Uporaba središča storitev za stranke v mobilnih napravah
Z aplikacijo Dynamics 365 za telefone ali Dynamics 365 za tablične računalnike v mobilni napravi tudi na poti dostopajte do podatkov v središču storitev za stranke.
Aplikacija središča storitev za stranke deluje na isti način ne glede na to, ali jo uporabljate v mobilni napravi ali v spletnem brskalniku v računalniku.
Preden lahko začnete uporabljati aplikacijo, morate v napravo namestiti aplikacijo Dynamics 365 Customer Service Mobile.
Več informacij: Namestitev programa Dynamics 365 za telefone in tablične računalnike.
Osnovno krmarjenje
- Ko se vpišete, boste videli stran MyApps, na kateri so navedene vse aplikacije.
- Izberite Središče storitev za stranke.
Vrstica za krmarjenje
Z vrstico za krmarjenje se lahko pomaknete na delovno območje, ustvarite nov zapis, iščete ali opravite druga opravila. Če želite dostopati do več ukazov, tapnite 
.
Priljubljeni in nedavno uporabljeni zapisi
Razdelki Priljubljene in nedavno uporabljene zagotavljajo hiter dostop do zapisov, pogledov in nadzornih plošč.
Za dostop do teh razdelkov tapnite gumb Meni
v vrstici za krmarjenje in nato izberite gumb Priljubljene in Nedavno
.Če želite element pripeti kot priljubljenega, na seznamu elementov Nedavno uporabljeno tapnite žebljiček. S tem element pripnete in premaknete med priljubljene.
Vodnik za uporabo mobilne aplikacije
Za več informacij o uporabi mobilne aplikacije Dynamics 365 storitve za stranke glejte Osnovno krmarjenje v aplikaciji Dynamics 365 za telefone in tablične računalnike.