Požadované údaje služieb pre Office

Poznámka

Ak si chcete pozrieť zoznam produktov balíka Office, na ktorý sa vzťahujú tieto informácie o ochrane osobných údajov, pozrite si tému Ovládacie prvky na ochranu osobných údajov dostupné pre produkty balíka Office.

Office pozostáva z klientskych softvérových aplikácií a online funkcií, ktoré sú navrhnuté tak, aby umožňovali efektívnejšiu tvorbu, komunikáciu a spoluprácu. Príkladom pripojených funkcií je práca na dokumente spoločne s inými používateľmi vo OneDrive for Business alebo preklad obsahu wordového dokumentu do iného jazyka.

Keď používate online funkciu, spoločnosť Microsoft dostáva a spracováva údaje, aby vám mohla túto online funkciu poskytnúť. Tieto údaje sú mimoriadne dôležité, pretože tieto informácie nám umožňujú poskytovať cloudové online funkcie. Tieto údaje nazývame údaje služieb.

Požadované údaje služby môžu zahŕňať informácie súvisiace s fungovaním online funkcie, ktoré sú potrebné na zabezpečenie súvisiacej služby, jej aktualizáciu a správne fungovanie. Ak sa rozhodnete využiť online funkciu, ktorá analyzuje váš obsah, napríklad Preložiť vo Worde, text, ktorý ste zadali a vybrali na preklad v dokumente, sa tiež odošle a spracuje, aby sme vám túto online funkciu mohli poskytnúť. Požadované údaje služby môžu zahŕňať informácie vyžadované pripojenou funkciou na vykonávanie jej úlohy, ako sú napríklad informácie o konfigurácii aplikácie Office.

Príklad požadovaných údajov služieb pre pripojenú funkciu

Vezmime si PowerPoint Designer ako Ďalší príklad typov požadovaných údajov služieb, ktoré online funkcia posiela spoločnosti Microsoft. PowerPoint Designer vám pomáha vylepšovať vaše snímky tak, že automaticky generuje návrhy vzhľadu, z ktorých si môžete vybrať. Keď na snímku pridávate obsah, Designer pracuje na pozadí a spája obsah s profesionálne navrhnutými rozloženiami.

Požadované údaje služby, ktoré PowerPoint Designer odosiela spoločnosti Microsoft, môžu obsahovať nasledujúce informácie:

• text alebo obrázky, ktoré ste pridali na snímku,
• snímka, na ktorej práve pracujete, a rozloženia snímky,
• to, či sa nápad na snímku použil správne na vašej snímke,
• to, či sa interakcia medzi PowerPointom a službou Designer vykonala podľa očakávania.

Tieto požadované údaje služby pomáhajú zabezpečiť, aby PowerPoint Designer fungoval podľa očakávaní.

Spravovanie požadovaných údajov služieb

Poskytujeme vám možnosť rozhodnúť sa, ktoré typy pripojených funkcií chcete používať v balíku Office, čo zároveň určuje, ktoré požadované údaje služieb sa odosielajú spoločnosti Microsoft. Diktovanie vo Worde je napríklad jednou z pripojených funkcií, ktorá analyzuje váš obsah. Ak sa rozhodnete vypnúť pripojené funkcie, ktoré analyzujú obsah, nebudú sa nám odosielať žiadne požadované údaje služieb o Diktovaní vo Worde, pretože Diktovanie vo Worde nebude k dispozícii. Viac informácií nájdete v téme Výber dostupnosti týchto online funkcií na používanie.

Požadované údaje služby sú oddelené od vyžadovaných alebo voliteľných diagnostických údajov, ktoré súvisia s informáciami o používaní softvéru Office na vašom zariadení. Preto nastavenia ochrany osobných údajov, ktoré ste vybrali pre povinné alebo voliteľné diagnostické údaje, nemajú vplyv na to, či sa požadované údaje služby odosielajú spoločnosti Microsoft.

Požadované údaje služieb sa taktiež zhromažďujú a odosielajú spoločnosti Microsoft pre služby, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie balíka Office, ako je napríklad licenčná služba, ktorá potvrdzuje, že máte správnu licenciu na používanie balíka Office. Hoci môžete ovládať mnohé pripojené funkcie, ktoré sú k dispozícii vám alebo vašim používateľom, ak ste správcom vo svojej organizácii, tieto služby sú nevyhnutné pre fungovanie balíka Office, a preto sa nedajú vypnúť. Údaje pre nevyhnutné služby spoločnosť Microsoft dostáva a spracováva vždy pri používaní balíka Office bez ohľadu na konfiguráciu ostatných súvisiacich nastavení.

Požadované údaje služby sú k dispozícii prostredníctvom žiadostí o údaje služby (DSRs). Ďalšie informácie nájdete v prehlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov a v žiadostiach dotknutých osôb v Office 365 pre GDPR a CCPA.

Ak ste správcom vašej organizácie a chcete spravovať online funkcie, pozrite si tieto články:

• Prehľad ovládacích prvkov na ochranu osobných údajov pre Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie
• Spravovanie ovládacích prvkov na ochranu osobných údajov pre Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie
• Spravovanie ovládacích prvkov na ochranu osobných údajov pre Office pre Mac pomocou predvolieb
• Spravovanie ovládacích prvkov na ochranu osobných údajov pre Office v zariadeniach so systémom iOS pomocou predvolieb
• Spravovanie ovládacích prvkov na ochranu osobných údajov pre Office pre zariadenia s Androidom s nastaveniami politiky
• Spravovanie ovládacích prvkov na ochranu osobných údajov pre Office na webe s nastaveniami politiky

Kategórie požadovaných údajov služieb

Požadované údaje služieb sú usporiadané do nasledujúcich kategórií:

• Inštalácia softvéru a inventár
• Používanie produktov a služieb
• Výkon produktov a služieb
• Pripojiteľnosť a konfigurácia zariadenia

Informácie v týchto kategóriách umožňujú spoločnosti Microsoft vyhodnotiť, či je online funkcia alebo základná služba zabezpečená, aktuálna a funguje podľa očakávania.

Napríklad informácie v kategórii výkonu produktov a služieb môžu zahŕňať neočakávané problémy (zlyhania), nedostatočné časy odozvy, nedostatočný výkon alebo chyby fungovania.

Pre kategóriu výkonu produktov a služieb sa môžu zbierať údaje, ktoré indikujú, či sa služba používaná online funkciou správne spustila, a či bola v prípade potreby dostupná.