Prehľad ovládacích prvkov na ochranu osobných údajov pre Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie

  • Článok

Poznámka

Ak si chcete pozrieť zoznam produktov balíka Office, na ktorý sa vzťahujú tieto informácie o ochrane osobných údajov, pozrite si tému Ovládacie prvky na ochranu osobných údajov dostupné pre produkty balíka Office.

Spoločnosť Microsoft sa zaviazala poskytovať informácie a ovládacie prvky potrebné na rozhodovanie o tom, ako sa vaše údaje zhromažďujú a používajú pri používaní služieb Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie.

Od verzie 1904 Aplikácií Microsoft 365 pre veľké organizácie poskytujeme nové, aktualizované a vylepšené ovládacie prvky na ochranu osobných údajov pre tieto oblasti:

  • Diagnostické údaje, ktoré sa zhromažďujú a odosielajú spoločnosti Microsoft o klientskom softvéri balíka Office, ktorý sa používa v zariadení používateľa vo vašej organizácii.
  • Online funkcie, ktoré využívajú cloudové funkcie na poskytovanie rozšírených funkcií balíka Office vám a vašim používateľom.

Súčasťou týchto zmien sú nové a aktualizované prvky používateľského rozhrania a nastavenia politiky.

Diagnostické údaje odoslané z Aplikácií Microsoft 365 pre veľké organizácie do spoločnosti Microsoft

Diagnostické údaje sa používajú na zabezpečenie a aktualizovanie balíka Office, zisťovanie, diagnostiku a riešenie problémov, ako aj na vylepšenia produktov. Tieto údaje neobsahujú meno ani e-mailovú adresu používateľa, obsah súborov používateľa ani informácie o aplikáciách, ktoré nesúvisia s balíkom Office.

Tieto diagnostické údaje sa zhromažďujú a odosielajú spoločnosti Microsoft o klientskom softvéri balíka Office, ktorý sa používa v zariadení používateľa vo vašej organizácii.

Existujú tri úrovne diagnostických údajov pre klientsky softvér Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie, z ktorých si môžete vybrať:

  • Požadované Minimálne údaje potrebné na očakávané zabezpečenie balíka Office, jeho aktualizáciu a výkonnosť v zariadení, v ktorom je nainštalovaný.

  • Voliteľné Dodatočné údaje, ktoré nám pomáhajú zlepšovať produkty, a obsahujú rozšírené informácie, ktoré nám pomáhajú rozpoznávať, diagnostikovať a riešiť problémy. Tieto údaje sa môžu tiež súhrnne použiť na trénovanie a vylepšovanie prostredí využívajúcich strojové učenie, ako sú odporúčané akcie, dokončovanie textu a kontextová pomoc.

  • Žiadne Nezhromažďujú a neodosielajú sa nám žiadne diagnostické údaje o klientskom softvéri balíka Office, ktorý sa používa v zariadení používateľa. Táto možnosť však výrazne obmedzuje našu schopnosť zisťovať, diagnostikovať a riešiť problémy, ktoré sa používateľom môžu vyskytnúť pri používaní balíka Office.

Požadované diagnostické údaje môžu zahŕňať napríklad informácie o verzii balíka Office nainštalovanej v zariadení alebo informácie, ktoré označujú, že aplikácie balíka Office zlyhávajú pri pokuse o otvorenie dokumentov. Voliteľné diagnostické údaje môžu zahŕňať informácie o čase potrebnom na uloženie dokumentu, čo môže naznačovať problém špecifický pre ukladanie do vášho zariadenia.

Ak sa rozhodnete odosielať nám voliteľné diagnostické údaje, budú obsahovať aj požadované diagnostické údaje.

Poznámka

Aj v prípade, že vyberiete možnosť Žiadne, požadované údaje služby sa odošlú zo zariadenia používateľa spoločnosti Microsoft. Ďalšie informácie nájdete v téme Požadované údaje služieb pre Office.

Ako správca pre vašu organizáciu budete môcť používať nastavenie politiky na výber, ktorá úroveň diagnostických údajov sa nám odosiela. Ak nastavenie nezmeníte, spoločnosti Microsoft sa budú odosielať voliteľné diagnostické údaje. Poskytovanie voliteľných diagnostických údajov umožňuje technickému tímu služieb Office v spoločnosti Microsoft lepšie zisťovať, diagnostikovať a zmierňovať problémy a znižovať ich vplyv na vašu organizáciu.

Vaši používatelia nebudú môcť zmeniť úroveň diagnostických údajov vo svojich zariadeniach, ak sú prihlásení do služieb Office pomocou poverení organizácie, ktoré sa niekedy označujú ako pracovné alebo školské konto.

Tieto diagnostické údaje nezahŕňajú mená používateľov, e-mailové adresy ani obsah ich súborov balíka Office. Náš systém vytvorí jedinečný identifikátor, ktorá sa priradí k diagnostickým údajom používateľa. Keď prijmeme diagnostické údaje, že niektorá z aplikácií zlyhala 100-krát, tento jedinečný identifikátor nám umožňuje určiť, či zlyhala 100-krát u jedného používateľa alebo raz u 100 rôznych používateľov. Tento jedinečný identifikátor nepoužívame na identifikáciu konkrétneho používateľa.

Na zobrazenie toho, aké diagnostické údaje sa odosielajú spoločnosti Microsoft, môžete použiť zobrazovač diagnostických údajov, ktorý si môžete bezplatne stiahnuť a nainštalovať z Microsoft Storu.

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich článkoch:

Online funkcie pre Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie

Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie pozostávajú z klientskych softvérových aplikácií a pripojených funkcií, ktoré sú navrhnuté tak, aby umožňovali efektívnejšiu tvorbu, komunikáciu a spoluprácu. Príkladom pripojených funkcií je práca na dokumente spoločne s inými používateľmi vo OneDrive for Business alebo preklad obsahu wordového dokumentu do iného jazyka.

Chápeme, že chcete mať možnosť rozhodnúť sa, ktoré typy pripojených funkcií majú vaši používatelia k dispozícii pri práci s aplikáciami balíka Office. Ako správca organizácie máte k dispozícii nastavenia politiky, ktoré umožňujú určiť, či nasledovné typy pripojených funkcií budú k dispozícii pre vašich používateľov:

  • Funkcie na analýzu obsahu Funkcie, ktoré používajú obsah balíka Office na poskytovanie odporúčaní pre návrh, úprav návrhov, prehľadov údajov a podobných funkcií. Napríklad PowerPoint Designer alebo Translator.

  • Funkcie na sťahovanie online obsahu Funkcie, ktoré umožňujú vyhľadať a sťahovať online obsah vrátane šablón, obrázkov, 3D modelov, videí a referenčných materiálov na vylepšenie vašich dokumentov. Napríklad šablóny balíka Office alebo funkcia Rýchly štart v PowerPointe.

Môžete sa napríklad rozhodnúť poskytovať vašim používateľom pripojené funkcie na sťahovanie online obsahu, ale nie pripojené funkcie na analýzu obsahu. Ak nenakonfigurujete tieto nastavenia politiky, všetky tieto pripojené funkcie budú k dispozícii pre vašich používateľov.

Okrem toho je k dispozícii nastavenie politiky, ktoré umožňuje vypnúť všetky tieto pripojené funkcie a ktoré vypne aj ďalšie pripojené funkcie, ako sú napríklad spolutvorba dokumentov a online ukladací priestor súborov. Aj keď však vypnete všetky tieto pripojené funkcie pomocou nastavenia politiky, niektoré funkcie balíka Office zostanú dostupné, napríklad synchronizácia poštovej schránky v Outlooku, používanie aplikácií Teams a Skype for Business, ako aj nevyhnutné služby opísané nižšie.

Ak sa rozhodnete neposkytovať používateľom niektoré typy pripojených funkcií, príkazy pre tieto funkcie na páse s nástrojmi alebo v ponuke budú neaktívne alebo sa pri pokuse o použitie týchto pripojených funkcií používateľom zobrazí chybové hlásenie.

Vaši používatelia sa nebudú môcť rozhodnúť zapnúť alebo vypnúť tieto pripojené funkcie, ak sú prihlásení do služieb Office pomocou poverení organizácie, ktoré sa niekedy označujú ako pracovné alebo školské konto.

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich článkoch:

Voliteľné Online funkcie pre Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie

Okrem pripojených funkcií uvedených vyššie, ktoré sú súčasťou plánu Aplikácií Microsoft 365 pre veľké organizácie, existujú aj voliteľné pripojené funkcie a môžete k nim umožniť používateľom prístup so svojím kontom organizácie. Napríklad funkcia 3D mapy v Exceli, ktorá používa službu Bing.

Ide o voliteľné pripojené funkcie, na ktoré sa nevzťahuje komerčná zmluva vašej spoločnosti so spoločnosťou Microsoft, ale riadia sa samostatnými podmienkami a ustanoveniami. Voliteľné pripojené funkcie ponúkané priamo spoločnosťou Microsoft sa riadia zmluvou o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, a nie podmienkami poskytovania online služieb.

Keďže tieto voliteľné pripojené funkcie sa riadia samostatnými podmienkami a ustanoveniami, spravujete ich nezávisle od pripojených funkcií uvedených vyššie. Ako správca organizácie budete môcť pomocou nastavenia politiky určiť, či chcete tieto voliteľné pripojené funkcie ako celok sprístupniť pre svojich používateľov. Ak nenakonfigurujete toto nastavenie politiky, tieto voliteľné online funkcie budú k dispozícii pre vašich používateľov.

Aj keď sa rozhodnete tieto voliteľné online funkcie sprístupniť používateľom, vaši používatelia budú môcť tieto voliteľné online funkcie vypnúť ako skupinu v dialógovom okne nastavenia ochrany osobných údajov. Vaši používatelia budú mať túto možnosť, len ak sú prihlásení do služieb Office pomocou poverení organizácie (ktoré sa niekedy označujú ako pracovné alebo školské konto) a nie pomocou osobnej e-mailovej adresy.

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich článkoch:

Požadované údaje služieb pre online funkcie

Keď používate online funkciu, spoločnosť Microsoft dostáva a spracováva údaje, aby vám mohla online funkciu poskytnúť. Tieto údaje sú mimoriadne dôležité, pretože tieto informácie nám umožňujú poskytovať cloudové online funkcie. Tieto údaje nazývame údaje služieb.

Požadované údaje služby môžu zahŕňať informácie súvisiace s fungovaním online funkcie, ktoré sú potrebné na zabezpečenie súvisiacej služby, jej aktualizáciu a správne fungovanie. Ak sa rozhodnete využiť online funkciu, ktorá analyzuje váš obsah, napríklad Preložiť vo Worde, text, ktorý ste zadali a vybrali na preklad v dokumente, sa tiež odošle a spracuje, aby sme vám túto online funkciu mohli poskytnúť. Požadované údaje služby môžu zahŕňať informácie vyžadované pripojenou funkciou na vykonávanie jej úlohy, ako sú napríklad informácie o konfigurácii aplikácie Office.

Ďalšie informácie nájdete v téme Požadované údaje služieb pre Office.

Nevyhnutné služby pre Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie

Existuje tiež množina služieb, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie funkcií Aplikácií Microsoft 365 pre veľké organizácie a nedajú sa zakázať. Príkladom je licenčná služba, ktorá potvrdzuje, že máte správnu licenciu na používanie Aplikácií Microsoft 365 pre veľké organizácie. Požadované údaje týchto služieb sa zhromažďujú a odosielajú spoločnosti Microsoft bez ohľadu na ďalšie nastavenia, ktoré ste nakonfigurovali.

Ďalšie informácie nájdete v téme Nevyhnutné služby pre Office.