Описание служб Office 365 для образования

Пакет Microsoft Office 365 доступен в различных планах для максимального соответствия потребностям вашей организации. Если вы ищете различия между планами Office 365 образования, в этой статье показано, какие функции включены в каждый из них. Office 365 объединяет знакомый набор классических приложений Microsoft Office с облачными версиями служб коммуникации и совместной работы нового поколения Майкрософт, включая Microsoft Exchange Online, Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft 365 для Интернета и Teams для образования— для повышения производительности пользователей практически из любого места через Интернет.

В этой статье перечислены функции для Office 365 образовательных планов (A1, A3 и A5). Чтобы сравнить функции бизнес-планов и планов предприятия, см. статью Сравнение Office 365 для бизнес-планов или более подробный список функций см. в разделе Описание служб Microsoft 365 и Office 365.

Чтобы найти статьи поддержки и сведения, ознакомьтесь с разделом Справка по Office & обучение.

Доступные планы

Конкретные сведения о ценах и функциях см. в разделе планы Office 365 для образования.

Доступность служб для каждого плана для Office 365

Каждый план обучения Office 365 включает ряд отдельных служб, таких как Exchange Online и SharePoint Online. В каждом плане Office 365 доступны следующие службы.

Служба Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5 3
Exchange Online план 1 (+ дополнительные функции), Teams для образования Да Да Да
платформа Office 365, SharePoint Online, OneDrive для бизнеса, Microsoft 365 для Интернета, Viva Engage, Azure Information Protection Да3 Да3 Да3
Exchange Online план 2, приложения Office Нет Да Да
Power BI, возможности телефонной системы, аудиоконференций и планов звонков1 Нет Нет Да
Microsoft Project2 Нет Нет Нет

Примечание.

1 Для реализации плана звонков требуется приобретение дополнительного плана (план внутренних звонков или план международных звонков).
2 Microsoft Project не входит в Office 365 но может быть приобретен отдельно. Project Online базовый бесплатно. Если вы студент или учебное заведение, вы можете приобрести Project, план 3 и план 5 по образовательным ценам.
3 Viva Engage основные функции включены в эти академические планы. Viva Engage возможности premium доступны Набор Viva клиентам.

Требования к системе

Требования к системе для Office 365 см. в Office 365 требования к системе.

Соглашение об условиях обслуживания

Сведения об соглашениях об уровне обслуживания см. в разделе Соглашение об уровне обслуживания. Сведения о последних времених безотказной работы для Office 365 см. в разделе Последние глобальные сроки доступности.

Функции платформы, доступные для планов Office 365 для образования

В следующей таблице перечислены все функции платформы, доступные в Office 365 образовательных планов. Конкретные сведения о ценах и функциях в плане см. в разделе Office 365 для образования планов.

Функция платформы Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Возможности администрирования Office 365
Администрирование Office 365 с помощью Центр администрирования Microsoft 365 или Windows PowerShell и защита содержимого с помощью Azure Information Protection Да Да Да
Функции набора Office 365
Электронный адрес microsoft Briefing10, Microsoft Forms, Microsoft API Graph, Планировщик (Майкрософт), Microsoft PowerApps11, Microsoft Power Automate11, Microsoft StaffHub (устаревший), Microsoft Stream 8, Microsoft Sway6, Microsoft Teams для образования, Office Delve, группы Office 365, Office 365 видео (снято), записная книжка OneNote для занятий Да Да Да
Функции набора Office 365
Microsoft Bookings, Viva Insights — личная аналитика Нет Да Да
Управление учетными записями пользователей
Облачная идентификация, федеративное удостоверение или многофакторная проверка подлинности, Office 365 настройка рабочего стола, массовая отправка с помощью .csv файлов, средство синхронизации каталогов, простая миграция Exchange( прямая) миграция, удаление учетных записей и сброс паролей пользователей из Office 365 или с помощью Windows PowerShell 2. Пользователи могут изменять собственный пароль3, управлять лицензиями4, управление группами безопасности из Office 365, доступно несколько ролей администратора, разрешение партнеру администрировать Office 365 для вас, Microsoft Entra службы Да Да Да
Домены
Добавление пользовательских доменов 2-го уровня (например, fourthcoffee.com), добавление настраиваемых доменов 3-го уровня (например, marketing.fourthcoffee.com), добавление до 900 пользовательских доменов, записей DNS, управляемых Office 365 (полная переэлегация), записей DNS, управляемых поставщиком услуг размещения DNS (частичное переподключение), использование домена name.onmicrosoft.com или личного доменного имени для адресов электронной почты и Teams для образования, Использование name.sharepoint.com для сайта группы, Размещение общедоступного веб-сайта с другим поставщиком, Использование другого поставщика для электронной почты и обмена мгновенными сообщениями, проверка владения доменом, необходимая для личных доменов, автоматическая покупка домена и проверка домена для доменов, приобретенных через Go Daddy Да Да Да
Домены
Использование имени личного домена для сайта группы Нет Нет Нет
Работоспособность и непрерывная работа служб
Сведения о состоянии, доступные на странице состояния Работоспособность служб или службы, состояние отдельных оповещений, доступных на панели мониторинга Центр администрирования Microsoft 365, Работоспособность служб RSS-канале Да Да Да
Отчеты
Активные и неактивные почтовые ящики, Новые и удаленные почтовые ящики, Новые и удаленные группы, Использование почтовых ящиков, Типы подключений к почтовым ящикам, Отправленная и полученная почта, Основные отправители и получатели, Обнаружение спама, Обнаружение вредоносных программ, Основные вредоносные программы для почты, Совпадения правил для почты, Основные Защита от потери данных Microsoft Purview соответствие политике для почты, защиты от потери данных или политики защиты от потери данных соответствует по серьезности для почты, соответствия политике защиты от потери данных, переопределения и ложные срабатывания для почты, основные совпадения правил защиты от потери данных для почты, мгновенных сообщений и аудиосеансов, общего доступа к приложениям, веб-конференций и телефонных подключений, видео, сеансов общего доступа к приложениям и передачи файлов, мгновенных сообщений и аудио- и видеоконференций, скачиваемых отчетов о защите почты, Используемый браузер, Используемая операционная система, Создание собственных отчетов с помощью веб-служб отчетов Microsoft 365 Да Да Да
Обновления службы
Регулярные обновления, предоставляемые всем клиентам, уведомления, отправляемые в центр сообщений, когда требуется действие, Roadmap.office.com для некоторых обновлений службы, параметр для включения целевого выпуска Да Да Да
Справка и обучение
Онлайн-справка, сообщество, другие ресурсы самостоятельной помощи, обучение самостоятельному обучению Да Да Да
сеть
Протоколы IPv4 и IPv6 Да Да Да
Доверие
Конфиденциальность, безопасность и прозрачность, оценка безопасности5 Да Да Да
Доверие
Расширенное управление безопасностью Нет Да Да
Доверие
Microsoft Defender для Office 365, Microsoft Purview Customer Lockbox, Microsoft Purview eDiscovery (Premium)7, Аналитика угроз Нет Нет ДА
Соответствие требованиям
SAS 70/ SSAE16 Assessments, iso 27001 certified, Model Clauses EU, EU Safe Harbor, HIPAA-Business Associate Agreement, FISMA Authority to Operate, Microsoft Data Processing Agreement Да Да ДА
Соответствие требованиям
Данные PAN, регулируемые PCI Нет Нет Нет
BlackBerry
Использование BlackBerry Internet Service (BIS) Да Да Да
Партнеры
Создание приглашений на пробную версию и заказов на покупку для клиента, который использует указанный план, предоставление делегированного администрирования, непрерывность обслуживания, соглашение об уровне обслуживания, права на использование продукта Да Да Да

Примечание.

1 Office 365 не поддерживает ни одну операционную систему, которая не поддерживается производителем.
2 При использовании синхронизации каталогов с локальной службой Active Directory необходимо удалить учетные записи или изменить пароли с помощью локальной службы Active Directory, а не портала Office 365 или модуля Microsoft Entra для Windows PowerShell.
3 Сведения о настройке политик самостоятельного управления паролями для пользователей см. в статье Управление паролями в Microsoft Entra ID.
4 Сокращение рабочих мест, приобретенных со скидкой на срок, может быть облагаться комиссией за досрочное прекращение. Это не относится к подпискам, оплачиваемым помесячно.
5 Доступно в Microsoft Secure Score (ссылка требует разрешений администратора). Дополнительные сведения см. в статье Знакомство с оценкой безопасности Office 365.
6 Microsoft Sway в настоящее время недоступна для клиентов в некоторых географических регионах. Некоторые устаревшие планы Office 365, которые больше не находятся на рынке по состоянию на август 2015 г., также могут не иметь доступа к Microsoft Sway.
7 Обнаружение электронных данных (премиум) поддерживается в США и в регионе Западная Европа (Нидерланды). Данные клиентов из Канады и Азиатско-Тихоокеанского региона экспортируются в США. Данные клиентов из Европы, Ближнего Востока и Африки экспортируются в Западную Европу (Нидерланды).
8 Сведения о Microsoft Stream функциях, включенных в каждый план, см. в обзоре лицензирования Stream.
9 Дополнительные сведения см. в разделе Планы и среды MyAnalytics.
10 Сообщение электронной почты о брифинге предоставляется автоматически всем пользователям Exchange Online. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка сообщения электронной почты для брифинга.
11 Дополнительные сведения, включая ограничения функциональности, см. в разделе Часто задаваемые вопросы о лицензировании и руководстве по лицензированию .

функции Портал соответствия требованиям Microsoft Purview

Эта Портал соответствия требованиям Microsoft Purview предназначена для управления функциями соответствия требованиям в Office 365 вашей организации. Ссылки на существующие функции соответствия требованиям SharePoint и Exchange объединяют возможности соответствия требованиям в Office 365. Currently, many of the compliance features are still accessible through service-specific management interfaces, such as the Exchange admin center (EAC). Однако в будущем это изменится, так как в Портал соответствия требованиям Microsoft Purview будет добавлено больше функций соответствия требованиям, независимых от служб.

Функция Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Доступ к Портал соответствия требованиям Microsoft Purview, управление угрозами (например, фильтрация почты и защита от вредоносных программ), управление мобильными устройствами, Защита от потери данных Microsoft Purview для электронной почты и файлов, управление данными1. Поиск контента, политики хранения и удаления вручную, унифицированный аудит6 Да Да Да
Расширенное управление безопасностью, Microsoft Purview eDiscovery (стандартный),экспорт обнаружения электронных данных, хранение электронных данных (включая хранение обнаружения электронных данных на основе запросов), архивация3 Нет Да Да
Расширенное управление угрозами (например, обозреватель угроз для фишинговых кампаний)5, защищенное хранилище клиентов, защита от потери данных для чата Teams, расширенное управление данными2, обнаружение электронных данных (премиум)4 Нет Нет Да

Примечание.

1Управление данными позволяет пользователям создавать, публиковать и вручную применять метки к документам; импортировать данные с помощью доставки диска или по сети; и создание и применение политик хранения и удаления для рабочих нагрузок, пользователей и групп. Применять политики хранения к почтовым ящикам можно, если есть Office 365 корпоративный E3 или E5.
2 Расширенное управление данными позволяет хранить важную информацию и удалять незначимую информацию, классифицируя информацию на основе политики хранения или удаления или и того, и другого. Он включает интеллектуальные и автоматизированные действия, такие как рекомендации политик; автоматическое применение меток к данным; применение меток на основе типов конфиденциальных данных или запросов; и использование интеллектуальных фильтров импорта. Он также включает функцию контроля для проверки сообщений сотрудников в целях безопасности и соответствия требованиям.
3 До 1,5 ТБ архивного пространства.
4 Обнаружение электронных данных (премиум) поддерживается в США и в регионе Западная Европа (Нидерланды). Данные клиентов из Канады и Азиатско-Тихоокеанского региона экспортируются в США. Данные клиентов из Европы, Ближнего Востока и Африки экспортируются в Западную Европу (Нидерланды).
5 Microsoft Defender для Office 365 доступны в Office 365 A5 и в качестве автономной службы для Office 365 A1 и Office 365 A3.
6 Вы также можете использовать API действий управления Office 365 для получения событий из единого журнала аудита.

Функции приложений Office

Используйте следующую таблицу для сравнения доступности функций в Office 365 планах для образовательных учреждений.

Функция Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint Нет3, 4 Да Да
Microsoft OneNote Да Да Да
Microsoft Outlook, Microsoft Publisher, Microsoft Access, Microsoft InfoPath (устаревший), Windows 11 Apps, Office для Mac для Office 365 No3 Да Да
Teams для сферы образования Да2 Да Да
Office Mobile для iPad/iPhone, Office Mobile для Android, Office Mobile для Windows Телефон, Outlook для Android Да3 Да Да
Корпоративное значение
Установка на пяти компьютерах (в том числе Mac) для каждого пользователя No3 Да Да
Автоматическая подготовка учетных записей пользователей, архивация и соответствие требованиям Exchange Online и SharePoint Online, управление правами на доступ к данным с помощью Azure Information Protection, управление правами на доступ к данным с помощью Windows Server AD RMS1 Да Да Да
Поддержка надстройки Office, ActiveX и BHO, доступ клиента OneNote к записным книжкам в SharePoint Server, SharePoint Online, OneDrive для бизнеса и Office 365, телеметрия Office, поддержка автономной работы для клиентских приложений, 3D Maps (Power Map для Excel), Power Pivot для Excel, Power Query для Excel, Параметры роуминга, Активация общего компьютера, Поддержка блокировки облачного хранилища файлов, Касание для поиска и повторного использования содержимого, Обновление версий, Многоязычный пользовательский интерфейс, Принудительное развертывание клиента, Поддержка клиентов для локального Exchange, Поддержка клиентов для локального SharePoint, Управление обновлениями программного обеспечения, Сравнение баз данных, Виртуализация рабочих столов, Сравнение электронных таблиц Excel, Запрос электронной таблицы Excel, групповая политика поддержка Нет Да Да
Активация корпоративных лицензий (KMS и MAK) Нет Нет Нет

Примечание.

1 Windows Server AD RMS — это локальный сервер, который должен приобретаться и управляться отдельно, чтобы включить поддерживаемые функции IRM.
2 Skype для бизнеса Базовый доступен для всех клиентов. Классический клиент Skype для бизнеса — это локально установленное приложение, которое предоставляет функции присутствия, обмена мгновенными сообщениями и конференц-связи для Office 365 планов, включающих Skype для бизнеса Online. Приложения Microsoft 365 для предприятий и Office 365 корпоративный E3 включают в себя полное приложение Skype, которое включает дополнительные функции, включая расширенную поддержку телефонии, архивацию и функции соответствия требованиям. A Skype for Business Online license must be assigned for each user. Дополнительные сведения о функциях Lync Basic см. в статье Таблицы сравнения клиентов рабочего стола.
3 Некоторые школы имеют право на обучение плюс, которое включает в себя Приложения Microsoft 365 для предприятий, и позволяет учащимся, преподавателям и сотрудникам устанавливать последнюю версию Office на пяти компьютерах PC или Mac и на других мобильных устройствах, включая планшеты с Windows и iPad. Учебные заведения имеют право на Office 365 для образования плюс, когда они лицензировают Office для всего учреждения для преподавателей и сотрудников с помощью регистрации в решениях для образовательных учреждений, Open Value Subscription Education Solutions или учебного контракта. Обратите внимание, что Access и Publisher доступны только на компьютерах с Windows. OneNote для Mac доступен в качестве отдельной загрузки из Mac App Store.
4 Office для Интернета версии включены. Дополнительные сведения см. в статье Майкрософт для веб-функций.

функции Office для Интернета

В следующей таблице приведены ссылки на сравнение возможностей Office для Интернета функций, доступных в планах Office 365 для образовательных учреждений, с многофункциональными классическими приложениями Microsoft Office. Используйте сравнения, чтобы узнать, какие функции доступны в Office для Интернета, а затем выберите имя компонента, чтобы прочитать краткое описание того, как эта функция работает. Вы можете обнаружить, что некоторым сотрудникам вашей организации может потребоваться расширенная возможность создания диаграмм в классическом приложении Excel, а другим может потребоваться только просматривать и легко редактировать Word документы и презентации PowerPoint с помощью Office для Интернета.

Примечание.

  • Для представления расширенных возможностей классического набора Office выбран ограниченный выбор функций Office.
  • Таблицы не являются исчерпывающим списком функций Microsoft Office.
  • Приложения Microsoft 365 для предприятий — это ежемесячное предложение по подписке на последнюю версию классического набора Office.
  • Локальные клиенты Microsoft Office Online Server получают лицензию на редактирование Office для Интернета, если они приобрели лицензию на классический набор Office (например, Office профессиональный плюс, Office стандартный или Приложения Microsoft 365 для предприятий лицензия).
Приложение Office в Интернете Ссылка на подробные сравнительные характеристики функций
Word Word в Интернете Word
Excel Excel в Интернете Excel
OneNote OneNote в Интернете OneNote
PowerPoint PowerPoint в Интернете PowerPoint
Visio Visio в Интернете Visio

Функции Exchange Online

В следующей таблице перечислены Exchange Online функции, доступные в Office 365 планах образования.

Функция Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Планирование и развертывание
Поддерживается гибридное развертывание, поддерживается миграция IMAP, поддерживается прямая миграция, поддерживается поэтапная миграция Да Да Да
Разрешения
Разрешения на основе ролей, группы ролей, политики назначения ролей Да Да Да
Политика обработки сообщений и соответствие требованиям
Архивация почтовых ящиков на основе Exchange Online, облачная архивация локальных почтовых ящиков, теги и политики хранения управления записями сообщений (MRM), шифрование неактивных данных (BitLocker), IRM с помощью azure Information Protection, IRM с помощью Windows Server AD RMS1, Шифрование сообщений Microsoft Purview (базовый), S/MIME, правила транспорта2, защита от потери данных, ведение журнала Да Да Да
Архивация сообщений в облаке для локальных почтовых ящиков Да Да Да
Политика обработки сообщений и соответствие требованиям
Расширенное шифрование сообщений Microsoft Purview Нет Нет Да
Политика обработки сообщений и соответствие требованиям
удержание In-Place и удержание для судебного разбирательства In-Place eDiscovery8 Нет Да Да
Защита от нежелательной почты и вредоносных программ
Встроенная защита от нежелательной почты, Настройка политик защиты от нежелательной почты, Встроенная защита от вредоносных программ3, Настройка политик защиты от вредоносных программ, Карантин — управление администраторами, Карантин — самостоятельное управление конечными пользователями Да Да Да
Защита от нежелательной почты и вредоносных программ
Microsoft Defender для Office 365 Нет Нет Да
Поток обработки почты
Пользовательская маршрутизация исходящей почты, Безопасный обмен сообщениями с доверенным партнером, Условная маршрутизация почты, Добавление партнера в безопасный список для входящего трафика, Гибридная маршрутизация электронной почты Да Да Да
Получатели
Оповещения о емкости, Несрочная работа, Подсказки, Делегирование доступа, Правила папки "Входящие", Подключенные учетные записи5, Неактивные почтовые ящики, Автономная адресная книга, Политики адресной книги, Иерархическая адресная книга, Списки адресов и Глобальный список адресов, группы Office 365, Группы рассылки, Внешние контакты (глобальные), Универсальные контактные карта, связывание контактов с социальными сетями, почтовые ящики ресурсов, управление конференц-залами, ответы на отсутствие на рабочем месте, общий доступ к календарю Да Да Да
Функции создания отчетов и средства устранения неполадок
Центр администрирования Microsoft 365 отчеты, книга отчетов Excel, отчеты веб-служб, трассировка сообщений, отчеты аудита Да Да Да
Функции создания отчетов и средства устранения неполадок
Отчеты единой системы обмена сообщениями Нет Да Да
Общий доступ и совместная работа
Федеративный общий доступ (включая публикацию календаря), почтовые ящики сайта4, общедоступные папки Да Да Да
Клиенты и мобильные устройства
Outlook для Windows9, Outlook в Интернете 9, Outlook для Mac 9, Outlook для iOS и Android9, Exchange ActiveSync, Управление мобильными устройствами для Office 365, поддержка POP и IMAP, SMTP, приложений EWS Да Да Да
Службы голосовых сообщений
Взаимодействие с голосовой почтой сторонних производителей, Teams для образования интеграция Да Да Да
Службы голосовых сообщений
Голосовая почта, интеграция голосовой почты и стороннего факса Нет Да Да
Высокая доступность и непрерывность бизнес-процессов
Репликация почтовых ящиков в центрах обработки данных, Восстановление удаленных почтовых ящиков, Восстановление удаленных элементов, Восстановление одного элемента Да Да Да
Взаимодействие, связь и совместимость
Teams для образования присутствие в OWA и Outlook, взаимодействие с SharePoint, поддержка подключения EWS, поддержка ретранслятора SMTP Да Да Да
Установка и администрирование Exchange Online
доступ к порталу Microsoft Office 365, доступ к Центр администрирования Microsoft 365, доступ к Центру администрирования Exchange, удаленный доступ к Windows PowerShell, политики ActiveSync для мобильных устройств, отчеты об использовании Да Да Да
Расширение службы — настройка, надстройки и ресурсы
Надстройки Outlook и Outlook MAPI Да7 Да7 Да7

Примечание.

1 Windows Server AD RMS — это локальный сервер, который должен приобретаться и управляться отдельно, чтобы включить поддерживаемые функции IRM.
2 Правила транспорта состоят из гибких критериев, которые позволяют определять условия и исключения, а также действия, которые необходимо выполнить на основе условий. Доступные критерии и действия различаются в Exchange Online и Microsoft Exchange Server 2013. Список доступных условий и действий см. в соответствующих разделах для каждого продукта.
3 Exchange Server 2013 использует только подсистему защиты от вредоносных программ Майкрософт. Exchange Online использует несколько модулей для сканирования входящих, исходящих и внутренних сообщений на наличие вредоносных программ.
4 SharePoint Online должен быть включен в план подписки.
5 Подключенные учетные записи поддерживаются для учетных записей POP и IMAP, но отключены для Outlook.com (Hotmail).
6 Использование командлета для работы со списком адресов и глобальным списком адресов не поддерживается.
7 Некоторые сторонние веб-части и надстройки могут быть недоступны.
8 Для обнаружения электронных данных требуется отдельный запрос для локальной и облачной среды.
9 Таблица указывает, работает ли клиент со связанными планами. Указанные в ней клиенты могут и не входить в эти планы на момент приобретения последних.

Ограничения Exchange Online

Узнайте об ограничениях Exchange Online для различных областей обслуживания, включая ограничения относительно адресных книг, хранилища почтовых ящиков, отчетов, трассировки сообщений и других компонентов.

Ограничения в Microsoft Exchange Online относятся к одной из следующих категорий:

Важно!

  • Ограничения, применяемые к организации Microsoft 365, могут отличаться в зависимости от того, сколько времени организация зарегистрирована в службе. Когда ограничение в центрах обработки данных Майкрософт изменяется, изменения могут не сразу вступить в силу для всех существующих клиентов.
  • Большую часть этих ограничений нельзя изменить, но вам и вашим пользователям следует знать о них.
  • Они применяются как к внутренним, так и к внешним получателям.
  • По умолчанию служба Exchange Online Protection (EOP) защищает почтовые ящики Exchange Online. Ограничения, применяемые к функциям EOP в Exchange Online, см. в статье Ограничения Exchange Online Protection.
  • Сведения об ограничениях групп Office 365 см. в разделе "Разделы справки управлять группами?" статьи Сведения о группах Office 365.

Ограничения адресной книги

  • Ограничение списка адресов — максимальное количество списков адресов, которые можно создать в организации Exchange Online или Exchange Server 2013 года. В это число входят списки адресов по умолчанию в Exchange Online, например "Все контакты" и "Все группы".

  • Ограничение автономной адресной книги— максимальное количество автономных адресных книг (OAB), которые можно создать в организации Exchange Online или Exchange Server 2013 года.

  • Ограничение политик адресной книги — максимальное количество политик адресной книги (ABP), созданных в организации Exchange Online или Exchange Server 2013 года.

  • Глобальные списки адресов— максимальное количество глобальных списков адресов, созданных в организации Exchange Online или Exchange Server 2013 года.

Функция Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Ограничение списка адресов 1000 1000 1000
Ограничение автономной адресной книги (OAB), ограничение политик адресной книги (ABP), ограничение глобальных списков адресов 250 250 250

Ограничения объемов хранилища почтовых ящиков

Доступный объем хранилища почтового ящика определяется типом почтового ящика и лицензией пользователя на подписку. Администраторы могут уменьшить максимальный размер почтовых ящиков отдельного пользователя или глобально.

Примечание.

Не разрешается использование функции ведения журнала, правил транспорта или правил автоматической пересылки для копирования сообщений на почтовый ящик Exchange Online, чтобы создать архив. Архивный почтовый ящик пользователя предназначен только для этого пользователя. Корпорация Майкрософт оставляет за собой право запретить дополнительное архивное пространство в случаях, когда архивный почтовый ящик пользователя используется для хранения архивных данных для других пользователей или в других случаях, когда используется неуместно.

Функция Office 365 A1 8 Office 365 A3 Office 365 A5
почтовые ящики пользователей; 50 ГБ 100 ГБ 100 ГБ
Архивные почтовые ящики6, 7, 8 1,5 ТБ 1,5 ТБ1 1,5 ТБ1
Общие почтовые ящики 50 ГБ2 50 ГБ2 50 ГБ2
Почтовые ящики ресурса 50 ГБ3 50 ГБ3 50 ГБ3
Почтовые ящики сайта4 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ
Почтовые ящики общедоступных папок 50 ГБ5 50 ГБ5 100 ГБ5
Почтовые ящики групп 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ

Примечание.

1 Каждый пользователь получает 100 ГБ памяти в архивном почтовом ящике. Если включена неограниченная архивация, память автоматически добавляется после исчерпания этой квоты. Дополнительное место в хранилище добавляется постепенно, пока емкость хранилища архива не достигнет 1,5 ТБ. Дополнительные сведения см. в статье Обзор архивации с автоматическим расширением. Подробные сведения о доступности см. в стратегии развития Office 365.
2 Для доступа к общему почтовому ящику у пользователя должна быть лицензия Exchange Online. Для общих почтовых ящиков не нужна отдельная лицензия. Однако если вы хотите включить архив In-Place или поместить In-Place удержание или удержание для судебного разбирательства в общем почтовом ящике, требуется лицензия Exchange Online плана 2 или Exchange Online план 1 с лицензией Exchange Online Archiving. Если для общего почтового ящика включен архив на месте и неограниченная архивация, память автоматически добавляется после исчерпания 100 ГБ.
3 Для почтовых ящиков ресурсов лицензия не требуется.
4 Почтовые ящики сайта создаются и управляются в SharePoint Online. Дополнительные сведения см. в статье Подготовка к использованию почтовых ящиков сайта в Office 365.
5 Вы ограничены 1000 почтовыми ящиками общедоступных папок, а максимальный общий размер всех почтовых ящиков общедоступных папок составляет 50 ТБ.
6 In-Place Архив можно использовать только для архивации почты для одного пользователя или сущности (например, общего почтового ящика), для которых применена лицензия. Использовать архив на месте для хранения почты нескольких пользователей или организаций запрещено. Например, ИТ-администратор не может создать общий почтовый ящик и позволить пользователям копировать его (в полях "Копия" или "Скрытая копия" или с помощью правил транспорта) для явного архивирования. Обратите внимание, что в общем почтовом ящике, используемом несколькими пользователями, на самом деле не хранятся сообщения электронной почты для отдельных пользователей. Доступ есть у нескольких пользователей, отправляющих сообщения из общего почтового ящика. Следовательно, в общем почтовом ящике хранятся только письма, отправленные из него или ему (как общему почтовому ящику).
7 Если вы создали политику хранения в Exchange Online, сообщения будут автоматически перемещаться в архивный почтовый ящик пользователя, только если основной почтовый ящик пользователя превышает 10 МБ. Политика хранения не будет автоматически выполняться для почтовых ящиков размером менее 10 МБ.
8 Каждый пользователь изначально получает 50 ГБ хранилища в архивном почтовом ящике. Если включена архивация с автоматическим расширением, при достижении емкости хранилища 50 ГБ автоматически добавляется дополнительное хранилище. Дополнительное место в хранилище добавляется постепенно, пока емкость хранилища архива не достигнет 1,5 ТБ. Дополнительные сведения см. в статье Обзор архивации с автоматическим расширением. Подробные сведения о доступности см. в стратегии развития Office 365.

Оповещения о доступном объеме

Exchange Online предоставляет три режима уведомлений, когда почтовый ящик пользователя приближается к пределу:

  • Предупреждение . Пользователь получает по электронной почте предупреждение о том, что почтовый ящик приближается к максимальному пределу размера. Это предупреждение должно побудить пользователей удалять ненужную почту.

  • Запретить отправку — пользователь получает уведомление о запрете отправки по электронной почте при достижении предельного размера почтового ящика. Пользователь не сможет отправлять сообщения электронной почты, пока не удалит достаточно почты, чтобы уменьшить размер ящика ниже предела.

  • Запретить отправку и получение. Exchange Online отклоняет любую входящую почту при достижении предельного размера почтового ящика и отправляет отправителю отчет о недоставки (NDR). Отправитель имеет возможность попробовать отправить почту позже. Чтобы снова получать сообщения, пользователь должен удалять почту, пока почтовый ящик не вернется к максимально допустимому размеру.

Функция Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Предупреждение 49 ГБ 98 ГБ 98 ГБ
Запрет отправки 49,5 ГБ 99 ГБ 99 ГБ
Запрет отправки и получения 50 ГБ 100 ГБ 100 ГБ

Ограничения для папок почтовых ящиков

Эти ограничения предназначены для ограничения почтовых ящиков известными измерениями, которые могут поддерживаться в Exchange Online. Цель этих ограничений — предотвратить неограниченное количество элементов почтового ящика на папку, бесконечное количество папок на почтовый ящик или бесконечное количество общедоступных папок на Exchange Online организации. В практических целях ограничения папок почтовых ящиков являются неограниченными и достаточными для поддержки большинства почтовых ящиков Exchange Online и локальных почтовых ящиков, перенесенных в Exchange Online.

  • Максимальное число сообщений в папке почтового ящика . Указывает максимальное количество сообщений для папки почтового ящика. По достижении лимита новые сообщения не доставляются и не сохраняются в этой папке.

  • Предупреждение о количестве сообщений в папке почтового ящика. Указывает количество сообщений, которое может хранить папка почтового ящика до того, как Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика. После достижения этой квоты предупреждения отправляются один раз в день.

  • Максимальное число сообщений на папку в папке "Элементы с возможностью восстановления " — указывает максимальное количество сообщений, которые могут содержаться в каждой папке в папке "Элементы с возможностью восстановления". Если папка превысит это ограничение, в ней не смогут сохраняться новые сообщения. Например, если для папки "Удаления" в папке "Элементы с возможностью восстановления" превышено предельное число сообщений, попытка владельца папки окончательно удалить элементы из почтового ящика завершится неудачей.

  • Предупреждение о количестве сообщений в каждой папке в папке "Элементы с возможностью восстановления". Указывает количество сообщений, которое может хранить каждая папка в папке "Элементы с возможностью восстановления", прежде чем Exchange Online занося событие в журнал событий приложения.

  • Максимальное число вложенных папок на папку почтового ящика . Указывает максимальное количество вложенных папок, которые можно создать в папке почтового ящика. По достижении этого значения владелец почтового ящика не сможет создать новую вложенную папку.

  • Предупреждение о количестве вложенных папок в папке почтового ящика. Указывает количество вложенных папок, которые можно создать в папке почтового ящика до того, как Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика. После достижения этой квоты предупреждения отправляются один раз в день.

  • Максимальная глубина иерархии папок — указывает максимальное количество уровней в иерархии папок почтового ящика. По достижении этого лимита владелец почтового ящика не сможет создать дополнительный уровень в иерархии папок почтового ящика.

  • Предупреждение для глубины иерархии папок . Указывает количество уровней в иерархии папок папки почтового ящика, которое можно создать, прежде чем Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика. После достижения этой квоты предупреждения отправляются один раз в день.

  • Максимальное число общедоступных папок . Указывает максимальное количество общедоступных папок в полной иерархии общедоступных папок. По достижении этого лимита необходимо удалить существующие общедоступные папки, прежде чем можно будет создать новые.

  • Максимальное число вложенных папок в общедоступной папке . Указывает максимальное число вложенных папок, которые можно создать в общедоступной папке. По достижении этого лимита нельзя создавать новые вложенные папки в общедоступной папке.

  • Предупреждение о количестве вложенных папок на одну общедоступную папку. Указывает количество вложенных папок, которые можно создать в общедоступной папке до того, как Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу папки. Если владелец отсутствует, предупреждения отправляются пользователям с правами владельцев. После достижения этой квоты предупреждения отправляются один раз в день.

Функция Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Максимальное количество сообщений в папке почтового ящика 1 миллион 1 миллион 1 миллион
Предупреждение о количестве сообщений в папке почтового ящика 900,000 900,000 900,000
Максимальное количество сообщений для каждой папки в папке "Элементы с возможностью восстановления" 3 млн 3 млн 3 млн
Квота хранилища для папки "Элементы с возможностью восстановления" в основном почтовом ящике (не на удержании) 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ
Квота хранилища для папки "Элементы с возможностью восстановления" в основном почтовом ящике (на удержании) 100 ГБ 100 ГБ 100 ГБ
Квота хранилища для папки "Элементы с возможностью восстановления" в архивном почтовом ящике (не на удержании) 30 ТБ2 1,5 ТБ2 1,5 ТБ2
Квота хранилища для папки "Элементы с возможностью восстановления" в архивном почтовом ящике (на удержании) 1,5 ТБ2 1,5 ТБ2 1,5 ТБ2
Предупреждение о количестве сообщений для каждой папки в папке "Элементы с возможностью восстановления" 2,75 млн 2,75 млн 2,75 млн
Максимальное количество вложенных папок в папке почтового ящика 10,000 10,000 10,000
Предупреждение о количестве вложенных папок в папке почтового ящика 9000 9000 9000
Максимальное число уровней в иерархии папок 300 300 300
Предупреждение о числе уровней в иерархии папок 250 250 250
Максимальное количество общедоступных папок 250,000 250,000 250,000
Максимальное количество вложенных папок в общедоступной папке 10,000 10,000 10,000
Предупреждение о количестве вложенных папок в общедоступной папке 9000 9000 9000

Примечание.

1 Это квота хранилища для папки "Элементы с возможностью восстановления", а не для всего архивного почтового ящика. Для пользователей с лицензией Exchange Online (план 2) и пользователей одновременно с лицензией Exchange Online (план 1) и лицензией Exchange Online Archiving квота хранилища архивного почтового ящика составляет 1,5 ТБ. Сведения об увеличении квоты для папки "Элементы с возможностью восстановления" см. в статье Увеличение квоты для папки "Элементы с возможностью восстановления" в почтовых ящиках, помещенных на удержание.
2 Начальная квота хранилища для папки "Элементы с возможностью восстановления" в архивном почтовом ящике составляет 50 ГБ для Office 365 A1 и 100 ГБ для Office 365 A3/A5. Если включена архивация с автоматическим расширением, при достижении емкости хранилища для папки "Элементы с возможностью восстановления" автоматически добавляется дополнительное хранилище. Дополнительные сведения см. в статье Обзор архивации с автоматическим расширением. Подробные сведения о доступности архивации с автоматическим расширением см. в стратегии развития Microsoft 365.

Ограничения для сообщений

  • Ограничение на размер сообщений . Ограничения на размер сообщений необходимы, чтобы предотвратить блокирование доставки больших сообщений и влияние на производительность службы для всех пользователей. Эти ограничения относятся также и к вложениям и применяются ко всем сообщениям (входящим, исходящим и внутренним) в масштабе организации. Сообщения, размер которых превышает указанное ограничение, не будут доставляться, и отправитель получает отчет о недоставке (NDR). Хотя ограничения размера сообщений можно увеличить, уменьшить или настроить для определенных пользователей, администраторы могут создавать правила транспорта, чтобы ограничить максимальный размер любого отдельного вложения. Дополнительные сведения см. в Поддержка сообщений большего размера в Майкрософт.

    Примечание.

    Отдельные почтовые клиенты могут предусматривать менее жесткие ограничения на размер сообщений, а могут ограничивать размер отдельного файла вложения более жестко, чем служба Exchange Online.

  • Ограничение длины темы — максимальное количество текстовых символов, допустимое в строке темы сообщения электронной почты.

  • Ограничение количества файловых вложений — максимальное количество файловых вложений, разрешенных в сообщении электронной почты. Даже если общий размер всех вложенных файлов не нарушает ограничения на размер сообщения, существует ограничение на число вложений в сообщение. Это ограничение контролируется ограничением составных сообщений.

  • Ограничение размера вложения файлов — максимальный размер файла для одного вложения.

    Примечание.

    Это максимальный размер файла одного вложения. В некоторых клиентских программах, включая Outlook в Интернете, к размерам вложений могут применяться ограничения ниже этого предела. В службе Exchange ActiveSync ограничения размера не применяются к отдельным вложениям. Общий размер всех вложений в сообщении Exchange ActiveSync должен быть меньше установленного максимального размера сообщения.

  • Ограничение на многокомпонентное сообщение — максимальное количество частей текста сообщения, разрешенных в многокомпонентном сообщении MIME. Это ограничение также контролирует максимальное количество файлов, которые разрешено вкладывать в сообщение.

  • Ограничение глубины внедренных сообщений — максимальное число пересылаемых сообщений электронной почты, разрешенных в сообщении электронной почты.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Ограничение размера сообщений — Outlook 150 МБ1, 2
Ограничение размера сообщений — OWA 112 МБ1, 3
Ограничение размера сообщения — Outlook для Mac 150 МБ1, 2
Ограничение размера сообщений (миграция) 150 МБ 4
Ограничение размера зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих Шифрование сообщений Microsoft Purview с новыми возможностями) 150 МБ5
Ограничение на размер зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих Шифрование сообщений Microsoft Purview устаревшую версию) 25 МБ5
Ограничение длины темы 255 символов
Ограничение числа вложений 250 вложений
Ограничение размера вложений — Outlook 150 МБ
Ограничение размера вложений — OWA 35 МБ
Ограничение размера вложений — Outlook для Mac 150 МБ
Ограничение составных сообщений 250 разделов
Ограничение количества внедренных сообщений 30 внедренных сообщений

Примечание.

1 Администраторы Майкрософт могут задать собственное ограничение от 1 МБ до 150 МБ. Однако размер сообщений, которые вы можете отправлять и получать, также зависит от размеров, поддерживаемых почтовым клиентом или решением. Дополнительные сведения о настройке максимального размера сообщения для организации см. в статье Майкрософт теперь поддерживает письма большего размера.
2 Пользователи могут обмениваться сообщениями размером до 150 МБ (в пределах одного и того же центра обработки данных Microsoft). Размер сообщений, которые направляются за пределы центров обработки данных Microsoft, увеличивается на 33 % из-за кодирования, поэтому максимальный размер таких сообщений составляет 112 МБ.
3 OWA учитывает вероятность того, что размер вашего сообщения при кодировании может быть увеличен на 33 %, и снижает максимально допустимый размер отправляемых сообщений на 25 %. Например, если установить максимальный размер сообщения 100 МБ, вы сможете отправлять сообщения размером не больше 75 МБ.
4 Размер сообщений, перемещаемых в Exchange Online, вычисляется средствами Exchange Online. В версиях Exchange, выпущенных до Exchange Server 2013, может быть указан меньший размер элемента. Это ограничение относится к миграции с перемещением при помощи любой поддерживаемой службы репликации почтовых ящиков Exchange. Для других типов миграции (прямой, поэтапной, IMAP-миграции, PST-миграции) и средств сторонних производителей действует общее ограничение размера сообщений.
5 Сведения о новых возможностях OME см. в статье Настройка Шифрование сообщений Microsoft Purview на основе azure Information Protection.

Ограничения на получение и отправку

Ограничения на получение и отправку применяются для борьбы со спамом и вирусами или вирусами-червями, создающими массовые рассылки. Эти ограничения помогают защищать работоспособность системы и обеспечивать безопасность пользователей.

Ограничения на получение

Ограничения на получение распространяются на количество сообщений, получаемых пользователем, группой или общедоступной папкой в час. Ограничения касаются как сообщений, полученных из Интернета, так и с локальных серверов. Если превышен предел получения, для всех сообщений электронной почты, отправленных на этот почтовый ящик, создается отчет о недоставке, сообщающий о достижении максимального порогового значения получения корреспонденции. Через час лимит почтового ящика обновится, и получение сообщений снова станет возможным.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Получено сообщений 3600 сообщений в час

Ограничения на отправку

Ограничения на отправку применяются к числу получателей, числу сообщений и количеству получателей для одного сообщения, которое пользователь может оправить из своей учетной записи Exchange Online.

Примечание.

Для групп рассылки, хранимых в адресной книге организации, группа считается одним получателем. Для групп рассылки, хранимых в папке "Контакты" почтового ящика участники группы подсчитываются отдельно.

  • Ограничение числа получателей. Чтобы запретить доставку нежелательных массовых сообщений, Exchange Online имеет ограничения на получателей, которые не позволяют пользователям и приложениям отправлять большие объемы электронной почты. Эти ограничения применяются к каждому пользователю в отдельности для всех исходящих и внутренних сообщений.

    Примечание.

    Пользователи Exchange Online, которым нужно массово рассылать нормальную коммерческую электронную почту (например, новостную рассылку), должны использовать сторонние поставщики, которые специализируются на этих услугах.

  • Ограничение получателей . Это максимальное число получателей, разрешенное в полях Кому:, Копия:и СК: для одного сообщения электронной почты.

    Примечание.

    В целях ограничения числа получателей и ограничения получателей любая группа рассылки, сохраненная в общей адресной книге организации, считается одним получателем. В личном списке рассылки каждый получатель считается отдельно.

  • Ограничение скорости сообщений. Ограничения скорости сообщений определяют, сколько сообщений пользователь может отправить из своей учетной записи Exchange Online в течение указанного периода времени. Это ограничение помогает предотвратить чрезмерное потребление ресурсов системы одним отправителем. Если пользователь отправляет сообщения со скоростью, превышающей ограничение, используя при этом клиент SMTP, то сообщения будут отклонены и клиенту придется повторить попытку.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Ограничение числа получателей в день 10 000 получателей в день
Ограничение числа получателей 500 получателей
Ограничение числа прокси-адресов получателей 400
Ограничение скорости передачи сообщений (только в случае отправки с помощью SMTP-клиента) 30 сообщений в минуту

Ограничения относительно отчетов и трассировки сообщений

Ограничения относительно отчетов и трассировки сообщений см. в разделе "Отчеты и трассировка сообщений: доступность данных и задержка" статьи, в которой рассматриваются Отчеты и трассировка сообщений в Exchange Online Protection.

Ограничения хранения

Эти ограничения определяют период времени, в течение которого доступны элементы в указанных папках в папке "Входящие".

  • Срок хранения папки "Удаленные" — максимальное количество дней, в течение которых элементы могут оставаться в папке "Удаленные" до их автоматического удаления.

  • Срок хранения элементов, удаленных из папки "Удаленные" — максимальное количество дней, в течение которых элементы, удаленные из папки "Удаленные", сохраняются до окончательного удаления.

  • Период хранения папки нежелательной Email — максимальное количество дней, в течение которых элементы могут оставаться в папке "Нежелательная Email" до их автоматического удаления.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Период хранения элементов папки "Удаленные" Не ограничено1
Период хранения для элементов, удаленных из папки "Удаленные" 14 дней1
Период хранения элементов папки "Нежелательная почта" 30 дней

Примечание.

1 Это ограничение по умолчанию. Администраторы могут изменять это значение для своей организации.

Ограничения групп рассылки

Эти ограничения применяются к группам рассылки в общей адресной книге организации.

  • Максимальное число членов группы рассылки . Общее число получателей определяется после расширения группы рассылки.

  • Ограничение отправки сообщений крупными группами рассылки . Для групп рассылки, содержащих указанное этим ограничением число участников, должны быть настроены параметры управления доставкой или утверждения сообщений. Управление доставкой позволяет задать список отправителей, которым разрешается отправлять сообщения в конкретную группу рассылки. Утверждение сообщений позволяет выбрать модераторов, утверждающих сообщения перед отправкой в группу рассылки.

  • Максимальный размер сообщения для больших групп рассылки . Если сообщение отправляется 5000 или более получателям, размер сообщения не может превышать это ограничение. Если размер сообщения превышает предел, то оно не доставляется, а отправитель получает отчет о недоставке. Общее число получателей определяется после раскрытия группы рассылки.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Максимальное количество членов группы рассылки1 100 000 членов
Ограничение на отправку сообщений в очень большие группы рассылки 5000 членов и более
Максимальный размер сообщения для больших групп рассылки 2 МБ
Максимальное число владельцев групп рассылки 10
Максимальное число групп, которые может создать пользователь 300,0002

Примечание.

1 Если вы используете Microsoft Entra DirSync, максимальное число членов группы рассылки, которые можно синхронизировать из локальная служба Active Directory в Microsoft Entra ID, составляет 15 000. Если вы используете Microsoft Entra Connect, это число равно 50 000.
2 Это ограничение также применяется к администраторам.

Ограничения на правила журнала, транспорта и папки "Входящие"

В списке ниже указаны ограничения, которые применяются к правилам журнала, правилам транспорта (называемым также правилами на уровне всей организации), и ограничения, которые применяются к правилам папки "Входящие". Правила папки "Входящие" задаются отдельными пользователями и применяются к сообщениям, отправленным или полученным почтовым ящиком соответствующего пользователя.

  • Максимальное число правил журнала — максимальное количество правил журнала, которые могут существовать в организации.

  • Максимальное число правил транспорта — максимальное количество правил, которые могут существовать в организации.

  • Максимальный размер отдельного правила транспорта — максимальное количество символов, которое можно использовать в одном правиле транспорта. Символы используются в условиях, исключениях и действиях.

  • Ограничение символов для всех регулярных выражений, используемых во всех правилах транспорта . Общее количество символов, используемых всеми регулярными выражениями во всех условиях и исключениях правил транспорта в организации. Можно создать несколько правил с длинными и сложными регулярными выражениями или множество правил с простыми регулярными выражениями.

  • Ограничения на сканирование содержимого вложений . Условия правила транспорта позволяют проверять содержимое вложений сообщений, но проверяются только первые 1 МБ текста, извлеченного из вложения. Ограничение в 1 МБ относится только к извлеченному тексту, а не к размеру файла вложения. Например, файл размером 2 МБ может содержать меньше 1 МБ текста, поэтому будет проверен весь текст.

  • Максимальное число получателей, добавленных к сообщению всеми правилами транспорта . При действии сообщения в соответствии с другими правилами транспорта в сообщение может быть добавлено только ограниченное число получателей. После достижения ограничения оставшиеся получатели не добавляются. Кроме того, правила транспорта не могут добавлять к сообщениям группы рассылки.

  • Ограничение на пересылку — максимальное число получателей, которое можно настроить для папки "Входящие" или правила транспорта с действием перенаправления. Если правило настроено, чтобы перенаправлять сообщение большему количеству получателей, оно применяться не будет, а любые сообщения, которые удовлетворяют это условие правила, не будут перенаправлены ни одному из получателей, указанном в правиле.

  • Количество перенаправляемых сообщений — количество случаев, когда сообщение будет перенаправляться, пересылаться или отвечать на сообщение автоматически на основе правил папки "Входящие". Например, у пользователя A установлено правило для папки "Входящие", которое перенаправляет сообщения пользователю Б в зависимости от имени отправителя. У пользователя Б установлено правило для папки "Входящие", которое перенаправляет сообщение пользователю В в зависимости от ключевых слов в теме. Если сообщение отвечает обоим этим условиям, сообщение отправляется только пользователю Б. Пользователю В оно не перенаправляется, поскольку разрешено только одно перенаправление. В этом случае сообщение удаляется без отправки отчета о недоставке (NDR) пользователю B, указывающего, что сообщение не было доставлено пользователю C.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Максимальное число правил журнала 50 правил
Максимальное количество правил транспорта 300 правил
Максимальный размер отдельного правила транспорта 8 КБ
Ограничение количества знаков для регулярных выражений, используемых во всех правилах транспорта 20 КБ
Ограничения при сканировании содержимого вложений 1 МБ
Максимальное количество получателей, добавляемых в сообщение правилами транспорта 100 получателей
Ограничение количества получателей при перенаправлении 10 получателей
Количество перенаправлений сообщения 1 перенаправление

Ограничения модерации

Эти ограничения задают параметры модерирования, используемые для утверждения сообщений и применяемые к группам рассылки и правилам транспорта.

  • Максимальный размер почтового ящика арбитража . Если почтовый ящик арбитража превышает это ограничение, сообщения, требующие модерации, возвращаются отправителю в отчете о недоставке (NDR).

  • Максимальное число модераторов — максимальное число модераторов, которые можно назначить одной модерированной группе рассылки или которые можно добавить в сообщение с помощью одного правила транспорта. Обратите внимание на то, что в качестве модератора нельзя указать группу рассылки.

  • Срок действия сообщений, ожидающих модерации . По умолчанию срок действия сообщения, ожидающего модерации, истекает через два дня. При этом обработка просроченных сообщений, поступивших на модерацию, запускается каждые семь дней. Это значит, что такое сообщение может оказаться просрочено на сроке от двух до девяти дней.

  • Максимальная частота для сообщений об уведомлениях с истекшим сроком действия модерации . Это ограничение задает максимальное количество уведомлений для сообщений с истекшим сроком действия в течение одного часа. Этот предел налагается на каждую базу данных почтовых ящиков в центре обработки данных.

    В периоды интенсивной нагрузки некоторые отправители могут не получать уведомления о просроченных сообщениях с модерацией. Тем не менее, эти уведомления можно найти с помощью отчетов о доставке.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Максимальный размер почтового ящика разрешения конфликтов 10 ГБ
Максимальное количество модераторов 10 модераторов
Срок действия сообщений, ожидающих модерации 2 дня
Максимальное количество уведомлений о просроченной модерации в час 300 уведомлений в час

Ограничения Exchange ActiveSync

К Microsoft Exchange ActiveSync, протоколу клиента, синхронизирующему данные почтового ящика между мобильными устройствами и Exchange, применяются следующие ограничения.

  • ограничение Exchange ActiveSync устройств — максимальное количество Exchange ActiveSync устройств на почтовый ящик.

  • Exchange ActiveSync ограничение на удаление устройств— максимальное число Exchange ActiveSync устройств, которые администратор Exchange может удалить за один месяц.

  • Exchange ActiveSync ограничение вложения файлов — максимальный размер вложения файла сообщения, которое может быть отправлено или получено Exchange ActiveSync устройством.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Ограничение на количество устройств Exchange ActiveSync 100
Ограничение на удаление устройств Exchange ActiveSync 20
Ограничение на размер вложенных файлов Exchange ActiveSync 25 МБ

Ограничения хранилища в пуле для образовательных учреждений

Microsoft 365 для образования арендаторы будут иметь ограничение хранилища в пуле на уровне клиента, которое измеряет и ограничивает общий объем хранилища, предоставляемого и потребляемого в OneDrive, SharePoint Online и Exchange Online. Начиная со следующего продления контракта учебного заведения, но не ранее 1 августа 2024 г., все клиенты учебного заведения получат 100 ТБ бесплатного хранилища в пуле в OneDrive, SharePoint и Exchange, с дополнительным хранилищем в пуле, добавленным для каждого платного пользователя (не включая преимущества использования учащихся). Полный список платных подписок и вкладов в хранилище см. ниже.

Что такое хранилище в пуле?

Хранилище в пуле для образовательных учреждений предоставляет один пул хранилища для каждого клиента, который охватывает OneDrive, SharePoint Online и Exchange Online. Пул носителей представляет максимальный объем хранилища в совокупности для этих трех служб и совместно используется всеми пользователями в клиенте. Все сайты SharePoint добавляются в хранилище в пуле. Все oneDrive способствуют созданию хранилища в пуле. В Exchange Online в состав хранилища в пуле входят почтовые ящики пользователей, общие почтовые ящики и групповые почтовые ящики. Все другие типы почтовых ящиков, включая архивные почтовые ящики, не учитываются в хранилище в пуле.

Кто получит ограничение хранилища в пуле?

Если вашему клиенту назначено большинство (более 50 %) лицензий EDU по сравнению с лицензиями, отличными от EDU, или если клиент приобрел больше лицензий EDU, чем лицензии, отличные от EDU, клиент будет управляться как клиент EDU и будет подлежать хранению в пуле для образовательных учреждений. Ограничение хранилища в пуле в дополнение к другим различным ограничениям уровня обслуживания и уровня пользователей, указанным в этой документации по описанию службы.

Как вычисляется хранилище в пуле?

Всем клиентам для образовательных учреждений с хранилищем в пуле предоставляется начальное и бесплатное хранилище объемом 100 ТБ. Кроме того, каждая платная лицензия, которая включает хранилище, добавляет определенное количество хранилища в пул. Наконец, клиенты могут приобрести дополнительные лицензии только для хранения с шагом в 10 ТБ для добавления в пул.

Емкость хранилища в пуле = пул носителей по умолчанию (100 ТБ) + платные лицензионные взносы + вклады лицензий на хранение

Например, каждый приобретенный Microsoft 365 A3 для лицензии преподавателя будет вносить дополнительные 50 ГБ в централизованный пул носителей, а каждый приобретенный Microsoft 365 A5 для лицензии преподавателей добавит 100 ГБ в централизованный пул. Если клиент содержит 1000 платных Microsoft 365 A3 для лицензий преподавателей и 1000 платных Microsoft 365 A5 для лицензий преподавателей, общий объем хранилища клиента будет вычислить следующим образом:

  • Ограничение по умолчанию — 100 ТБ (102 400 ГБ) хранилища в пуле
  • 1000 Microsoft 365 A3 для преподавателей = 50 000 ГБ хранилища в пуле
  • 1000 Microsoft 365 A5 для преподавателей = 100 000 ГБ хранилища в пуле

102 400 ГБ (по умолчанию) + 50 000 ГБ (A3) + 100 000 ГБ (A5) = 252 400 ГБ емкости хранилища в пуле

Это сводное представление вкладов платных лицензий хранилища в пуле по типам лицензий.

Тип Продукт Вклад хранилища (ГБ)
Люкс Office 365 A1 0
Люкс Преимущество использования учащихся (A3, A5, Приложения Microsoft 365) 0
Аддон Exchange Online - Эду / Выпускники 0
Аддон Exchange Online (киоск и основные компоненты) 2
Аддон SharePoint (киоск) 2
Люкс Microsoft 365 F1 2
Люкс Office 365 F3 / Microsoft 365 F3 5
Аддон Teams (Устройства / Основные компоненты / Exploratory) 5
Аддон Exchange Online (план 1) 10
Аддон SharePoint (план 1) 10
Аддон OneDrive для бизнеса (план 1) 10
Аддон Приложения M365 10
Люкс Microsoft 365 A1 10
Аддон Exchange Online (план 2) 25
Аддон SharePoint (план 2) 25
Аддон OneDrive для бизнеса (план 2) 25
Люкс Office 365 E1 / Microsoft 365 E1 25
Люкс Microsoft 365 бизнес базовый, Бизнес Стандартный, Бизнес Премиум 25
Люкс Office 365 A3 / Microsoft 365 A3 50
Люкс Office 365 E3 / Microsoft 365 E3 50
Люкс Office 365 A5 / Microsoft 365 A5 100
Люкс Office 365 E5 / Microsoft 365 E5 100
Пакет хранилища Office 365 с дополнительным хранилищем 1
Пакет хранилища Microsoft 365 для образования дополнительное хранилище 10,240

Полный список платных лицензионных взносов, включая лицензии для образовательных и коммерческих лицензий, скачайте полный список вкладов по лицензиям здесь.

Вклады пула носителей для лицензии не оказывают какого-либо конкретного или прямого влияния на отдельного пользователя, которому назначена лицензия. Например, лицензия Microsoft 365 A3 для преподавателей будет вносить в пул 50 ГБ, однако пользователь с назначенной лицензией может продолжать потреблять из пула в соответствии с ограничением уровня пользователя OneDrive, установленным ИТ-администратором. ИТ-администратор, возможно, установил ограничение в OneDrive пользователя в 100 ГБ или 1 ТБ, что далеко за пределами объема хранилища в пуле лицензии. Вклад в 50 ГБ влияет только на центральный пул носителей, а не на отдельного пользователя.

Дополнительные сведения об ограничении хранилища в пуле см. в разделе Часто задаваемые вопросы о хранилище.

Функции OneDrive для бизнеса

OneDrive для бизнеса (прежнее название — SkyDrive Pro) — это личное хранилище в интернете в облаке. Используйте его для хранения учебных и рабочих файлов на нескольких устройствах с легкостью и безопасностью. По мере необходимости делитесь файлами с коллегами и коллегами и редактируйте документы Office вместе в режиме реального времени с помощью Office для Интернета. Синхронизируйте файлы с локальным компьютером с помощью приложения синхронизации OneDrive для бизнеса.

OneDrive для бизнеса входит в SharePoint Online и также может быть приобретена как отдельный план. Автономный параметр OneDrive для бизнеса включает Office для Интернета. Дополнительные сведения см. в статье Что такое OneDrive для бизнеса?.

Системные требования

Для клиента синхронизации OneDrive для бизнеса требования к системе отличаются от требований клиента OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Установка клиента синхронизации OneDrive для бизнеса.

ограничения OneDrive для бизнеса

Для Office 365 A1 пользователей OneDrive для бизнеса предоставляет до 100 ГБ дискового пространства на каждого пользователя.

Для каждой из перечисленных ниже подписок OneDrive для бизнеса предоставляет до 1 ТБ дискового пространства на пользователя. Для подписок с по крайней мере 5 пользователями OneDrive для бизнеса предоставляет до 5 ТБ дискового пространства на пользователя.

  • Office 365 A3
  • Office 365 A5
  • Microsoft 365 A1
  • Microsoft 365 A3
  • Microsoft 365 A5

Соответствующие требования клиенты с платными лицензиями на хранилище, которым требуется дополнительное хранилище OneDrive, могут запрашивать его по мере необходимости, связавшись с служба поддержки Майкрософт. Максимальный объем хранилища OneDrive, предоставляемого любому отдельному пользователю, составляет 25 ТБ. Дополнительные сведения о допустимости и увеличении объема хранилища OneDrive свыше 5 ТБ для пользователя см. в руководстве по ссылке ниже.
Проверка соответствия сайта OneDrive увеличенной емкости — SharePoint | Microsoft Learn

ИТ-администраторы всегда могут уменьшить объем хранилища, предоставляемого каждому пользователю, установив ограничения на хранилище для OneDrive каждого пользователя. Указанные выше объемы хранилища представляют собой максимальный объем хранилища OneDrive, который может быть предоставлен каждому пользователю в службе OneDrive. Однако клиент также должен находиться в пределах предела хранилища в пуле, чтобы гарантировать, что эти максимальные объемы хранилища будут доступны любому пользователю. Дополнительные сведения см. в разделе Ограничения хранилища в пуле для образовательных учреждений.

Планы автономной подписки

Автономные планы SharePoint также можно приобрести по отдельности, чтобы предоставить до 1 ТБ дискового пространства OneDrive для каждого пользователя. Однако клиент также должен находиться в пределах предела хранилища в пуле, чтобы гарантировать, что эти максимальные объемы хранилища будут доступны любому пользователю. Дополнительные сведения см. в разделе Ограничения хранилища в пуле для образовательных учреждений.

  • SharePoint (план 1) для преподавателей
  • SharePoint (план 1) для учащихся
  • SharePoint (план 2) для преподавателей
  • SharePoint (план 2) для учащихся

Функции SharePoint Online

Сведения о функциях SharePoint Online см. в описании службы SharePoint Online.

Ограничения SharePoint Online

В следующей таблице показаны ограничения SharePoint для каждого Office 365 плана образования. Эти ограничения относятся к службе SharePoint и применяются в дополнение к ограничениям хранилища в пуле для образовательных учреждений.

Функция Office 365 A1 / A3 / A5
Хранилище1, 2, 7 1 ТБ на организацию плюс 10 ГБ на лицензию, приобретенную3
Термины в банке 200,000
Хранилище семейств веб-сайтов До 25 ТБ на каждое семейство веб-сайтов или группу4
Число семейств веб-сайтов на клиента 500 000 на организацию5
Ограничение на передачу файлов 15 ГБ
Количество пользователей 1-500 0006

Примечание.

1 Вы можете приобрести неограниченное количество дополнительного хранилища SharePoint Online. См. статью Добавление места в хранилище для подписки
2 Рекомендуем следить за корзиной и регулярно ее очищать. Она занимает часть общего дискового пространства организации.
3 При наличии подписки и автономного плана SharePoint Online добавляются объемы хранилища.
4 Администраторы SharePoint Online могут устанавливать ограничения на использование хранилища для семейств веб-сайтов и сайтов.
5 Не включая OneDrive для бизнеса семейств веб-сайтов, созданных для каждого лицензированного пользователя.
6 Если у вас более 500 000 пользователей, обратитесь к представителю Майкрософт.
7 Выделение хранилища в арендаторах для образовательных учреждений может быть ограничено. Дополнительные сведения см. в разделе Хранилище в пуле для образовательных учреждений .

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о Office 365 для образовательных учреждений проверка в следующих ресурсах:

Microsoft 365 для веб-функций: Ниже приведены ссылки на сравнение возможностей веб-функций Microsoft 365, доступных в Office 365 образовательных планах и функциональных классических приложениях Microsoft Office: Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Visio. Используйте сравнения, чтобы узнать, какие функции доступны в Microsoft 365 для Интернета, а затем выберите имя компонента, чтобы прочитать краткое описание того, как эта функция работает. Вы можете обнаружить, что некоторым сотрудникам вашей организации может потребоваться расширенная возможность создания диаграмм в классическом приложении Excel, в то время как другим может потребоваться только просматривать и легко редактировать Word документах и презентациях PowerPoint с помощью Microsoft 365 для Интернета.

Примечание.

  • Для представления расширенных возможностей классического набора Office выбран ограниченный выбор функций Office (таблицы не являются исчерпывающим списком).
  • Приложения Microsoft 365 для предприятий — это ежемесячное предложение по подписке на последнюю версию классического набора Office.
  • Локальные клиенты Microsoft Office Online Server получают лицензию microsoft 365 на веб-редактирование, если они приобрели лицензию на классический набор Office (например, Office профессиональный плюс, Office стандартный или Приложения Microsoft 365 для предприятий лицензия).

OneDrive для бизнеса функции: OneDrive для бизнеса (ранее — SkyDrive Pro) — это личное пространство в облаке. Используйте его для хранения рабочих файлов на нескольких устройствах с легкостью и безопасностью. По мере необходимости делитесь своими файлами с коллегами и редактируйте документы Office в режиме реального времени с помощью Microsoft 365 для Интернета. Синхронизируйте файлы с локальным компьютером с помощью приложения синхронизации OneDrive для бизнеса. OneDrive для бизнеса входит в SharePoint Online и также может быть приобретена как отдельный план. Автономный вариант OneDrive для бизнеса включает Microsoft 365 для Интернета. Дополнительные сведения см. в статье Что такое OneDrive для бизнеса?.

Требования к системе OneDrive: Для клиента синхронизации OneDrive для бизнеса требования к системе отличаются от требований клиента OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Установка клиента синхронизации OneDrive для бизнеса.

Планы подписки на OneDrive: OneDrive для бизнеса план 2 доступен для Office 365 A1, A3 и A5. Сведения о функциях, доступных в плане, см. в описании службы OneDrive для бизнеса.

Функции SharePoint Online: Сведения о функциях SharePoint Online см. в описании службы SharePoint Online.

Требования к системе: Требования к системе для Office 365 см. в Office 365 требования к системе.

Соглашение об уровне обслуживания: Сведения об соглашениях об уровне обслуживания см. в разделе Соглашение об уровне обслуживания. Сведения о последних времених безотказной работы для Office 365 см. в разделе Последние глобальные сроки доступности.

Обмена сообщениями: Чтобы оставаться в курсе предстоящих изменений, включая новые и измененные функции, плановое обслуживание или другие важные объявления, посетите Центр сообщений. Подробнее см. в Центре сообщений.

Условия лицензирования: Условия лицензирования для продуктов и служб, приобретенных в рамках коммерческих программ корпоративного лицензирования Майкрософт, см. на сайте Условия использования продуктов.

Доступность: Корпорация Майкрософт сохраняет приверженность безопасности ваших данных и доступности наших служб. Дополнительные сведения см. в Центр управления безопасностью Майкрософт и в Центре специальных возможностей Office.