и обнаружением контента вы можете выбрать избранные каналы, доступные пользователю по умолчанию.In order to speed up new user engagement and content discovery, you can select favorite channels that are available to the user by default. На панели каналы в центре администрирования проверьте каналы в столбце Показать для участников .In the Channels pane of the admin center, check the channels under the Show for members column.

Изображение экрана, на котором показана область каналов консоли администрирования.Screen image that shows the channels pane of the admin console.

Ознакомьтесь со сведениями создание первых групп и каналов .See Create your first teams and channels for details.

Регулирующие приложения и ботов в крупных группахRegulate applications and bots in large teams

Чтобы запретить добавление ненужных приложений или ботов, владельцы групп могут отключить, добавить, удалить и отправить приложения и соединители для участников группы.To prevent addition of distracting applications or bots, team owners can disable, add, remove, and upload apps and connectors for team members. В центре администрирования в разделе параметры > разрешения для участниковснимите флажки с трех параметров, позволяющих участникам добавлять приложения или соединители.In the admin center under Settings > Member permissions, uncheck the three options that allow members to add apps or connectors.

![Изображение экрана с разделом "разрешения для членов" в области "Параметры".](media/disable-bots-connectors.png "Изображение экрана, в котором отображается раздел "разрешения для членов" в области "Параметры". Параметры разрешения пользователей на добавление приложений и соединителей не установлены.")Screen image that shows the Member permissions section of the Settings pane.

Дополнительные сведения можно найти в разделе приложения, ботов, &ные соединители.See Apps, bots, & connectors.

Управление упоминаниями о командах и каналахRegulate team and channel mentions

Упоминания групп и каналов могут использоваться для привлечения внимания всей команды к определенным сообщениям каналов.Team and channel mentions can be used to draw the attention of the whole team to certain channel posts. Если в записи используется упоминание, уведомление отправляется тысячам участников группы.Once a mention is used in a post, a notification is sent to thousands of team members. Если уведомления слишком часто, участники команды могут быть перегружены и могут перестать владельцами групп.If the notifications are too frequent, then team members can become overloaded and might complain to team owners. Чтобы не допустить упоминаний о группах и каналах, отключите их для участников, отключив флажки в области **> параметры групп @mentions** .To prevent team or channel mentions, turn off team and channel mentions for members by unchecking the boxes in the teams **Settings > @mentions** pane.

![Изображение экрана с разделом "at" в области параметров.](media/no-at-mentions.png "Изображение экрана с разделом "at" в области параметров. Параметры отображения и предоставления участникам доступа к упомянутым параметрам не выверяются.")Screen image that shows the at Mentions section of the Settings pane.

Рассмотрите возможность настройки модерации в ваших каналахConsider setting up moderation in your channels

Владельцы команд могут включить модерацию для канала, чтобы контролировать, кто может создавать новые сообщения и отвечать на сообщения в этом канале.Team owners can turn on moderation for a channel to control who can start new posts and reply to posts in that channel. Когда вы настраиваете модерацию, вы можете выбрать одного или нескольких членов команды в качестве модераторов.When you set up moderation, you can choose one or more team members to be moderators. Владельцы групп — модераторы по умолчанию.Team owners are moderators by default. Дополнительные сведения можно найти в разделе Настройка и управление управлением каналами.For more information, see Set up and manage channel moderation.