Планирование конференц-связи с телефонным подключением в Skype для бизнеса Server 2015Plan for dial-in conferencing in Skype for Business Server 2015

Сводка: Прочтите этот раздел, чтобы узнать о планировании для конференц-связи в Скайп Business Server 2015.Summary: Read this topic to learn about planning for dial-in conferencing in Skype for Business Server 2015.

Конференц-связи является необязательной Скайп для Business Server, который позволяет участникам собрания для присоединения к звуковой части собрания путем вызова к собранию с телефона.Dial-in conferencing is an optional feature of Skype for Business Server that allows meeting attendees to join the audio portion of a meeting by calling in to the meeting from a phone. Конференц-связь с телефонным подключением является составной частью голосовой конференц-связи и требует дополнительной настройки.Dial-in conferencing is a subset of audio conferencing and requires additional configuration. В этом разделе рассматриваются вопросы, которые следует решить перед развертыванием конференц-связи с телефонным подключением в организации.This topic describes what you need to think about before deploying dial-in conferencing for your organization.

Некоторые компоненты, необходимые для конференц-связи являются специально для конференц-связи, а некоторые — компоненты корпоративной голосовой связи.Some of the components required for dial-in conferencing are specific to dial-in conferencing and some are Enterprise Voice components. Хотя в конференц-связи с телефонным подключением применяются некоторые компоненты корпоративной голосовой связи, можно развернуть конференц-связь с телефонным подключением без развертывания корпоративной голосовой связи.Although dial-in conferencing uses some of the same components that Enterprise Voice uses, you can deploy dial-in conferencing even if you do not deploy Enterprise Voice. В этом разделе рассматриваются компоненты, необходимые для конференц-связи с телефонным подключением.This section describes the components that are needed for dial-in conferencing. Дополнительные сведения о планировании в единое решение Enterprise Voice в разделе Планирование решения корпоративной голосовой связи в Скайп для Business Server 2015.For more information about planning a complete Enterprise Voice solution, see Plan your Enterprise Voice solution in Skype for Business Server 2015.

Для конференц-связи с телефонным подключением требуется обеспечить возможность подключения к ТСОП, развернув сервера-посредник.Dial-in conferencing requires that you provide connectivity to the public switched telephone network (PSTN) by deploying a Mediation Server. Помимо развертывания сервера-посредника (PSTN), для внедрения конференц-связи с телефонным подключением в организации необходимо продумать следующее:In addition to deploying a Mediation Server, you need to consider the following to allow dial-in conferencing for your organization:

  • план подключения к ТСОП;Your plan for connecting to the public switched telephone network (PSTN)

  • план абонентских групп, номеров доступа и регионов конференц-связи;Your plan for dial plans, access numbers, and conferencing regions

  • план создания каталогов конференций;Your plan for creating conferencing directories

  • политику конференц-связи, допускающую для телефонное подключение;Your conferencing policy for allowing dial-in access

  • поддержку корпоративных и анонимных пользователей.Support for enterprise and anonymous users

Примечание

При развертывании конференц-связь, его необходимо развернуть в каждый пул, где Скайп развертывания для конференц-связи Business Server.If you deploy dial-in conferencing, you must deploy it in every pool where you deploy Skype for Business Server conferencing. Назначать в каждом пуле номера доступа – номера, по которым участники могут присоединяться к конференции – не требуется, но функцию телефонного подключения необходимо развернуть в каждом пуле.You do not need to assign access numbers--the numbers participants call to join a conference--in every pool, but you must deploy the dial-in feature in every pool. Это требование поддерживает функции записанных имен, когда пользователь набирает один номер доступа из одного пула для присоединения к Скайп для конференции Business Server в другой пул.This requirement supports the recorded name feature when a user calls an access number from one pool to join a Skype for Business Server conference in a different pool.

Планирование связи с ТСОПPlan for PSTN connectivity

Конференц-связи требуется по крайней мере один сервер-посредник и хотя бы один шлюз телефонной сети (общего пользования PSTN).Dial-in conferencing requires at least one Mediation Server and at least one public switched telephone network (PSTN) gateway.

Сервер-посредник можно развернуть на центральном сайте или на сайте филиала.You can deploy a Mediation Server in a central site or in a branch site. На центральном сайте сервер-посредник можно разместить в пуле переднего плана или на сервере стандартного выпуска; его также можно развернуть его на изолированном сервере или в изолированном пуле.In a central site, you can collocate a Mediation Server on a Front End pool or Standard Edition server, or you can deploy it on a stand-alone server or pool. На сайте филиала можно развернуть сервер-посредник на изолированном сервере или как компонент системы обеспечения связи в филиалах.In a branch site, you can deploy a Mediation Server on a stand-alone server or as a component of the Survivable Branch Appliance.

Шлюз ТСОП можно развернуть на центральном сайте или на сайте филиала. На сайте филиала шлюз ТСОП может быть изолированным или служить компонентом системы обеспечения связи в филиалах.You can deploy a PSTN gateway in a central site or in a branch site. In a branch site, the PSTN gateway can be stand-alone or a component of the Survivable Branch Appliance.

Для получения дополнительных сведений о требованиях к шлюз ТСОП и сервер-посредник иллюстрация компонент сервера-посредника в Скайп для Business Server 2015, Развертывание сервера-посредника в построителе топологий в Скайп для Business Server 2015и Определение шлюза в Topology Builder в Скайп для Business Server 2015.For details about Mediation Server and PSTN gateway requirements, see Mediation Server component in Skype for Business Server 2015, Deploy a Mediation Server in Topology Builder in Skype for Business Server 2015, and Define a gateway in Topology Builder in Skype for Business Server 2015.

План абонентских групп, номеров доступа и регионов конференц-связиPlan for dial plans, access numbers, and conferencing regions

При настройке конференц-связи с телефонным подключением необходимо создать абонентские группы и номера доступа для конференц-связи с телефонным подключением. Следует также указать регионы телефонного подключения, которые связывают номер доступа для конференц-связи с телефонным подключением с соответствующими абонентскими группами. Ниже приведены более подробные сведения.To configure dial-in conferencing, you create dial plans and dial-in conferencing access numbers. You also specify the dial-in regions that associate a dial-in conferencing access number with its dial plans. More specifically:

  • Абонентские группы – это наборы правил нормализации, определяющие количество и шаблон цифр в телефонном номере и преобразующие этот номер в стандартный формат E.164, необходимый для маршрутизации вызовов.Dial plans are sets of normalization rules that specify the number and pattern of digits in a phone number, and translate the phone number into the standard E.164 format required for call routing.

  • Номера доступа к конференции с телефонным подключением — это номера, которые набирают участники, чтобы присоединиться к конференции.Dial-in conferencing access numbers are the numbers participants call to join a conference.

  • Каждый номер доступа к конференции с телефонным подключением должен быть связан хотя бы с одной абонентской группой.Every dial-in conferencing access number must be associated with at least one dial plan.

  • Каждая абонентская группа связана с регионом конференц-связи.Every dial plan is associated with a conferencing region.

При создании абонентской группы следует задать регион конференц-связи с телефонным подключением, применяемый к этой абонентской группе. При создании номера доступа по телефонной линии следует выбрать регион, связывающий номер доступа с подходящими абонентскими группами.When you create a dial plan, you specify the dial-in conferencing region that applies to the dial plan. When you create the dial-in access number, you select the regions that associate the access number with the appropriate dial plans.

При создании абонентской группы указывается ее область действия: уровень пользователя, пула или сайта. Каждому пользователю назначается применимая к нему абонентская группа наиболее узкой области действия. Например, если применима абонентская группа уровня пользователя, назначается эта абонентская группа. Если она не применима, пользователю назначается абонентская группа уровня пула. Если абонентская группа уровня пула также не применима, назначается абонентская группа уровня сайта. Если и эта абонентская группа не применима, назначается глобальная абонентская группа.You also specify the scope of the dial plan: user scope, pool scope, or site scope. Every user is assigned the dial plan from the narrowest scope that applies to the user. For example, a user is assigned a user-level dial plan, if one applies. If a user-level dial plan does not apply, the user is assigned a pool-level dial plan. If a pool-level dial plan does not apply, the user is assigned a site-level dial plan. If a site-level dial plan does not apply, the user is assigned the global dial plan.

Перед настройкой абонентских групп важно понять, как лучше назвать и использовать области. следующие соображения относятся к областям конференц-связи с телефонным подключением.Before you configure the dial plans, is it important to plan how you want to name and use regions. The following considerations apply to dial-in conferencing regions:

  • Обычно область — это географическая область, связанная с офисом или группой офисов.A region is typically a geographical area that is associated with an office or group of offices.

  • Языки связываются с номерами доступа для телефонного подключения. Если поддерживаются географические области, имеющие несколько языков, то следует решить, как следует задать области для поддержки нескольких языков. Например, можно задать несколько областей исходя из комбинации географической области и языка, или задать одну область исходя из географической области, а затем задать разные номера доступа для каждого языка.Languages are associated with dial-in access numbers. If you support geographical areas that have multiple languages, you should decide how you want to define regions to support the multiple languages. For example, you might define multiple regions based on a combination of geography and language, or you might define a single region based on geography and have a different dial-in access numbers for each language.

  • Когда пользователь планирует собрание, по умолчанию это собрание использует область, указанную абонентской группой этого пользователя.When a user schedules a meeting, by default the meeting uses the region specified by that user's dial plan.

  • По умолчанию все номера доступа по телефонной линии для данного региона включаются в приглашение на собрание.By default, all of the dial-in access numbers for the region are included in the meeting invitation.

  • Важно имя области, чтобы они были четко распознавание.It is important to name regions so that they are clearly recognizable. Пользователя можно использовать названия регионов для изменения области собрания, чтобы для телефонного подключения различных включены в приглашение.The user can use the names of the regions to change a meeting's region so that different access numbers are included in the invitation. (Пользователей с помощью Outlook можно планировать собрания, пользователя с помощью надстройки собраний по сети для Скайп для бизнеса изменение области).(When users use Outlook to schedule a meeting, the user uses the Online Meeting Add-in for Skype for Business to change the region).

  • Области должны быть построены таким образом, чтобы любой приглашенный, желающий присоединиться к собранию, мог видеть локальный номер доступа в приглашении на конференцию.Regions should be designed so that any invitee who wants to dial into a conference can see a local access number in the conference invitation.

  • Порядке, в котором отображаются номера в области на странице параметров конференц-связи (и, следовательно, порядок, в котором они отображаются в приглашении на конференцию) можно настроить с помощью Скайп для командлетов командной консоли Business Server.You can configure the order in which access numbers within a region appear on the Dial-in Conferencing Settings page (and, therefore, the order in which they appear in the conference invitation) by using Skype for Business Server Management Shell cmdlets.

  • Любой пользователь из любого расположения может набрать любой номер доступа для присоединения к конференции.Any user from any location can call any dial-in access number to join a conference.

Дополнительные сведения о создании абонентской группы можно Создание и изменение абонентской группы в Скайп для Business Server 2015 и Создание или изменение правила нормализации в Скайп для бизнеса 2015.For more information about creating a dial plan, see Create or modify a dial plan in Skype for Business Server 2015 and Create or modify a normalization rule in Skype for Business 2015.

Планирование каталогов конференцийPlan for conference directories

Каталоги конференций Ведение сопоставления между собрания буквенно-цифровой идентификатор, который использует участника присоединиться к конференции, при использовании Скайп для бизнеса и конференции цифровой идентификатор, который использует телефонных конференций участника присоединиться к конференции.Conference directories maintain a mapping between the alphanumeric meeting ID that a participant uses to join a conference when using Skype for Business, and the numeric-only conference ID that a dial-in conferencing participant uses to join the conference. Идентификатор конференции представлен в следующем формате:The format of the conference ID is as follows:

<housekeeping digit (1 digit)><conference directory (usually 1-2 digits)><conference number (variable number of digits><check digit (1 digit)>

Создание нескольких каталогов конференций позволяет присваивать конференциям короткие идентификаторы, если количество конференций не слишком велико. В организациях, где количество конференций на каждого пользователя находится в обычных пределах, рекомендуется создавать по одному каталогу конференций для каждых 999 пользователей в пуле. Как правило, этого достаточно для присвоения конференциям коротких идентификаторов. Однако, если каталогов конференций (во всех пулах) больше девяти, для поддержки дополнительных конференции назначаются боле длинные идентификаторы.Creating multiple conference directories will ensure that conference IDs will stay short until a significant amount of conferences have been created. In an organization with a typical number of conferences per user, we recommend that you create one conference directory for every 999 users in the pool. Using this guideline, the conference IDs can generally be kept small. However, once the number of conference directories (across the pools) exceed 9, the Conference ID number will grow to support additional conferences.

Планирование политики конференц-связи, разрешающей доступ по телефонной линииPlan for a conferencing policy that allows dial-in access

Конференции должен быть включен для удаленного доступа, при настройке политик конференц-связи.Conferences must be enabled for dial-in access when you configure conferencing policies. По умолчанию приглашение на конференцию с разрешенным телефонным подключением содержит следующие сведения:By default, conferences that are enabled for dial-in access include the following information in the conference invitation:

  • числовой идентификатор конференции;A numeric conference ID that identifies the conference

  • хотя бы один номер доступа ТСОП;One or more PSTN access numbers

  • ссылку на страницу параметров конференц-связи с телефонным подключением, содержащую полный список номеров доступа с указанием соответствующих языков, место создания, сброса или снятия блокировки личных идентификационных номеров (PIN‑кодов) и другие сведения, такие как элементы управления двухтональным многочастотным набором (DTMF).A link to a Dial-in Conferencing Settings page, which contains a complete list of access numbers with their associated languages; a place to create, reset, or unblock personal identification numbers (PINs); and other information, such as dual-tone multi-frequency (DTMF) controls

Дополнительные сведения о политиках конференц-связи можно Настройка телефонных конференций в Скайп для Business Server 2015 и Управление политик конференц-связи в Скайп для Business Server 2015.For more information about conferencing policies, see Configure dial-in conferencing in Skype for Business Server 2015 and Manage conferencing policies in Skype for Business Server 2015.

Поддержка корпоративных и анонимных пользователейSupport for enterprise and anonymous users

Конференц-связь с телефонным подключением поддерживает как корпоративных, так и анонимных пользователей.Dial-in conferencing supports both enterprise and anonymous users. Корпоративные пользователи имеют учетных данных доменных служб Active Directory и Скайп Business Server учетных записей в пределах организации.Enterprise users have Active Directory Domain Services credentials and Skype for Business Server accounts within their organization. Анонимным пользователям не назначаются корпоративные учетные данные в организации.Anonymous users do not have enterprise credentials within your organization. В контексте телефонных конференций пользователя в организации федеративного партнера, который использует для подключения к конференции PSTN рассматривается как анонимного пользователя.In the dial-in conferencing context, a user in a federated partner's organization who uses the PSTN to connect to a conference is treated like an anonymous user. В отличие от других ситуаций, в конференц-связи с телефонным подключением подлинность федеративных пользователей не проверяется.For dial-in conferencing, unlike other contexts, federated users are not authenticated.

Корпоративные пользователи или ведущие конференции для присоединения к конференции с разрешенным телефонным доступом набирают один номеров доступа к конференции, после чего им предлагается ввести идентификатор конференции. Если ведущий еще не присоединился к конференции, пользователи могут либо ввести добавочный номер (или полный телефонный номер) в системе объединенных коммуникаций (UC) и PIN‑код, либо дождаться разрешения ведущего. Организатор собрания может присоединиться к собранию в качестве ведущего, введя только PIN‑код. На сервере переднего плана однозначное соответствие между корпоративными пользователями и учетными данными Active Directory устанавливается по сочетанию полного или добавочного телефонного номера номера и PIN‑кода. Таким образом, проверка подлинности и распознавание корпоративных пользователей выполняется по имени в конференции. Корпоративные пользователи могут также взять на себя роль в конференции, предварительно назначенную организатором.Enterprise users or conference leaders who join a conference that is enabled for dial-in access dial one of the conference access numbers and then are prompted to enter the conference ID. If a leader has not yet joined the meeting, users can either enter their unified communications (UC) extension (or full phone number) and PIN or wait to be admitted by a leader. The Meeting organizer can join the meeting as a leader by entering just their PIN. The Front End Server uses the combination of full phone number or extension, and PIN, to uniquely map enterprise users to their Active Directory credentials. As a result, enterprise users are authenticated and identified by name in the conference. Enterprise users can also assume a conference role predefined by the organizer.

Примечание

Корпоративные пользователи присоединяются в из office IP-телефона или Скайп для Business Server Attendant не запрашивается телефонный номер, поскольку они уже прошли проверку подлинности.Enterprise users who dial in from an office IP phone or from Skype for Business Server Attendant are not prompted for their phone number because they are already authenticated.

Анонимные пользователи, желающие присоединиться к конференции с телефонным подключением, набирают один из номеров доступа к конференции, а затем у них запрашивается идентификатор конференции. Неавторизованным (не прошедшим проверку подлинности) анонимным пользователям также предлагается записать свое имя. Записанные имена идентифицируют неавторизованных пользователей в конференции. Анонимные пользователи не допускаются в конференцию, пока к ней не присоединится хотя бы один авторизованный пользователь или ведущий, и анонимным пользователям нельзя назначать предопределенную роль.Anonymous users who want to join a dial-in conference dial one of the conference access numbers and then they are prompted to enter the conference ID. Unauthenticated anonymous users are also prompted to record their name. The recorded name identifies unauthenticated users in the conference. Anonymous users are not admitted to the conference until at least one leader or authenticated user has joined, and they cannot be assigned a predefined role.

Примечание

Корпоративные пользователи, которые предпочли не указывать свой телефонный номер и ПИН-код, не являются авторизованными. Им предлагается записать имена, и они будут считаться анонимными пользователями в конференции.Enterprise users who choose not to enter their phone number and PIN are not authenticated. They are prompted to record their name and are treated as anonymous users in the conference.

При планировании собрания его организатор может ограничить доступ к собранию, сделав его закрытым или заблокированным. В этом случае при подключении по телефонной линии запрашивается проверка подлинности.When scheduling a meeting, the meeting organizer can choose to restrict access to the meeting by making the meeting closed or locked. In this case, dial-in users are requested to authenticate.

  • В случае сбоя проверки подлинности или отказа пользователя от такой проверки пользователь переносится в "зал ожидания" до допуска или отклонения ведущим либо до разъединения в связи с истечением времени ожидания.If dial-in users fail or choose not to authenticate, they are transferred to the lobby where they until a leader accepts or rejects them, or they time out and are disconnected.

  • После допуска к конференции пользователи, подключающиеся по телефонной линии, могут участвовать в конференции в режиме голосовой связи и выполнять команды двухтонального многочастотного набора (DTMF) с клавиатуры телефона.After they are admitted to a conference, dial-in users can participate in the audio portion of the conference and can exercise dual-tone multi-frequency (DTMF) commands by using the phone keypad.

  • Ведущие конференций с телефонных подключением с помощью команд DTMF разрешают или запрещают пользователям включать и выключать микрофон, блокируют конференцию или снимают ее блокировку, допускают пользователей из "зала ожидания", включают или отключают оповещения о входе и выходе.Dial-in leaders can exercise DTMF commands to turn participants' ability to unmute on or off, lock or unlock the conference, admit people from the lobby, and turn entry and exit announcements on or off.

  • Кроме того, ведущие могут с помощью команды DTMF допустить всех пользователей из "зала ожидания"; при этом права доступа к конференции изменяются: к ней допускаются все присоединяющиеся позднее пользователи.Leaders can also use a DTMF command to admit everyone from the lobby, which changes the permissions of the meeting to allow anyone who subsequently joins.

  • Все участники, подключающиеся по телефонной линии, могут с помощью команд DTMF прослушивать справочную информацию и состав участников конференции, а также отключать свои микрофоны.All dial-in participants can exercise DTMF commands to hear Help, listen to the conference roster, and mute themselves.

  • Участники, подключающиеся по телефонной линии (из ТСОП или по другим линиям), во время конференции прослушивают персональные уведомления, например, о том, включены ли их микрофоны, записывается ли собрание и есть ли пользователи в "зале ожидания".Dial-in participants (that is, whether or not they dial from the PSTN) hear personal announcements during the conference, such as whether they have been muted or unmuted, whether the meeting is being recorded, or whether someone is waiting in the lobby.

    Примечание

    Участники, присоединившиеся к конференции не путем набора номера, а путем нажатия на соответствующую ссылку, не слышат персональные уведомления.Participants who join the conference by clicking a link instead of dialing in do not hear personal announcements.