Поддержка версии приложения в комнатах Microsoft TeamsMicrosoft Teams Rooms app version support

Приложение Microsoft Teams комнаты получает обновления несколько раз в год.The Microsoft Teams Rooms app gets updates a few times per year. Каждое обновление поддерживается в течение двенадцати (12) месяцев от даты выпуска общей доступности (GA).Each update supported for twelve (12) months from its general availability (GA) release date. Техническая поддержка предоставляется для всего двенадцати (12) месяцев.Technical support is provided for the entire twelve (12) months. Тем не менее, структура поддержки является динамической с двумя различными этапами, которые зависят от доступности последней версии:However, the support structure is dynamic, with two distinct phases that depend on the availability of the latest version:

  • Этап обслуживания и критических обновлений - При запуске последней версии приложения Microsoft Teams комнаты появляются регулярные обновления, содержащие обновления для системы безопасности и обслуживания .Servicing and Critical Updates phase - When you run the latest version of the Microsoft Teams Rooms app, you receive regular updates that contain Security and Servicing updates.

  • Этап "только обновления для системы безопасности - " При выпуске новой версии приложения Microsoft Teams комнаты в более ранних версиях приложения будут установлены меньший уровень поддержки , а для остальных — двенадцать (12) месяцев.Security Updates Only phase - When a new version of the Microsoft Teams Rooms app releases, older versions of the app have a reduced support level with Security updates only for the rest of the twelve (12) month lifecycle.

Примечание

Новейшая версия всегда находится на этапе обслуживания и критических обновлений.The latest version is always in the Servicing and Critical Updates phase. При обнаружении дефекта кода, который гарантирует критическое обновление, необходимо установить последнюю версию, чтобы получить исправление.When you encounter a code defect that warrants a critical update, you must also have the latest version installed to receive a fix. Все другие поддерживаемые версии будут иметь право на получение обновлений для системы безопасности.All other supported versions will only be eligible to receive security updates.

Срок действия всей поддержки заканчивается после истечения двенадцати (12) месяцев для версии или в случае выпуска более двух обновлений с момента их появления.All support ends after the twelve (12) month lifecycle for a version has expired or if more than two updates have been released since then. Затем пользователи должны обновить версию до поддерживаемой версии.Then, customers must update to a supported version.

Все выпуски перечислены в заметках о выпуске в комнатах Microsoft Teams.All releases are listed in the Microsoft Teams Rooms release notes.

Поддержка выпусков Windows 10Windows 10 release support

В помещениях для Microsoft Teams требуется Windows 10 для предприятий IoT Корпоративная или Windows 10 Корпоративная SKU в разделе Параметры обслуживания канала Semi-Annual.Microsoft Teams Rooms requires the Windows 10 IoT Enterprise or Windows 10 Enterprise SKUs under Semi-Annual Channel servicing options. Другие выпуски Windows 10 не поддерживаются:These other Windows 10 editions aren't supported:

  • (LTSB) и долгосрочные выпуски (LTSC) для Windows 10 Корпоративная (долгосрочный канал обслуживания)Windows 10 Enterprise Long-term Servicing Branch (LTSB) / Long Term Servicing Channel (LTSC) editions
  • Интернет-LTSB и LTSCные выпуски Windows 10 для предприятий (IoT)Windows 10 Internet of Things (IoT) Enterprise LTSB / LTSC editions
  • любая другая версия Windows, например Windows 10 Pro или Home Editionany other edition of Windows such as Windows 10 Pro or Home edition

Обновление компонентов Windows 10 не предлагаются и не обновляются в Microsoft Teams в помещениях на другие устройства.A Windows 10 feature update isn't offered or updated on Microsoft Teams Rooms devices immediately. Преднамеренная задержка в течение шести месяцев после даты общей доступности опубликована на странице сведений о выпуске Windows 10 .An intentional delay of up to six months after the general availability date published on the Windows 10 release information page. Время задержки используется для проверки совместимости выпуска Windows 10 с приложением Microsoft Teams, оборудованием устройства и сертифицированными звуковыми устройствами.The delay time is used to validate the Windows 10 release compatibility for the Microsoft Teams Rooms application, device hardware, and certified audio video peripherals. Проверка начинается и продолжается во время активной разработки каждого основного выпуска Windows 10.Validation begins and continues during active development of each major release of Windows 10. Требуется дополнительное время для проверки того, что у всех изготовителей устройств есть обновленные изображения для своих устройств, и Microsoft Teams для сертификации и проверки этих изображений.Extra time is needed to validate that all device manufacturers have built updated images for their devices, and for Microsoft Teams to certify and test those images. В течение периода проверки приложение Microsoft Teams Room используется для групповых политик центра обновления Windows для бизнеса , чтобы задержать обновления компонентов Windows 10.During the validation period, the Microsoft Teams Room app uses Windows Update for Business group policies to delay Windows 10 feature updates. После обнаружения и устранения проблем с совместимостью блок удаляется посредством обновления групповых политик с помощью новой версии приложения в магазине Windows.After any compatibility issues are found and resolved, the block is lifted via updating group policies through a new app release in Windows store. Устройства, которые запускают приложение Microsoft Teams комнаты, автоматически обновляются до соответствующего выпуска Windows 10 во время ночного обслуживания.Devices that run the Microsoft Teams Rooms app automatically update to an appropriate Windows 10 release during the nightly maintenance reboot. Версия MSI доступна для пользователей, которым требуется вручную управлять обновлениями.An MSI version is made available for customers that wish to manually manage updates.

Важно!

В течение периода проверки устройства в Microsoft Teams не следует обновлять до следующего выпуска Windows 10 с помощью любых средств.During the validation period, Microsoft Teams Rooms devices should not be updated to the next release of Windows 10 by any means. Сюда входит изменение групповых политик на месте или использование System Center или других сторонних служб управления устройствами.This includes overriding the group policies in place, or using System Center or other third-party device management services. Любое из этих данных может вызвать проблемы в работе приложения Microsoft Teams Room или привести к невозможности использования устройств.Any of these may cause issues for the Microsoft Teams Room application or may leave devices unusable.

В следующей таблице указаны рекомендованные и поддерживаемые версии Windows 10, которые проверяются на наличие комнат Microsoft Teams.The following table shows recommended and supported versions of Windows 10 that are verified to support Microsoft Teams Rooms. Все даты перечислены в формате ISO 8601: гггг-мм-дд.All dates are listed in ISO 8601 format: YYYY-MM-DD.

ВерсияVersion Дата доступностиAvailability date Состояние поддержки комнат Microsoft TeamsMicrosoft Teams Rooms support status Минимальная версия приложения для комнат Microsoft TeamsMicrosoft Teams Rooms Minimum application version Рекомендуемая сборка ОСRecommended OS build
20H220H2 2020-10-202020-10-20 В разделе ПроверкаUnder validation,
Пока не поддерживаетсяNot supported yet
19042,57219042.572
20042004 2020-05-272020-05-27 ПропущенаSkipped,
Не рекомендуетсяNot recommended
19041,26419041.264
19091909 2019-11-122019-11-12 ПоддерживаютсяSupported,
РекомендуетсяRecommended
4.5.33.04.5.33.0 18363,41818363.418
19031903 2019-05-212019-05-21 ПоддерживаетсяSupported 4.2.4.04.2.4.0 18362,35618362.356
18091809 2019-03-282019-03-28 Не поддерживается,Not Supported,
Известные проблемы с совместимостью ➀Known compatibility issues ➀
18031803 2018-07-102018-07-10 Не поддерживаетсяNot Supported
17091709 2018-01-182018-01-18 Не поддерживаетсяNot supported
17031703 2017-07-112017-07-11 Не поддерживаетсяNot Supported

➀ не рекомендуется использовать Windows 10 версии 1809 из-за проблем с совместимостью, обнаруженных в приложении Microsoft Teams комнаты.➀ Windows 10 version 1809 is not recommended due to compatibility issues found with the Microsoft Teams Rooms application. Эта проблема приводит к тому, что приложение Microsoft Teams комнаты не запускается после ночного перезагрузки.This specific issue causes the Microsoft Teams Rooms application to fail to start after the nightly reboot. Эта проблема была решена в Windows 10 версии 1903.This issue was addressed in Windows 10 version 1903.

➁ не рекомендуется использовать Windows 10 версии 2004 из-за проблем с совместимостью, обнаруженных в приложении Microsoft Teams комнаты.➁ Windows 10 version 2004 is not recommended due to compatibility issues found with the Microsoft Teams Rooms application. Эта проблема приводит к тому, что приложение Microsoft Teams комнаты не запускается после ночного перезагрузки.This specific issue causes the Microsoft Teams Rooms application to fail to start after the nightly reboot.

Если вы используете поддерживаемую версию Windows 10, вы всегда будете получать последние обновления приложений для приложения Microsoft Teams комнаты.When you use a supported version of Windows 10, you will always get the latest application updates for the Microsoft Teams Rooms app.

Справка по приложению "Комнаты Microsoft Teams"Microsoft Teams Rooms help

Заметки о выпуске комнат Microsoft TeamsMicrosoft Teams Rooms release notes

Планирование комнат Microsoft TeamsPlan for Microsoft Teams Rooms