Перенос номеров телефонов в Microsoft TeamsTransfer phone numbers to Microsoft Teams

Это функция предварительной версии или раннего выпуска.This is a preview or early release feature.

Используйте мастер переноса в Центре администрирования Microsoft Teams, чтобы перенести номера телефонов от текущего поставщика услуг в Teams.Use the porting wizard in the Microsoft Teams admin center to transfer your phone numbers from your current service provider to Teams. После переноса номеров телефонов в Teams корпорация Майкрософт становится вашим поставщиком услуг и вы будете вы выставлены счета за эти телефонные номера.After you port your phone numbers to Teams, Microsoft will become your service provider and will bill you for those phone numbers.

Прежде чем начать, рекомендуем просмотреть сведения в заказе на перенос.Before you start, we recommend that you review the information in What's a port order? Если у вас есть номера служб для моста услуг с телефонным доступом, автослужбу или другие номера служб, бесплатные номера телефонов или вам необходимо перенести в Teams более 999 номеров пользователей (абонентов), см. ссылку "Управление номерами телефонов для организации", чтобы скачать правильные формы и отправить их нам.If you have service numbers for dial-in conferencing bridges, auto attendants or other service numbers, toll-free phone numbers, or have more than 999 user (subscriber) phone numbers that you need to transfer to Teams, see Manage phone numbers for your organization to download the correct forms and send them to us.

Примечание

Заказы на перенос номеров телефонов обрабатывается только в праздничные дни и выходные дни США.We process port orders for transferring phone numbers only on United States business days and not on public holidays or weekends.

Создание заказа на перенос номеров и перенос номеров телефонов в TeamsCreate a port order and transfer your phone numbers to Teams

Примечание

В настоящее время с помощью этого мастера можно получить номера телефонов для Великобритании, США и Канады.Currently, you can use this wizard to get phone numbers for the United Kingdom, United States, and Canada. Чтобы получить номера телефонов для других стран и регионов, вы можете отправить заказ на перенос номеров вручную.To get phone numbers for other countries and regions, you can manually submit a port order. Чтобы получить форму, необходимо отправить заказ на перенос вручную, выберите свою страну или регион в списке "Управление номерами телефонов для вашей организации".To get the form you need to manually submit a port order, select your country or region in the drop-down list in Manage phone numbers for your organization.

  1. В левой области навигации Центра администрирования Microsoft Teams перейдите к номерам > голосовых телефонов.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Voice > Phone numbers. Щелкните "Номера" и выберите "Порт", чтобы запустить мастер переноса.Click Numbers, and then click Port to start the porting wizard.

  2. Просмотрите сведения на странице "Начало работы", а затем, когда будете готовы, нажмите кнопку "Далее".Review the information on the Get started page, and then when you're ready, click Next.

  3. На странице "Выбор расположения и типа номера" укажите следующее и нажмите кнопку "Далее". On the Select location and number type page, specify the following, and then click Next:

    • Страна или регион: страна или регион, в которые вы получаете номера.Country or region: Country or region where you're getting numbers.
    • Тип номера телефона: тип номера, например географические или бесплатные.Phone number type: Type of number, such as geographic or toll-free numbers.
    • Номера, которые назначены: каким номерам назначены.Numbers assigned to: What the numbers are assigned to. Например, это могут быть пользователи, а также функции для conferencing или голосовой почты.For example, users, or conferencing or voice features.
  4. На странице "Добавление сведений об учетной записи" заполняйте следующие данные и нажмите кнопку "Далее".On the Add account information page, complete the following, and then click Next.

    Важно!

    Отображаемая на этой странице информация определяется стране или регионом и типом номера.The information displayed on this page is determined by the country or region and number type. В каждой стране и регионе есть разные правила для информации, необходимой для переноса номеров.Each country and region have different regulations on the information that's required to port numbers. То, что вы видите на этой странице, может быть не так, как здесь описано.What you see on this page may be different from what's described here.

    • Сведения о заказе:Order details:
      • Название заказа: имя вашего заказаOrder name: Name of your order
      • Уведомления по электронной почте: адреса электронной почты для получения уведомлений о заказе.Notification emails: Email addresses to receive order notifications. Если вы вводите несколько адресов электронной почты, разделять их за semicolon.If you enter multiple email addresses, separate each with a semicolon.
      • Дата переноса: дата передачи, выданная текущим поставщиком услуг.Transferred date: Transfer date issued by your current service provider.
    • Сведения о номере телефонаPhone number details
      • Тип порта: как при полном переносе, так и при частичном переносе для переноса некоторых номеров.Port type: Whether you're doing a full-port to transfer all your numbers or a partial-port to transfer some of your numbers.
    • Человек, запрашивающий сведенияPerson requesting details
      • Название вашей организации и контактные данные запрашиваемого лица.Your organization name and contact details of the person requesting the transfer.
    • Сведения о текущем поставщикеCurrent provider's details
      • Номер телефона для вы выставления счета (BTN)— ваш BTN в формате E.164, при котором перед номером необходимо в виде знака "+".Billing telephone number (BTN): Your BTN in E.164 format, which requires a + sign to prepend the number. Например, для номера в Северной Америке используйте формат +1XXXYYYZZZZ.For example, for a North America number, use +1XXXYYYZZZZ format.
      • Другие сведения, включая имя текущего поставщика услуг, номер вашей учетной записи и адрес службы.Other details including the name of your current service provider, your account number, and your service address.
  5. На странице "Добавление номеров" щелкните "Выберите файл", найдите и выберите CSV-файл, содержащий номера телефонов, которые нужно перенести, и нажмите кнопку "Далее".On the Add numbers page, click Select a file, browse to and select the CSV file that contains the phone numbers that you want to transfer, and then click Next.

    Примечание

    CSV-файл должен иметь только один столбец с заглавным номером телефона.The CSV file must have only one column with a header named PhoneNumber. Каждый номер телефона должен быть в отдельной строке и может быть только цифрами или иметь формат E.164.Each phone number must be on a separate row and can be digits only or in E.164 format.

  6. На странице "Завершение заказа" щелкните "Отправить подписанное досье", чтобы загрузить отсканированную копию подписанного досье. On the Complete your order page, click Upload a signed Letter of Authorization to upload a scanned copy of the signed Letter of Authorization (LOA).

    Если вы еще не скачали и не подписали loA, сделайте следующее:If you haven't already downloaded and signed the LOA, do the following:

    1. Нажмите кнопку "Скачать шаблон", чтобы скачать досье для вашей страны или региона.Click Download the template to download the LOA for your country or region.
    2. Напечатайте досье.Print the LOA.
    3. Убедитесь, что досье подписано лицом, уполномоченным на внесение изменений в учетную запись.Have the LOA signed by the person who is authorized to make changes to the account.
    4. Отсканируйте подписанное досье и нажмите кнопку "Отправить подписанное досье", чтобы отправить его.Scan the signed LOA, and then click Upload a signed Letter of Authorization to upload it.

    Примечание

    После отправки досье отправьте заказ.After you upload your LOA, submit your order. Недостаточно просто отправить досье.Just uploading the LOA isn't sufficient. Кроме того, необходимо отправить заказ на обработку.You have to also submit the order for it be processed.

  7. Просмотрите сведения о заказе и нажмите кнопку "Отправить".Review your order details, and then click Submit.

Что дальше?What happens next?

Когда мы получим ваш заказ на перенос, вы получите сообщение электронной почты с просьбой.When we receive your port order, you'll get an email that verifies your request. Ваш запрос проверяется и обновляется ежедневно, и вы будете уведомлены о его ходе выполнения и состоянии по электронной почте.Your request is checked and updated daily and you'll be notified of its progress and status in email. Если потеряв оператора связи, ваш запрос на перенос будет отклонен, обратитесь в службу поддержки ННР.If your port request is rejected by the losing carrier, contact the PSTN service desk.

Чтобы просмотреть состояние заказа на перенос, в левой области навигации Центра администрирования Microsoft Teams перейдите в > заказов на голосовой порт и щелкните "История > заказов".To view the status of your port order, in the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to > Voice > Port orders, and then click Order history. Каждый заказ на перенос указан в столбце "Состояние".Each port order status is listed in the Status column. Для получения дополнительных информации см. состояние заказов на перенос.To learn more, see What's the status of your port orders?