Systémové nastavenia – karta Všeobecné
Pomocou nastavení na tejto stránke môžete zmeniť všeobecné nastavenia na úrovni systému, ako sú preferencie ukladania, presnosť desatinných a menových kurzov a ďalšie predvolené nastavenia pre aplikácie riadené modelmi v aplikácii Dynamics 365, ako sú napríklad Dynamics 365 Sales a Customer Service.
Poznámka
Mnohé z týchto nastavení nájdete v centre spravovania plaftormy Power Platform, ak prejdete na Prostredia> [vyberte prostredie] >Nastavenia.
Otvorte dialógové okno Systémové nastavenia
Skontrolujte, či máte rolu zabezpečenia na úrovni správcu systému alebo prispôsobovača systému alebo rovnocenné povolenia.
Kontrola role zabezpečenia
Postupujte podľa krokov v časti Zobrazenie používateľského profilu.
Nemáte správne povolenia? Obráťte sa na správcu systému.
Vo webovej aplikácii prejdite na Nastavenia (
) >Rozšírené nastavenia.Vyberte Nastavenia>Spravovanie.
Vyberte Systémové nastavenia> karta Všeobecné.
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Povolenie obtekania textu v označeniach a hodnotách polí formulára | Predvolené: Áno. Stlačením možnosti Áno povolíte zalamovanie textu. Poznámka: Toto nastavenie je podporované iba v klasickom rozhraní, nie v zjednotenom rozhraní (UCI). |
| Výber predvolenej možnosti ukladania formulárov | |
| Povoliť automatické ukladanie vo všetkých formulároch | Ak zvolíte možnosť Áno, ktorá je predvolená, po vytvorení záznamu (uloženého na začiatku) sa budú automaticky ukladať vykonané zmeny formulára, a to tridsať sekúnd po vykonaní danej zmeny. Táto 30-sekundová doba sa začne znova odpočítavať po vykonaní nejakej zmeny. Ak nedôjde k žiadnym zmenám, automatické uloženie sa nevykoná. Ďalšie informácie: Správa automatického ukladania. |
| Nastavenie možností programu Skype for Business | Poznámka: Táto funkcia bola ukončená 31. júla 2021. Ďalšie informácie: Integrácia Skype s aplikáciami na interakciu so zákazníkmi je ukončená |
| Povoliť informovanie o prítomnosti pre systém | Ak vyberiete možnosť Áno, ktorá je predvolená, v okamžitých správach sa bude zobrazovať aktuálny stav používateľov, kontaktov, príležitostí alebo potenciálnych zákazníkov. To sa týka iba zoznamov a podzoznamov pre tabuľky s aktualizovaným používateľským rozhraním. |
| Nastavte formát celého názvu | |
| Formát názvu | Vyberte poradie zobrazovania názvov zákazníkov a mien používateľov. Predvolené je Krstné meno Priezvisko. |
| Nastavte presnosť meny, ktorá bude používaná pri oceňovaní v systéme | |
| Presnosť ceny na desatinné miesta | Vyberte počet desatinných miest pre menu. Predvolená hodnota je 2. |
| Nastaviť, či sú opätovne priradené záznamy zdieľané s pôvodným vlastníkom | |
| Zdieľať opätovne priradené záznamy s pôvodným vlastníkom | Vyberte, či sa záznam má zdieľať s jeho pôvodným vlastníkom alebo či sa priradí úplne inému používateľovi. Predvolená možnosť je Nie. |
| Nastaviť Blokované prípony súborov pre prílohy | Zabráňte používateľom pripájať súbory s konkrétnymi príponami názvov súborov. |
| Nastaviť možnosť zobrazenia meny | |
| Zobraziť meny pomocou | Nastavte spôsob zobrazenia mien, či sa má zobrazovať symbol meny, čo je predvolené nastavenie, alebo kód meny. Napríklad symbol meny by mohlo byť $ a kód meny USD. |
| Nastavenie vyhľadávania | |
| Povoliť vyhľadávanie Dataverse | Ak je možnosť povolená, môžete použiť vyhľadávanie Dataverse na vyhľadanie záznamov naprieč viacerými tabuľkami, ktoré budú zoradené podľa relevantnosti. |
| Povoliť limity pre rýchle hľadanie záznamov | Ak vyberiete možnosť Áno, ktorá je predvolená, a nájde sa viac než 10 000 záznamov, zobrazí sa hlásenie odporúčajúce spresnenie vyhľadávania. Viac informácií: Konfigurácia vyhľadávania Dataverse pre organizácie |
| Vyberte entity na vyhľadávanie podľa kategórií | Kliknutím položky Vybrať vyberte tabuľky, ktoré chcete zahrnúť do vyhľadávaní vykonávaných používateľmi v systéme Power Apps. Upozorňujeme, že tabuľka musí byť súčasťou modelom riadenej aplikácie, aby bola k dispozícii na vyhľadávanie. Môžete pridať tabuľku k modelom riadenej aplikácii pomocou Návrhára aplikácií. |
| Povoliť službu Mapy Bing | |
| Zobraziť službu Mapy Bing vo formulároch | Ak áno, čo je predvolené nastavenie, používatelia Customer Engagement (on-premises) budú musieť zadať kľúč Máp Bing. Používatelia Power Apps nebudú musieť zadať kľúč. |
| Zadajte kľúč Máp Bing (lokálne) | Lokálni používatelia môžu získať kľúč služby Mapy Bing tu: Vývojárske centrum služby Mapy Bing |
| Nastavte predvolený kód krajiny/oblasti | |
| Povoliť predvoľby kódov krajín/oblastí | Ak je zapnutá táto možnosť, čo je predvolená hodnota, aplikácie na interakciu so zákazníkmi budú pridávať do čísel, na ktoré sa budú pokúšať volať používatelia, predvoľbu krajiny/oblasti. |
| Predvoľba kódu krajiny/oblasti | Predvolená hodnota je +1, čo je predvoľba krajiny/oblasti pre Severnú Ameriku. |
| Nastaviť poskytovateľa telefónnych služieb | |
| Vybrať poskytovateľa služby volania kliknutím | Vyberte, ktorého operátora chcete povoliť pre odchádzajúce hovory priamo z aplikácií na interakciu so zákazníkmi. Toto nastavenie sa nevzťahuje na Dynamics 365 pre tablety alebo Dynamics 365 pre telefóny. |
| Nastavenie, či sa používateľom zobrazí hlásenie aplikácií interakcie so zákazníkmi | |
| Používateľom sa zobrazí hlásenie o stiahnutí aplikácie | Ak vyberiete možnosť Áno, ktorá je predvolená, používateľom sa zobrazí hlásenie týkajúce sa prevzatia systému Dynamics 365 pre tablety. |
| Nastaviť URL adresu prispôsobeného Pomocníka | |
| Použiť prispôsobeného Pomocníka pre prispôsobiteľné entity | Ak chcete nahradiť predvolený obsah Pomocníka vlastným Pomocníkom určeným pre vašich používateľov, kliknite na Áno. Po zapnutí vlastného Pomocníka, môžete zadať Adresa URL globálneho vlastného Pomocníka.. |
| URL adresa globálneho prispôsobeného Pomocníka | Ak chcete nahradiť predvoleného pomocníka prostredníctvom jednej adresy URL pre všetky prispôsobiteľné tabuľky, zadajte adresu URL sem. Máte tiež možnosť zadať prepisujúce adresy URL pre každú tabuľku pre prispôsobiteľné typy záznamov. Viac informácií: Prispôsobenie Pomocníka |
| Pripojiť parametre k URL adrese | Ak kliknete na Áno na pridanie parametrov k URL adrese, môžete vytvoriť dynamickejší obsah Pomocníka. Napríklad, máte prístup parametre pre užívateľa jazykový kód, názov Entity, vstupný bod a identifikáciou formulára. Viac informácií: Prispôsobenie Pomocníka |
| Povoliť sériu školení | Zmeňte prístup k sérii školení pre celú organizáciu. Ďalšie informácie nájdete v téme: Prepínač zapnutia/vypnutia pre sériu školení (interaktívny pomocník). |
| Povoliť vytváranie série školení | Predvolená hodnota je Nie. Nastavte Áno, ak chcete umožniť používateľom pridávať obsah série školení. Ďalšie informácie: Vytvorenie pomocníka so sprievodcom (Séria školení) pre vašu aplikáciu |
| Zakázanie softvéru Social Engagement | |
| Zabránenie funkcii v prijímaní údajov zo sociálnych sietí v aplikáciách na interakciu so zákazníkmi | Predvolene nie. Ak nechcete prijímať sociálne údaje v aplikáciách na interakciu so zákazníkmi, vyberte možnosť Áno. Ak vypnete social engagement, vaša organizácia nebude môcť prijímať sociálne údaje. Používatelia však môžu pokračovať v práci s existujúcimi sociálnymi údajmi. |
| Nastaviť, či sa má používateľom zobrazovať úvodná obrazovka | |
| Zobraziť úvodnú obrazovku používateľom po ich prihlásení | Pri spustení aplikácií na interakciu so zákazníkmi sa im zobrazí uvítacia obrazovka (prehliadka navigácie), ktorá poskytuje rýchly prehľad aplikácií Dynamics 365. Kliknite Nie na vypnutie prehliadky pre všetkých používateľov vo vašej organizácii. |
| Použiť vykresľovanie starších formulárov | |
| Na dosiahnutie kompatibility použite nástroj na vykresľovanie starších formulárov. Upozorňujeme, že to môže mať nepriaznivý vplyv na výkon. | V CRM Online 2015 Update 1 a Dynamics 365 on-premises sme vylepšili formuláre, aby sa načítavali rýchlejšie. Ak však máte formuláre, ktoré obsahujú nepodporované prispôsobenia, tieto vylepšenia môžu spôsobiť problémy s kompatibilitou. Aby ste tomu predišli, môžete dočasne vypnúť vylepšenia formulára výberom položky Áno. Odporúčame, aby ste obnovili toto nastavenie na možnosť Nie po vyriešení problémov so skriptovaním, aby ste mohli využívať výhody optimalizovaných formulárov. Poznámka: Pri použití formulára, ktorý obsahuje nepodporované prispôsobenia, ako napríklad nepodporovaný JavaScript, môže načítanie formulára zlyhať alebo sa používateľovi zobrazí chybové hlásenie.
|
| Nastaviť možnosti predvolenej aplikácie: Dynamics 365 – vlastné | |
| Zobraziť predvolenú aplikáciu na cieľovej stránke a v prepínači aplikácií | Predvolená hodnota je Áno. Zmeňte ju na Nie, čím zabránite predvolenej aplikácii, aby sa zobrazila na domovskej stránke systému Dynamics 365 a v ponuke vyberača aplikácií. Ďalšie informácie: Administrátori a koncoví užívatelia: Predstavujeme domovskú stránku Dynamics 365 |
| Názov predvolenej aplikácie | Zadajte označenie pre predvolenú aplikáciu. Toto sa zobrazí na domovskej stránke Dynamics 365. Predvolená menovka je Dynamics 365 – vlastné. Ďalšie informácie: Administrátori a koncoví užívatelia: Predstavujeme domovskú stránku Dynamics 365 |
| Nastavenie predvoleného stavu karty pre interaktívne tabule | |
| Zobraziť karty v rozbalenom stave. | Kliknite na tlačidlo Áno zobrazíte podrobné karty formulára na tabuľu. Ak možnosť nastavíte na Nie (predvolené), zobrazia sa vo formulári karty iba minimálne podrobnosti. |
| Nastavenie časového limitu relácie | Ďalšie informácie: Spravovanie časový limit relácie používateľa |
| Nastavenia časového limitu relácie | Stlačte Nastaviť vlastnú hodnotu na určenie hodnôt odlišných od predvolených hodnôt. |
| Zadajte maximálnu dĺžku relácie | Zadajte počet minút otvorenia relácie. |
| Ako dlho pred uplynutím relácie sa má zobraziť upozornenie na časový limit? | Zadajte počet minút pred uplynutím časového limitu relácie, kým sa nezobrazí varovanie na časový limit. |
| Nastavenie časového limitu nečinnosti | Ďalšie informácie: časový limit neaktivity |
| Povoliť časový limit relácie z dôvodu nečinnosti | Zvoľte možnosť Áno na povolenie časového limit neaktivity. |
| Trvanie nečinnosti pred uplynutím časového limitu | Zadajte počet minút nečinnosti, po ktorom vyprší časový limit relácie. |
| Ako dlho pred uplynutím relácie sa má zobraziť upozornenie na nečinnosť? | Zadajte počet minút pred uplynutím časového limitu relácie, kým sa nezobrazí varovanie na neaktivitu. |
| Nastaviť možnosti siete na doručovanie obsahu na platforme Azure | |
| Načítať predvolený statický obsah zo siete na doručovanie obsahu | Predvolená hodnota je Áno a aplikácie na interakciu so zákazníkom načítajú vopred pripravený statický obsah zo služby Azure Content Delivery Network (CDN). Pre problémy týkajúce sa obmedzenia brány Firewall a zoznamu schválených IP môžu správcovia systému zvoliť možnosť Nie na vypnutie siete na doručovanie obsahu Azure. |