Selitev konfiguracije rešitve Unified Service Desk

Ko dokončate razvoj ali konfiguracijo programa za posrednika, lahko najnovejše konfiguracijske podatke Unified Service Desk preselite iz okolja za razvoj ali preskusnega okolja v proizvodno okolje. Pri selitvi podatkov najprej izvozite obstoječe konfiguracijske podatke iz izvornega primerka programa Dynamics 365 in jih nato uvozite v ciljni primerek programa Dynamics 365.

Če želite izvoziti konfiguracijske podatke, lahko uporabite orodje Orodje Configuration Migration in privzeto datoteko sheme konfiguracijskih podatkov Unified Service Desk (USDDefaultSchema.xml). Privzeta datoteka sheme vsebuje informacije o vseh entitetah, odnosih in enoličnih definicijah programa Unified Service Desk za vsako entiteto. Več informacij: Izvažanje konfiguracijskih podatkov rešitve Unified Service Desk

Več informacij o orodju Orodje Configuration Migration najdete na povezavi Upravljanje konfiguracijskih podatkov.

Opomba

Privzeta datoteka sheme konfiguracijskih podatkov Unified Service Desk ne izvozi informacij o uporabniku iz izvornega sistema.

Pri zapisih, ki vključujejo opombe in priloge, vključno z datotekami za prilagajanje (stisnjena mapa), ti elementi pri izvozu niso vključeni v zapis.

Izvožene konfiguracijske podatke Unified Service Desk lahko uvozite v primerek Dynamics 365 na enega od spodnjih načinov:

  • Uporabite orodje Configuration Migration: to orodje omogoča tudi, da uvozite izvožene konfiguracijske podatke. Preden pa to storite, morate uvesti enega od vzorčnih paketkov Unified Service Desk, da ustvarite temeljne entitete v ciljnem primerku Dynamics 365. Več informacij: Uvažanje konfiguracijskih podatkov z orodjem Configuration Migration

  • Uporaba paketa po meri za program Unified Service Desk: Ustvarite paket po meri za program Unified Service Desk in vanj vključite izvožene podatke skupaj z datotekami v enem od vzorčnih paketov programa Unified Service Desk, nato pa paket po meri uvedite v ciljni primerek programa Dynamics 365 z orodjem Orodje Package Deployer. Več informacij: Uvažanje konfiguracijskih podatkov s paketom po meri za program Unified Service Desk

Pomembno

Orodje Orodje Configuration Migration podpira pisanje dnevnika za pridobivanje podrobnih informacij o:

  • Morebitnih napakah pri vpisu v primerek programa Dynamics 365 z orodjem.
  • Dejavnostih, ki jih izvaja orodje med definicijo sheme ter izvozom in uvozom konfiguracijskih podatkov.
  • Podatkih, ki so bili uvoženi z orodjem.

    Orodje ustvari tri dnevniške datoteke, ki so v računalniku, v katerem zaženete orodje, na voljo na tem mestu: c:\Users\<UserName> \AppData\Roaming\Microsoft\DataMigrationUtility\<Version>.Več informacij: Odpravljanje težav pri selitvi konfiguracijskih podatkov z dnevniškimi datotekami

Glejte tudi

Izvažanje konfiguracijskih podatkov programa Unified Service Desk

Uvažanje konfiguracijskih podatkov programa Unified Service Desk